【正文】 方便做的還有所不足，在人力部門的工作中我一直嚴格要求自己，認真及時做好領導布置的每一項任務，不懂的問題虛心向同事學習請教，不斷提高自己，希望自己能盡早在自己的崗位上獨當一面，為公司作出貢獻。軟件缺陷一定要盡可能的在內部解決，這對節(jié)約成本、提高產(chǎn)品知名度都大有裨益。我總結了下我日常主要工作是 負責接聽電話，回答客戶的問題。 都說前臺是公司對外形象的窗口，接待公司來訪的客人要以禮相待，接電話要態(tài)度和藹，處理日常事務要細心認真，對待同事要虛心真誠?點點滴滴都讓我在工作中學習，在 學習中進步。兩個月的試用期很快過去了，在這兩個月里，我在公司領導及同事們的關心與幫助下完成了各項工作 ，在思想覺悟方面有了更進一步的提高。 負責出差員工的訂票 。 1下午茶管理，早上添加好下午茶點，并擺放整齊，非下午茶時間不可用。 1每月對公司人員的話費情況，經(jīng)行政經(jīng)理列出進行抽查的人員后，進行公司人員話費清單抽查。 今后的日子里我要努力提高服務質量 ,做事麻利 ,有效率 ,不出差錯。如果知道某個部門沒人 ,會提醒來電方 ,并簡要說明可能什么時間有人 ,或者在力所能及的范圍內 ,簡要回答客戶的問題 ,同時也能抓住適當機 會為公司作宣傳。 通訊錄更新，鑒于公司人員調動較大，以及新增人員較多，通訊錄不能及時更改，影響各部門之間以及客戶與公司之間溝通。 公司文件的分發(fā)，及時將文件分發(fā)給各部門，將公司的各項政策措施快速傳達下去 。 1每月尾盤點文具，制文具盤點表。 總的來看，這兩個月我是努力地把每項工作做好的，但也有不少不足的地方： 工作的確不夠飽和，時有不知該干什么的感覺。盡量讓每一個客戶滿意。如今時間已經(jīng)過去兩個多月，在這短短的兩個多月的時間內，我慢慢地適應著個公司的文化與氛圍，努力地要在這樣的環(huán)境中學習和發(fā)展，在主管和同事們地關心和指導下，我學到了不少東西，各方面也取得了一定的進步，現(xiàn)將我該期間的工作情況作如下總結： 在這段時間內，我先后在人力資源部和測試部擔任行政前臺和軟件測試員的職位： 初到公司，我擔任公司的行政前臺一職，我仔細閱讀了關于公司的員工管理手冊， 并參加公司了對新員工的培訓，學習了公司的企業(yè)文化及整個公司在經(jīng)營中的一些人員配置和崗位要求，員工工作中要注意的禮儀規(guī)范及工作流程。行政前臺的工作和很繁瑣，分析性思維很重要，經(jīng)常需要對自己的工作進行輕重緩急的判斷我覺自己在這方便做的還有所不足，在人力部門的工作中我一直嚴格要求自己，認真及 時做好領導布置的每一項任務，不懂的問題虛心向同事學習請教，不斷提高自己，希望自己能盡早在自己的崗位上獨當一面，為公司作出貢獻。軟件缺陷一定要盡可能的在內部解決，這對節(jié)約成本、提高產(chǎn)品知名度都大有裨益。我總結了下我日常主要工作是 負責接聽電話，回答客戶的問題。 都說前臺是公司對外形象的窗口，接待公司來訪的客人要以禮相待，接電話要態(tài)度和藹，處理日常事務要細心認真，對待同事要虛心真誠?點點滴滴都讓我在工作中學習，在學習中進步。要保持好公司的門面形象，做一個合格，稱職的員工。 審批 oa上個人以及門店的行政事務申請，比 如名片申請等。為了總結工作經(jīng)驗，繼續(xù)發(fā)揚成績同時也克服存在的不足，現(xiàn)將這兩個月的工作做如下簡要總結：這段時間，我任職為公司總部前臺行政文員這一職位。最后總結測試報告及評估模式要點：標題、版本號、測試人員、統(tǒng)計數(shù)據(jù)、概率性、及個人對此次版本測試的評估等。 負責員工的考勤，及時歸納員工的出勤狀態(tài)，提供考勤報表。要保持好公司的門面形象 ,不僅要注意自身的形象 ,還要保持良好的環(huán)境衛(wèi)生 ,讓客戶有種賞心悅目的感覺。接電話時 ,也要不斷提高用語技巧 。 1協(xié)助做好招聘工作 。下午茶點購回后，將清單錄入《下午茶入庫表》 。 做好文件復印與登記監(jiān)督，禁止復印私人文件 。 前臺工作內容為： 轉接電話，準確的轉接來訪者電話，委婉對待騷擾電話，提高工作效率 。加強與公司各部門的溝通。 在緊急情況應變能力不夠強，接到臨時任務時，不能快速地完成任務和 遇見特殊情況未能及時向上級反潰。