【正文】 居業(yè)主委員會(huì)主要成員召開業(yè)務(wù)工作座談會(huì)議，聽取業(yè)委會(huì)各種寶貴意見，為公司上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)提供各種可靠的參考信息，加深了公司與業(yè)委會(huì)的感情聯(lián)略，在某種程度上，促進(jìn)了業(yè)務(wù)工作的正常開展。截止 20____年 ____月 ____日，經(jīng)清盤統(tǒng)計(jì)顯示，三個(gè)月以上的住宅類欠款為 ____元 。針對(duì)現(xiàn)有三大樓，在資料管理、收費(fèi)管費(fèi)、房屋管理、車場(chǎng)車位管理、設(shè)備管理等方面，還是運(yùn)用手工操作，信息反饋比較緩慢。 以上績(jī)效，離不開公司董事及各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)支持關(guān)懷和正確指導(dǎo)，更離不開廣大同仁的努力拼搏和積極配合。主要有 4 個(gè)防護(hù)工作，包括人流出入的安全、施工人員的防護(hù)、晚上施工安全、自然災(zāi)害。 6 月 30 日參與長(zhǎng)城信用卡在我商場(chǎng)進(jìn)行積分消費(fèi)的培訓(xùn)工作。主題是：我參與，我快樂(lè)。 以身作則，帶頭遵守公司的規(guī)章制度和勞動(dòng)紀(jì)律，保持嚴(yán)謹(jǐn)自律的工作，給員工樹立良好的榜樣。這樣可以減少紙張的浪費(fèi)，又可以環(huán)保，資料又可以永久保存。新開網(wǎng)點(diǎn)遵循了公司效益，謹(jǐn)慎、詳細(xì)調(diào)整，準(zhǔn)確判斷和預(yù)估的指導(dǎo)要求，力爭(zhēng)把經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)在前期控制在最低，因此新開店基本都略有贏利。倉(cāng)庫(kù)庫(kù)存額由年初的將近 200 萬(wàn)控制在 120 萬(wàn)左右。 市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)現(xiàn)狀，由于杭州日化終端供應(yīng)商 20 多家，競(jìng)爭(zhēng)白熱化，對(duì)費(fèi)用收取更多地傾向于部分現(xiàn)付和全部現(xiàn)付，導(dǎo)致我們?cè)诟?jìng)爭(zhēng)中雖然最早獲取信息，但最終因?yàn)橘M(fèi)用支付問(wèn)題流失很多店，并在市場(chǎng)開文章整理編輯：好范文發(fā)中舉步維艱，最終我們只有靠客 情、靠信息和速度、靠品牌實(shí)力贏取部分網(wǎng)點(diǎn)。對(duì)現(xiàn)有分包商資源庫(kù)按照行業(yè)板塊、專業(yè)能力、施工區(qū)域等進(jìn)行了細(xì)化，實(shí)現(xiàn)合作資源的快速有針對(duì)性選擇，降低了分包風(fēng)險(xiǎn)和分包成本。 2021 年工作計(jì)劃：實(shí)施集團(tuán)化管理，著力解放思想，深化改革。做優(yōu)做強(qiáng)做大區(qū)域化和專業(yè)化，市場(chǎng)化引領(lǐng)市場(chǎng)營(yíng)銷和項(xiàng)目履約。持之以恒、堅(jiān)定 不移的引導(dǎo)和督促二級(jí)單位積極開展項(xiàng)目經(jīng)理經(jīng)營(yíng)責(zé)任制考核，必須將項(xiàng)目的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)和合同履約放在同等重要位置，必須將經(jīng)營(yíng)效益與項(xiàng)目經(jīng)理績(jī)效年薪掛鉤，必須扭住項(xiàng)目經(jīng)理經(jīng)營(yíng)責(zé)任制這個(gè)實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目效益提升的關(guān)鍵，將經(jīng)營(yíng)責(zé)任落地并開花結(jié)果。 