【正文】 。同時，對實行審批制、核準制和備案制的項目運作流程進行了細化，以增強重大產(chǎn)業(yè)項目綠色通道工作的操作性。徹底 杜絕“門難進、臉難看、話難聽、事難辦”現(xiàn)象。整合原政府采購中心、林產(chǎn)權(quán)交易中心、建設(shè)工程交易中心，建立統(tǒng)一的公共資源交易平臺，全縣建設(shè)工程招投標、產(chǎn)權(quán)交易、政府采購及農(nóng)、林、水、公路、橋梁等全部統(tǒng)一進場交易。此舉進一步簡化了采購程序，節(jié)省了采購成本和時間，為采購單位及時按規(guī)定采購物品提供了極大便利。取消現(xiàn)場報名環(huán)節(jié)，投標人可以自行在網(wǎng)上下載招標文件，使投標人之間信息被隔斷，資審和開標同時進行，有效預(yù)防圍標串 標現(xiàn)象。六是保密關(guān)。 四、實行網(wǎng)上審批和電子監(jiān)察工作，加強政務(wù)公開力度。在縣委、政府 XX 縣人大的正確領(lǐng)導(dǎo)和關(guān)懷下，我們將克服困難，創(chuàng)新管理機制，按照“中心”的各項規(guī)章制度辦事，嚴管理、強服務(wù)，有信心把中心建設(shè) XX 縣委、政府的“行政許可的樣板，效能建設(shè)的典范，陽光政府的縮影”，為我縣優(yōu)化經(jīng)濟發(fā)展環(huán)境，實現(xiàn)趕超發(fā)展作出應(yīng)有的貢獻。 三、加強窗口管理，在全縣服務(wù)窗口開展創(chuàng)評活動。應(yīng)規(guī)定公開招標項目的中標結(jié)果，必須在招投標中心信息欄公示三天以上，才能發(fā)出中標通知書。二是信息發(fā)布關(guān)。把好交易項目入口關(guān)，不斷加強“三庫一平臺”建設(shè)，即“統(tǒng)一專家?guī)臁⒔y(tǒng)一中介機構(gòu)庫、統(tǒng)一企業(yè)誠信庫、統(tǒng)一公告平臺”，以制度建設(shè)促規(guī)范管理。 縣公共資源交易中心加強管理，積極作為，不斷創(chuàng)新服務(wù)方式，努力打造陽光交易平臺。我們將設(shè)立統(tǒng)一受理窗口的情況及咨詢投訴電話在縣電視臺、報紙等媒體報道，告知廣大群眾。各窗口單位也結(jié)合實際不斷完善相關(guān)制度，認真受理項目業(yè)主對重大產(chǎn)業(yè)綠色通道工作效能問題的投訴，積極維護廣大群眾的切身利益。 加強對綜合窗口的管理。全縣 203 項行政許可、行政審批事項、 42 個部門單位按時到位，效果明顯。 以“兩集中、兩到位”為重點，以網(wǎng)上審批為切入點，全面推進中心各項工作規(guī)范化管理?？h委、縣政府高度重視行政服務(wù)中心建設(shè)，縣委書記黃斌、縣委副書記、縣長孫朝輝，縣委副書記王金初、縣政府常務(wù)副縣長吳瑋、縣紀委書記歐陽明華、縣委組織部長楊澤旗等班子領(lǐng)導(dǎo)多次到“中心”進行檢查指導(dǎo)，對行政服務(wù)中心窗口建設(shè)、網(wǎng)上審批和電子監(jiān)察系統(tǒng)、博思收費系統(tǒng)對接等方面的工作召開了專門會議進行部署，限定時間要求所有行政審批、行政許可項目進駐。 服務(wù)場地、設(shè)施功能建設(shè)情況。同時確定綠色通道成員單位無條件進入?，F(xiàn)將行政服務(wù)中心工作匯報如下： 一、基本情況 中心機構(gòu)、內(nèi)設(shè)機構(gòu)、隊伍建設(shè)情況。自覺維護中心領(lǐng)導(dǎo)班子的團結(jié)，重大事項均主動向區(qū)委區(qū)府領(lǐng)導(dǎo)請示匯報。組織資金對中心一樓大廳進行全面整修，在二樓新建并聯(lián)審批大廳，并重新制作交 ?html/企業(yè)服務(wù)相結(jié)合、與便民服務(wù)相結(jié)合，充分發(fā)揮了黨員示范、帶動和輻射作用，推動政務(wù)服務(wù)整體工作上臺階。 存在的問題主要集中表現(xiàn)在如下幾個方面： 一是“兩集中兩到位”改革效果還有差距，致使窗口審批功能不強，難以發(fā)揮最佳效應(yīng)。 二是推進政務(wù)公開，規(guī)范了 行政審批行為。 二是突出考核評比，營造爭先創(chuàng)優(yōu)氛圍。三是開展對鄉(xiāng)鎮(zhèn)便年服務(wù)中心考核，規(guī)范基層服務(wù)窗口建設(shè)。