酒店?duì)I銷(xiāo)部工作計(jì)劃(存儲(chǔ)版)
【正文】 ，發(fā)展新客戶，并在拜訪中及時(shí)了解收集賓客意見(jiàn)及建議，反饋給有關(guān)部門(mén)及總經(jīng)理室。 第三篇：酒店?duì)I銷(xiāo)部工作計(jì)劃 《酒店?duì)I銷(xiāo)部工作計(jì)劃》 一、建立酒店?duì)I銷(xiāo)公關(guān)通訊聯(lián)絡(luò)網(wǎng)今年重點(diǎn)工作之一建立完善的客戶檔案，對(duì)賓客按簽單重點(diǎn)客戶，會(huì)議接待客戶，有發(fā)展?jié)摿Φ目蛻舻? 《酒店?duì)I銷(xiāo)部工作計(jì)劃》 一、建立酒店?duì)I銷(xiāo)公關(guān)通訊聯(lián)絡(luò)網(wǎng) 今年重點(diǎn)工作之一建立完善的客戶檔案，對(duì)賓客按簽單重點(diǎn)客戶，會(huì)議接待客戶，有發(fā)展?jié)摿Φ目蛻舻冗M(jìn)行分類建檔，詳細(xì)記錄客戶的所在單位， 聯(lián)系人姓名，地址，全年消費(fèi)金額及給該單位的折扣等，建立與保持同政府機(jī)關(guān)團(tuán)體，各企事業(yè)單位，商人知名人士，企業(yè)家等重要客戶的業(yè)務(wù)聯(lián)系，為了鞏固老客戶和發(fā)展新客戶，除了日常定期和不定期對(duì)客戶進(jìn)行銷(xiāo)售訪問(wèn)外，在年終歲末或重大節(jié)假日及客戶的生日，通過(guò)電話、發(fā)送信息等平臺(tái)為客戶送去我們的祝福。制作會(huì)務(wù)活動(dòng)調(diào)查表，向客戶征求意見(jiàn)，了解客戶的需求，及時(shí)調(diào)整營(yíng)銷(xiāo)方案。 二、市場(chǎng)環(huán)境分析 酒店周邊經(jīng)營(yíng)環(huán)境分析。 制定銷(xiāo)售部政策與程序，以報(bào)告形式上呈總經(jīng)理批示，并分發(fā)酒店各職能經(jīng)營(yíng)部門(mén)。 參與酒店各部門(mén)經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目的確立，并提出合理建議。 酒店優(yōu)劣式分析。 依據(jù)總經(jīng)理批示的銷(xiāo)售部政策與程序?qū)T工進(jìn)行專業(yè)技能培訓(xùn)。 參與酒店各部門(mén)價(jià)格制定，提出合理建議，以報(bào)告形式上呈總經(jīng)理。 四、制定酒店銷(xiāo)售策略、銷(xiāo)售部政策與程序 制定酒店銷(xiāo)售策略，以報(bào)告形式上呈總經(jīng)理批示。 參與酒店各部門(mén)經(jīng)營(yíng)環(huán)境的布置。 制作酒店企業(yè)簡(jiǎn)介。 提出合理改進(jìn)意見(jiàn)，以報(bào)告形式上呈總經(jīng)理。 參與酒店各部門(mén)經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目的確立，并提出合理建議 第五篇：酒店?duì)I銷(xiāo)部工作計(jì)劃 酒店?duì)I銷(xiāo)部工作計(jì)劃 一、參與酒店經(jīng)營(yíng)理念、酒店市場(chǎng)定位 充分了解酒店各種經(jīng)營(yíng)設(shè)施、經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目，酒店?duì)I銷(xiāo)部工作計(jì)劃。 制定銷(xiāo)售部政策與程序，以報(bào)告形式上呈總經(jīng)理批示，并分發(fā)酒 店各職能經(jīng)營(yíng)部門(mén)。 二、市場(chǎng)環(huán)境分析 酒店周邊經(jīng)營(yíng)環(huán)境分析，工作計(jì)劃《酒店?duì)I銷(xiāo)部工作計(jì)劃》。 制作酒店各種客用印刷品以及客用問(wèn)詢表格。 三、制定銷(xiāo)售部崗位職責(zé)、規(guī)章制度 制定好銷(xiāo)售部崗位職責(zé)、規(guī)章制度，以報(bào)告形式上呈總經(jīng)理批示。 銷(xiāo)售部提出酒店市場(chǎng)定位建議，以報(bào)告形式上呈總經(jīng)理。強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊(duì)精神，將部門(mén)經(jīng)理及營(yíng)銷(xiāo)代表的工薪發(fā)放與整個(gè)部門(mén)總?cè)蝿?wù)相結(jié)合，強(qiáng)調(diào)互相合作，互相幫助，營(yíng)造一個(gè)和諧、積極的工作團(tuán)體 。 加強(qiáng)與有關(guān)宣傳新聞媒介等單位的關(guān)系，充分利多種廣告形式推薦酒店，宣傳酒店，努力提高酒店知名度，爭(zhēng)取些公眾單位對(duì)酒店工作的支持和合作。 開(kāi)拓市場(chǎng)，爭(zhēng)取客源 今年?duì)I銷(xiāo)部將配合酒店整體新的營(yíng)銷(xiāo)體制，重新制訂完善 __年市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)部銷(xiāo)售任務(wù)計(jì)劃及業(yè)績(jī)考核管理實(shí)施細(xì)則，提高營(yíng)銷(xiāo)代表的工資待遇，激發(fā)、調(diào)動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)人員的積極性。 制作會(huì)務(wù)活動(dòng)調(diào)查表，向客戶征求意見(jiàn)，了解客戶的需求，及時(shí)調(diào)整營(yíng)銷(xiāo)方案。 20__年，營(yíng)銷(xiāo)部將在酒店領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，努力完成全年銷(xiāo)售任務(wù)，開(kāi)拓創(chuàng)新，團(tuán)結(jié)拼搏，創(chuàng)造營(yíng)銷(xiāo)部的新形象、新境界。營(yíng)銷(xiāo)代表實(shí)行工作日記志，每工作日必須完成拜訪兩戶新客戶，三戶老客戶，四個(gè)聯(lián)絡(luò)電話的二、三、四工作步驟，以月度營(yíng)銷(xiāo)任務(wù)完成情況及工作日記志綜合考核營(yíng)銷(xiāo)代表。我們不奢望盡善盡美，但希望營(yíng)銷(xiāo)部在新的一年里，各項(xiàng)工作都有起色，有突破，有創(chuàng)新，最終當(dāng)然要有不錯(cuò)的業(yè)績(jī)。 加強(qiáng)與各大旅行社間聯(lián)系 20__年?duì)I銷(xiāo)部擬定在旅游黃金周到來(lái)之前，利用周末的休息時(shí)間，到省內(nèi)幾大的旅游城市 (張家界、吉首、衡陽(yáng)、岳陽(yáng)、韶山等 )進(jìn)行走訪，與地州市的各大旅行社之間建立起長(zhǎng)期的合作關(guān)系，使得這些旅行社有意向?qū)F(tuán)隊(duì)安排到我們酒店，以確保酒店客房的收入。 參與酒店各部門(mén)經(jīng)營(yíng)環(huán)境的布置。 四、制定酒店銷(xiāo)售策略、銷(xiāo)售部政策與程序 制定酒店銷(xiāo)售策略，以報(bào)告形
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