【正文】 基金定投申購額 xx 萬元，計劃完成率 %。計劃完成率達到或超過 60%但不足 100%的項目指標有： 開放式個人理財旬均余額 xx萬元，計劃完成率 %。 （三）網點建設及隊伍建設情況我行目前面臨人員短缺、崗位調配不到位、網點預備撤并、員工主動性不強、營銷技能不高等問題。對于兩網點合 并營業(yè)后的人員工作調整，我們將秉承的思路是“充分發(fā)揮員工能力、適當提高工作強度和難度，分工明確、責任明晰”。同時，要充 分發(fā)揮網點主任及臨柜員工的作用，先以客戶教育為主，進而培養(yǎng)一部分忠實的客戶群體。而當地政府資源的爭奪也是各家機構多年來一直維護的重點，所以我行短時間內全盤搶挖的難度很大。所以，怎么能夠切實學好、用好這些系統(tǒng)，向存量客戶挖掘潛在客戶需求，準確捕捉商機、精準分析、定位目標客戶，這是個人業(yè)務銷售整體運作模式的一種變革，有可能使我們實現與國際先進營銷手段的對接。 三、下一步工作措施 以財富管理中心、理財中心為平臺，以“農行伴我共成長”為主題，定期組織開展貴賓客戶活動； 以客戶為中心，開展精準營銷。 健全考核機制，嚴格績效考評繼續(xù)做好全員營銷工作，建立科學有效的目標績效管理體系，積極培育以業(yè)績?yōu)閷虻目冃Ч芾砦幕?，促進全行績效的提升，增強市場競爭力，保障“ 135 工程”的實施，全面完成上級行落實的各項經 營指標。 我行目前安裝 POS 機商戶數量較少，特別是其中的有效商戶數量有限。 近幾年，上級行加大了科技投入，特別是在個人業(yè)務條線，增加了許多系統(tǒng)工具，如：貴金屬系統(tǒng)、客戶關系管理系統(tǒng)、網點考核評價系統(tǒng)、智能排隊系統(tǒng)等，這些都是個人業(yè)務轉型之后的核心競爭力的體現。另外由于很多方面的原因我行的社會認知度，要想成為主導銀行，還需要長期、大量的工作。 網點方面，未來的 xx 分理處將作為我行吸引新客戶的主要途徑和手段，作為新裝修網點，從硬件設施、整體氛圍等外在條件看， xx 在同業(yè)中也具備一定的競爭優(yōu)勢，但是，從目前的經營情況來看，其業(yè)務量還比較少。改進思路： 分理處方面，兩個網點合并以后將部分緩解人員不足的現象。 在計劃完成率未達到 60%的 8 項目指標中： 高端客 戶資產增量一項與上一相比沒有明顯變化，這主要是高端客戶在同業(yè)均有業(yè)務往來，但是我們也應該看到，這與我們對客戶的維護力度欠缺亦有較大關系，我們的客戶特別是高端客戶需要我們的關懷和維護，只有從日常的一點一滴做起，才能在經營中不斷地深化與客戶的合作共贏。 個貸增量 xx 萬元 ，計劃完成率 %。 （二）、分項指標完成情況春天行動期間，我行貴金屬業(yè)務收入、存金通定投銷量、金市通 T+D 開戶數、個貸增量、非住房增量、房抵貸增量、白金貸記卡增量、汽車分期等項目在分行系統(tǒng)內完成率排名均在前 4 位。 同業(yè)比較優(yōu)勢明顯（歷史資源、社會資源）。但是在諸如儲蓄存款、代理保險等部分指標上，還存在較大困難，為了更好的推進XX 支行的經營，早日完成扭虧的任務，秉承“吸取經驗、找到問題、提出方法”的思路，總結如下： 一、基本情況 （一）、儲蓄存款業(yè)務情況 截止 2021 年 3 月末，我行儲蓄存款 22358 萬，較年初增加 1555萬，完成計劃任務的 %。 三、下一步工作措施 以財富管理中心、理財中心為平臺，以“農行伴我共成長”為主題，定期組織開展貴賓客戶活動； 以客戶為中心，開展精準營銷。