【正文】 把信息化建設(shè)作為醫(yī)院工作重點(diǎn)，它是醫(yī)院發(fā)展的重要標(biāo)志。 加強(qiáng)考勤工作，各科室全部建立了簽到簽退制度及登記薄，并按月統(tǒng)計(jì)匯總，進(jìn)一步強(qiáng)化了勞動(dòng)工作紀(jì)律。 過去的一年，我們雖然取得了豐碩的成果，但是，我們應(yīng)該清醒地看到自己的不足，特別是與周邊強(qiáng)勢醫(yī)院相比，在人才建設(shè)、科技發(fā)展上還有較大的差距；醫(yī)院的管理還跟不上形勢的發(fā)展和需要；醫(yī)院改革的步伐還不大；醫(yī)療質(zhì)量和服務(wù)水平有待進(jìn)一步提高。新的征程已經(jīng)開始，新的機(jī)遇，挑戰(zhàn)，新的發(fā)展正在等待著我們。 一、強(qiáng)化思想教育，轉(zhuǎn)變觀念，開創(chuàng)工作新局面 隨著群眾就醫(yī)需求的不斷提高和衛(wèi)生體制改革的不斷深入，為進(jìn)一步加強(qiáng)和完善以病人為中心的醫(yī)院精神文明建設(shè)和“以人為本”的職工素質(zhì)教育，我們緊緊圍繞“以人為本，全面發(fā)展”的辦院宗旨，樹立“以病人為中心，以質(zhì)量為核心”的服務(wù)理念，突出抓好質(zhì)量控制、服務(wù)模式轉(zhuǎn)換、合理用藥三個(gè)重點(diǎn)，深入開展了思想素質(zhì)教育、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育就行業(yè)風(fēng)建設(shè)等工作，采取多種形式，加大教育學(xué)習(xí)力度，開展創(chuàng)建“百姓滿意醫(yī)院”、“拒收回扣、紅包，廉潔行醫(yī)樹新風(fēng)”活動(dòng)，嚴(yán)格收費(fèi)制度，深入執(zhí)行了科室綜合目標(biāo)管理制度，員工的服務(wù)觀念、服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)態(tài) 度有了較大轉(zhuǎn)變，醫(yī)德醫(yī)風(fēng)呈現(xiàn)良好局面。 (二 )加強(qiáng)醫(yī)療文書質(zhì)量控制，增強(qiáng)醫(yī)務(wù)人員責(zé)任心 醫(yī)療文書是醫(yī)療活動(dòng)中的第一手文字資料，規(guī)范化書寫能增加醫(yī)護(hù)人員的責(zé)任心、法制觀念和質(zhì)量意識(shí)，能規(guī)范醫(yī)療行為，保證醫(yī)療質(zhì)量。醫(yī)院為了進(jìn)一步提高全院醫(yī)護(hù)人員的業(yè)務(wù)理論素質(zhì)和操作技能，醫(yī)務(wù)科和護(hù)理部組織了全院所有醫(yī)護(hù)人員進(jìn)行了相關(guān)知識(shí)的培訓(xùn)和考試，全院所有醫(yī)護(hù)人員業(yè)務(wù)理論素質(zhì)和操作技能有了不同程度的提高。鄉(xiāng)級住院收治病人為 39965 人，減免金額 2026658 元 。各定點(diǎn)衛(wèi)生所統(tǒng)一制作了門診醫(yī)藥費(fèi)報(bào)銷公示欄，藥品價(jià)格公示欄以及新型農(nóng)村合作醫(yī)療宣傳欄，并做到一月一公示，確保農(nóng)民的知情權(quán)，接受群眾監(jiān)督 。做到一運(yùn)轉(zhuǎn)，一考核，一兌現(xiàn)，既調(diào)動(dòng)了防疫人員的積極性，又提高了工作質(zhì)量，杜絕了差錯(cuò)事故的發(fā)生。