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銀行20xx工作總結[合集5篇](存儲版)

2025-05-13 21:15上一頁面

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【正文】 學指導下,??分行認真貫徹總行工作會議精神,緊緊圍繞總行的工作部署,確立分行全年的經營策略、目標任務和工作重點,認清形勢,堅定信心,銳意進取,狠抓落實,各項工作穩(wěn)步推進,主要業(yè)務健康發(fā)展,內部管理體系逐步完善,管理能力不斷增強,企業(yè)文化建設和團隊建設逐步加快,實現了“開好門、起好步”的預定目標。 二、主要工作開展情況 (一 )圓滿完成了分行開業(yè)前后的相關工作 經過緊張籌備,于 __年 ?月 ?日獲得監(jiān)管部門開業(yè)的批復,在較短時間完成了工商、稅務登記,實現與人行金融網和銀監(jiān)局監(jiān)管信息系統(tǒng)的對接,于 4 月 1 日對外試營業(yè), 4 月 16日舉行了開業(yè)慶典。堅持以支持中小企業(yè)發(fā)展為主的市場定位,建立遞進式營銷模式,以點帶面,逐步建立??分行真正的客戶群體,夯實基礎,傳承優(yōu)勢,努力打造經營特色,實現各項業(yè)務又好 又快發(fā)展。 三是樹立負債業(yè)務營銷為主的思想。分行定期研究篩選授信項目,指導、督促客戶經理做好項目調查工作,授信業(yè)務流程不斷完善,逐步提高項目調查、審查、審批和放款等環(huán)節(jié)的效率。 五是國際業(yè)務開始啟動。上半年,分行按“急用先行”的原則,結合總行規(guī)章制度梳理建設工作,加快規(guī)章制度建設進度,對各業(yè)務條線管理及操作流程進行梳理,分行層面共制定規(guī)章制度 31篇。零售部會同營業(yè)部積極開展零售業(yè)務能力的培訓,開展理財基本知識講座,學習理解總行??服務的真正內涵。 通過資產業(yè)務、中間業(yè)務帶動負債業(yè)務 。繼續(xù)加強小企業(yè)和零售業(yè)務渠道建設,打開小企業(yè)和零售業(yè)務局面,拓展新的業(yè)務增長點。公司業(yè)務管理部門根據會議確定的營銷重點和項目工作進度進行推動和監(jiān)測,對于超3000 萬元授信申請,分行業(yè)務管理部門派員全程參與項目調查和申報。三是拓展小企業(yè)渠道建設,提高小企業(yè)品牌市場影響力。根據票據市場利率變動趨勢持有或轉出票據,賺取利差收入 。 (五 )加強基礎管理工作,切實防范各類風險 加強業(yè)務學習和培訓,重點提升柜面人員、客戶經理業(yè)務技能。組織開展銀行承兌匯票開立專項檢查工作 。增量結構為:儲蓄存款新增 __萬元,完成計劃 __%。 制定 __x 員工全面管理規(guī)劃,加強員工整體性管理。 今年對各項業(yè)務指標考核取消了加分封頂的限制,鼓勵網點充分發(fā)揮優(yōu)勢,利用自身區(qū)域特點發(fā)展業(yè)務。經過多方面營銷,目前為止, __公司國際結算量達 __億美元, __結算量達 __萬美元。業(yè)務拓展通過聯動營銷等手段,利用項目組豐富的拓展經驗,增強對目標客戶的營銷力度。對已開立帳戶的他行客戶,要求增加走帳、存款比例 。全球金融危機的爆發(fā)導致我們國家的經濟已經發(fā)展的不如之前幾年迅猛了,這是大環(huán)境,全球影響都這樣,不過我們還是應該不要灰心,金融危機早晚都要過去,只要我們做好了自己的工作,就是為國家經濟的恢復做出了應 有的貢獻。 以下是本站給大家推薦的銀行客戶經理 __工作總結供大伙參考,希望對大家有所幫助 !