【正文】 24 頁共 34 頁了積極貢獻(xiàn)。六是加快了銀行卡及網(wǎng)銀業(yè)務(wù)等服務(wù)手段的推廣應(yīng)用，開通了電子銀行，通過互聯(lián)網(wǎng)為客戶提供快捷、統(tǒng) 一、安全的服務(wù)，加速了企業(yè)的資金 周轉(zhuǎn)。代發(fā)工資簽約 2 戶。 二：挖掘優(yōu)質(zhì)客戶源，提高優(yōu)質(zhì)客戶占比。以柜臺為載體多開窗口。為確保春天行動的全員動員和全員營銷，我所結(jié)合實(shí)際對活動的 10 多項(xiàng)主要指標(biāo)進(jìn)行了分解，落實(shí)到人，讓全所員工人人心中有數(shù)。經(jīng)理申海葉兩人利用休息時間到西達(dá)中學(xué)，自來水公司兩單位成功營銷公務(wù)卡 70 余張。并代表全所員工對在整個春天行動中對我所予以大 第 27 頁共 34 頁力支持的各位支行領(lǐng)導(dǎo)，積極幫助我所的信貸部全體。以上是我對我所春天行動的工作的總結(jié)不足之處很多，望各位領(lǐng)導(dǎo)同事予以指正。使?fàn)I銷方案對全行市場營銷工作具有很強(qiáng)的指導(dǎo)性。 五是優(yōu)化服務(wù)促營銷。 第五篇：農(nóng)業(yè)銀行支行 XX 年上半年工作總結(jié) 上半年，我行在省分行黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，認(rèn)真貫徹年初全省農(nóng)發(fā)行分支行行長會議精神，圍繞工作重點(diǎn)，突出理性發(fā)展，持續(xù)抓好客戶營銷，全面夯實(shí)基礎(chǔ)管理，下大力氣防范信貸風(fēng)險(xiǎn)，努力提高信貸資產(chǎn)質(zhì)量 ，有力支持了白銀城市轉(zhuǎn)型和新農(nóng)村建設(shè)。止 6 月末，全行不良貸款余額 4460 萬元，較年初下降 812 萬元，占比下降 個百分點(diǎn)。上半年，全行累計(jì)投放各類貸款 30408萬元，同比減少 6449 萬元，下降 %。今年 3 月 17 日，白銀市被國家列為首批資源轉(zhuǎn)型城市，在市委、市政府規(guī)劃的 38 個轉(zhuǎn)型項(xiàng)目中，有 30 個項(xiàng)目的 65億元貸款符合農(nóng)發(fā)行信貸政策。上半年，我行分別向會寧縣糧食總公司和平川打拉池倉庫投放縣區(qū)級儲備糧貸款 1000 萬元和 162 萬元，支持建立縣區(qū)級糧食儲備 650 萬公斤和 100 萬公斤。四是將支持客戶發(fā)展與參加農(nóng)發(fā)行代理保險(xiǎn)業(yè)務(wù)掛鉤，前 6 個月全行代理保險(xiǎn)業(yè)務(wù) 65 筆、 12562 萬元，實(shí)現(xiàn)代理保費(fèi)收入 7 萬元。上半年逐日逐戶逐筆監(jiān)測、收回到逾期貸款 80筆、3XX 萬元；利用非現(xiàn)場監(jiān)管、全力收回到逾期商業(yè)性貸款及欠息等途徑，發(fā)現(xiàn)、化解 cmXX 系統(tǒng)預(yù)警信息、剛性約束 45 個。目前民生工程任務(wù)完成情況均過半，在 11 月份全面超額完成任務(wù)數(shù)。 七、行政執(zhí)法開展情況：全年森林防火工作無火警事故發(fā)生，無盜伐、濫伐林林現(xiàn)象發(fā)生。 二、惠農(nóng)政策的落實(shí)：油菜良種補(bǔ)貼 4922 畝，油菜參保 4922 畝，水稻參保 第 2 頁共 34 頁 3808 畝，玉米參保 703 畝，母豬參保 1775 頭。 半年來工作人員無違法亂紀(jì)情況存在，全力參與黨委、政府交辦的中心工作任務(wù)，在接下來的工作中，我們一定在鎮(zhèn)黨委政府的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下，一定加強(qiáng)政治學(xué)習(xí)，努力完成交辦的工作任務(wù)。