【正文】 都進(jìn) 行了縝密的專業(yè)化分工，明確規(guī)定了各自的工作性質(zhì)與職責(zé)范圍。他強調(diào)部門之間的協(xié)調(diào)行動，不過人們的職責(zé)作硬性刻板的規(guī)定，不提倡人們在相互溝通中使用書面文字的形式。盡管結(jié)果 A公司的出價稍低于 B公司，但 A、 B兩公司都被要求試生產(chǎn) 100件樣品。此外，康泰還向公司其他部門的負(fù)責(zé)人發(fā)出書面通知，揭示縮短生產(chǎn)周期為此項工作的關(guān)鍵所在，所表明他希望每個人都能像過去那樣高效率地完全任務(wù)。這樣，成品裝配工作于 7月 21日（星期四）正式開始，這與計劃進(jìn)度相比已經(jīng)推遲了好幾天。由于短缺的那個元件還未運到，康泰只好吩咐生產(chǎn)主管 7月 25日（星期一）上午先增派工人拆開成品、修改錯誤，爭取星期二完成此項工作。 7月 11日，設(shè)計藍(lán)圖送到后，各部門負(fù)責(zé)人再次開會正式討論如何做好這項工作。當(dāng)天下午，產(chǎn)品設(shè)計、工藝設(shè)計、生產(chǎn)和技術(shù)等部門的有關(guān)人員聚集在一起，計論并開始第一件樣品的試制工作。這樣， A 公司由于本來就推遲了交貨日期，再加上返修不合格樣品，就更拖延了交貨期。他當(dāng)時感到真不知如何工作，因為他對液壓裝配所如甚少，在管理工作 上也沒有實際經(jīng)驗，他感到每天都手忙腳亂。在修訂手冊過程中，他發(fā)現(xiàn)要讓裝配工作與整個公司的生產(chǎn)作業(yè)協(xié)調(diào)起來是需要有很多講究的。而且在新的工作崗位上他還要不斷處理市場營銷、財務(wù)、人事、生產(chǎn)等部門之間的協(xié)調(diào)，這些他過去都不熟悉。 一天下午，又是辦公會議時間，袁先生召集了公司在各地的經(jīng)銷負(fù)責(zé)人，分析目前和今后銷售形勢，在會議上，有些經(jīng)銷負(fù)責(zé)人指出：農(nóng)業(yè)機(jī)械產(chǎn)品總的看來，尚有一定的市場潛力，但消費者的需求和趨向己經(jīng)發(fā)生了重要的改變，公司應(yīng)針對用戶的需求，增加和改進(jìn)新的產(chǎn)品，淘汰一些老化的產(chǎn)品，以滿足現(xiàn)在用戶和潛在用戶的新需求。袁先生認(rèn)為，只要不斷提高現(xiàn)在產(chǎn)品的質(zhì)量并通過改進(jìn)產(chǎn)品的成本，開出具有吸引力的價格，不怕用戶不走上門來，并堅信質(zhì)量是產(chǎn)品的生命線。一年來，在縣委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在縣人大、縣政協(xié)的監(jiān)督與支持下，縣政府團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)全縣人民，努力克服國內(nèi)經(jīng)濟(jì)下行和外部環(huán)境變化的影響，經(jīng)受住了特大旱災(zāi)的 嚴(yán)峻考驗，主動適應(yīng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展新常態(tài)，搶抓機(jī)遇，開拓奮進(jìn)，全力確保重點項目積極推進(jìn)、民生工程有序?qū)嵤?，全縣穩(wěn)增長、調(diào)結(jié)構(gòu)、促改革、惠民生各項工作均取得較好成績。 “項目建設(shè)推進(jìn)年 ”活動取得扎實成效。