【正文】 的工作做一個指導?？偨Y是寫給人看的，條理不清，人們就看不下去，即使看了也不知其所以然，這樣就達不到總結的目的。 下個月工作打算和安排：針對上個月的工作情況安排下一個月的工作。 在一家公司，我們提議銷售人員到主席臺上講，結果一個銷售人員頭一天晚上準備到兩點鐘。作為初入社會的我，選擇了高校和科研單位做為業(yè)務開展的對象。后來通過向資深銷售學習，也逐漸了懂得了少許挖掘信息的技巧。過后我都會再去查資料和問公司同事，再打電話回答客戶的疑問。當受到客戶拒絕時，還是會不由得產(chǎn)生一絲沮喪。使得 a 類事情（重要的事情）提前完成， b 類事情（相對重要的事情）及時完成，c 類事情（瑣碎的小事）選擇完成。②加強了銷售人員工作的過程管理，工作實效有所提升。 ⑥暫時缺乏品牌入市的拉動策略，不能促成品牌的熱銷。②市場支持費用和人員費用報銷等，營銷部存在“知情難，無審批”的歧形現(xiàn)象，管理無法加強。 (二 )團隊建設分析： 正面因素分析： ①采取每日電話報到和每月工作匯報的管理形式，一定程度上可以了解銷售人員在做什么 ?做得怎樣 ?②降低了銷售人員底薪，并將提成比例隨著回款額度的增加而提高，增強了銷售人員的工作挑戰(zhàn)性。 ③銷售人員長期適應了 “放任式”的管理，從觀念上、心理上和行為上有一定適應期去接受較為實效的管理。篇二：銷售經(jīng)理當月工作總結及次月計劃商務一部 202111月份工作總結及 202112月份工作計劃 11月份工作總結 經(jīng)過 11 月份的管理工作，雖然業(yè)績不是很好，但讓我也有了一點收獲，臨近年終，我覺得領導讓做一個總結非常有必要。 。市場分析 我們現(xiàn) 在差就差在員工本身的工作勁頭上，其他公司的銷售能在產(chǎn)品本身不如我們的情況下銷售業(yè)績依舊有所保障，只能說明他們的銷售是比我們強的，如果我們的銷售跟他們的一樣，我們的業(yè)績那沒話說，無敵了。完善銷售管理制度的目的是讓員工在工作中發(fā)揮自覺性，對工作要有高度的責任心。最后總結兩點就是 ，建立一個良好的銷售團隊 。在這段期間里，我的唯一目的在于積累客戶資源，因為只有雄厚的客戶資源，才能發(fā)現(xiàn)更多的銷售機會，才能保證銷售額。為此，我得自己尋找客戶的信息，包括電話號碼，背景資料，以便于進行面訪。 和同事溝通得不夠。參加公司的相關培訓，工作之余多看看相關的文獻！爭取在一年內(nèi)能夠獨立進行銷售的工作。北臺發(fā)運萬噸。安陽電廠萬噸。 加強與用戶溝通聯(lián)系，緊盯客戶需求，優(yōu)化產(chǎn)品結構，加強市場營銷，實現(xiàn)了產(chǎn)銷平衡。首先加強煤炭質(zhì)量檢驗現(xiàn)場管理，確保按用戶要求裝車發(fā)運。做好結算開票，貨款回收工作。 做好日常工作。圍繞集團公司新的目標，結合我公司實際情況，制定相關管理規(guī)定和辦法，規(guī)范了經(jīng)營管理工作，提高經(jīng)濟運行可控性。 重點合同兌現(xiàn)率低。張富強代發(fā)萬噸。通過勵志管理，保持對工作的熱情，利用對比激勵法，提高斗志！四：目標 ~：順利通過考核，真正成為東南科儀的一員。當受到客戶拒絕時，還是會不由得產(chǎn)生一絲沮喪。過后我都會再去查資料和問公司同事，再打電話回答客戶的疑問。后來通過向資深銷售學習，也逐漸了懂得了少許挖掘信息的技巧。作為初入社會的我，選擇了高校和科研單位做為業(yè)務開展的對象。