我于 20__年 4 月接到省分行的調令,調任 __x 支行客戶經理。 6 月末各項存款余額 23859 萬元,人均存款286 萬元,同比增加 72 萬元,增長 %。 6 月末我行資產利潤率 %,同比下降 個百分點。 立足項目貸款,積極支持白銀市城市轉型。6 月底,協助市鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)局召開全市農畜產品加工產業(yè)經濟轉型階段性總結會議,遴選介紹農畜產業(yè)貸款項目 22 個,資金總需求 32 億元,申請銀行貸款 14 億元,其中有 14 個項目此前已與我行建立了 16000 萬 元流動資金信貸關系。三是立足訂單農業(yè),優(yōu)化承貸主體,全面支持各縣區(qū)春耕生產。三是將中間業(yè)務營銷與提高農發(fā)行結算手段掛鉤,截止 6 月末,全行共辦理銀行承兌匯票業(yè)務 16 筆、 950 萬元。今年 1 月,對全市 __年以來的 400份信貸檔案進行集中整理歸檔 。 五是全力清收不良貸款。 (三 )圍繞業(yè)務發(fā)展,不斷加強內部管理。嚴格落實信貸員“貸后監(jiān)管月報制”,前 6 個月共審查全市信貸員貸后 監(jiān)管報告 108 份,發(fā)現風險問題13 個,提出改進意見 13 條 。止 5 月底,所有問題已全部整改到位。一是將吸收各縣區(qū)財政性存款與對該縣區(qū)貸款支持總量掛鉤,會寧縣支行上半年營銷財政性涉農資金存款 3839 萬元。二是逐步支持建立市縣級糧油儲備,穩(wěn)定區(qū)域農業(yè)市場,不斷尋求傳統(tǒng)業(yè)務新的增長點。據此,我行緊抓機遇,積極參與和支持白銀市城市轉型。 16 月,全行累計收回各類貸款 46510萬元,同比增加 8249 萬元,增長 %。 6 月底全行收入成本率 %,同比下降%,低于省分行目標值 %。截止 6 月底,全行貸款余額 138139 萬元,較年初減少 16058 萬元,下降 %。不過總的來說,我在過去一年中的工作還是不錯的,除了很好的完成了自己的工作外,還幫助同事完成一些力所能及的事情,也因此多次受到領導 ... __年 5 月,我到信用社任副主任,分管存款工作,一年來,我在行領導和主任的正確領導下,在全體員工作的大力支持下,認真貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策和上級行的有關規(guī)定,不斷加強政治和業(yè)務學習,以重要思想為指導,深入實 ... 時間飛逝,轉眼我已經與 __銀行共同走過了五 個春秋。 在今后的工作歲月中,我還是會一如既往的努力工作,將我該做的事情做好,將領導布置的任務完成好,和同事處好關系,為我們支行的發(fā)展做出自己應有的貢獻。 加大對他行目標客戶的爭攬力度。為此倡導個性化營銷,充分挖掘本區(qū)域資源 。 我行通過與分行及 __分行聯動營銷,抓住有利時機,以網上銀行為營銷手段促進了該公司在我行國際結算量的增加 。 一季度堅持存款立行原則,根據市場規(guī)律開展存款開門紅競賽,通過采取支行每周通報、定期例會分析,網點業(yè)務宣傳咨詢活動和 vip客戶座談等措施,使開門紅活動扎實有效開展,在分行開門紅競賽活動中,支行對公日均存款處于分行位置,對私存款中網點入圍率 40%。一季度開展各條線部門 __年問題的對照梳理,由各業(yè)務主管對照問題匯總,查找本部門存在的問題并加以整改 。結售匯合計為 __萬美元,比去年同期增加 __萬美元,增幅達 __%。雖然總行未將分行列入 __公司業(yè)務基礎管理工作的考核范圍,但分行仍將根據總行辦法制定實施細則,三季度將各業(yè)務發(fā)展部門列為輔導管理并模擬考核范圍,四季度進行正式考核 。