伊利乳業(yè)、晟宇鑄造、大鷹水泥、天予化工、力達(dá)鑄造等一批骨干企業(yè)產(chǎn)銷態(tài)勢平穩(wěn)，成為全縣穩(wěn)增長的重要支撐。農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整向縱深推。積極應(yīng)對經(jīng)濟(jì)下行，主動幫助企業(yè)解決技術(shù)、資金、市場難題，累計為企業(yè)協(xié)調(diào)落實貸款 億元。出臺《關(guān)于進(jìn)一步加強招商引資工作的實施意見》，成立縣招商局及 45 個招商分局，招商戰(zhàn)略和主攻方向進(jìn)一步明確。 根據(jù)以上案例，回答以下問題： 1． 根據(jù)案例提供的資料，你認(rèn)為： A農(nóng)機(jī)公司現(xiàn)在農(nóng)業(yè)機(jī)械產(chǎn)品市場是屬于 A． 開發(fā)期 占有率和業(yè)務(wù)增長率進(jìn)一步擴(kuò)大 C． 業(yè)務(wù)增長率和市場占有率同時下降 D． 無法確定 參考答案： （以下是附加文檔，不需要朋友下載后編輯刪除，謝謝） 2020 年阜蒙縣政府工 作報告 ——2020 年 12 月 26 日在阜新蒙古族自治縣 第 十 五 屆 人 民 代 表 大 會 第 四 次 會 議 上 縣 長 吳青林 各位代表： 現(xiàn)在，我代表縣政府向大會報告工作，請予審議。經(jīng)過認(rèn)真的盤算，他決定暫不考慮新品種開發(fā)的建議。 1995年產(chǎn)品銷售額達(dá)到 4000萬元， 1996年達(dá)到 4200萬元， 1999年 4450萬元， 2020 年預(yù)計 4600 萬元。他自信擁有擔(dān)任此一新職位的能力，但由于此高級職務(wù)工作的復(fù)雜性，仍使他在剛接任時碰到了不少麻煩。他還得做出此后數(shù)周乃至數(shù)月的 規(guī)劃，還要完成許多報告和參加許多會議，他沒有多少時間去從事他過去喜歡的技術(shù)職責(zé)。在他準(zhǔn)備去接任此職的前一晚上，他浮想聯(lián)翩，回憶起他公司工作 20多年的情況。這樣，到了 7月 22日（星期五）， B 公司試生產(chǎn)的 100 件樣品經(jīng)過質(zhì)量管理部門的檢驗后正式裝運出廠。 7月 16日， B公司的采購部門果真在那里買到一些短缺的元器件，從而備齊了裝配所需的各種元器件。 8月 2日， A公司又運出了余下的 50件樣品。該負(fù)責(zé)人還解釋說，經(jīng)他本人核查接線板的原設(shè)計后也確認(rèn)原設(shè)計有錯誤，為此，要求 A公司也按他派人送來的新設(shè)計藍(lán)圖對樣品予以更改，并且仍要求 A公司能在原定的 7月 26日交貨。 7月 15日（星期五），康泰得知技術(shù)部門的工藝開發(fā)工作進(jìn)度落后的消息后，大為不滿。同時，他還將圖紙交給產(chǎn)品設(shè)計部門，要求他們準(zhǔn)備好生產(chǎn)圖紙。這年 7月，有家大型復(fù)印機(jī)廠想為他們新試制的復(fù)印機(jī)產(chǎn)品的存儲器找個協(xié)作廠。他認(rèn)為，公司的規(guī)模并不大，很多工作均需要各部門的配合工作，而像組織機(jī)構(gòu)圖這類東西只會形成人為溝通障礙，從而妨礙專家之間的相互交流與協(xié)同工作。B公司年銷售額為 800萬美元，有職工 480人。我這個廠長就 可以更輕松了。 1983年，新港船廠造船 4艘、修船137艘，工業(yè)總產(chǎn)值、利潤、全員勞動生產(chǎn)率分別比上年增長 ％、 116％和 20％。