根據(jù)下達的任務，把任務根據(jù)具體情況分解到每周，每日；以每周，每日的銷售 目標分解到各個人身上，完成各個時間段的任務。 ，建立一套明確系統(tǒng)的業(yè)務管理辦法。 。從銷售部門銷售業(yè)績上看，我的工作做的是不好的，基本可以說是做的十分的失敗。 ⑦公司管理高層調(diào)整，久經(jīng)事故的銷售人員見風使舵，左右逢緣，趁機蒙混過關，不遵從公司的管理，重新回到“放任狀態(tài)”。 負面因素分析： ①公司內(nèi)部的輔助管理配合不到位，團隊管理實效降低。 提問題不提解決方案的現(xiàn)象減少，銷售人員的工作能動性增強。②公司調(diào)整并制定了銷售人員新的待遇方案，公司的固定風險降低了，人員的競爭意識和挑戰(zhàn)性加強。④大多數(shù)代理商的“等”“靠”“要”觀念存在，但公司的產(chǎn)品價格降到底價，已無更多利潤支持市場。 (二 )業(yè)績分析： 促成業(yè)績的正面因素： ①調(diào)整營銷思路，對市場費用進行承包，降低新客戶的合作資金門檻?？偨Y 加強商務方面的技巧 措施：通過培訓和咨詢，自學等手段，學習商務方面的技巧，爭取在一年內(nèi)讓接觸我的 80%的顧客對我有比較好的印象。 對工作的積極性不高， 不夠投入。 二、工作中的問題和困難 對于初次拜訪的客戶，經(jīng)常會因為沒預約到準確的時間，到了客戶那里見不到客戶。最開始的時候，資深銷售給我一份電話名冊，叫我打電話進行拜訪！由于之前沒有進行過此類工作，打電話的時候還是有很多問題的存在！磕磕碰碰地完成了 20 個左右的電話拜訪，我就帶著資料過去拜訪客戶。一，業(yè)務開展的情況 在東南一個月，其中有兩個星期進行了系統(tǒng)的產(chǎn)品培訓。 到講臺上去講。 市場情況總結分析，包 括： （ 1）市場價格現(xiàn)狀：各級經(jīng)銷商的具體價格、促銷、返利、利潤都是多少；（ 2）產(chǎn)品庫存現(xiàn)狀：各級經(jīng)銷商的產(chǎn)品庫存情況：數(shù)量、品種、日期；（ 3）經(jīng)銷商評價：各級主要經(jīng)銷商的心態(tài)、能力、銷售業(yè)績情況怎樣； （ 4）競爭對手評價：主要競爭對手當月的銷售業(yè)績、價格走勢、產(chǎn)品結構變化、重要的宣傳促銷活動、發(fā)展趨勢等情況分析； （ 5）市場評價：市場情況是好是壞，發(fā)展前景如何，存在什么問題，有什么機會。這是分析、得出教訓的基礎。 ~：能夠通過銷售工作的考核，擁有獨立完成銷售工作的能力！ 第三篇：公司銷售月度工作總結 篇一：銷售人員月度工作總結范文及案例銷售人員如何寫月銷售工作總結 月銷售工作總結是對銷售人員的銷售工作一個階段性的小總結，是為了更好的審視自身的工作問題，總結并在下一階段過程中改善發(fā)揚，為以后的工作做一個指導。 三、今后學習的方向及措施 盡一切努力學習銷售的技巧，鍛煉銷售心態(tài)！ 措施：銷售技巧方面，需要在工作中學習，碰到問題多向公司資深銷售咨 詢！資深銷售在進行工作的時候，要打醒十二分精神，細細品味其銷售技巧。但這樣會浪費很多時間，有時不能及時解答客戶問題，客戶會不夠信任。我負責的相對比較散，也是其他資深銷售相對投入較少的區(qū)域。我沿著老銷售人員給我指引的方向進行業(yè)務拜訪。并在完成任務的基礎上提高業(yè)績。