辦公用品購買后，將清單錄入《辦公用品入庫表》。會議時要及時添加茶水 。 考勤記錄，為新來員工登記錄入卡號姓名，做好考勤補充記錄。要保持好公司的門面形象，做一個合格，稱職的員工。 審批 oa上個人以及門店的行政事務申請，比如名片申請等。為了總結工作經(jīng)驗，繼續(xù)發(fā)揚成績同時也克服存在的不足，現(xiàn)將這兩個月的工 作做如下簡要總結：這段時間，我任職為公司總部前臺行政文員這一職位。最后總結測試報告及評估模式要點：標題、版本號、測試人員、統(tǒng)計數(shù)據(jù)、概率性、及個人對此次版本測試的評估等。 負責員工的考勤，及時歸納員工的出勤狀態(tài)，提供考勤報表。要保持好公司的門面形象 ,不僅要注意自身的形象 ,還要保持良好的環(huán)境衛(wèi)生 ,讓客戶有種賞心悅目的感覺。接電話時 ,也要不斷提高用語技巧 。 1協(xié)助做好招聘工作 。下午茶點購回后，將清單錄入《下午茶入庫表》 。 做好文件復印與登記監(jiān)督，禁止復印私人文件 。 前臺工作內容為： 轉接電話，準確的轉接來訪者電話，委婉對待騷擾電話，提高工作效率 。加強與公司各部門的溝通。 在緊急情況應變能力不夠強，接到臨時任務時，不能快速地完成任務和 遇見特殊情況未能及時向上級反潰。辦公用品購買后，將清單錄入《辦 公用品入庫表》。會議時要及時添加茶水 。 考勤記錄，為新來員工登記錄入卡號姓名，做好考勤補充記錄。除了要努力扮演好開發(fā)部“文檔管理員”這一角色以外，希望我能在開發(fā)部掌握更多的技術知識，做好個人工作計劃，不斷提升自我。 同時還協(xié)助其他部門工作 銷售部成立后，曾參與銷售部的銷售例會，整理會議記錄及銷售部一些常用資料、表格 。從七月到十二月，一共辦了五期內刊。 做好辦公室內務管理工作。 雖然前臺的工作有時是比較的瑣碎，但大小事都是要認真才能 做好。嚴格接照公司制度，做到每件物品進出都有登記。 三、做好文具采購工作，學習一些采購技巧?？蛻魠⒂^時我將時刻注重保持良好的服務態(tài)度，將熱情的接待。在這歲末年初之際，回首過去，展望未來 !過去的一年里，在公司的指引下，在部門領導的關心幫助及同事之間的友好合作下，我的工作學習得到了不少的進步。 協(xié)助市場部進行國資宣傳資料的排版、整理 。但因為大多數(shù)人工作較忙或其他原因無法投稿，造成每一期內刊的都存在稿源不足的問題。注意植物的保養(yǎng)、更換及辦公室內的清潔、保潔 。 這段工作歷程讓我學到了很多，感悟了很多，看到公司的迅速發(fā)展，我深感驕傲，在今后的工作中，我會努力提高自我修養(yǎng)和內涵，彌補工作中的不足，在新的學習中不斷的總結經(jīng)驗，用謙虛的態(tài)度和飽滿的熱情做好我的本職工作，發(fā)揮自己的潛力為公司的建設與發(fā)展貢獻自己的力量 ! 前臺文員年終工作總結三 在這歲末之際，從去年開始擔任管理部前臺文員以來，工作認真負責，任勞任怨，在這歲末之際將去年的工作總結如下： 認真負責的完成了文員的例行工作，具體如下： 認真做好來電的接聽、訪客的接待工作，做好訂飯、訂水工作 。也讓我很快完成了從學生到職員的轉變。 三、加強學習 扎實工作的同時，本人堅持對各項文化知識的學習，主要在酒店管理、法律、會計等方面的進行了系統(tǒng)深入的學習。同時，個人也在不同方面取得了一定的成績，主要體現(xiàn)在一下幾個方面： 一、提高認識 酒店行業(yè)作為一項服務工作，本質就是為來賓提供優(yōu)質舒適的餐飲、休息環(huán)境。 前臺文員年終工作總結一 一年來，在機關事務管理局的指導下，在接待中心李主任的具體領導下，圍繞工作中心，切實履行服務職責，創(chuàng)造性地開展接待工作，得到了多數(shù)客人和同事以及各位領導的一致好評，圓滿的完成了領導交辦的各項任務。在對待同事方面，能夠做到團互助，友善和諧，妥善處理好個人生活上的各種問題。這是 我畢業(yè)之后的第一份工作，作為一個新人，剛加入公司時，我對公司的運作模式和工作流程都很生疏，多虧了領導和同事的耐心指導和幫助，讓我在較短的時間內熟悉了前臺的工作內容還有公司各個部門的職能所在。但前事之鑒，后事之師