建設(shè)情況為： 300 余畝水稻采用免費(fèi)統(tǒng)一供種、無公害生產(chǎn)技術(shù)種植，安裝殺蟲燈 20 個，目前水稻長勢喜人；已完成新修灌溉堰渠 XX 米，觀光大橋 1 座和、新建機(jī)耕路 2公里的建設(shè)任務(wù)；“圈廁沼” 一體化正在建設(shè)中； 已遷農(nóng)戶。開展了 gdp、大小春播面積和產(chǎn)量等為主的農(nóng)經(jīng)報(bào)表工作。 環(huán)境整治工程：森林管護(hù) 5500 畝，鞏固退耕還林成果 850 畝。 六、涉農(nóng)數(shù)據(jù)情況：全面完善了林改資料歸檔工作。 百姓安居：整治病險(xiǎn)水庫 1 座，解決魚市村 400 人飲水安全。今年 1 月，對全市 XX 年以來的 400份信貸檔案進(jìn)行集中整理歸檔；嚴(yán)格辦貸程序，從 4 月份開始將各行部、相關(guān)部室貸款資料的完整性、規(guī)范性，貸款辦理的時效性、合規(guī)性納入市縣行考核，掛鉤績效考核工資 860 元。二是將吸收同業(yè)存款與促進(jìn)同其他金融機(jī)構(gòu)合作掛鉤，景泰縣支行營銷當(dāng)?shù)剞r(nóng)村信用社同業(yè)存款 1000 萬元，市分行營業(yè)部在去年?duì)I銷白銀市城市信用社同業(yè)存 款 1500萬元的基礎(chǔ)上，今年再次營銷 500 萬元。企業(yè)累計(jì)銷售各類糧油26904 萬公斤、 48308 萬元，同比增加 4583 萬公斤、 16601 萬元。前 6 個月，全行共受理、調(diào)查各類貸款 97 筆、 111651萬元， 其中：新營銷貸款項(xiàng)目 18 個、 69210 萬元；向省分行上報(bào)國投風(fēng)電、銀珠電力、中瑞土地等 3000 萬元以上項(xiàng)目貸款 5 個、 66000 萬元，已經(jīng)省分行審批發(fā)放 1 筆、 4000 萬元。前 6 個月全行中間業(yè)務(wù)收入 萬元，人均中間業(yè)務(wù)收入 1044 元，同比下降 284 元。在各項(xiàng)費(fèi)用支出增加的情況下，上半年實(shí)現(xiàn)賬面利潤 832萬元，同比增加 34萬元，增長 %。為了使金鑰匙春天行動開展得有聲有色，我行按照市支行要求，對營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)每周進(jìn)行大掃除，使?fàn)I業(yè)室硬件環(huán)境和軟件環(huán)境都不同程度地得到了改善，綜合競爭力日益增 強(qiáng)，農(nóng)行在客戶心目中的形象也日益提升。落實(shí)措施，迅速掀起“春天行動”高潮 四是宣傳支行制定的激勵措施，充分調(diào)動全員工營銷的主動性和積極性。支行及時出臺“伴你成長金鑰匙春天行動”綜合營銷實(shí)施方案，對“春天行動”的行動時間、行動目標(biāo)、營銷策略、考核指標(biāo)、評比獎勵進(jìn)行了細(xì)化。三日均存款仍然較低與上級行的效益考核中提高增加日均余額的要求存在較大差距。正是有這樣一群任勞任 怨。在 XX 年“春天行動”過程中，我所員工以熱情自信積極的態(tài)度投入到日常的工作中，任勞任怨，經(jīng)常加班及放棄休息，大堂經(jīng)理申海葉利用休息時間陪客 戶到武安支行購買貴金屬。同時我們主動出擊，“最好的防守就是進(jìn)攻”對市場動態(tài)進(jìn)行認(rèn)真的分析和研究，及時掌握信息，并根據(jù)相關(guān)信息，積極主動開展?fàn)I銷，帶領(lǐng)員工走出柜臺，走進(jìn)市場尋找新的客戶源。為我所春天行動儲蓄存款順利完成奠定了基礎(chǔ)。我所位于多家場中心針對年末歲首市場現(xiàn)金流量增加及金融同業(yè)競爭異常激烈的現(xiàn)狀，先人一步，快人一拍，按照支行要求，迅速在全行拉開了“伴你成長金鑰匙春天行動”營銷宣傳活動。零售業(yè)務(wù)中間收入 10。