他認(rèn)為，企業(yè)不能過于強調(diào)個人的作用，不應(yīng)當(dāng)只是靠個人威信、關(guān)系和經(jīng)驗來管理，而是要重視發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)班子的整體功能，要更新管理觀念和方法，促成管理現(xiàn)代化。新領(lǐng)導(dǎo)班子就此也做了改革?！? “一個廠長不時時想到為工人服務(wù)，就沒有資格當(dāng)廠長。 經(jīng)王業(yè)震提議，新港船廠規(guī)定：科長、車間主任以上干部每天要深入現(xiàn)場，但在現(xiàn)場時間不超過 2小時。該廠匯編成冊的《部門及崗位責(zé)任制》計有兩千多條、近百萬字，管理工作趨于程序化、規(guī)范化、制度化。 新港船廠是中國船舶工業(yè)總公司下屬一家較為大型的企業(yè)，當(dāng)時有職工 6500 人，固定資產(chǎn) 億元。對此幾位廠長向上級公司聯(lián)名寫報告，要求恢復(fù)吸煙室，以為教育工人到指定地點吸煙，總比他們到處吸煙扔煙頭好控制，而且廠里的安全生產(chǎn)會更有保證些，也可緩解在此問題 上工人對領(lǐng)導(dǎo)的嚴(yán)重對立情緒。不讓吸煙就只得扒桌上睡一會兒，這可是更危險。 過了兩個月，童廠長和黨委書記老江帶有關(guān)科室干部下到車間崗位檢查設(shè)備升級和勞動紀(jì)律情況時，無意之中在電工值班室辦公桌抽屜中的一個糖盒內(nèi)發(fā)現(xiàn)了 72個煙頭，在車隊值班室的一個茶缸內(nèi)也找到 110個煙頭。飯可以囫圇吞棗，可是煙一定要吸個夠。 為了杜絕此類事故重復(fù)發(fā) 生。 選擇題： 根據(jù)以上案例，回答以下問題： 1．聯(lián)想集團(tuán)在管理人員選聘上，主要采?。? A 內(nèi)升制 B 外求制 C 內(nèi)升制與外求制相結(jié)合 D 組織推薦加考核 2． 聯(lián)想集團(tuán)認(rèn)為人才有三種類型：（ 1）能獨立作好一攤事（ 2）帶領(lǐng)一群人做事（ 3）能夠制定戰(zhàn)略，這三種類型人才分別反映他們有較強的： A 技術(shù)技能，人際技能和概念技能 B 人際技能， 概念技能，技術(shù)技能 C 人際技能，技術(shù)技能，概念技能 D 人才外在表現(xiàn)形式不同，但對其能力要求是一致的 3． 聯(lián)想集團(tuán)提出了人才所具備的六條標(biāo)準(zhǔn)，這反映出： A人才的標(biāo)準(zhǔn)在客觀上有一個固定的模式 B 人才標(biāo)準(zhǔn)是必要條件，但不是充分條件 C 確定標(biāo)準(zhǔn)是必要的，但不是固定模式，要注意因地因時，因人制宜 D 組織的內(nèi)部環(huán)境不同，沒有必要提出統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn) 4．聯(lián)想集團(tuán)的人才培養(yǎng)“縫鞋墊”到“做西服”的方法說明： A 人才培養(yǎng)只能慢慢來，不急于求成 B 人才培養(yǎng)必須從基層做起，各種工作都要干一干 C 不會做小事 ，就做不成大事 D 人才培養(yǎng)，不但要有理論，更要注意積累豐富的實踐經(jīng)驗 5． 