一、主要經(jīng)營(yíng)指標(biāo)預(yù)計(jì)完成情況 掘進(jìn)進(jìn)尺： 19 月份完成 5310 米 ,全年完成 6550m； 商品煤產(chǎn)量： 19 月份完成 萬(wàn)噸，全年完成 萬(wàn)噸； 商品煤銷量： 19 月份完成 萬(wàn)噸，全年完成 萬(wàn)噸； 商品煤售價(jià)： 19 月份 元 /噸，全年平均售價(jià)預(yù)計(jì) 元 /噸； 營(yíng)業(yè)收入： 19 月份預(yù)計(jì) 萬(wàn)元，全年預(yù)計(jì) 萬(wàn)元； 完全總成本： 19 月份完成 萬(wàn)元，全年完成 萬(wàn)元； 完全單位成本： 19 月份完成 元 /噸，全年完成 萬(wàn) /噸； 利潤(rùn)總額： 19 月份 完成 萬(wàn)元，全年完成 萬(wàn)元。過(guò)程管控主要體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面，一是嚴(yán)把材料投入關(guān)，根據(jù)生產(chǎn)作業(yè)計(jì)劃確定材料用量，通過(guò)一周一分析（材料考核周報(bào)），一月一例會(huì)（經(jīng)濟(jì)活動(dòng)分析會(huì)）、一月一兌現(xiàn)（材料節(jié)超考核結(jié)果兌現(xiàn)到單位工資）進(jìn)行過(guò)程管控。 內(nèi)部 市場(chǎng)化運(yùn)作方面 “內(nèi)部市場(chǎng)化”是當(dāng)前煤炭企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的主流趨勢(shì)，也是企業(yè)實(shí)現(xiàn)以勞動(dòng)成果定薪資，提升內(nèi)控管理水平的有效手段，經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的測(cè)算、摸索和運(yùn)行，內(nèi)部市場(chǎng)化結(jié)算 5 正逐步由生產(chǎn)、輔助單位向部分職能部門拓展，圍繞市場(chǎng)化的運(yùn)行，全礦上下做了大量工作。盤道圍繞集團(tuán)公司活動(dòng)安排及礦井內(nèi)部規(guī)劃方案，明確分工，團(tuán)結(jié)協(xié)作，在生產(chǎn)成本控制、銷售單價(jià)控制、勞動(dòng)定員控制、非生產(chǎn)性支出 7 控制、資金收支控制等方面均取得了一定成果。 “三項(xiàng)制度”改革方面 按照集團(tuán)公司“三減三提”和精干高效、滿負(fù)荷運(yùn)轉(zhuǎn)的工作要求，盤道煤業(yè)不斷深化“三項(xiàng)制度”改革，在精簡(jiǎn)機(jī)構(gòu)設(shè)臵方面，對(duì)不適合市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的組織體系和管理流程進(jìn)行 6 改革，以“大部室大區(qū)隊(duì)”組建思路精簡(jiǎn)機(jī)構(gòu)設(shè)臵，整合勞動(dòng)組織，減少管理層級(jí)，控制管控幅度，目前已基本形成了“五部四區(qū)”的組織機(jī)構(gòu)，五部即綜合管理部、生產(chǎn)裝備部、經(jīng)營(yíng)績(jī)效部、生產(chǎn)技術(shù)部和安全監(jiān)察部，四區(qū)即主井管理工區(qū)、副井管理工區(qū)、綜采工區(qū)和綜掘工區(qū)；在人力資源管控方面，突出真才實(shí)干和一專多能、一人多責(zé)、交叉任 職的用人原則，對(duì)長(zhǎng)假、長(zhǎng)病、長(zhǎng)傷、長(zhǎng)曠人員進(jìn)行徹底清理，對(duì)既遵守勞動(dòng)紀(jì)律又有一技之長(zhǎng)能主動(dòng)干工的優(yōu)秀員工進(jìn)行重點(diǎn)培養(yǎng)，今年 19 月份共計(jì)清理“四長(zhǎng)”人員和臨時(shí)用工 80 多人，減少工資成本近 200 多萬(wàn)元，實(shí)現(xiàn)了減人提效；在控制管理崗位職數(shù)方面，根據(jù)集團(tuán)公司對(duì)單位機(jī)關(guān)科級(jí)管理人員職數(shù)配臵的要求，按照“公開、公平、公正、擇優(yōu)”的原則進(jìn)行競(jìng)聘上崗，現(xiàn)在全礦 9 個(gè)正科級(jí)、 28 個(gè)副科級(jí)管理崗位競(jìng)聘報(bào)名工作已結(jié)束，有 90 名符合條件的人員報(bào)名參競(jìng)， 9 月底將完成管理崗位的競(jìng)聘和上崗工作。