分行除對授信業(yè)務總體資產質量情況、風險分類情況、資產質量的遷徙變化等進行監(jiān)控外,還將根據宏觀經濟環(huán)境、當地區(qū)域經濟特點和本行經營范圍,提示和發(fā)布本行需要重點關注的行業(yè)風險狀況。大力開展各項票據業(yè)務,通過保證金開票、承兌保付等帶動負債業(yè)務 。二是建立小企業(yè)風險管理體系,優(yōu)化小企業(yè)信貸審批流程 。 推動項目進度。對分行信貸支持的征地 拆遷項目,公司業(yè)務與零售業(yè)務主動配合,有針對性地提出服務方案,提高儲蓄存款留存率。繼續(xù)引進各類人才,進一步提高關系型客戶經理營銷純存款的工作積極性和主動性,完善營銷措施,擴大吸存渠道,在激勵機制和費用配置方面,不斷跟蹤了解同業(yè)水平,提供具有市場競爭力的營銷支持 。4 月上旬邀請人行專業(yè)人員來行進行了點鈔、貨幣防假技能培訓,提高柜面人員業(yè)務技能,柜面人員全部通過了人行人民幣反假上崗資格考試。風險管理與合規(guī)部負責分行操作風險管理牽頭工作,業(yè)務運營管理部負責放款環(huán)節(jié)操作管理和臨柜操作風險管理,各管理部門負責各職能范圍內的條線操作風險管理。分行把握 SHIBOR 利率上漲預期,累計吸收同業(yè)存款 億元,為支持總行資金流動性做出貢獻 。各地在寧商會、行業(yè)協會、重點區(qū)域市場的中小企業(yè)客戶群也得到不斷擴展。 二是開展交叉銷售。努力轉變發(fā)展方式,以中間業(yè)務為突破口,逐步實現從單純依靠存、貸款增長向中間業(yè)務增長的轉變 。累計發(fā)生營業(yè)支出 20__萬元,其中利息支出 萬元,手續(xù)費支出 萬元,業(yè)務及管理費 萬元,累計折舊支出 萬元,營業(yè)稅金及附加 萬元,提取貸款一般準備 萬元 。有今天的積累,就有明天的 輝煌。盡管職位分工不同,但大家都在盡最大努力為行里的發(fā)展做出貢獻。因為,沒有挑剔的客戶,只有不完美的服務。點點滴滴的小事讓我深刻體會到,作為一名一線的員工,注定要平凡,因為他不能像沖鋒陷陣的戰(zhàn)士一樣 用滿腔的熱血堵槍口,炸 碉堡,留下英雄美名供世人傳揚,甚至不能像 x 民那樣冬播夏收,夏種秋收,總有固定的收獲。 在 xx 支行,我從事著一份最平凡的工作 —— 柜員。投身網點任務的浪潮,為網點出一份微薄的力量。三是營銷,隨著上市,我們要緊跟行業(yè)的轉型,緊跟銀行發(fā)展方向的變化,單單的做好服務與業(yè)務是不夠的,要大力的營銷,為銀行服務!這就需要學習營銷技巧,與產品的學習。很榮幸來到這個具有挑戰(zhàn)性的網點,讓我業(yè)務知識與營銷能力不斷提高。轉變工作作風,努力克服自己的消極情緒,提高工作質量和效率,積極配合領導和同事們把工作做得更好。針對不同客戶采取不同的工作方式,努力為客戶提供 質滿意的服務。只有這樣才能實實在在地經得起這個崗位所帶給我們的考驗;只有不斷地增強自身的綜合素質,不斷地擴大自己的知識面才能將提高業(yè)務,將工作更上一層樓。 根據 ***領導加大案件專項治理力度,防范 xx 銀行風險的批示,和中國銀行業(yè)監(jiān)督管理委員會辦公廳《 xx 銀行和農村信用社案件專項治理工作方案》,我行自 x 月下旬開始,案件專項治理組織發(fā)動、專項檢查和整改總結全部三個階段工作深入進行。 (二)投身先進性教育,支持地方力度再提高。 存款始終是銀行經營的根本;份額代表著地區(qū)競爭的地位。其二,轉變工作作風,努力克服自己的消極情緒,用飽滿的工作狀態(tài),提高工作質量和效率,用心配合領導和同事們把工作做得更好。細節(jié)不是兒戲,需要我們嚴肅對待。