【正文】 作，明確各自工作職責(zé)。以公司目前配備，是不夠的。設(shè)計(jì)部 2021 年是一個基礎(chǔ)階段，一切的運(yùn)作都不是那么的完整。 每月典型設(shè)計(jì)案例談?wù)摃? 九、制定員工職業(yè)發(fā)展計(jì)劃 員工為企業(yè)服務(wù)，除了合理的薪酬福利體系外，更強(qiáng)調(diào)個人自我價(jià)值得實(shí)現(xiàn)，我們深知這一點(diǎn)。 努力達(dá)到符合平面設(shè)計(jì)師任職要求： 有獨(dú)立完成整個設(shè)計(jì)的工作能力。 設(shè)計(jì)師在工作期間不能利用工作的便利從 事私人業(yè)務(wù)。說：您能描述一下您的設(shè)計(jì)用途嗎 ?我們一起研究一下。 (3)市場調(diào)查。 輸出菲林或者膠片，交給技術(shù)部印刷制作。 每天自我反省 。 三、常態(tài)性學(xué)習(xí) 上網(wǎng)：每天花 30 分鐘上網(wǎng)了解行業(yè)信息及收集新的設(shè)計(jì)元素。 四 .風(fēng)格元素探討 流程：明確是與客戶探討 尊重硬裝風(fēng)格 盡量為硬裝作彌補(bǔ) 收集硬裝節(jié)點(diǎn)（ 拍照） 要點(diǎn)：風(fēng)格定位以客戶的需求結(jié)合原有的硬裝風(fēng)格 注意硬裝與后期配飾的和諧統(tǒng)一性 與客戶溝通時(shí)要盡量從裝修時(shí)的風(fēng)格開始 涉及到家具、布藝、飾品等產(chǎn)品細(xì)節(jié)的元素探討，捕捉客戶喜好 五 .初步構(gòu)思（定位方案） 流程：設(shè)計(jì)師綜合以上 4 個環(huán)節(jié)進(jìn)行對平面草圖的初步布局 把拍照元素進(jìn)行歸納分析 初步選擇配飾產(chǎn)品（家具，布藝，燈飾，飾品，畫品，花品，日用品，軟裝材料） 構(gòu)思階段，需要設(shè)計(jì)師對產(chǎn)品進(jìn)行分析初選。包括色彩調(diào)整，風(fēng)格調(diào)整，配飾元素調(diào)整與價(jià)格調(diào)整。 十五 .購買產(chǎn)品 流程：在于客戶簽約后，按照設(shè)計(jì)方案的排序進(jìn)行配飾產(chǎn)品的采購與定制。 要點(diǎn)：軟裝配飾不是元素的堆砌，是提高生活品質(zhì)。 第四步、簽訂設(shè)計(jì)合同： 基礎(chǔ)設(shè)計(jì)經(jīng)客戶確認(rèn)后簽訂《軟裝設(shè)計(jì)合同》，按設(shè)計(jì)費(fèi)總價(jià)的50％收取第一期設(shè)計(jì)費(fèi)。并可提供類似房型、類似風(fēng)格的設(shè)計(jì)方案和預(yù)算方案供參考。 深化設(shè)計(jì)方案根據(jù)設(shè)計(jì)合同要求通常包括： 平面搭配、色彩配置方案 窗簾布藝方案 燈具配置方案 家具配置方案 裝飾品及藝術(shù)品配置方案 簽訂軟裝配套服務(wù)合同： 確定服務(wù)項(xiàng)目、確定軟裝產(chǎn)品的采購、定制及安裝配套時(shí)間等。 上門測量： 業(yè)主若有設(shè)計(jì)意向，雙方確定上門拍照測量日期。 經(jīng)過前期的接觸，如果您對我們的整體設(shè)計(jì) 構(gòu)思基本滿意，信任我們，希望我們繼續(xù)為您分憂解難，我們會在裝修后期奔赴現(xiàn)場進(jìn)行實(shí)地考察、拍照，并和您簽訂正式的委托設(shè)計(jì)及相關(guān)藝術(shù)品制作、采購合同，以保證你的切身利益不受傷害。 