市地稅局辦稅大廳、市國稅局直屬分局辦稅大廳、市國稅局車購稅大廳堅持送稅法到企業(yè)，積極宣傳稅法政策，為企業(yè)著想，幫企業(yè)所需；市運管處直屬一所、二所推出創(chuàng)業(yè)服務(wù)創(chuàng)優(yōu)發(fā)展環(huán)境新舉措，吉州、青原房地產(chǎn)交易所改進工作作風(fēng)，強化服務(wù)意識、規(guī)范服務(wù)行為。今年以 來，中心實施“一審一核制”的項目由原來的 30 項提高到 81 項，大大提高了窗口的現(xiàn)場辦結(jié)率和中心的整體效率。按 照市委、市政府關(guān)于重大項目綠色通道建設(shè)的要求，中心管委會作出“綠色通道”的跟蹤督辦部門，通過采取聯(lián)合辦理、并聯(lián)審批、召如開聯(lián)席會議、專人跟進等方式，明確重大產(chǎn)業(yè)項目“綠色通道”所涉及的發(fā)改委、工信委等各部門窗口各自責(zé)任，協(xié)調(diào)解決項目審批過程中遇到的實際問題，使各許可環(huán)節(jié)時限在承諾時限的基礎(chǔ)上再縮短 35%，盡可能減少了項目審批時間，確保“綠色通道”服務(wù)順利運行和暢通，為全市經(jīng)濟發(fā)展和社會穩(wěn)定作出了積極的貢獻。中心還會同市電信公司、信息中心等單位及時做好軟硬件的購置、安裝、調(diào)試以及基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的錄入和軟件使用的培訓(xùn)，共組織中心窗口工作人員 進行網(wǎng)上審批系統(tǒng)業(yè)務(wù)培訓(xùn) 220 人次300 課時，提高相關(guān)人員應(yīng)用水平。一方面，著重抓好市本級“兩集中兩到位”改革的掃尾工作。 （三）籌建市行政服務(wù)綜合大樓。我們認為，工作中存在這樣那樣的問題并不可怕，可怕的是遮遮掩掩、不敢面對，諱疾忌醫(yī)無異于飲鴆止渴。雖然中心管委會機關(guān)辦公硬件設(shè)施滯后，但我們盡最大努力為窗口工作人員開展工作，提供便利。工作人員來自各行各業(yè)，素質(zhì)參差不齊，定期還要輪換，管理難度較大。 （五）服務(wù)重大項目帶動戰(zhàn)略，對我市確定的招商引資和城市建設(shè)基礎(chǔ)設(shè)施重大項目，實行特事特辦，確保重點工程建設(shè)的時效?！皟杉小笔侵覆块T許可（審批）職能向一個內(nèi)設(shè)機構(gòu)集中，集中許可（審批）職能的內(nèi)設(shè)機構(gòu)向行政服務(wù)中心集中；“兩到位”是指行政許可（審批）事項進中心到位，中心窗口成為本部門實施行政許可（審批）的唯一窗口，審批權(quán)限到位，部門對窗口首席代表充分 授權(quán)?！缎脑拧?、《世界是平的》、《金字塔底層的財富》、《權(quán)力與繁榮》等書籍，是他們的必修課目。至今，中心共辦理行政許 可事項 26178 件，辦結(jié)率 %；辦理便民服務(wù)事項22133 件，辦結(jié)率 100%；新辦企業(yè) 410 家，新辦個體工商戶 2053 家，新批建設(shè)項目 28 個，征繳基金、規(guī)費 3692 萬元。 （二）繼續(xù)抓緊抓好市公共資源交易中心建設(shè)工作，建立運行機制，加快建設(shè)進度，保證工程質(zhì)量。我們聘請了行風(fēng)監(jiān)督員，注重發(fā)揮他們的代言作用；定期召開作風(fēng)建設(shè)座談會，認真聽取人大代表、政協(xié)委員、投資客商、市民群眾和新聞媒體等各方面意見，自覺接受社會監(jiān)督。我們建立了與進駐單位黨委（黨組）的聯(lián)系制度，將政治表現(xiàn)突出、工作業(yè)績優(yōu)異的同志，及時向所在單位黨組織和有關(guān)部門推薦，先后有 10 名同志被提拔到科級領(lǐng)導(dǎo)崗位，有 5 名同志被授予“江西省三八紅旗手”、“江西省巾幗建 功標兵”、“市勞動模范”、“市文明市民標兵”、“全市優(yōu)秀黨務(wù)工作者”和“全市優(yōu)秀共產(chǎn)黨員”榮譽稱號。 三、以強化管理為手段，以人為本，凝心聚力，塑造政府第一窗口的新形象 行政服務(wù)中心是一個特殊的群體，目前由 46 個單位派駐的窗口組成。勞動、工商、國稅、地稅等窗口，簡化辦事程序，落實國家、省、市優(yōu)惠政策。我們從今年三月下旬接受任務(wù)后，緊鑼密鼓地開展了籌建工作，現(xiàn)已落實了辦公場地，完成了場地裝修的施工設(shè)計和造價預(yù)算，并與市監(jiān)察局、市建設(shè)局、市財政局、市國土局、市國資委、市招標辦進行了工作對接，與市建設(shè)工程交易中心、國土資源交易中心、國有企業(yè)產(chǎn)權(quán)交易中心、政府 采購中心進行了工作協(xié)調(diào)。