所以，怎么能夠切實學好、用好這些系統(tǒng)，向存量客戶挖掘潛在客戶需求，準確捕捉商機、 精準分析、定位目標客戶，這是個人業(yè)務銷售整體運作模式的一種變革，有可能使我們實現與國際先進營銷手段的對接。而當地政府資源的爭奪也是各家機構多年來一直維護的重點，所以我行短時間內全盤搶挖的難度很大。同時，要充分發(fā)揮網點主任及臨柜員工的作用，先以客戶教育為主，進而培養(yǎng)一部分忠實的客戶群體。對于兩網點合并營業(yè)后的人員工作調整，我們將秉承的思路是“充分發(fā)揮員工能力、適當提高工作強度和難度，分工明確、責任明晰”。 （三）網點建設及隊伍建設情況我行目前面臨人員短缺、崗位調配不到位、網點預備撤并、員工主動性不強、營銷技能不高等問題。計劃完成率達到或超過 60%但不足 100%的項目指標有： 開放式個人理財旬均余額 xx萬元，計劃完成率 %。 基金定投申購額 xx 萬元，計劃完成率 %。 品牌影響力不足。同業(yè)存量排名第 3 位，增量排名第 2 位。 通過上述各方面的方針制定及實施及全所員工區(qū)的辛苦付出，我所在“春天行動”取得了優(yōu)異的戰(zhàn)果，但不足之處存在很多：一日常積累客戶資源不足，造成完時點數時的背動營銷。所有柜員利用早晚業(yè)余時間通過打電話，上門服務等方式營銷理財產品。窗口開足，實行全天候、 滿負荷運作。這樣就能變客戶排隊等候為等客戶上門。從而提高優(yōu)質客戶占比。三方托管簽約 19 戶完成任務 220%。其中定期存款 13 完成任務貸記卡發(fā)行 150 余張完成任務 150%。營業(yè)室堅持每天實行大堂經理值日制，發(fā)揮咨詢臺導儲功能，為客戶當好理財參謀，做好業(yè)務向導，不但方便了客戶，而且減緩了柜臺壓力。為確保春天行動的全員動員和全員營銷，該行結合實際對活動的 10 多項主要指標進行 了分解，落實到崗到人，讓全行員工人人心中有數，對自己的目標任務負責。截止 3 月 31 日，我行春天行動各項指標完成很好！ XX 項指標準XX 第一！基金銷售任務 XX 萬，實際銷售 萬，完成 %！信用卡 張，實際發(fā)卡 張，完成 %理財產品銷售任務 萬，實際銷售 萬，完成 %！轉帳電話安裝 部，實際安裝 部。我行在宣傳營銷中，堅持“客戶至上，始終如一”的服務理念，用優(yōu)質服務來搶占市場，做到了傳統(tǒng)服務不丟，親情服務強化。 三是分解目標任務，落實到崗到人。農業(yè)銀行春天行動工作總結 [五篇范文 ] 第一篇：農業(yè)銀行春天行動工作總結 農業(yè)銀行春天行動工作總結 2021 年以來， XXXXXXX 路支行結合實際，因地制宜，全面謀劃“春天行動”，做到政策早出臺，方案早制訂，措施早落實，已取得初步成效。使營銷方案對全行市場營銷工作具有很強的指導性。 五是優(yōu)化服務促營銷。 第二篇：農業(yè)銀行春天行動工作總結 農業(yè)銀行春天行動工作總結 2021 年以來， XXXXXXX 路支行結合實際，因地制宜，全面謀劃“春天行動”，做到政策早出臺，方案早制訂，措施早落實，已取得初步成效。 三是分解目標任務，落實到崗到人。我行在宣傳營銷中，堅持“客戶至上，始終如一”的服務理念，用優(yōu)質服務來搶占市場，做到了傳統(tǒng)服務不丟，親情服務強化。截止 3 月 31 日，我所春天行動各項指標完成較好！儲蓄存款完成 348