聯(lián)想的做法啟示合理的領(lǐng)導(dǎo)班子，要十分注意： A 強強聯(lián)合，集中企業(yè)中能力最強的人組合 B 突出強調(diào)老、中、青三結(jié)合 C 突出強調(diào)集中各類專業(yè)人員 D 突出強調(diào)團(tuán)結(jié)協(xié)作，個性互補 參考答案： 案例 6：石化廠的“禁煙戰(zhàn)役” 根據(jù)石油化工企業(yè)高溫高壓、易燃易爆的特點，全國所有石沒化工生產(chǎn)企業(yè)對吸煙都有較嚴(yán)格的限制。每一個聯(lián)想人都希望自己的企業(yè)能夠持久繁榮興旺，這與他們個個的利益息息相關(guān)。他認(rèn)為一個優(yōu)秀的人才既要能堅持原則，又要善于妥協(xié)。年 輕人沒有取得令人信服的業(yè)績，年輕人行為自律能力還不能取得大家的認(rèn)可。公司意識到了這一點。 50 名干部中有 20 名左右年輕人。在聯(lián)想看來，最好的認(rèn)識人才和培養(yǎng)人才的方法就是讓他做事。這種氣氛使得那些希望在聯(lián)想大有作為的年輕人必須克勤克儉，做事小心，天長日久便自然動工一些好習(xí)慣。在微機(jī)事業(yè)部 ，楊元慶帶領(lǐng)一群人拼搏，使聯(lián)想電腦市場份額的兩年間獲得大的飛躍， 1996年更是在中國電腦市場一馬當(dāng)先，脫穎而出，令許多同行業(yè)廠家刮目相看。后來他離開秘書崗位，到只有五個人公關(guān)部做經(jīng)理。而是應(yīng)該讓他從縫鞋墊做起。聯(lián)想集團(tuán)就是用這種方法考察一調(diào)整干部，直到把一個又一個才華橫溢的年輕人調(diào)入合適的位置為止。幾十個能夠獨擋一面的總經(jīng)理，這絕不是一個小數(shù)目。公司發(fā)展到比較大以后，第三種人才就顯得尤為重要。（ 3）具有審時度勢，獨擋一面的工作能力 。正是這樣一大批具有奉獻(xiàn)精神的普通人，使公司的活力和生機(jī)不斷增加，使生產(chǎn)經(jīng)營活動得到不斷地發(fā)展。每逢周末還派專車接送。在物質(zhì)生活上，盡量想辦法讓職工安心、舒心。在財務(wù)管理方面，推行目標(biāo)（費用）管理，設(shè)立內(nèi)部銀行，嚴(yán)格財務(wù)制度，保證上繳國家稅費任務(wù)的 完成，成為 AAA信譽度企業(yè)。 第二，抓內(nèi)涵、管理內(nèi)容專業(yè)化。 管理靠：“三化”精雕細(xì)刻 “山焦”通過十幾年的摸索，不斷地把企業(yè)納入規(guī)范化管理，他們的做法是： 第一，抓小事，職工行為規(guī)范化。全年累計 6次，予 以除名。結(jié)果導(dǎo)致士氣低下，人心渙散。另外，公司強調(diào)住房只分給骨干人員，剩下將近一半的房子寧肯空著也不給那些急需住房的員工住，這極大的打擊了其他員工人積極性，使他們感到在公司沒有希望，既然沒有更好的出路，因此工作起來情緒低落，甚至有消極怠工的現(xiàn)象。因為這件事造成的公司內(nèi)耗相當(dāng)大，公司領(lǐng)導(dǎo)因為這批技術(shù)人員“不服從”上級而非常氣惱，對他們有了一些成見，而這些技術(shù)人員也知道領(lǐng)導(dǎo)對他們的看法，估計將來還會受到上級的刁難，因此也都不再一心一意準(zhǔn)備在公司長期干下去?？梢哉业竭@些專家處理緊急情況，要做的決策是：應(yīng)該由誰來值班，他的責(zé)任是什么？ 2. 我們的公司的顏色是綠色的，要做的決策是新地毯、墻紙以及工作服等應(yīng)該采取什么樣綠色色調(diào)？ 3. 公司有一些獨特的 產(chǎn)品，還沒有競爭對手，而另外一些產(chǎn)品，在市場上競爭十分激烈。特別是一種擰橡辣椒，是一種略帶甜味和擰橡味的辣椒，他們的開發(fā)很受顧客歡迎。 B. 企業(yè)管理中有分權(quán)制度是正確的，關(guān)鍵在于公司的總裁要用人得當(dāng)。 