如果需要我們派人為您進(jìn)行現(xiàn)場安裝，我們十分愿意為您效勞；如果不需要，我們會提供相關(guān)產(chǎn)品安裝細(xì)則給您，以方便您自己組織人員進(jìn)行安裝。 在此過程中，我們會隨時(shí)和您保持聯(lián)系，傾聽您的意見。 服務(wù)流程如下： 首先，請您提供相關(guān)建筑空間的裝修設(shè)計(jì)平面圖及相關(guān)效果圖，以便我們能夠了解該建筑空間的整體裝修布局、裝修風(fēng)格等基本信息。 可以通過 或者電話洽談。討論簽訂《配套采購合同》。 ※軟裝設(shè)計(jì)、配套 采購流程： 客戶咨詢、洽談，預(yù)約上門測量。例如： CAD 圖、 VI 形象、彩頁、折頁、相關(guān)文字介紹等。一般會按照軟裝材料 —— 家具 —— 布藝 —— 畫品 —— 飾品等的順序進(jìn)行調(diào)整擺放。 十四 .簽訂采買合同 流程：與客戶簽訂采買合同，與廠商簽訂供貨合同 要點(diǎn)： 與客戶簽訂合同，尤其是定制家具部分，要在廠家確保發(fā)貨的時(shí)間基礎(chǔ)上再加 15天 與家具廠商簽訂合同中加上毛茬家具生產(chǎn)完成后要進(jìn)行初步驗(yàn)收。 要 點(diǎn)：好的方案僅占 3040 分，另外的 6070 分要取決于設(shè)計(jì)師的有效表達(dá)，在介紹方案前要認(rèn)真準(zhǔn)備，精心安排。 軟裝配飾設(shè)計(jì)師工作流程 二 .生活方式探討 流程：要就以下 4 個方面與客戶溝通，努力捕捉客戶深層的需求點(diǎn)。 加強(qiáng)自我專業(yè)技能，多 去熟悉設(shè)計(jì)技能和裝飾施工工藝。 對自己有足夠的自信，善待他人。 客戶根據(jù)設(shè)計(jì)方案，提出修改意見，以便設(shè)計(jì)稿更加適合公司。 市場調(diào)研： (1)安排具體負(fù)責(zé)人及工作小組。 設(shè)計(jì)師拿出自己 (或店里 )的作品給客戶看。 二、設(shè)計(jì)師工作職責(zé)管理制度 設(shè)計(jì)師負(fù)責(zé)完成公司對外設(shè)計(jì)任務(wù)。定期對員工進(jìn)行崗位考核，不適合原崗位或希望競聘其他崗位者，則提供輪崗換位的機(jī)會。 簡版對外宣傳 PPT 稿。 建立和培養(yǎng)設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)。 職位描述：詳見工作手冊職務(wù)描述 職位要求：詳見工作手冊職務(wù)描述 五、設(shè)計(jì)部運(yùn)作方案 從現(xiàn)公司新項(xiàng)目的流程來說，目前公司沒有真正意義上的一個流程制度來實(shí)行，這樣不利與本公司品牌的建設(shè)和設(shè)計(jì)品質(zhì)的推廣。 完成公司下達(dá)的其它任務(wù)。 鼓勵設(shè)計(jì)師在設(shè)計(jì)手法上創(chuàng)新，注重新材料的應(yīng)用。 認(rèn)真聽從領(lǐng)導(dǎo)的安排即完成工作。 二、主要學(xué)習(xí)內(nèi)容 清楚普遍的設(shè)計(jì)風(fēng)格及家具建材的價(jià)格性能。昨天已經(jīng)成為過去，未來還要靠自己創(chuàng)造和掌握，要時(shí)時(shí)崩緊前進(jìn)的弦。因此，建議公司制定完善的員工職業(yè)發(fā)展規(guī)劃，提出“因人設(shè)崗、因能設(shè)職”的積極策略，要實(shí)現(xiàn)員工職業(yè)生涯規(guī)劃的有利保障。 定期市場新型材料的認(rèn)識及運(yùn)用。相信 2020 年是一個突破，各項(xiàng)設(shè)計(jì)工作實(shí)行完善制度，工作跟著流程走，按制度辦事。