四是通過(guò)與忻州質(zhì)量監(jiān)督局協(xié)商，在政策和條件允許的前提下，促使礦井大型設(shè)備、通風(fēng)阻力檢測(cè)等費(fèi)用降低 30%，創(chuàng)效 10 余萬(wàn)元。 勞動(dòng)用工管控方面 按照集團(tuán)公司對(duì)“四長(zhǎng)”人員進(jìn)行徹底清退的管理要求，人力資源認(rèn)真對(duì)不能正常履行勞動(dòng)合同的不在崗人員 進(jìn)行排查，對(duì)地面非在冊(cè)用工，除現(xiàn)用井下采掘一線員工和特許井下輔助員工外，臨時(shí)用工一律清退， 19 月份，已清理“四長(zhǎng)”人員 69 人，清理臨時(shí)工 18 人，至 2021 年 9 月末，全礦在冊(cè) 639 人，其中：在崗人員 630 人，離崗內(nèi)退 9 人，比控員 700 人以內(nèi)的管控目標(biāo)少 61人。區(qū)分商業(yè)房產(chǎn)、自建房、公司房產(chǎn)等不同性質(zhì)，分類制定經(jīng)營(yíng)管理政策，在實(shí)現(xiàn)房產(chǎn)地產(chǎn)的效益最大化的同時(shí)，各區(qū)域公司、板塊公司、專業(yè)公司及其 他二級(jí)單位要積極與房產(chǎn)地產(chǎn)所在地單位協(xié)同，引導(dǎo)和充分發(fā)揮已有資源優(yōu)勢(shì)，營(yíng)銷合同、做實(shí)項(xiàng)目，進(jìn)而孵化更多的房產(chǎn)地產(chǎn)，因一處房產(chǎn)地產(chǎn)而占領(lǐng)一座城市，達(dá)到練就金剛不壞之身在于融入城市，實(shí)現(xiàn)所在城市實(shí)施同心圓發(fā)展戰(zhàn)略。一是公司班子成員、各級(jí)管理組織和員工均要提高溝通能力，廣交朋友，推廣公司產(chǎn)品和技術(shù)，廣泛開展公司營(yíng)銷；二是依靠公司優(yōu)勢(shì)，提高與項(xiàng)目產(chǎn)業(yè)鏈、投融資產(chǎn)業(yè)鏈、施工產(chǎn)業(yè)鏈等的上下游溝通力度，提早介入項(xiàng)目的立項(xiàng)、科研與規(guī)劃，與集團(tuán)公司、建設(shè)單位、勘察設(shè)計(jì)、政府、銀行、基金、分包商、第三方等組織及時(shí)溝通，表達(dá)訴求，擴(kuò)大市場(chǎng)，多方統(tǒng)籌規(guī)劃實(shí)現(xiàn)雙贏或多贏。一個(gè)具有良好發(fā)展前景的建筑企業(yè)的發(fā)展速度要達(dá)到 15%左右，勞動(dòng)生產(chǎn)率至少要達(dá)到年人均 350400 萬(wàn)以上，產(chǎn)值利潤(rùn)率要達(dá)到 5%以上。全年租賃費(fèi)收入為 ，較 2021年增加 萬(wàn)元；改革基地維修費(fèi)用，為公司節(jié)約了 200 多萬(wàn) 元的小區(qū)基建維修費(fèi)用投入。廣泛實(shí)施項(xiàng)目前期策劃和嚴(yán)格合同管理評(píng)審，一是打造市場(chǎng)營(yíng)銷與項(xiàng)目履約的有效結(jié)合，實(shí)現(xiàn)市 場(chǎng)與現(xiàn)場(chǎng)的相互協(xié)同；二是提高二級(jí)單位管控能力和抵御風(fēng)險(xiǎn)能力，使之成為項(xiàng)目的執(zhí)行中心和監(jiān)管中心。 多品牌調(diào)整負(fù)擔(dān)重，給貨源管理和市場(chǎng)銷售工作帶來(lái)很大工作量和壓力，由于品牌引進(jìn)和淘汰頻繁，造成品牌顧客忠誠(chéng)度降低及促銷工作積極性受到影響，因此建議公司，梳理形成穩(wěn)定的品牌架構(gòu)、制定品牌淘汰和引入的機(jī)制。在公司協(xié)調(diào)下，兄弟市場(chǎng)上海，臺(tái)州的幫助下，大區(qū)內(nèi)部嘉興。 經(jīng)營(yíng)管理工作總結(jié)報(bào)告 第三篇：市場(chǎng)部經(jīng)營(yíng)管理工作總結(jié)報(bào)告 提供一篇工作報(bào)告，為您提供幫助！ 現(xiàn)就本人所管理的片區(qū)杭州市場(chǎng)及大區(qū)后勤從 2021 年年初至今工作進(jìn)展情況，所存在問(wèn)題，及下一步工作開展向公司做以匯 報(bào)。 