其次,做好自己的本職工作是基本要求,作為一個柜員就應懂得自己該做什么,什么不能做,有主見有膽識 ?,F將一年的工作狀況總結如下: 一、主要工作資料及職責 本人于 20__年 _月入職,從事綜合柜員一職。今年,我雖然取得了一些成績,但是成績都歸功于行領導的正確領導,歸功于主任和同志們的辛勤工作,我只是盡心盡責的做了一些力所能及的事情,離組織上和同時們的要求還有很大的差距。只有建立和完善各項規(guī)章制度,才能做到章可循,有規(guī)可依。有時候,難免有暫時得罪人的地方,可是我清醒的認為,只要是為了工作,出于公心,以后他們都會明白和理解原則與制度的無情與有情。同時,還按照行里要求,給紀檢監(jiān)察辦公室報送好電子版和紙質版政治學習與黨風廉政建設工作開展情況的有關材料。經常檢查電路、電話是否正常,防范器械是否處于良好狀態(tài),當出現異常情況,能當場處理的當場處理,不能處理的能及時向上級匯報等等,確保二十四小時不失控,同時加強憑證、印章管理,從源頭上防范案件。堅持當時記帳、當日核對,做到要素齊全、內容真實完整、數字字跡清楚,確保帳務處理“五無”、帳戶核算“六相符”等 。 在過去的工作里,我注重自身思想素質的培養(yǎng)和提高,貫徹執(zhí)行黨和國家制定的路線、方針、政策,具有全心全意為人民服務的意識,以科學的理論武裝自己,不斷提高自身綜合素質,加強自身的思想道德建設,提高職業(yè)修養(yǎng),樹立正確的人生觀和價值觀。 二是工作魄力不足。 作為一名主管會計,必須要有較強的責任心,在工作中以身作則,帶頭遵守規(guī)章制度。我一直告誡自己:在工作中要勤勤懇懇、任勞任怨,不怕多做事,不怕多吃虧。存取款過程中,有些用戶不會寫憑單,我主動幫忙,一項一項的教,一次不會就教幾次,直到教會為止。 二、細致入微,努力做好服務工作 作為一名銀行個人業(yè)務顧問,要經過對客戶的優(yōu)質服務,擴大銀行理財產品的銷售。為此,我進取參加上級組織的相關業(yè)務培訓,認真學習銀行業(yè)務操作流程、相關制度、資本市 場知識、銀行理財產品知識以及如何與客戶溝通交流的技巧等等,做到在與客戶的溝通中,當客戶問起營銷產品和其他有關問題時,能夠快速、正確地答復客戶的提問,給客戶供給提議和處理方法,用自我的專業(yè)知識構架起與客戶溝通的橋梁,促進銀行個人業(yè)務的發(fā)展。我在日常工作中服務好每一位客戶,包括單項填寫,各項咨詢事宜,主動和客戶建立良好的感情關系。因此,我認真學習了各類金融法律、法規(guī)以及會出規(guī)章 制度,從而拓寬了知識面,開闊了視野,為干好本職工作打下了基礎。 三、加大管理力度,認真做好會出輔導、案件防控等工作。對日常工作中出現的新問題、新情況,思考地多,但系統(tǒng)地總結不夠,缺乏對問題的深刻剖析和對策分析。 一、加強理論學習,提高自身綜合素質。辦理會計事務能夠嚴格按資金性質、業(yè)務特點、經營管理和核算要求準確地使用會計憑證、科目和帳戶 。當班期間能夠時刻保持警惕,嚴格按“三防一?!钡囊螅煊浄辣I防搶防暴預案和報警電話,熟練掌握、使用好各種防范器械。在日常工作生活中,我能恪盡職守,學以立德,學以增智,主動組織好科里的每周二政治理論和業(yè)務學習,并做好全員學習記錄簿的筆記及檢查與考評工作。因此,我能堅持原則,不徇私情,一切按照制度去開展工作。因此,我根據參加工作二十多年來的經驗和目前的業(yè)務發(fā)展需要,認為,加強制度建設非常適時,也非常重要和必要。精誠團結同事,共創(chuàng)和諧科室。在支行各級領導的帶領和分理處主任的指導及同事間共同努力下,我們用心學習業(yè)務知識,增加各項業(yè)務技能水平,認真履行工作職責,時刻謹記內控
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