淺談縣級供電企業(yè)電費管理和電費核算(存儲版)
【正文】 種可選繳費方式，提高服務質量 農(nóng)電電費核算中心的建立，同時實現(xiàn)多元化的電費繳納方式，營業(yè)廳收費、移動收費終端、銀行聯(lián)網(wǎng)、自助繳費終 端機等方式。 供電所送抄表器和臨時用電抄見數(shù)到農(nóng)電電費核算中心，農(nóng)電電費核算中心錄入歸檔抄見數(shù)和供電量，并計算生成報表。 供電所領回抄表器并下發(fā)各臺區(qū)專責人。 保障客戶用電資料數(shù)據(jù)源，杜絕三電、三亂 建立農(nóng)電電費核算中心，對營銷客戶資料源：新裝憑證、換驗憑證、事?lián)Q憑證、用電變更憑證、臨時用電信息、電價信息、抄表信息、票據(jù)信息等實現(xiàn)集中管理。有效地提高責任心和自主性。 雙方觀念的轉變：一是轉變客戶觀念。 電量調整及電費退補工作要規(guī)范化。電費是否按照規(guī)定及時、準確地收回，賬務是否清楚，統(tǒng)計報表數(shù)字是否準確，關鍵在于電費核算的工作質量。第一建立和完善《縣供電公司用電營業(yè)管理辦法》，結合工作實際制定《電費管理中心賬本、抄表機管理制度》。因為電量調整、退補的傳單，只能通過核算員手工操作才能完成，以往傳單采用的都是臨時編號并不載入電腦中，使得在電費系統(tǒng)中不能清楚地了解調整、退補的具體原因。其次對交費信譽度不高的客戶實行預付費。二是優(yōu)質服務促回收。改變以往只能通過營業(yè)廳繳費的模式，從此使用戶繳
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