四是完善了營業(yè)服務(wù)設(shè)施，規(guī)范了服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和行公 :文 有 x 約為，提高了服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)效率。 xx市錦繡紡織有限公司是長江以北最大的麻紡企業(yè)，是 xx 的利稅大戶。今年 5 月份，省行批復(fù)了我行農(nóng)村道路維修項(xiàng)目貸款 2 億元。 糧食安全問題始終是關(guān)系國計(jì)民生的大問題，經(jīng)濟(jì)發(fā)展糧為先，沒有足夠的糧食作后盾，其他發(fā)展就無從談起。 XX 年 具體工作計(jì)劃：在狀大資金實(shí)力上，繼續(xù)以優(yōu)質(zhì)服務(wù)和國有商業(yè)銀行的品牌為基礎(chǔ)，穩(wěn)定金融秩序，加快改革和發(fā)展的步伐。“兩個面”就是支持當(dāng)?shù)刂е推髽I(yè)的發(fā)展和積極培育優(yōu)勢企業(yè)再發(fā)展。二是為提高服務(wù)水平，支行專門成立服務(wù)建設(shè) 第 21 頁共 34 頁形象小組，主要通過傳幫帶和明察暗訪的形式對各營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行檢查、督導(dǎo)，為保證服務(wù)質(zhì)量有質(zhì)的提高， 08 年，我行專門聘請各單位的 21 名退休老干部擔(dān)任服務(wù)監(jiān)督員，并于一季度開展了“優(yōu)質(zhì)服務(wù)百日競賽活動”，除例行每月一次不定期檢查外，還對所轄營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行兩次暗訪活動，對發(fā)現(xiàn)服務(wù)低劣的員工 進(jìn)行批評教育和罰款處理。第二，在做好本職工作的同時，積極營銷，更新觀念，爭取以良好的心態(tài)和責(zé)任心，做出較好的業(yè)績回報(bào)招行。 二：加強(qiáng)客戶營銷，增加客戶群體。五是安全保 衛(wèi)工作常抓不懈，不能有絲毫的放松，確保全年安全無事故。 鼓勵員工自學(xué)，加大員工培訓(xùn)力度。一是不斷 第 17 頁共 34 頁加大查庫力度，提高查庫的頻次，確保賬、表、實(shí)物與銀行臺賬一致。三是大力支持符合承兌匯票業(yè)務(wù)準(zhǔn)入要求的企業(yè)開辦銀行承兌匯票有關(guān)業(yè)務(wù)，適當(dāng)減化辦貸手續(xù)，加快辦理進(jìn)度，為企業(yè)提供多樣化金融服務(wù)。積極關(guān)注 xx 縣招商引資大項(xiàng)目進(jìn)展情況，爭取營銷 1 至 2 個有影響的項(xiàng)目。要嚴(yán)格落實(shí)清場計(jì)劃，進(jìn)一步加強(qiáng)對糧棉企業(yè)銷售的指導(dǎo)和督促工作，加大查庫頻次，加強(qiáng)資金監(jiān)管和銷售回籠工作，努力實(shí)現(xiàn)銷貨款及時歸行，確保實(shí)現(xiàn)清場計(jì)劃和按時約期收貸。我行員工平均年齡大， 第 15 頁共 34 頁結(jié)構(gòu)不均衡，綜合素質(zhì)有待提高，已經(jīng)不能完全適應(yīng)業(yè)務(wù)發(fā)展的要求，迫切需要提高業(yè)務(wù)操作持能，急需組織大規(guī)模的培訓(xùn)，提高干部職工素質(zhì)。我行堅(jiān)持把思想政治工作作為經(jīng)常性工作來抓，堅(jiān)持教育引導(dǎo)、意愿訴求、適時談心、心理減壓、思想隱患排查相結(jié)合，不斷提高思想政治工作的感召力和滲透力。把安全運(yùn)營作為全行基礎(chǔ)管理的一個重要內(nèi)容來抓，形成全員參與、齊抓共管的工作格局。