【正文】 慢業(yè)主的現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生。盡管各街道對(duì)社區(qū)文化建設(shè)的資金投入逐年增加，但通過(guò)調(diào)查分析，經(jīng)費(fèi)不足仍是影響和制約社區(qū)文化發(fā)展的重要因素，而因此造成部分街道、社區(qū)的群眾性文化活動(dòng)缺乏經(jīng)常性、持續(xù)性及周期性。 必須結(jié)合物業(yè)管理的實(shí)際情況，用簡(jiǎn)潔明了的文字提出企業(yè)精神的內(nèi)涵。第 一是在經(jīng)營(yíng)理念中突出以業(yè)主（或物業(yè)使用人）為本，業(yè)主至上，時(shí)時(shí)想業(yè)主之所想，急業(yè)主之所急，持續(xù)超業(yè)主的期望。作為市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的主體，企業(yè)必須遵守和營(yíng)造公平、有序的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)秩序。其次是要大力宣傳企業(yè)的英雄人物，給予企業(yè)員工一個(gè)看得見(jiàn)、摸得著的活生生的楷模，以激發(fā)員工愛(ài)企業(yè)、愛(ài)工作的敬業(yè)愛(ài)崗精神。 （ 1） 加大社區(qū)文化的軟硬件的建設(shè)力度。而且，需每年制定社區(qū)文化年度工作計(jì)劃指引，各部門(mén)開(kāi)展社區(qū)活動(dòng)須由該機(jī)構(gòu)統(tǒng)一批準(zhǔn)，確保各 部門(mén)按照公司統(tǒng)一的社區(qū)文化建設(shè)方向行進(jìn)。 （ 5） 注重傳統(tǒng)化 +創(chuàng)新化。街道辦事處是區(qū)人民政府的派出機(jī)構(gòu)，在社區(qū)文化建設(shè)中可以起到優(yōu)化整合社會(huì)資源、拓展服務(wù)領(lǐng)域、完善服務(wù)設(shè)施、強(qiáng)化管理職能的作用。 淺談物業(yè)管理企業(yè)文化建設(shè)與社區(qū)文化建設(shè) 18 致 謝 本論文 在 設(shè)計(jì)過(guò)程中得到 鐘偉強(qiáng) 老師的親切關(guān)懷和悉心指導(dǎo) 。 最后，我要向?qū)Ρ?文進(jìn)行審閱 、 評(píng)議和參與本人論文答辯的各位老師表示感謝 參考文獻(xiàn) 19 參考文獻(xiàn) 蔣麗主編，物業(yè)管理概論【 M】． 化學(xué)工業(yè)出版社 ． 2020 張仁德、霍洪喜主編，企業(yè)文化概論【 M】．南開(kāi)大學(xué)出版社． 2020 于雷、史鐵爾主編，社區(qū)建設(shè)理論與實(shí)務(wù)【 M】．北京：中國(guó)輕工業(yè)出版社． 2020 （德）滕尼斯 著，林榮遠(yuǎn) 譯 ． 共同體與社會(huì) 【 M】．北京： 商務(wù)印書(shū)館 ． 1999 張德主編 ， 企業(yè)文化建設(shè) 【 M】． 清華大學(xué)出版社 ． 2020 奚從清 、 謝健主編 ， 現(xiàn)代企業(yè)文化概論 【 M】． 浙江大學(xué)出版社 ． 2020 。物業(yè)管理企業(yè)必須要通過(guò)分析企業(yè)文化與社區(qū)文化目前所存在的問(wèn)題和不足，以及未來(lái)的發(fā)展方向，策劃建設(shè)方案。隨著今后公關(guān)文化生活疆域的進(jìn)一步拓展，社區(qū)文 化建設(shè)將會(huì)朝著由政府為主導(dǎo)的街區(qū)文化方向發(fā)展。因此不同類(lèi)型物業(yè)的社區(qū)文化開(kāi)展應(yīng)有所側(cè)重，要根據(jù)業(yè)主的實(shí)際需求來(lái)開(kāi)展活動(dòng)，不能強(qiáng)求一律。 （ 2） 建立專(zhuān)職運(yùn)作機(jī)構(gòu)。三是積極完善環(huán)保制度規(guī)范員工環(huán)保行為，預(yù)防環(huán)境污染。 首先應(yīng)該充分肯定員工的自身價(jià)值，尊重員工的自我選擇，使企業(yè)每一位員工真正有主人翁的感覺(jué)。 誠(chéng)信文化中國(guó)古來(lái)有之，“人無(wú)信不立”成為蕓蕓眾生耳熟能詳?shù)目陬^禪。 （ 2） 弘揚(yáng)“親情文化”。而社區(qū)中的 “強(qiáng)勢(shì)群體 ”（在職中青年或?qū)W生）卻參與不多，造成社區(qū)文化活動(dòng)參與群體的單一化，文化活動(dòng)的功能未能真正體現(xiàn)。在一些經(jīng)濟(jì)條件較好的街道、社區(qū)，領(lǐng)導(dǎo)比較重視，轄區(qū)內(nèi)有經(jīng)濟(jì)效益好的單位資助，文化設(shè)施較為齊全，文化活動(dòng)開(kāi)展得較好，活動(dòng)質(zhì)量較高，一些新規(guī)劃、開(kāi)發(fā)的小區(qū)，文化配套設(shè)施較為完善，充分發(fā)揮了它的文化功能，而 較早開(kāi)發(fā)的樓盤(pán)凡是能賣(mài)的、能賺錢(qián)的都被開(kāi)發(fā)商賣(mài)光，并沒(méi)有預(yù)留空置房給街道居委會(huì)及日后管理該樓盤(pán)的物業(yè)管理企業(yè)辦公，更談不上給小區(qū)業(yè)主預(yù)留組建社區(qū)文化的活動(dòng)場(chǎng)所 。 （ 4） 物業(yè)管理企業(yè)的服務(wù)觀(guān)念有待提高。對(duì)建設(shè)穩(wěn)定社會(huì)、 和諧社會(huì)具有重大的現(xiàn)實(shí)意義。如果我們將由物業(yè)管理公司組織主導(dǎo)的社區(qū)文化界定為一個(gè)新概念 —— 誘發(fā)性社區(qū)文化。