發(fā)放清潔針具交換 213145 支，回收清潔針具交換 198922 支，回收清潔針具交換率 94%。 繼續(xù)發(fā)揮黨員的先鋒模范作用，以點(diǎn)帶面，服務(wù)于患者，構(gòu)建和協(xié)醫(yī)患關(guān)系，不定期的發(fā)放住院病人意見征詢卡，采用病人的合理化建議，對病人提出的問題給于答復(fù)或解決，通過調(diào)查走訪，病人滿意度大大增加。 在醫(yī)療質(zhì)量方面，著重抓好三級醫(yī)師查房、典型疑難病例討論、術(shù)前術(shù)后病例討論等基本制度的落實(shí)，確保安全行醫(yī)。我院嚴(yán)格按照各級衛(wèi)生行政部門的要求開展治理商業(yè)賄賂專項(xiàng)工作，堅(jiān)持從實(shí)際出發(fā)，以對人民群眾高度負(fù)責(zé)的精神，始終把 糾風(fēng) 工作作為一項(xiàng)重大的政治任務(wù)來抓，真正把 糾風(fēng) 工作 與醫(yī)院的生存和發(fā)展緊密聯(lián)系在一起，積極主動(dòng)采取有效措施，不斷加大工作力度，扎扎實(shí)實(shí)開展工作，重點(diǎn)抓了在藥品和醫(yī)療器械購銷中收受的回扣，在醫(yī)療服務(wù)中 開單提成 、收受 紅包 和亂收費(fèi)等不正之風(fēng)，確保廣大人民群眾用藥安全，力爭實(shí)現(xiàn)全程優(yōu)質(zhì)服務(wù)， 成立組織機(jī)構(gòu)，制定實(shí)施方案。各病房均設(shè)有 嚴(yán)禁醫(yī)藥代表和器械商入內(nèi) 的標(biāo)志，堅(jiān)決杜絕要上與醫(yī)生直接接觸，從而形成科較為廣泛的監(jiān)督制約機(jī)制。 XX 年我院除圓滿完成了 xx 區(qū)高考體檢、兵檢的任務(wù)外，還進(jìn)行了其他各項(xiàng)體檢為 xx 次，總收入約為 xx 元，占醫(yī)院總收入的 xx。 定期向縣黨辦、政辦、政法委、宣傳部、衛(wèi)生局等部門報(bào)送各類信息 42 篇；按月上報(bào)醫(yī)院工作簡報(bào)；出刊院報(bào) 5 期，及時(shí)更新網(wǎng)站內(nèi)容，加大宣傳力度，提升醫(yī)院形象。 大力宣傳消防安全“四個(gè)能力”，全院職工掌握消防安全常識(shí)；節(jié)日放假期間開展消防安全自查工作，并對存在的隱患和問題進(jìn)行整改；定期開展衛(wèi)生檢查，徹底打掃衛(wèi)生 5 次。 1參加自治區(qū)藥品網(wǎng)上集中招標(biāo)采購工作，衛(wèi)生材料及檢驗(yàn)試劑也參加了網(wǎng)上集中招標(biāo)采購，精麻藥品也按時(shí)網(wǎng)上上報(bào)，共采購藥品 620 余種，金額達(dá) 446 余萬元，招標(biāo)藥品達(dá)到了 100%，并隨時(shí)接受衛(wèi)生局和藥品監(jiān)督管理局的督導(dǎo)檢查，保證了藥品質(zhì)量和價(jià)格。 2無錫援疆干部陳道楨成功申請新疆縣衛(wèi)生系統(tǒng)首項(xiàng)自治區(qū)級繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育項(xiàng)目；由無錫援疆干部陳道楨同志擔(dān)綱申請的自治區(qū)級繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育項(xiàng)目《鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院院長培訓(xùn)班》獲準(zhǔn)立項(xiàng)，這是新疆縣衛(wèi)生系統(tǒng)獲得的第一個(gè)自治區(qū)級 i 類繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育項(xiàng)目，這標(biāo)志著新疆縣的科教研發(fā)展在無錫援疆干部和當(dāng)?shù)蒯t(yī)務(wù)人員的共同努力下邁出了可喜的第一步。 