我行還積極向 xx 縣黨政領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行宣傳和溝通，積極配合 xx 縣戲劇院以嚴(yán)斌事跡為基礎(chǔ)，創(chuàng)作了大型現(xiàn)代 xx 戲《赤子情》，即將上演。 (八 )樹立榜樣，著力宣傳嚴(yán)斌事跡，提升我行形象 榜樣的力量是無窮的。三是加強(qiáng)窗口服務(wù)，為企業(yè)提供網(wǎng)銀業(yè)務(wù)，方便了企業(yè)辦理各項(xiàng)業(yè)務(wù)，企業(yè)滿意度上升。在貸款審議環(huán)節(jié)，堅(jiān)持和完善貸前決策會議記錄制度，嚴(yán)格按照 準(zhǔn)入條件和貸款要求進(jìn)行認(rèn)真審議，并對不同企業(yè)不同信貸品種采取差異化的支持，對商業(yè)性貸款不留風(fēng)險(xiǎn)敞口，做到風(fēng)險(xiǎn)全覆蓋。 (六 )夯實(shí)基礎(chǔ)，切實(shí)加強(qiáng)信貸基礎(chǔ)管理和合規(guī)文化建設(shè)，促進(jìn)業(yè)務(wù)規(guī)范化建設(shè) 認(rèn)真組織開展合規(guī)教育，培育合規(guī)文化氛圍。 在中間業(yè)務(wù)工作上，落實(shí)省分行《投融資顧問業(yè)務(wù)管理實(shí)施細(xì)則》，將評估費(fèi)收入、保險(xiǎn)收入、信用等級評定收入納入企業(yè)投融資顧問費(fèi)統(tǒng)一計(jì)算，逐企業(yè)地做好了解釋工作，并與企業(yè)簽訂《公司投融資顧問協(xié)議》。棉花收購貸款收回 x萬元，收回率 %。 我行嚴(yán)格按照“穩(wěn)健發(fā)展、擇優(yōu)扶持、差別管理、嚴(yán)控風(fēng)險(xiǎn)”的原則，合理支持農(nóng)業(yè)小企業(yè)發(fā)展，積極培育農(nóng)業(yè)小企業(yè)做大做強(qiáng)。根據(jù)項(xiàng)目的情況和建設(shè)及運(yùn)營單位的實(shí)力，我們擇優(yōu)支持在建、續(xù)建項(xiàng)目，合理地滿足其規(guī)模資金需要。 二、主要工作措施 (一 )將傳統(tǒng)業(yè)務(wù)擺在更加突出的位置，始終如一地做好糧棉油收購信貸資金供應(yīng)與管理，促進(jìn)農(nóng)民增收 我行始終把支持糧棉油購銷業(yè)務(wù)作為重中之重，堅(jiān)決落實(shí)總行和省分行制定的各相政策和措施，全力做好收購資金供應(yīng)與管理。 增收節(jié)支，贏利水平居歷史高位。 及時收回各類貸款，確保按時清場。 加大農(nóng)業(yè)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)和科技化應(yīng)用水平，以“ ****貢米”建設(shè)為突破口，帶動鎮(zhèn)域綠色農(nóng)業(yè)、無公害農(nóng)業(yè)發(fā)展速度。沼氣建設(shè)緊緊依托 **移民、 **災(zāi)民安置等工程的實(shí)施，圍繞“圈廁沼”一體化建設(shè)，今年已建成沼氣 85 口， 55 口已經(jīng)正式投入使用。 半年來工作人員無違法亂紀(jì)情況存在，全力參與黨委、政府交辦的中心工作任務(wù)，在接下來的工作中，我們一定在鎮(zhèn)黨委政府的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下，一定加強(qiáng)政治學(xué)習(xí)，努力完成交辦的工作任務(wù)。 二、惠農(nóng)政策的落實(shí)：油菜良種補(bǔ)貼 4922 畝，油菜參保 4922 畝，水稻參保 第 2 頁共 34 頁 3808 畝，玉米參保 703 畝，母豬參保 1775 頭。 七、行政執(zhí)法開展情況：全年森林防火工作無火警事故發(fā)生， 無盜伐、濫伐林林現(xiàn)象發(fā)生。目前民生工程任務(wù)完成情況均過半，在 11 月份全面超額完成任務(wù)數(shù)。 