20____年即將過(guò)去，迎來(lái)了滿懷信心的 2021 年，意味著新的機(jī)遇，新的挑戰(zhàn)。 二、本的思想情況 堅(jiān)決服從領(lǐng)導(dǎo)，認(rèn)真執(zhí)行公司的經(jīng)營(yíng)管理工作，并貫徹落實(shí)到崗位實(shí)際工作中，始終把維護(hù)公司利益放在第一位。整個(gè)晚會(huì)的表演非常成功。 5 月 7 日，提出公司指導(dǎo)書《商品質(zhì)量管理規(guī)定》和《退換貨管理實(shí)施規(guī)定》的修改工作，主要由 ____、 ____和我負(fù)責(zé)。 2 月 29 日參與維穩(wěn)綜治計(jì)生簽約大會(huì)。 持以之恒地抓好“服務(wù)質(zhì)量管理體系”運(yùn)行與管理，優(yōu)化服務(wù)質(zhì)量，樹立業(yè)主良好口碑。 管理層人員雖有一定的進(jìn)步，但工作意識(shí)及步伐尚未跟上公司的發(fā)展要求，尤其在執(zhí)行力、監(jiān) 督力方面還是比較軟弱，勇于承擔(dān)責(zé)任的人不多。 2理清 ____居各種欠費(fèi)亂帳，加大費(fèi)用追繳力度，在追收費(fèi)用方面取得較好成效。 1將三個(gè)樓盤日常工作的“會(huì)議類”、“計(jì)劃總結(jié)類”、“物業(yè)例檢類”列入公司《議事日程》，強(qiáng)化現(xiàn)場(chǎng)工作管理，截止 2021 年 12 月底，在三個(gè)樓盤中，基本清理解決了各樓梯底、樓梯通道、天臺(tái)頂各種各雜物亂堆亂放現(xiàn)象。在機(jī)械操作方面，指定專人須經(jīng)過(guò)嚴(yán)格的現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)后，方可操作，明確了工作責(zé)任人，克服了過(guò)去多人隨意操作，機(jī)械屢修屢壞的現(xiàn)象，在人力物力上，實(shí)現(xiàn)了資源共享目的，在工作效率上，得到了一定的提高。 ____物業(yè)公司從統(tǒng)一管理以來(lái)，先后制定的管理制度 (規(guī)定 )共 8份，操作規(guī)程 (流程 )共 23份。 能按公司董事及各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和意圖統(tǒng)領(lǐng)物業(yè)公司全局工作，在一手抓管理、一手抓經(jīng)營(yíng)的同時(shí)，利用《 ____資訊》溝通宣傳平臺(tái)和舉辦各種活動(dòng)的契機(jī)，全力配合宣導(dǎo) ____企業(yè)文化，營(yíng)造良好的文化氛圍。 4，人太沉默了，一點(diǎn)不活躍。在工作的時(shí)候，一天 24 小時(shí)，平均 8 個(gè)小時(shí)的工作， 11 個(gè)小時(shí)的睡眠，再除掉兩個(gè)小時(shí)的吃飯和洗漱，還有3 個(gè)多小時(shí)是荒廢的。 5，對(duì)于所在的公司有一些建議時(shí)，請(qǐng)委婉，平和。例如，老板說(shuō)你負(fù)責(zé)那個(gè)房間的桌子還不夠光亮，那么你就不僅僅要解決的是桌子，應(yīng)該再想一下整個(gè)衛(wèi)生做的怎么樣。在過(guò)程中不能出現(xiàn)任 務(wù)相互推諉的現(xiàn)象。 (二 )精細(xì)化管理考核 B 卡的執(zhí)行情況 (1)B 卡由安質(zhì)員填寫，能清楚的反映施工地點(diǎn)、班組、日期、班次、進(jìn)尺、工程質(zhì)量、零星工程、車皮考核、物料考核、員工出勤考核、綜合考核評(píng)分、實(shí)際得分等情況。 (1)我區(qū)所有出勤人員必須持有 A 卡，作為當(dāng)天工作考核依據(jù)，否則將計(jì)一分，并聯(lián)責(zé)工長(zhǎng)予以 10元的罰款。在參加工作之后才發(fā)現(xiàn)，以前的想法都是片面的或形而上學(xué)的，因?yàn)橐郧八伎紗?wèn)題都是基于完全的理論之上，沒(méi)有真正觸碰到實(shí)踐的東西，才會(huì)導(dǎo)致理解結(jié)果顯得單薄和脆弱。優(yōu)秀的生產(chǎn)計(jì)劃必須要具備良好的可執(zhí)行性、合理客觀的生產(chǎn)周期以及應(yīng)對(duì)偏差的糾正性。