銷售管理是我現(xiàn)在最頭疼的問題，銷售人員出勤，見客戶處于放任自流的狀態(tài)。銷售人員沒有養(yǎng)成良好地工作習慣，銷售工作處于放任自流的狀態(tài)，從而引發(fā)銷售工作沒有一個統(tǒng)一的管理，工作時間沒有合理的分配，工作局面混亂等各種不良的后果。 客觀上的一些因素雖然存在，在工作 中其他的一些做法也有很大的問題，主要表現(xiàn)在 1．新客戶的開拓不夠（新增電話量太少），業(yè)務增長小，個別業(yè)務員的工作責任心、執(zhí)行力和工作計劃性不強，業(yè)務能力還有待提高。 ⑧誰都想做好人，缺乏主動做“惡人”的管理人員，管理原則不能堅持，等于一紙空文。②公司部份管理人員管理意識保守，團隊管理實效降低。 銷售人員工作主動性有所增強，工作實效提高。 負面因素： ①營銷部沒有數(shù)據(jù)統(tǒng)計的支持，對費用的控制較為盲目。 ⑤公司的品牌定位終端，但包裝缺乏視覺優(yōu)勢，宣傳促銷贈品不夠新穎豐富，對產(chǎn)品的宣傳、銷售的拉動力不大。雖然曾一度被人背后 譏笑，但“有效就是硬道理” !我公司的思路是促成業(yè)績的重要因素之一。 加強自身的時間管理和勵志管理 措施：通過時間管理軟件，及時處理工作的相關事宜。缺乏銷售方面的技巧和心態(tài)，拜訪客戶時還是比較膽怯。 雖然有專業(yè)背景，對某些產(chǎn)品還不夠熟悉，所以有時候客戶問起產(chǎn)品的一些問題都沒辦法答清楚，特別是價格方面。起初拜訪客戶，我并不懂得如何去挖掘購買信息。換句話說，也就是只有兩個星期進行業(yè)務拜訪。現(xiàn)在許多企業(yè)銷售人員在匯報工作時就是在座位上站起來，說兩句就坐下。 （ 6）市場問題匯報：當月市場上存在什么需要公司協(xié)助解決的問題：積壓破損產(chǎn)品的調(diào)換，促銷返利的兌現(xiàn)，市場費用的申請，其他需要公司支持的事項。 條理要清楚。因此，在寫月銷售工作總結時，更注重于銷售工作狀況的體悟與理解。參加公司的相關培訓，工作之余多看看相關的文獻！爭取在一年內(nèi)能夠獨立進行銷售的工作。 和同事溝通得不夠。為此，我得自己尋找客戶的信息，包括電話號碼，背景資料，以便于進行面訪。在這段期間里，我的唯一目的在于積累客戶資源，因為只有雄厚的客戶資源，才能發(fā)現(xiàn)更多的銷售機會，才能 保證銷售額。最后總結兩點就是 ，建立一個良好的銷售團隊 。完善銷售管理制度的目的是讓員工在工作中發(fā)揮自覺性，對工作要有高度的責任心。市場分析 我們現(xiàn)在差就差在員工本身的工作勁頭上，其他公司的銷售能在產(chǎn)品本身不如我們的情況下銷售業(yè)績依舊有所保障，只能說明他們的銷售是比我們強的，如果我們的銷售跟他們的一樣，我們的業(yè)績那沒話說，無敵了。 。篇 二：銷售經(jīng)理當月工作總結及次月計劃商務一部 202111月份工作總結及 202112月份工作計劃 11月份工作總結 經(jīng)過 11 月份的管理工作，雖然業(yè)績不是很好，但讓我也有了一點收獲，臨近年終，我覺得領導讓做一個總結非常有必要。 ③銷售人員長期適應了“放任式”的管理，從觀念上、心理上和行為上有一定適應期去接受較為實效的管理 。 (二 )團隊建設分析： 正面因素分析： ①采取每日電話報到和每月工作匯報的管理形式，一定程度上可以了解銷售人員在做什么 ?做得怎樣 ?