3醫(yī)院購置了 c 型臂光機(jī)、無影燈、電子結(jié)腸鏡、電視腹腔鏡、前列腺電切鏡、進(jìn)口全自動(dòng)麻醉機(jī)、血?dú)夥治鰞x、醫(yī)用呼吸機(jī)、感應(yīng)洗手池、全自動(dòng)細(xì)菌鑒定與藥敏分析儀、全自動(dòng)細(xì)菌培養(yǎng)儀、全自動(dòng)肺功能分析儀、微量元素檢測儀、耳鼻喉科綜合檢查臺(tái)、眼科設(shè)備（電動(dòng)眼科手術(shù)床、電腦驗(yàn)光儀、非接觸性眼壓計(jì)、鏡片測度儀、鏡片磨邊機(jī)： a、鏡片磨邊機(jī) b、鏡片開 槽機(jī) c、鏡片樣板打孔機(jī) d、打孔鋸槽機(jī) e、制模機(jī) f、手動(dòng)磨邊機(jī)、聽力計(jì)和聲阻抗儀、眼科 ab 超、眼科專用全自動(dòng)快速消毒鍋、眼科綜合檢查臺(tái)）、吊塔、電梯、輸送帶、 250kw自動(dòng)柴油發(fā)動(dòng)機(jī)組等設(shè)備設(shè)施，投入使用，滿足于縣廣大群眾就醫(yī)看病的需求。 制定了《縣醫(yī)院發(fā)展改革方案》、 《科主任管理?xiàng)l例》、《員工獎(jiǎng)懲條例》，強(qiáng)化管理，提高效能。 2醫(yī)院選派 5 名醫(yī)護(hù)人員赴無錫進(jìn)修，選派 4 名醫(yī)護(hù)人員赴阿克蘇地區(qū)人民醫(yī)院進(jìn)修，選派 4 名醫(yī)護(hù)人員赴烏魯木齊醫(yī)院進(jìn)修；選派 18 名醫(yī)務(wù)人員人分別參加北京、自治區(qū)、和田地區(qū)、阿克蘇地區(qū)的外科、婦幼保健、婚前體檢、新生兒搶救、院內(nèi)感染、供應(yīng)消毒、檢驗(yàn)、放射、中醫(yī)適宜推廣技術(shù)等短期專業(yè)學(xué)習(xí)培訓(xùn)班；選派 6 名醫(yī)務(wù)人員參加自治區(qū)、自治州檢驗(yàn)、放射學(xué)習(xí)培訓(xùn)班；選派藥劑科、財(cái)務(wù)科負(fù)責(zé)人前往自治區(qū)、自治州參加短期學(xué)習(xí)進(jìn)修； 4 人參加克州醫(yī)療保險(xiǎn)網(wǎng)絡(luò)操作上崗培訓(xùn)。配合縣婦幼保健站上報(bào)每月新生兒信息等報(bào)表。 醫(yī)院被評為“全國文明單位”、“縣衛(wèi)生工作先進(jìn)集體”、“婦聯(lián)工作先進(jìn)集體”等榮譽(yù)稱號(hào)； 2 名醫(yī)務(wù)人員被評為“縣衛(wèi)生工作先進(jìn)個(gè)人”； 1 人被評為“縣人口和計(jì)劃生育工作先進(jìn)個(gè)人”； 1 人被評為“巾幗建功先進(jìn)個(gè)人”； 1 人被評為“優(yōu)秀團(tuán)員”， 1 人被評為“工會(huì)工作先進(jìn)個(gè)人”。 