【正文】 物資管理由于信息不準(zhǔn)確，家底不明，積壓浪費，以致 “物不能 盡其用 ”。同時 HIS 的實施也強化了醫(yī) 院內(nèi)部管理，降低了醫(yī)護人員的工作強度和時間，偽、冒、漏現(xiàn)象可以解決，也加速 了 資金周轉(zhuǎn)和減少藥品、器械等物資積壓。一切通過醫(yī)囑及電腦操作，自動 計費，基本上堵住了漏費及人情費。我們開發(fā)的 HIS 要支持這些日常的、大量的前臺事務(wù)處理。 ●對于整個醫(yī)院信息系統(tǒng)來說，窗口事務(wù)處理的計算機系統(tǒng)同時又是完整的 HIS 數(shù)據(jù)收集端口。 HIS 的最高一層模塊：醫(yī)療和財務(wù)信息的綜合查詢與輔助決 策模塊接受并重新組織這些數(shù)據(jù)，把全院各職能部門，包括臨床、行政、醫(yī)療、財務(wù) 的各方面，各部門的信息沿二條主線 醫(yī)療、財務(wù)組合起來，提供一些非常方便、 靈活 的檢索與查詢的手段，滿足醫(yī)院最高領(lǐng)導(dǎo)層不斷變化著的對信息的各種要求。因 此，它必定具有以下一些與其他 MIS 系統(tǒng)共有的特性： ● 它們均是以數(shù)據(jù)庫為核心，以網(wǎng)絡(luò)為技術(shù)支撐環(huán)境，具有一定規(guī)模的計算機化 的系統(tǒng)。它不僅要同其他所有 MIS 系統(tǒng)一樣追蹤管理人流、 物流、財流所產(chǎn)生的管理信息，從而提高整個醫(yī)院的運作效率。病人醫(yī)療記錄是一種擁有法律效力的文件，它不 僅在醫(yī)療糾紛案件中，而且在許多其他的法律程序中均會發(fā)揮重要作用，有關(guān) 人事的、財務(wù)的，乃至病人的醫(yī)療信息均有嚴(yán)格的保密性要求。眾所周知，我國目前正處在一個改 革、開放的大變革中，醫(yī)院的性質(zhì)、體制、機構(gòu)、制度、管理的概念、方法與 手段都在變，這大大增加了我們設(shè)計 HIS 的難度。在我國，由于普遍的教育背景，計算機的普及程度以 及漢字錄入的困難，使得終端用戶對使用計算機采取更為普遍和強烈的抵制態(tài) 度。 根據(jù)醫(yī)院的具體情況可實現(xiàn)門診、住院“分散式”或“集中式”的管理，即將微 機直接分布到住院病區(qū)的護士站或醫(yī)生，門診掛號或收費也可分布到各科室進行“分 散式”管理，徹底解決“三長兩短”的現(xiàn)象。 在設(shè)計上采用了“事務(wù)完整技術(shù)”，一筆數(shù)據(jù)修改業(yè)務(wù)在執(zhí)行過程中，不管客戶 端有任何意外中斷（如工作站斷電、死機），服務(wù)器會自動“回退”這個業(yè)務(wù)，不會 產(chǎn)生“半截”業(yè)務(wù)。 培訓(xùn)成本：由信達(dá)公司指派培訓(xùn)教師，并不收取培訓(xùn)費用。連續(xù)多年被評為“納稅先進單位”， 2020 年被評為“山西省消費者協(xié)會誠信單位”，長治市“重合同守信用單位”等多項殊榮。 ● 承擔(dān)完成了 潞城市政務(wù)信息網(wǎng)絡(luò)工程建設(shè)。 ● 完成了 襄垣縣政務(wù)大廳電腦辦公自動化設(shè)備的采購。 ● 完成了 武鄉(xiāng)縣財政局會計核算中心電腦辦公自動化設(shè)備的采購。 企業(yè)系統(tǒng)： ● 完成了 山西網(wǎng)通公司長治分公司電腦辦公自動化設(shè)備的采購。 ● 完成了 天脊集團勞動人事處局域網(wǎng)絡(luò)的工程建設(shè)。 ● 完成了 長治市第十二中學(xué)多功能 教室的建設(shè)。 ● 完成了長治市老干部活動中心多媒體電腦網(wǎng)絡(luò)教室的 。 ● 完成了 長治市第一中學(xué)多媒體 電腦網(wǎng)絡(luò)教室的建設(shè)。 ● 承擔(dān)完成了 山西屯留玉米種業(yè)公司局域網(wǎng)絡(luò)工程建設(shè)。 ● 襄垣縣勞動和社會保障局“醫(yī)療保險管理信息系統(tǒng)” ● 長子縣勞動和社會保障局“醫(yī)療保險管理信息系統(tǒng)” ● 完成了 中國人民銀行電腦辦公自動化設(shè)備的采購。 ● 承擔(dān)完成了 沁源縣財政局會計核算中心 “新中大”會計結(jié)算軟件的應(yīng)用。 ● 完成了 長治市工商局電腦辦公自動化設(shè)備的采購。 ● 承擔(dān)完成了 長治市人大局域網(wǎng)絡(luò)工程建設(shè)。 公司現(xiàn)有員工 50 余人，其中大專以上學(xué)歷占 60%，高級工程師和工程師占 20%，形成了自己穩(wěn)定的開發(fā)隊伍和系統(tǒng)維護、銷售及售后服務(wù)隊伍。 培訓(xùn)方式 針對不同類型的人員采用集中培訓(xùn)方式。 醫(yī)療設(shè)備、財務(wù)管理軟件、針對醫(yī)保政策的不完善性，迅速準(zhǔn)確的修改參數(shù)，實 現(xiàn)與醫(yī)保接口。 本系統(tǒng)采用服務(wù)器網(wǎng)絡(luò)平臺 WINDOWS 2020 SERVER；數(shù)據(jù)庫服務(wù)器基于大型數(shù)據(jù)庫 系統(tǒng) MS SQL SERVER 2020 。醫(yī)院信息系統(tǒng)的成功依賴于醫(yī)院醫(yī)護人員、 管理人員的參與。計算機專業(yè)人員在開發(fā)信息系統(tǒng)的過程中要花費極大精力去處理 自己并不熟悉的領(lǐng)域的信息標(biāo)準(zhǔn)化問題，甚至要參與制定一些醫(yī)院管理的模式 與算法醫(yī)學(xué)知識的表達(dá)的規(guī)范化，即如何把醫(yī)學(xué)知識翻譯成一種適合計算機的 形式，是一個世界性的難題。病人信息是以多種數(shù)據(jù)類型表達(dá)出來的，不僅需要文字與數(shù) 據(jù)，而且時常需要圖形、圖表、影象等等。 信息系統(tǒng)屬于迄今世界上現(xiàn)有的企業(yè)級 信息系統(tǒng)中最復(fù)雜的一類。 ● 該系統(tǒng)強調(diào)產(chǎn)生報告的形式，例如圖形、圖表等，要靈活、通俗、易懂。 支 持醫(yī)院最高領(lǐng)導(dǎo)層對管理信息的需求 醫(yī)院的最高領(lǐng)導(dǎo)層要實現(xiàn)對全院的科學(xué)化管理，必須得到計算機信息系統(tǒng)的全面 支持。能讓使用者感到該系統(tǒng)是專門為幫助他們完成窗口業(yè)務(wù)而設(shè)計的。例如：人事處要辦理醫(yī)院職工工資的調(diào)整與變化；總務(wù)處要負(fù)責(zé)全院各部 門的物資、材料、辦公用品、低值易耗品的供應(yīng)、采購與發(fā)放；病房的醫(yī)生要不斷地 為住院病人開出醫(yī)囑；護士要不斷地整 理醫(yī)囑或各種擺藥單、領(lǐng)藥單、注射單、治療 單、化驗檢查單，并執(zhí)行和記錄這些過程；而門診的藥房藥劑師要為處方劃價，要為 病人配藥和發(fā)藥；門診收費處則要完成劃價收費業(yè)務(wù)，在各種處方、化驗、檢查單上 加蓋已收費標(biāo)記和付給病人報銷單。 ● 塑醫(yī)院形象，增加經(jīng)濟效益 先進管理手段的實施大大推動了管理觀念的變革，使醫(yī)院的工作效率、服務(wù)質(zhì)量 和醫(yī)療水平都有了很大程度的提高，使人們感受到清新的現(xiàn)代氣息，重塑了醫(yī)院的整 體形象，這在相當(dāng)程度上增加了來就醫(yī)的患者。 完整的 HIS 系統(tǒng)實現(xiàn)了信息的全過程追蹤和動態(tài)管理，從而做到簡化患者的診療 過程，優(yōu)化就診環(huán)境，改變目前排隊多、等候時間長、 秩序混亂的局面。改善經(jīng)營管理，堵塞漏洞，保證病人和醫(yī)院的經(jīng) 濟利益，為醫(yī)院創(chuàng)造經(jīng)濟效益。其他很多不易統(tǒng)計的效率，例如手工檢索病歷一次所 用時間以小時計，而在醫(yī)生工作站上檢索不僅不需要出辦公室，而且一次時間僅以秒 計，職能部門收集某些信息，由打電話累計報表變?yōu)辄c擊鼠標(biāo)即得。 支持聯(lián)機事務(wù)處理 通常，信息流是伴隨著