②降低了銷售人員底薪，并將提成比例隨著回款額度的增加而提高，增強了銷售人員的工作挑戰(zhàn)性。②市場支持費用和人員費用報銷等，營銷部存在“知情難， 無審批”的歧形現(xiàn)象，管理無法加強。 ⑥暫時缺乏品牌入市的拉動策略，不能促成品牌的熱銷。②加強了銷售人員工作的過程管理，工作實效有所提升。使得 a 類事情（重要的事情）提前完成， b 類事情（相對重要的事情）及時完成，c 類事情（瑣碎的小事）選擇完成。當受到客戶拒絕時，還是會不由得產(chǎn)生一絲沮喪。過后我都會再去查資料和問公司同事，再打電話回答客戶的疑問。后來通過向資深銷售學習，也逐漸了懂得了少許挖掘信息的技巧。作為初入社會的我，選擇了高校和科研單位做為業(yè)務開展的對象。在一家公司，我們提議銷售人員到主席臺上講，結果一個銷售人員頭一天晚上準備到兩點鐘。 下個月工作打算和安排：針對上個月的工作情況安排下一個月的工作。總結是寫給人看的，條理不清，人們就看不下去，即使看了也不知其所以然，這樣就達不到總結的目的。 月銷售工作總結是對銷售人員的銷售工作一個階段性的小總結，是為了更好的審視自身的工作問題，總結并在下一階段過程中改善發(fā)揚，為以后的工作做一個指導。最好通過不同的形式，聽取各方面的意見，了解有關情況，或者把總結的想法、意圖提出來，同各方面的干部、群眾商量?？偨Y中的問題要有主次、詳略之分，該詳?shù)囊?，該略的要略? 重視。銷售經(jīng)理要發(fā)揮獎勵與懲罰的作用。 開發(fā) 客戶是一個比較漫長的時間。憑借著大家的幫助，我認識了 60 個左右的客戶。有些問題，資深的同事很容易解決的，但由于和同事溝通得不夠，導致沒能及時解決，錯過了最佳的機會。 深入學習產(chǎn)品知識 措施：對自己銷售產(chǎn)品有良 好的認識，才能得到客戶的信任！所以，在今后的工作中，應該努力學習產(chǎn)品知識！其學習方向如下： （ 1）了解產(chǎn)品品牌，型號，規(guī)格，功能，價格等方面的知識，并做一個系統(tǒng)的歸納。 8~12 月份銷售回款超過了之前 3~8 月的同期回款業(yè)績。 存在的負面因素： ①銷售人 員對公司的指示精神理解不夠，客戶定位不夠穩(wěn)定，沒有嚴格按照終端思路開拓客戶，部分客戶選擇方面存在一定失誤 !②銷售人員的心態(tài)以及公司存在薪資制度，均存在“急功近利”狀況。 二、費用投入的回顧和分析： (一 )費用回顧： 營銷政策調(diào)整后，市場費用得以控制，公司的盈利能力穩(wěn)定，8~12 月相比 3~8 月同期利潤額增加。 三、營銷團隊的建設回顧及分析： (一 )團隊建設業(yè)績回顧： 銷售人員的“放牧式”現(xiàn)象基本消除，營銷團隊的管理加強。同時樹立了銷售人員的責任心，遇到問題找借口、找理由的現(xiàn)象降低，逐步樹立了“解決問題是職責”的職業(yè)操守。所以希望公司管理的漏洞一直存在，甚至增加。在這近一個半月的時間中，經(jīng)過王總、孔總及銷售中心全體員工共同的努力，制定銷售各環(huán)節(jié)話術，公司產(chǎn)品的核心競爭優(yōu)勢，公司宣傳資料（新套餐政策，基本網(wǎng)站及各行業(yè)網(wǎng)站報價政策等）為即將到來的“瘋狂” 12 月銷售旺季打好了基礎做好了準備。 。人才是最寶貴的資源，保證長期的銷售業(yè)績是起源于能有一批牛 b 的銷售。只有自己問出來的問題自己才能記得住記得牢，我平時再怎么講碰到問題了一樣解決