調(diào)整醫(yī)院黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗、糾風(fēng)、政風(fēng)行風(fēng)、社會(huì)綜合治理、安全生產(chǎn)、精神文明等工作領(lǐng)導(dǎo)小組，召開動(dòng)員大會(huì)，制訂實(shí)施方案，簽訂各項(xiàng)工作目標(biāo)責(zé)任書，開展政風(fēng)行風(fēng)評議工作，公開承諾，自查自糾，征求意見，制定 整改措施。 四、從一點(diǎn)一滴做起，提高醫(yī)院收入。在門診大廳向患者公布了院內(nèi)舉報(bào)電話 。 三、狠抓行業(yè)不正之風(fēng)，將反 商業(yè)賄賂 進(jìn)行到底。 病理檢查 ,費(fèi)用約 20xxxx，真真正正的為區(qū)的廣大婦女健康帶來福音。 一年來，在區(qū)委、區(qū)衛(wèi)生局黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我與班子成員以及全院職工一道，堅(jiān)持以 三個(gè)代表 重要思想為指導(dǎo)，認(rèn)真貫徹落實(shí)黨的十六大精神，強(qiáng)化 以病人為中心，以質(zhì)量為核心 的服務(wù)理念，建立健全質(zhì)量控制體系，深入開展衛(wèi)生誠信建設(shè)和醫(yī)療人性化服務(wù)，優(yōu)化醫(yī)療環(huán)境，提高服務(wù)質(zhì)量和水平，端正辦院方向，牢固樹立為人民服務(wù)的宗旨，把社會(huì)效益放在首位，遵循社會(huì)主義市場經(jīng)濟(jì)和醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展的內(nèi)在規(guī)律，提高醫(yī)院管理水平，把持續(xù)改進(jìn)醫(yī)療質(zhì)量和保障醫(yī)療安全作為醫(yī)院管理的核心內(nèi)容，為人民群眾提供優(yōu)質(zhì)、 高效、安全、便捷、和經(jīng)濟(jì)的醫(yī)療服務(wù) .不斷滿足人民群眾日益增長的醫(yī)療衛(wèi)生需求，認(rèn)真履行職責(zé)，圓滿完成上級黨組安排的各項(xiàng)工作任務(wù)。美沙酮入組 hiv 檢測 562 人。 四、認(rèn)真做好各項(xiàng)社會(huì)衛(wèi)生工作，把防保工作落到實(shí)處 在傳染病和疫情管理方面，我們?nèi)婕訌?qiáng)計(jì)劃免疫工作的科學(xué)化管理， XX 年龍泉辦事處出生數(shù)： 320 人，建卡數(shù)： 320 人。在票據(jù)審查上，切實(shí)做到實(shí)事求是、堅(jiān)持原則、一視同仁確保合作醫(yī)療基金不流失、不套取。自 XX 年 1 月至 XX 年 11 月 20 日止，我轄區(qū)村級門診接診病人為人 41696 次，減免金額為 459628 元 。年內(nèi)針對醫(yī)院的工作還選派一批技術(shù)骨干到上級醫(yī)院進(jìn)修學(xué)習(xí) 。我院還為緩解醫(yī)院各科室病床緊張，住院無病床或加床的現(xiàn)象，醫(yī)院撥出資金近 10 萬元添設(shè)了不銹鋼床 43 張，從而改 善了醫(yī)院就醫(yī)環(huán)境 。強(qiáng)化職工的思想和素質(zhì)教育，增強(qiáng)了職工的責(zé)任心，狠抓農(nóng)村疾病的防治工作，著重落實(shí)了新型農(nóng)村合作醫(yī)療制度，有力推進(jìn)了農(nóng)村衛(wèi)生工作進(jìn)程。 去年雖然責(zé)任醫(yī)療事故沒有，但是醫(yī)療糾紛不少，醫(yī)療差錯(cuò)事故苗頭尚存，如不引起重視，必將導(dǎo)致嚴(yán)重的后果。