制度文化既是精神文化的產(chǎn)物，又是物質(zhì)文化的工具，它一方面規(guī)范了社區(qū)成員的行為和習(xí)慣，另一方面也制約或主導(dǎo)了精神文化與物質(zhì)文化的變遷。 （ 2） 行為文化亦稱(chēng)活動(dòng)文化， 是社區(qū)成員在交往、娛樂(lè)、生活、學(xué)習(xí)、經(jīng)營(yíng)等過(guò)程中產(chǎn)生的活動(dòng)文化。社區(qū)文化建設(shè)的基本內(nèi)容有環(huán)境文化、行為文化、制度文化和精神文化等。 （ 3） 社區(qū)文化的民俗性 具有鮮明民族風(fēng)格和地方特色的文化，扎根于千千萬(wàn)萬(wàn)個(gè)社區(qū)之中，許多的民間舞蹈、音樂(lè)、曲藝和工藝美術(shù)等都產(chǎn)生于人民的生產(chǎn)和生活斗爭(zhēng)中。社區(qū)教育是社區(qū)文化建設(shè)的重要組成部分 。文化和社區(qū)是一個(gè)有機(jī)的整體，文化是在一定的空間范圍和時(shí)間尺度上產(chǎn)生的，社區(qū)是文化的土壤，社區(qū)結(jié)構(gòu)的形成依賴(lài)于文化的制約，文化的孕育和傳承又存在于社區(qū)的生活、工作和社會(huì)活動(dòng)之中。他發(fā)現(xiàn)，其中 69 個(gè)有關(guān)定義的表述都包括地域、共同的紐帶以及社會(huì)交往三方面的含義，并認(rèn)為這三者是構(gòu)成社區(qū)必不可少的共同要素。這個(gè)詞首先用于 “社區(qū) ”，意思是公社、團(tuán)體、社會(huì)、公眾 ,以及共同體、共同性等多種含義。評(píng)價(jià)物業(yè)管理企業(yè)的好與壞，只要看該企業(yè)的企業(yè)文化情況就可以確定 。為了履行好這一責(zé) 任，房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)企業(yè)內(nèi)部一般都設(shè)立了 物業(yè)管理公司 、或 物業(yè)管理部 ，具體負(fù)責(zé)樓宇或住宅區(qū)的售后服務(wù)即物業(yè)管理工作。這時(shí)，有一位叫奧克托維妞 由外部特征表現(xiàn)出來(lái)的企業(yè)的形象稱(chēng)表層形象，如招牌、門(mén)面、徽標(biāo)、廣告、商標(biāo)、服飾、營(yíng)業(yè)環(huán)境等，這些都給人以直觀(guān)的感覺(jué)，容易形成印象；通過(guò)經(jīng)營(yíng)實(shí)力表現(xiàn)出來(lái)的形象稱(chēng)深層形象 ， 它是企業(yè)內(nèi)部要素的集中體現(xiàn)，如人員素質(zhì)、生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)能力、管理水平、資本實(shí)力、產(chǎn)品質(zhì)量等。可 以說(shuō)，企業(yè)精神是企業(yè)的靈淺談物業(yè)管理企業(yè)文化建設(shè)與社區(qū)文化建設(shè) 4 魂。只有在共同的價(jià)值準(zhǔn)則基礎(chǔ)上才能產(chǎn)生企業(yè)正確的價(jià)值目標(biāo)。 物業(yè)管理企業(yè)的產(chǎn)生及發(fā)展 3 通過(guò) 以上說(shuō)法 的綜合，我們可以用一個(gè)比較簡(jiǎn)單的語(yǔ)言來(lái)描述企業(yè)文化：企業(yè)文化是指企業(yè)全體職工在長(zhǎng)期的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中形成并共同遵循的最高目標(biāo)、 思想意識(shí)、 價(jià)值標(biāo)準(zhǔn)、及行為規(guī)范 。 關(guān)于企業(yè)文化的 定義 ，有許多不同的認(rèn)識(shí)和表達(dá)： 美國(guó)學(xué)者約翰 廣東 xx 職業(yè)技術(shù)學(xué)院經(jīng)濟(jì)管理系 畢業(yè)設(shè)計(jì) (論文 ) 淺談 物業(yè)管理企業(yè)文化建設(shè) 與社區(qū)文化建設(shè) 學(xué)生姓名： xx 學(xué) 號(hào)： xx 班 級(jí)： xx 指導(dǎo)教師： xx 2020 年 月 目錄 中文摘要 ............................................................ 1 1 物業(yè)管理企業(yè)文化的產(chǎn)生及發(fā)展 .................................... 2 企業(yè)文化的涵義和內(nèi)容 .................................................................................. 2 企業(yè)文化的涵義 .......................................................................................... 2 企業(yè)文化的內(nèi)容 .......................................................................................... 3 物業(yè)管理企業(yè)文化的產(chǎn)生與發(fā)展 .................................................................. 4 物業(yè)管理企業(yè)的產(chǎn)生 ................................................................................... 4 我國(guó)物業(yè)管理企業(yè)文化 的建設(shè)與