1966年通過競爭，通用電氣獲得了新加坡一發(fā)電廠的承建權(quán)。而長期利益的平衡怎么測定呢？當(dāng)時無法測定，實際情況也測度不了。于是公司總裁卡迪納先生決定實施分權(quán)制度。權(quán)力完全集中于美國紐約總部，已經(jīng)不能適應(yīng)公司的發(fā)展，需要改良組織結(jié)構(gòu)?？蓪嶋H工作中，利潤是很容易測定的，是多少就是多少。 后來，斯密迪制度在公司的系統(tǒng)經(jīng)營方面碰到了困難。 從斯密迪改革的措施中可以看出，他在一定程度上違背了： +B 4．以下各項，哪一項在實行分權(quán)后可能會出現(xiàn)： ，導(dǎo)致各小公司中是虧損 以上案例說明： A. 通用電氣公司在分權(quán)制度方面做得不夠理想，其實，分權(quán)是一種很有效的管理方式，關(guān)鍵是其它方面也要配套進(jìn)行。如建議他開發(fā)菠生菜（菠菜與生菜雜交品種），橡子蘿卜瓜、橡子南瓜以及蘿卜的雜交品種。 他決定在本年度 12月 1號九時召開一次由每一個農(nóng)藝學(xué)家參加的會議，其議程是： 1. 周末，我們需要有一個農(nóng)藝師在蔬菜種植現(xiàn)場值班，能夠隨叫隨到，并為他們配備一臺步話機(jī)，目的是一旦蔬菜突然脫水或者枯萎。他們中的每個人都嚴(yán)格遵守這一規(guī)定，再加上沒有法律依據(jù)，公司只好作罷。這一規(guī)定的本意是想借住房留住人才，但卻使大家覺得沒有安全感，有可能即使在公司干了很多年，將來有一天被公司解雇時，還是“一無所有”，因此，這一制度并沒有達(dá)到預(yù)期的效果，依然不斷有人提出辭職。這位人事主管雖然自己沒有很高的學(xué)歷，但卻盲目推崇高學(xué)歷，本 可以由本、?？飘厴I(yè)生做的工作由碩士、博士來干，而有些本、?？粕荒茏鲇懈咧袑W(xué)歷的人就能勝任的工作，這樣，大家普遍覺得自己是大材小用，工作缺乏挑戰(zhàn)性和成就感，員工們非常關(guān)心企業(yè)的經(jīng)營與發(fā)展情況，特別是近來整個行業(yè)不景氣，受經(jīng)濟(jì)形勢的影響，企業(yè)連年虧損，大家更是關(guān)心企業(yè)的下一步發(fā)展和對策，但公司領(lǐng)導(dǎo)在這方面很少與員工溝通，更沒有做鼓動人心的動員工作，使得大家看不到公司的希望。其中違紀(jì)一次，當(dāng)月扣除獎金，年累計違反兩次下調(diào)半級浮動工資。 總之，“山焦”就是靠著標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)、檢查嚴(yán)、獎懲嚴(yán)、邁出了興廠之路。為公司挽回了一大筆經(jīng)濟(jì)損失。在技術(shù)管理方面，堅持科技興化的方針，自 1989年以來先后完成重大科技攻關(guān)項目 52公斤，其中尿素自動取樣器和生化回水凈化循環(huán)系統(tǒng)以及 512循環(huán)機(jī)減震裝置均為國內(nèi)首創(chuàng)。 嚴(yán)中有愛、嚴(yán)中有情、增加企業(yè)的凝聚力 “山焦”在嚴(yán)字上鐵面無私，但同時也注意到正確處理嚴(yán)與愛的辯證關(guān)系。公司設(shè)身處地為職工著想，主動與 50公里以外的省重點中學(xué)－ －臨汾－中建立聯(lián)系，凡考入該校的職工子弟，都由 企業(yè)給予資助。青年工程師呂旭芒設(shè)計的改造尿素生產(chǎn)中解吸氣相帶液方案，實施每年為公司增加經(jīng)濟(jì)效益 150余萬元，諸如這樣的例子，