今年 111 月，門診 33000 人次，與去年持平；住院人數(shù) 5423 人次，與去年持平；住院分娩人次 947 人次，較去年增加 %；手術(shù) 1237 例，較去年增加%；平均住院日 天，較去年下降 %；平均床位使用率 %。 提高編制外合同工作人員工資福利待遇，給合同工按工作年限增加工齡工資，并給大家集中參加了醫(yī) 療保險(xiǎn)和養(yǎng)老保險(xiǎn)。 為解決社會(huì)上無關(guān)人員到醫(yī)院內(nèi)部提取開水，而患者不能及時(shí)的得到開水供應(yīng)，導(dǎo)致醫(yī)院資源浪費(fèi)的問題，我院安裝了插卡式開水供應(yīng)系統(tǒng)，患者住院后通過科室發(fā)放的水卡就可以得到及時(shí)免費(fèi)的開水供應(yīng)。我院今年共接生新生兒 1300 余人次，乙肝疫苗和卡介苗接種率 100%。 為緩解百姓看病貴，規(guī)范醫(yī)療行為，我院積極開展臨床路徑和單病種限價(jià)及質(zhì)量控制等工作。 （三）加強(qiáng)臨床用 藥管理 今年我院開展了抗菌藥物臨床應(yīng)用專項(xiàng)整治活動(dòng)，成立了抗菌藥物臨床應(yīng)用管理領(lǐng)導(dǎo)組，制定了抗菌藥物臨床應(yīng)用管理工作方案、實(shí)施細(xì)則及我院抗菌藥物分級目錄。另外還先后派出了 81 人次參加各類學(xué)術(shù)活動(dòng)， 3 名骨干醫(yī)護(hù)人員到潞礦總院學(xué)習(xí)，為醫(yī)院引進(jìn)了新技術(shù)，新方法和新經(jīng)驗(yàn)。通過學(xué)科建設(shè)、提升技術(shù)、改善環(huán)境、優(yōu)化流程、建立機(jī)制、提高質(zhì)量和保障安全等措施， 為人民群眾提供安全、有效、方便、價(jià)廉的醫(yī)療服務(wù)。積極探索藥品二次議價(jià)和托管經(jīng)營模式，開展耗材、試劑、骨科材料集中采購；進(jìn)一步控制藥占比（力爭下降 35 個(gè)百分點(diǎn)）、耗材比、輸液比；住院、門診均次費(fèi)用控制增長。 ，大力培育團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神。充分利用國家衛(wèi)生縣城復(fù)審和鞏固省文明示范縣城創(chuàng)建成果契機(jī)，立足醫(yī)院實(shí)際獲實(shí)效。一是強(qiáng)化灌輸，抓好醫(yī)療制度、操作規(guī)程的全院性的、科內(nèi)學(xué)習(xí)培訓(xùn)活動(dòng)，特別是核心制度執(zhí)行和重點(diǎn)病人管理，規(guī)范醫(yī)療行為。 一是引入實(shí)用性設(shè)備，助推學(xué)科技術(shù)發(fā)展，引進(jìn) 16 排 CT、床邊 DR 等大型設(shè)備。五”規(guī)劃收官。江門新惠區(qū)人民醫(yī)院和平江縣醫(yī)院的兩個(gè)典型案例，一組組觸目驚心的數(shù)字，使職工受到了震撼，也起到了很好的教育警示作用。向全院職工公布了區(qū)衛(wèi)生局黨委設(shè)立的舉報(bào)電話和區(qū)衛(wèi)生局的詳 細(xì)地址、郵政編碼，以及省衛(wèi)生廳設(shè)立的 治理商業(yè)賄賂指定銀行賬戶 。用藥要貫 徹有效、質(zhì)優(yōu)、價(jià)廉，先國產(chǎn)、后進(jìn)口，先一線、后二線三線的原則，合理用藥，切實(shí)為病人減輕負(fù)擔(dān)。 