銀行客戶經(jīng)理年度個人工作總結(jié)(存儲版)
【正文】 做的還不足，這也正是我將來需要努力的。 首先，工作業(yè)績方面，我在領導指導下，努力營銷客戶，截至 20**年 8 月 8 日，實現(xiàn)貸款總額 萬元，其中真心相貸 25 筆，金額 288萬元，樂新貸 7 筆， 萬元。 過去的一年對于我來說是充實的一年，是進步的一年，同時，這些個人成績 的取得與領導的關(guān)心、指導、鞭策是分不開的。年初的競聘上崗，用自己的話說“這是工作多年來，第一次這樣正式的走上講臺，來爭取一份工作”，而且，出乎預料差點落選。當客戶在過生日時收到他送來的鮮花，一定會在驚喜中留下感動 。今年在他分管的某客戶中，資金流量較大，為使其資金做到體內(nèi)循環(huán)，他從點滴做起，以優(yōu)質(zhì)的服務贏得該單位的任信任，逐步摸清該單位的下游單位，通過多次上門聯(lián)系，使得該單位下?lián)艿幕疃荚谖倚虚_立帳戶。 。 隨著我國經(jīng)濟體制改革和金融體制的改革，客戶選擇銀行的趨勢已經(jīng)形成，同業(yè)競爭日激烈，在業(yè)務開展上，我中有你，你中有我，在競爭中求生存，求發(fā)展，如何服務好重點客戶對我行的業(yè)務發(fā)展起著舉足輕重的作用。我在工作中能夠做一個有心人，他從某公司財務人員一句不太起眼的話語當中捕捉到了信息，及時反饋并跟蹤，最終使近 2700 萬元資金年初到帳，實現(xiàn)了“開門紅”，為全行的增存工作打下了良好的基礎。 每天都是一個 新的開始，我決心更踏實工作，努力學習，爭取在各個方面取得進步，成為一名優(yōu)秀客戶經(jīng)理。個人營銷能力提升很大程度在于了解客戶、滿足客戶。銀行客戶經(jīng)理工作總結(jié) 20**年已經(jīng)來臨，我決心更踏實工作，努力學習，爭取在各個方面取得進步，成為一名優(yōu)秀客戶經(jīng)理。因此，在與客戶交流的過程中，我不斷發(fā)掘客戶的愛好，興趣，特長，力爭講客戶感興趣的話題，解決客戶急需解決的問題。在對公客戶經(jīng)理小指標考核方 面，我的成績排在全分行前 5 位。在小企業(yè)營銷方面，也成功營銷了一家 XX 企業(yè)，利用交叉營銷，實現(xiàn) ]方案 范文＇庫 .整理 .年
環(huán)評公示相關(guān)推薦
鄂ICP備17016276號-1