【正文】 式關(guān)，做到手續(xù)齊全，格式規(guī)范后才能編號，并且通過對發(fā)文字號的調(diào)整，大大精減了市政府及辦公室的發(fā)文量，市政府發(fā)文比去年減少了 %(數(shù)據(jù)到月日止，下同 )，市政府辦公室發(fā)文比去年減少了 %。在辦理人民來信的過程中，往往會碰到一些 *的群眾來查詢所送信件的情況，我們會認真查找記錄，如果市長已有批示的，就請他們到 *局作進一步的了解 。 辦公室秘書工作總結(jié) 2021(五 ) 一年來，在各級領導的支持和培養(yǎng)下，使我不論在思想上還是工作方法上都有了很大的進步，在對待和處理問題上也逐步趨向全面化。作為辦公室一員肩負著領導助手的重任，同時又要兼顧機關(guān)正常 運轉(zhuǎn)的多能手，不論在工作安排還是在處理問題時，都得慎重考慮，做到能獨擋一面，所有這些都是辦公室人員不可推卸的職責。第三是注意形象。 二、由于能力有限，對一些事情的處理還不太妥當 。其次是認真學習黨的十六大精神，弄清工作的方向、目標和任務，緊跟時代潮流，確保在思想上、行動上和黨組織保持高度一致 。其次是認真對待本職工作和領導交辦的每一件事。服從領導分工，不計得失、不挑輕重。 總之，一 年來，通過努力學習和不斷摸索，收獲很大，我堅信工作只要盡心努力去做，就一定能夠做好。 二、腳踏實地，努力工作 辦公室是一個工作非常繁雜、任務比較重的部門。對職工要自己辦的事，只要是原則范圍內(nèi)的，不做樣子、不耍滑頭、不出難題。 四、存在問題 通過一年來的工作，我也清醒地看到自己還存在許多不足，主要是： 一、了解還不夠多，還不能完全適應工作需要 。一年來，我首先是認真學習了馬列主義、毛澤東思想、鄧小理論和江總澤民同志“三個代表”重要思想。首先是 熟悉本職業(yè)務，進入角色。一年來， 在各位領導的關(guān)心幫助下，在全體干部職工的理解支持下，通過辦公室全體工作人員的共同努力，整個辦公室工作井然有序地開展，促進了整個機關(guān)工作的正常開展。 四、工作方法上還有待改進。 二、由于能力有限，對一些事情的處理還不太妥當 。第三是注意形象。作為辦公室一員肩負著領導助手的重任，同時又要兼顧機關(guān)正常運轉(zhuǎn)的多能手，不論在工作安排還是在處理問題時，都得慎重考慮，做到能獨擋一面，所有這些都是辦公室人員不可推卸的職責。 第五篇： 2021 年個人工作總結(jié) (辦公室秘書 ) 2021年個人工作總結(jié) (辦公室秘書 ) 關(guān)鍵字： 2021 年年終工作總結(jié)年終工作總結(jié)個人工作總結(jié)工作總結(jié) 一年來，在各級領導的支持和培養(yǎng)下，使我不論在思想上還是工作方法上都有了很大的進步，在對待和處理問題上也逐步趨向全面 化。對工作上的事，只注輕重大小，不分彼此厚薄，任何工作都力求用最少的時間，做到自己的，自工作以來 ，沒有耽誤過任何領導職工交辦的任何事情。辦公室是鎮(zhèn)黨政機關(guān)上情下達、下情上報的橋梁，做好辦公室工作，對全鎮(zhèn)工作的正常運轉(zhuǎn)起著重要的作用，為此，無論是文書檔案工作還是后勤管理工作，自己都盡力做到給領導滿意。第三是努力學習與工作相關(guān)的各種知識，使自己在工作中不掉隊、不落伍 ，能夠更好地勝任本職工作。 四、工作方法上還有待改進。一年來， 在各位領導的關(guān)心幫助下，在全體干部職工的理解支持下，通過辦公室全體工作人員的共同努力，整個辦公室工作井然有序地開展，促進了整個機關(guān)工作的正常開展。首先是熟悉本職業(yè)務，進入角色。一年來，我首先是認真學 習了馬列主義、毛澤東思想、鄧小理論和江總澤民同志“三個代表”重要思想。在生活中，堅持正直、謙虛、樸實的生活作風，擺正自己的位置，尊重領導，團結(jié)同志，平等相處，以誠待人，不趨炎附勢，也不欺上壓下，正確處理好與領導、同事相處的尺與度的關(guān)系，大事講原則，小事講風格，自覺抵制 腐朽思想的侵蝕。對領導交辦的事項，認真對待，及時辦理，不拖延、不誤事、不敷衍 。通過學習，自己的思想素質(zhì)、道德品質(zhì)和工作能力都得到了一定的提高。二是辦公自動化工作還不能完全滿足現(xiàn)代辦公 的需要。 秘書二科是辦公室的一個窗口，接待的基層同志和群眾較多，我們根據(jù)提速增效的要求，力爭做到“辦事態(tài)度最熱情”，對每一位來辦事的人員都做到禮貌接待、熱情服務，堅決杜絕“拖、推、僵、苛、浮”的毛病。對于基層、部門的請示我們嚴格執(zhí)行“服務承諾”，在十個工作日內(nèi)答復“請示人”辦理進度或結(jié)果。 提速增效的目的就是要做到“辦事程序最簡、辦事方式最快、辦事水平最高”。 一、加強本領學習，讓學習成為提速增效的動力之源。對領導交辦的各類信訪案件做到及時處理、及時報送。