案例4：提高信陽供電公司調(diào)考成績合格率(存儲版)
【正文】 %） 我公司 16 33 82 新鄉(xiāng)供電公司 2 % 17 % 分析：通過與條件基本相同的同行業(yè)進(jìn)行對比，并進(jìn)行了認(rèn)真分析 計算，我公司調(diào)考成績合格率也應(yīng)該能達(dá)到 90％ 。合格 。 培訓(xùn) 中心 余重光 － 分析 人力資源部 陶華 － 培訓(xùn) 中心 彭勇 － ，搭建培訓(xùn)體系。 培訓(xùn)（人） 701 481 589 成績在 60— 90分（人） 511 423 536 成績在 90分以上（人） 61 69 123 培訓(xùn)合格率 % .% 91% 培訓(xùn)優(yōu)秀率 % .% % 、培養(yǎng)流程圖 工具設(shè)計 面 試 筆 試 內(nèi)部評議 調(diào)研及報告 培訓(xùn)實施 培訓(xùn)規(guī)劃 能力評價 表達(dá)能力訓(xùn)練 強(qiáng)化演練 授課訓(xùn)練 反復(fù)修正 跟 蹤 輔 導(dǎo) 復(fù)合型教師選拔 復(fù)合型教師培訓(xùn) 復(fù)合型教師培養(yǎng) 開 始 結(jié) 束 實施二：增加生產(chǎn)技能專業(yè)復(fù)合型教師 復(fù)合型 教師 培養(yǎng) 步驟 復(fù)合型教師選拔 ： 要從個人意愿和公司要求 雙重考慮：選拔的過程在公開，公平的基礎(chǔ)上， 選拔的流程要規(guī)范和有針對性 。 項目 實施前 實施中 實施后 2021年 3―4 月 2021. 5 調(diào)考成 績合格 率 （ ％ ） 88 二、目標(biāo)值檢查 %%%%%%%%%%% 調(diào)考成績合格率（％） 目標(biāo)調(diào)考成績合格率 （ ％ ） 時間 結(jié)論：實施后 ， 調(diào)考成績合格率均在 ％ 以上 ， 實施措施有效 。 通過本次活動，達(dá)到并超過了預(yù)期的目標(biāo)，我公司員工技能競賽及調(diào)考成績得到了顯著提高 。 成員陳宏軍 2021年 1月 18日 ,收集了活動后 2021年 12月公司調(diào)考成績合格率的數(shù)據(jù)，并進(jìn)行了統(tǒng)計分析。 %%%%變電運(yùn)行調(diào)考不合格人數(shù) 電能計量調(diào)考不合格人數(shù)變電檢修調(diào)考不合格人數(shù) 其他專業(yè)調(diào)考不合格人數(shù)類 型 活動前（ ） 活動后（ — ） 頻次（人） 百分比（％） 頻次（人） 百分比（％） 生產(chǎn)技能人員調(diào)考不合格人數(shù) 24 % 7 % 技術(shù)人員調(diào)考不合格人數(shù) 4 % 4 25% 管理人員調(diào)考不合格人數(shù) 3 % 3 % 其他人員調(diào)考不合格人數(shù) 2 % 2 % 合計 （ 公司調(diào)考成績不合格人數(shù) ） 33 100% 16 100% 結(jié)論 2：減少了生產(chǎn)技能人員調(diào)考不合格人數(shù)，解決了公司人員調(diào)考不合格人數(shù)多的主要問題。 管 理層 班組長培訓(xùn)系統(tǒng) 轉(zhuǎn) 崗培 訓(xùn)系統(tǒng) 位工作 制度 及 、流 程及 工作標(biāo)準(zhǔn)； 位知識及技能 培 訓(xùn) 體 系 辦公自動化培訓(xùn)系統(tǒng) , EXCEL ,Visio 新技術(shù) 、 新設(shè)備及新工藝培訓(xùn)系統(tǒng) , , 新工藝 。不合格 。 劉蓉 7 培訓(xùn)效果鞏固 系統(tǒng)不完善 調(diào)查 分析 培訓(xùn)效果鞏固措施 符合 《 信陽供電公司教育培訓(xùn)考核細(xì) 則 》 ，培訓(xùn)培訓(xùn)效果轉(zhuǎn)化率達(dá) 90％， 為合格。 公司調(diào)考成績合格率 82%與省公司先進(jìn)單位 %比有較大差距 調(diào)考成績合格率 差距 時間 % % % % % % % % % % % 先進(jìn)單位 現(xiàn)狀 平均 選定課題 提高信陽供電公司調(diào)考成績合格率 時間 參加（人） 合格（人） 不合格（人） 調(diào)考合格率（ %） 52 41 11 % 37 31 6 % 44 34 10 % 51 45 6 % 合計 184 151 33 82% 項目 參加（人） 合格（人） 不合格（人） 調(diào)考合格率（ %） 生產(chǎn)技能人員 109 85 24 % 技術(shù)人員 36 32 4 % 管理人員 25 22 3 88% 其他人員 14 12 2 % 合計 184 151 33 82% 現(xiàn)狀調(diào)查 1 : 尋找主要問題 結(jié)論 1： 06年 11月 ―07 年 2月期間，公司調(diào)考成績不合格 人數(shù)多 (達(dá) 33人 )，造成調(diào)考成績合格率教低 (僅為 82％ ). %%%%生產(chǎn)技能人員調(diào)考不合格人數(shù)技術(shù)人員調(diào)考不合格人數(shù)管理人員調(diào)考不合格人數(shù)其他人員調(diào)考不合格人數(shù)項目 出現(xiàn)頻次（人） 累計頻數(shù)（人） 累計百分值（ %） 生產(chǎn)技能人員調(diào)考不合格人數(shù) 8 5 5 6 24 % 技術(shù)人員調(diào)考不合格人數(shù) 2 0 2 0 4 % 管理人員調(diào)考不合格人數(shù) 1 1 1 0 3 % 其他
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