陰道分泌物檢查：常規(guī)化驗(yàn)檢查。 綜上所述，我院各項(xiàng)工作取得了一些成績，但仍存在一些差距和不足，在下步工作中，我們將加強(qiáng)醫(yī)院管理，深入扎實(shí)的推進(jìn)各項(xiàng)工作，全面完成年內(nèi)工作目標(biāo)，為全面建設(shè)小康社會(huì)，保障人民身體健康，做出新貢獻(xiàn)。 五、進(jìn)一步抓好艾滋病綜 合防治 控制艾滋病的傳播和蔓延，保障人體健康和公共衛(wèi)生，是我們醫(yī)務(wù)人員的職責(zé)，根據(jù)《中華人民共和國傳染病防治法》、國務(wù)院《艾滋病防治條例》等相關(guān)法律法規(guī)，按照上級的要求，結(jié)合我院實(shí)際，以美沙酮維持治療門診為平臺(tái)，我院成立了以院長為組長的艾滋病防治領(lǐng)導(dǎo)組，開展抗病毒治療，清潔針劑交換，設(shè)立了關(guān)愛病房，組織全院職工進(jìn)行艾滋病綜合防治培訓(xùn)，并通過了培訓(xùn)前、培訓(xùn)后的考試評估，到目前美沙酮入組人數(shù) 562 人，維持治療 261 人，日服藥人數(shù) 207人。嚴(yán)防假劣藥品流入，確保參合農(nóng)民用上質(zhì)優(yōu)價(jià)廉的藥品。在具體工作中，各把關(guān)口、環(huán)環(huán)相扣、相互制約、嚴(yán)格審批程序。是黨中央解決三農(nóng)問題的一重大舉措。三是強(qiáng)化學(xué)習(xí)教育，認(rèn)真組織醫(yī)務(wù)人員學(xué)習(xí)《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》、《護(hù)士管理法》、《藥品管理法》等法律法規(guī)。 (一 )改善硬件條件，營造安全舒適的就醫(yī)環(huán)境 為給病人提供一個(gè)良好的醫(yī)療環(huán)境，在上級部門的關(guān)心支持下，我院爭取 國家衛(wèi)生專項(xiàng)建設(shè)，投資了全自動(dòng)生化分析儀 1 臺(tái)、心電圖機(jī) 1 臺(tái)、毀型機(jī) 1 臺(tái)、 b 超機(jī) 1 臺(tái)、彩超機(jī) 1 臺(tái)、心電監(jiān)護(hù)儀 2 臺(tái)、萬能手術(shù)床 1 張。 在各級黨委、政府的正確領(lǐng)導(dǎo)和上級主管部門親切關(guān)懷下，全院干部職工堅(jiān)持黨的衛(wèi)生工作方針，以鄧小平理論和“三個(gè)代表”為指導(dǎo)，以深化改革為動(dòng)力，以防治結(jié)合為重點(diǎn)，以提高人民群眾健康水平目標(biāo)，不斷強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，深化醫(yī)院內(nèi)部管理，提高醫(yī)療、服務(wù)質(zhì)量，狠抓管理制度的改進(jìn)和創(chuàng)新，強(qiáng)化醫(yī)院管理與科室管理相結(jié)合，提高職工的積極性 。 一、強(qiáng)化思想教育，轉(zhuǎn)變觀念，開創(chuàng)工作新局面 隨著群眾就醫(yī)需求的不斷提高和衛(wèi)生體制改革的不斷深入，為進(jìn)一步加強(qiáng)和完善以病人為中心的醫(yī)院精神文明建設(shè)和“以人為本”的職工素質(zhì)教育，我們緊緊圍繞“以人為本，全面發(fā)展”的辦院宗旨，樹立“以病人為中心，以質(zhì)量為核心”的服務(wù)理念，突出抓好質(zhì)量控制、服