堅持每天閱讀各類文章，并認真做好讀書筆記，努力做到融會貫通，聯(lián)系實際，舉一反三。四是工作主動性還不夠，工作預見性有待提高。 在辦公室的日常工作中，幾位秘書出身的領導給予了我極大的幫助，對我言傳身教，使我受益匪淺，得以迅速地成長起來。 四、團結(jié)同事，努力工作 在工作中，我注意團結(jié)同事，寬以待人，不計 較個人得失，從不與同事爭名利、爭長短，任勞任怨，努力做好自己的工作。大膽實踐，將理論應用于實際 秘書工作要求有較強的文字表達能力，思路清晰、總結(jié)性強、提煉深刻的材料才能保證向領導反映準確信息，為及時決策提供可靠依據(jù)。如有不當之處，請公司領導批評指正。 對以上幾點自身所存在的問題，已切實地影響到自己的本職工作，作為一名的公司秘書，我感到十分內(nèi)疚。總認為把屬于自己的事情完成任務了，不積極主動配合辦公室其它事務。在生活中，堅持正直、謙虛、樸實的生活作風，擺正自己的位置，尊重領導，團結(jié)同志，平等相處，以誠待人，不趨炎附勢，也不欺上壓下，正確處理好與 領導、同事相處的尺與度的關(guān)系，大事講原則，小事講風格，自覺抵制腐朽思想的侵蝕。對領導交辦的事項，認真對待，及時辦理，不拖延、不誤事、不敷衍 。通過學習，自己的思想素質(zhì)、道德品質(zhì)和工作能力都得到了一定的提高。二是辦公自動化工作還不能完全滿足現(xiàn)代辦公的需要。 秘書二科是辦公室的一個窗口，接待的基層同志和群眾較多，我們根據(jù)提速增效的要求，力爭做到“辦事態(tài)度最熱情”，對每一位來辦事的人員都做到禮貌接待、熱情服務，堅決杜絕“拖、推、僵、苛、浮”的毛病。對于基層、部門的請示我們嚴格執(zhí)行“服務承諾”，在十個工作日內(nèi)答復“請示人”辦理進度或結(jié)果。 提速增效的目的就是要做到“辦事程序最簡、辦事方式最快、辦事水平最高”。 一、加強本領學習，讓學習成為提速增效的動力之源。對領導交辦的各類信訪案件做到及時處理、及時報送。堅持每天閱讀各類文章，并認真做好讀書筆記，努力做到融會貫通，聯(lián)系實際，舉一反三。四是工作主動性還不夠，工作預見性有待提 高。 在辦公室的日常工作中，幾位秘書出身的領導給予了我極大的幫助，對我言傳身教，使我受益匪淺，得以迅速地成長起來。 四、團結(jié)同事，努力工作 在工作中，我注意團結(jié)同事，寬以待人，不計較個人得失，從不與同事爭名利、爭長短，任勞任怨，努力做好自己的工作。大膽實踐，將理論應用于實際 秘書工作要求有較強的文字表達能力，思路清晰、總結(jié)性強、提煉深刻的材料才能保證向領導反映準確信息，為及時決策提供可靠依據(jù)。如有不當之處，請公司領導批評指正。 對以上幾點自身所存在的問題，已切實地影響到自己的本職工作，作為一名的公司秘書，我感到十分內(nèi)疚。總認為把屬于自己的事情完成任務了，不積極主動配合辦公室其它事務。為此寫出的稿件以及收集的資料質(zhì)量都是不太高。 當好公司領導的助手，充分發(fā)揮自己所學。在領導的帶領下，我進一步認真學習了“三個代表”重要思想讀本、《中國共產(chǎn)黨章》等一系列的政治理論知識 。 五個月以來，經(jīng)過領導和老同志的指導和幫助，自己共起草文件X 份，上報信息 X 篇，采用 X 篇。 辦公室工作紛繁、瑣碎，經(jīng)常容易出現(xiàn)錯誤、失誤，在日常工作中，我樹立了辦公室是一個整體，分工不分家的觀念。通過主動積極與群眾、村干部接觸、學習，我對鎮(zhèn)情、民情有了進一步的了解，為工作的順利開展打下了良好的基礎。 在今后的工作中，我要進一步端正自己的思想和觀念，擺正一個機關(guān)工作人員的位置，丟到學生氣，以國家公務員的標準嚴格要求自己，以黨員先進性標準約束自己。在 工作中我有強烈的工作事業(yè)心和責任感，有多做事、干好工作的強烈愿望。 四、存在的問題及打算 雖然自己平常也加強了學習，但是學習內(nèi)容僅僅限于自己對口業(yè)務方面的學習，其它方面的知識看得比較少，知識面不廣大。機關(guān)服務提速增效是今年市委、市政府的中心工作，作為辦公室的一個科室，服務更是所有工作的核心，提速增效更應該從我們做起。傳真電報有極強的時效性，不能有半點耽擱，根據(jù)提速增效的要求，我們不管傳真的緊急程度是“特提”、“特急”還是“加急”，都按照“特提”的要求來辦，保證隨時受到隨時辦理，及時、安全送達市領導批示，及時落實批示精神，對會議性電報，通知到人，并做好相應會務準備工作。歸檔。如果市長還沒來得及作出 批示，就做好解釋工作，請他們耐性等待，并保證有了正式性的答復意見就通知他們。針對一年來的情況，現(xiàn)將我本年度的思想、工作總結(jié)如下： 一、認真學習，努力提高 時代是在不斷發(fā)展變化的，我們所做的工作也在隨時代的不斷變化而變化，要適應工作需要，唯一的方式就是加強學習。一年來，我牢固樹立了“辦公室無小事”的思想，盡職盡責，努