通過“比學(xué)習(xí)看素質(zhì)、比紀律看作風(fēng)、比服務(wù)看民意、比成效看貢獻”，進一步激發(fā)工作人員的敬業(yè)精神。市行政服務(wù)中心管委會班子述職報告 第一篇：市行政服務(wù)中心管委會班子述職報告 尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)，各位代表，各位委員，同志們： 大家好！ 根據(jù)會議安排，我代表市行政服務(wù)中心管委會班子述職，請予評議。 （三）堅持開展“四比四看”競賽活動，打造一流的服務(wù)團隊。根據(jù)市委、市政府的工作部署，為了提高行政效能，降低行政成本，合理配置資源，使公共資源做到公開交易、陽光運行，減少行政干預(yù)，提高政府公信力，從源頭上預(yù)防和治理腐敗，亟需建立具有統(tǒng)一操作、統(tǒng)一信息、統(tǒng)一監(jiān)管三大功能的公共資源交易中心。 （四）應(yīng)對金融危機，支持農(nóng)民工返鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)，設(shè)立綠色通道。 （九）黨風(fēng)廉政建設(shè)、社會治安綜合治理和計劃生育等工作，經(jīng)考核均已達標。每年都開展“最佳服務(wù)窗口”和“服務(wù)標兵”評選活動，“最佳服務(wù)窗口”提請市政府表彰，“服務(wù)標兵”提請市行政服務(wù)中心領(lǐng)導(dǎo)小組表彰。 我們對工作人員嚴格要求，對窗口工作從內(nèi)部和外部兩方面強化監(jiān)督，實行規(guī)范化管理。重點做好以下四項工作： （一）全面啟動市直機關(guān)“兩集中，兩到位”行政審批制度改革，精心籌劃，周密安排，有序操作，穩(wěn)步推進。 以來，市行政服務(wù)中心管委會在市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，堅持以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，以提高效能為目標，按照“三保一弘揚”的工作要求，認真履行“管理、監(jiān)督、協(xié)調(diào)、服務(wù)”四項職能，不斷強化服務(wù)意識，創(chuàng)新服務(wù)理念，拓寬服務(wù)領(lǐng)域，增強服務(wù)功能，為優(yōu)化政務(wù)環(huán)境，促進我市經(jīng)濟社會又好又快發(fā)展作出了積極貢獻。同時，注重對工作人員進行理論和業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)，使他們及時地吸收新知識，樹立新理念。 （二）穩(wěn)步推進“兩集中，兩到位”行政審批制度改革。中心咨詢臺提供政策咨詢，代辦處提供免費代辦服務(wù)。從隸屬關(guān)系講，有條管單位、市直單位和區(qū)屬單位；從單位性質(zhì)分，有行政機關(guān)、事業(yè)單位和企業(yè)單位；從經(jīng)費情況看，有財政全額撥款單位、差額撥款單位和自收自支單位。 在工作上關(guān)心工作人員的成長。嚴肅處理工作人員在工作時間脫崗、言語不文明、上網(wǎng)玩游戲等違規(guī)行為，責(zé) 令其作出深刻檢查，在全市通報批評；嚴肅查處窗口違反規(guī)定亂收費行為，責(zé)令作出深刻檢查，所收金額全部退回。按照市委、市政府確定的時間節(jié)點要求，確保在六月下旬建成并開展工作。在 20**年全市“兩集中、兩到位”改革取得良好效果的基礎(chǔ)上，鞏固和擴大“兩集中兩到位”改革成果。在市審改辦的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下，中心按照網(wǎng)上審批工作要求，在“兩集中兩到位”基礎(chǔ)上，協(xié)調(diào)各窗口單位對窗口審批服務(wù)流程進行優(yōu)化再造，科學(xué)制定網(wǎng)上審批流程，提出軟件相關(guān)設(shè)計要求，配合軟件開發(fā)商浪潮公司及時開發(fā)出適應(yīng)我市具體情況的網(wǎng)上審批和電子監(jiān)察系統(tǒng)軟件。 三是建立重大項目綠色通道，完善部門協(xié)調(diào)運行機制。 結(jié)合“兩集中兩到位”改革，督促各窗口單位委任一名政治素質(zhì)高、業(yè)務(wù)