從開始的對(duì)工作環(huán)境的茫然，到后來(lái)把工作這個(gè)概念強(qiáng)加到自己的觀念中，從廠里的一線上升到制造公司的生產(chǎn)管理，從一個(gè)眼光狹小的畢業(yè)生慢慢的樹立起全局的系統(tǒng)觀念，我在一步步成長(zhǎng)起來(lái)。 不斷完善各種制度，資料能及時(shí)更新。 在工作中嚴(yán)格管理，處理問(wèn)題公平、公正，有錯(cuò)就罰，大膽管理，樹立威信。 1 11 月份，副主任以下人員年度考核，通過(guò)合理評(píng)價(jià)，更好推動(dòng)公司發(fā)展。 7 月份，提出關(guān)于提高 ____專柜銷售的建議，但因期間下雨天較多，推廣活動(dòng)效果不明顯，且促銷讓利不多，價(jià)格偏低，令銷售提升不大。期間施工順利進(jìn)行，施工人員零違規(guī)。在新的一年里， ____物業(yè)管理服務(wù)有限公司的全盤工作，在原有的資源基礎(chǔ)上，有著得力的公司領(lǐng)導(dǎo)核心支持指導(dǎo)下，有著廣大員工的共同努力和密切配合下，我相信，公司的整體業(yè)績(jī)一定獲得更繁榮昌盛 ! 經(jīng)營(yíng)管理工作報(bào)告 5 時(shí)光如梭， 20____年即將過(guò)去，回顧自己在這一年來(lái)的工作，收獲和感觸頗多。 業(yè)務(wù)公關(guān)及外聯(lián)工作有些做得不夠，業(yè)務(wù)信息、管理信息等行業(yè)動(dòng)態(tài)不夠靈通。商鋪類欠款為 ____元 。 在招聘用工方面，密切配合行政人事部工作， 對(duì)面試考核嚴(yán)格把關(guān)，確保人事作業(yè)和崗位工作正常運(yùn)作。 1在設(shè)備設(shè)施維護(hù)方面，沒(méi)有任何一宗人為事故現(xiàn)象，各項(xiàng)主要設(shè)施運(yùn)行正常有序。 高度重視員工培訓(xùn)，努力提高員工業(yè)務(wù)水平。 根據(jù)工作調(diào)研綜合報(bào)告，建立物管服務(wù)新牌子，合理調(diào)整物業(yè)公司組織架構(gòu)，通過(guò)合法手續(xù)途徑，將“ ____市 ____居物業(yè)管理有限公司”改為“ ____市 ____物業(yè)管理服務(wù)有限公司”，在公司旗下各個(gè)樓盤中，實(shí)行標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范、統(tǒng)一的經(jīng)營(yíng)管理模式，對(duì)外展示統(tǒng)一形象，為企業(yè)的全面升級(jí)啟動(dòng)了新的動(dòng)力。但生活畢竟是生活，不存在有沒(méi)共同語(yǔ)言的問(wèn)題，幽默風(fēng)趣也不是部分人的專利，安心去學(xué)便可。雖然后來(lái)去文化中心學(xué)習(xí)，但是此前的狀態(tài)已經(jīng)持續(xù)將近半個(gè)月，而總共才有一個(gè)月。在開會(huì)時(shí)總是打斷經(jīng)理的講話，還不斷反駁。 4，主動(dòng)學(xué)習(xí)。在其位，謀其政。 綜上所述，我區(qū)在 4 月份精細(xì)化管理中構(gòu)筑了一道較為完善的精細(xì)化管理考核網(wǎng)絡(luò)，將各級(jí)管理人員和職工的責(zé)任落實(shí)到實(shí)處，從而增強(qiáng)了職工的安全意識(shí)，為精細(xì)化管理考核奠定了基礎(chǔ)。班長(zhǎng)考核和安質(zhì)員考核能夠嚴(yán)格按照標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行評(píng)分，并且簽字。而我們?cè)趯?shí)踐過(guò)程中又不斷的進(jìn)行總結(jié)和思考，為自己的理論知識(shí)補(bǔ)充鮮活的營(yíng)養(yǎng)。由于公司的各管理人員在年齡、性格、文化水平存在較大差異，再加上他們的地域文化差異，就使得他們處理對(duì)待事情的方式方法不盡相同，這就要求我們必須要學(xué)會(huì)和多種不同類型的人員正確溝通交流，并在此過(guò)程中不斷的總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，不斷增強(qiáng)自己的協(xié)調(diào)能力。后來(lái)經(jīng)過(guò)領(lǐng)導(dǎo)和同事的及時(shí)引導(dǎo)，加上自我深入