環(huán)境整治工程：森林管護(hù) 5500 畝，鞏固退耕還林成果 850 畝。開展了 gdp、大小春播面積和產(chǎn)量等為主的農(nóng)經(jīng)報(bào)表工作。目前民生工程任務(wù)完成情況均過半，在 11 月份全面超額完成任務(wù)數(shù)。 七、行政執(zhí)法開展情況：全年森林防火工作無火警事故發(fā)生，無盜伐、濫伐林林現(xiàn)象發(fā)生。 畜牧產(chǎn)業(yè)及沼氣建設(shè) 我站嚴(yán)格按照“夯基礎(chǔ)、調(diào)結(jié)構(gòu)、抓大戶、育特色、強(qiáng)科技、促增收、奔小康”的方針，積極進(jìn)行了 **村畜牧示范基地建設(shè)，新增養(yǎng)殖大戶 12 戶，培育 ***村 ****林下特色養(yǎng)雞 1 萬只，認(rèn)真組織畜牧防疫工作，扎實(shí)開展畜牧養(yǎng)殖技術(shù)培訓(xùn)工作，積極協(xié)調(diào)鎮(zhèn)畜牧站爭取項(xiàng)目，加大資金投入力度。 四、下半年工作思路 利用我鎮(zhèn)水稻參保完成 XX 畝、良繁母豬保險(xiǎn)等保 險(xiǎn)業(yè)務(wù)的開展，積極加大宣傳和引導(dǎo)力度，降低種植業(yè)和養(yǎng)殖業(yè)風(fēng)險(xiǎn)，力爭超額完成油菜參加保險(xiǎn)任務(wù)； 充分利用我鎮(zhèn)土地多、林 業(yè)資源豐富、村級公路到戶率高的有利條件，圍繞 *****高產(chǎn)洋芋創(chuàng)建、 *****野生獼猴桃示范基地建設(shè)、林下養(yǎng)雞等示范效應(yīng)帶動，積極爭取農(nóng)業(yè)項(xiàng)目立項(xiàng)實(shí)施，帶動種植業(yè)、養(yǎng)殖業(yè)的發(fā)展。其中，拓展銀行承兌匯票貼現(xiàn)業(yè)務(wù) x 萬元，推進(jìn)了信貸產(chǎn)品多元化。本年應(yīng)計(jì)利息32x 萬元，實(shí)際收息 32x1萬元，帳面貸款利息綜合收回率高達(dá) %，考慮中央財(cái)政補(bǔ)貼未到位因素，利息綜合收回率進(jìn)一步達(dá) %。 上半年實(shí)現(xiàn)安全運(yùn)營，無任何責(zé)任事故發(fā)生。 (二 )積極拓展農(nóng)業(yè)農(nóng)村中長期信貸業(yè)務(wù)，大力支持新農(nóng)村建設(shè)和農(nóng)村基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，促進(jìn)縣域經(jīng)濟(jì)發(fā)展 今年我行將新農(nóng)村建設(shè)、水利建設(shè)和農(nóng)業(yè)綜合開發(fā)等中長期信貸業(yè)務(wù)作為我行業(yè)務(wù)發(fā)展的新增長點(diǎn)，著力加強(qiáng)項(xiàng)目營銷，積極支持我縣以舊城區(qū)改造為核心的新農(nóng)村建設(shè)項(xiàng)目和圍繞大別山紅色旅游開發(fā)的農(nóng)業(yè)綜合開發(fā)項(xiàng)目，充分發(fā)揮農(nóng)業(yè)政策性金融的信貸杠桿作用，促使土地出讓收益延 伸帶動水利等涉農(nóng)基礎(chǔ)設(shè)施 第 9 頁共 34 頁建設(shè)項(xiàng)目和盤活城鎮(zhèn)建設(shè)，推動現(xiàn)代農(nóng)業(yè)農(nóng)村經(jīng)濟(jì)形態(tài)的形成，帶動邊遠(yuǎn)的鄉(xiāng)鎮(zhèn)和農(nóng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展。該企業(yè)更是在我行的大力支持下一步步發(fā)展壯大起來，上半年獲得了 4x 萬元產(chǎn)業(yè)化龍頭企業(yè)畜牧業(yè)短期貸款，為企業(yè)進(jìn)一步發(fā)展壯大插上了騰飛的翅膀。油菜籽收購貸款收回 3