首先對整個設(shè)計(jì)部的發(fā)展有一定的局限性，一個完整的設(shè)計(jì)隊(duì)伍，應(yīng)該是往多元 化去發(fā)展，完善設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)。 制定每月、每季度的工作計(jì)劃。 軟裝設(shè)計(jì)師年初工作計(jì)劃模板 部門宗旨：靈活多變求實(shí)創(chuàng)新 立足之本：以人為本精益求精 一、發(fā)展定位 對于設(shè)計(jì)部，業(yè)務(wù)來源將是今后部門運(yùn)作的主要問題，現(xiàn)主要依托公司項(xiàng)目發(fā)展 市場業(yè)務(wù)部同志 網(wǎng)絡(luò)部自建網(wǎng)站及合作的網(wǎng)絡(luò)平臺 電話營銷的同時(shí)，對外將主要業(yè)務(wù)范圍鎖定為：用現(xiàn)有及老客戶帶動精裝修家裝工程的開展工作，同時(shí)慢慢地向別墅設(shè)計(jì)、高端家裝設(shè)計(jì)、誠信全包等業(yè)務(wù)擴(kuò)展。 (4)搜集設(shè)計(jì)資料。 與客戶談設(shè)計(jì)方案。 設(shè)計(jì)師在業(yè)余時(shí)間應(yīng)注重自身業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí)和提高。 熟悉各類平面設(shè)計(jì)用軟件，了解使用 辦公軟件。 了解熟悉各類產(chǎn)品的材料。 能夠?qū)W以致用。 鼓勵員工通過競聘的方式提高自已，展示自己的工作能力。 項(xiàng)目完整的推廣方案。 規(guī)范設(shè)計(jì)部工作流程。設(shè)計(jì)師 1 名。 完善并培訓(xùn)《設(shè)計(jì)部工作手冊》中的內(nèi)容。 借鑒其他優(yōu)秀的設(shè)計(jì)理念。 根據(jù)前期與客戶溝通的信息，分析得出設(shè)計(jì)稿的定位，五個工作日以內(nèi)為客戶提供 3 套方案供客戶選擇。 雙方簽訂《設(shè)計(jì)合同書》，客戶支付預(yù)付款。 三、設(shè)計(jì)師接待客戶流程與話術(shù)表達(dá)指導(dǎo) 說：您好，我是設(shè)計(jì)師某，很高興為你服務(wù)，請坐吧。 有良好的處事心態(tài)，對企業(yè)有一定的忠誠度。 努力達(dá)到符合平面設(shè)計(jì)師任職要求： 有獨(dú)立完成整個設(shè)計(jì)的工作能力。 設(shè)計(jì)師在工作期間不能利用工作的便利從事私人業(yè)務(wù)。說：您能描述一下您的設(shè)計(jì)用途嗎 ?我們一起研究一下。 (3)市場調(diào)查。 輸出菲林或者膠片，交給技術(shù)部印刷制作。 三、前期工作計(jì)劃 根據(jù)公司規(guī)定大綱制定本部門管理工作制度，召開部門會議，部署工作，明確各自工作職責(zé)。以公司目前配備，是不夠的。設(shè)計(jì)部 2021 年是一個基礎(chǔ)階段，一切的運(yùn)作 都不是那么的完整。 每月典型設(shè)計(jì)案例談?wù)摃? 九、制定員工職業(yè)發(fā)展計(jì)劃 員工為企業(yè)服務(wù)，除了合理的薪酬福利體系外，更強(qiáng)調(diào)個人自我價(jià)值得實(shí)現(xiàn)，我們深知這一點(diǎn)?？傮w來說，我已經(jīng)適應(yīng)了公司的環(huán)境和發(fā)展方向，但是也還存在缺點(diǎn)。 堅(jiān)持，一定要堅(jiān)持，堅(jiān)持往往就是機(jī)遇，堅(jiān)持就是勝利。