社區(qū)服務(wù)站半年工作總結(jié)最終定稿(存儲版)
【正文】 一、所得 ，對整個(gè)車站各部門間的聯(lián)系和工作流程有了越來越深入的了解； ，從開始的嘗試著解決到獨(dú)立完美的解決有著質(zhì)的變化； ，互幫互助，加強(qiáng)了團(tuán)隊(duì)責(zé)任意識； ，調(diào)解同事間的矛盾，保障了同事間的團(tuán)結(jié)； ，對所分配工作任務(wù)能夠認(rèn)真踏實(shí)完成，保證工作質(zhì)量； 二、不足 、專業(yè)化，不能做到對每一位旅客都標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)； ，偶爾對旅客控制不住自己的脾氣，影響總站對外形象； ，給工作造成停滯不前的后果； 在以后的工作中一定時(shí)刻注意自己的不足，養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣，加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)，繼續(xù)提高業(yè)務(wù)水平。 關(guān)愛進(jìn)行時(shí)：這個(gè)是我們部門第一次到工廠里面搞的大型活動(dòng)（￣︶￣）↗，此次活動(dòng)宣傳社工的服務(wù)內(nèi)容；與企業(yè)員工之間的接觸，了解他們的需要，能針對員工的需求 ，有目的、有針對性地開展對應(yīng)的后續(xù)活動(dòng)；通過游戲活動(dòng)，提升企業(yè)內(nèi)在凝聚力。我學(xué)著處理跟他們的關(guān)系，這是他們的進(jìn)步，也是我自己的提升。這些措施的實(shí)施讓本部門工作日漸有條理，秩序井然。 二、窗口服務(wù)工作上半年來窗口服務(wù)為 300 多名農(nóng)保退休人員辦理退休手續(xù)，對 571 名農(nóng)保退休人員進(jìn)行動(dòng)態(tài)管理，退休人員社會化管理資格認(rèn)證 460 多人，新辦理重殘和低保農(nóng)保手續(xù) 271 人，新發(fā)和換發(fā)了 1000 多本全國統(tǒng)一的就業(yè)失業(yè)登記證、錄用備案登記輸入約1000 余人，接待政策咨詢十多人次，對 6806 名已享受居民養(yǎng)老補(bǔ)貼人員的信息，進(jìn)行每月審核、維護(hù)、增減，企 業(yè)職工養(yǎng)老保險(xiǎn)審報(bào)累計(jì)達(dá) 1XX 多人次。今年 24月份按照人社發(fā) [XX]12 號的要求，對轄區(qū)內(nèi)各類應(yīng)當(dāng)參加社會保險(xiǎn)的210 家單位進(jìn)行了書面審查。 七、加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)以較高的業(yè)務(wù)水準(zhǔn)，過硬的作風(fēng)，展示部門良好形象，樹立群眾觀念，以群眾需求為第一信號，以人民群眾滿意為標(biāo)準(zhǔn)、加強(qiáng)自身建設(shè)，努力改進(jìn)工作作風(fēng)，提升整體素質(zhì)，辦好民生實(shí)事，化解勞資矛盾，及時(shí)受理 投訴、舉報(bào)案件，權(quán)利維護(hù)社會穩(wěn)定，塑創(chuàng)部門形象，通過開展對標(biāo)找差創(chuàng)先爭優(yōu)活動(dòng)，引導(dǎo)職工以創(chuàng)新的思維、務(wù)實(shí)的工作作為自覺追求，在狠抓落實(shí)中實(shí)現(xiàn)提升。（工作量較大，是去年任務(wù)的 3 倍多） 開展好異地退休人員享受養(yǎng)老待遇資格認(rèn)證工作，清查重復(fù)享受待遇人員。我中心目前所有條塊工作都已經(jīng)有協(xié)理員專門負(fù)責(zé)，如何使他們在很短時(shí)間內(nèi)掌握分管業(yè)務(wù)工作的處理，我中心創(chuàng)新模式，每月定期組織協(xié)理員進(jìn)行學(xué)習(xí) ，不定期考核，力爭早日打造成“拉得出，打得響”的人社服務(wù)隊(duì)伍。 強(qiáng)化業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，打造業(yè)務(wù)型團(tuán)隊(duì)。 [page] 窗口服務(wù)工作和日常工作，各項(xiàng)臺賬資料的輸入、備案、上報(bào)。深化創(chuàng)先爭優(yōu)，按照整體性、可量化的原則，正確把握工作重點(diǎn)，重新定位工作目標(biāo)，以勇于爭第一，敢于創(chuàng)唯一的精神，始終做到自加壓力、高點(diǎn)跨越，在更高層次實(shí)現(xiàn)“爭先”，堅(jiān)持鞏固優(yōu)勢，對已經(jīng)在本地區(qū)產(chǎn)生影響的工作要進(jìn)一步創(chuàng)新工作思路；提升工作標(biāo)桿，擴(kuò)大示范效應(yīng)，在更廣的范圍實(shí)現(xiàn)“率先”；堅(jiān)持整體推進(jìn)的創(chuàng)優(yōu)模式，突出服務(wù)與維護(hù)勞動(dòng)關(guān)系長期穩(wěn)定，攻堅(jiān)克難，尋求突破，解決制約勞動(dòng)保障工作中的瓶頸難題，變壓力的動(dòng)力，變被動(dòng)為主動(dòng)，變難點(diǎn)為亮點(diǎn)，形成特色。目前培訓(xùn)工作已經(jīng)做好了大量的前期準(zhǔn)備工作，開班在即，爭取在六月底完成 60%以上的培訓(xùn)任務(wù)。據(jù)統(tǒng)計(jì)招工會期間發(fā)放了宣傳資料和用人單位所需崗位人數(shù)資料約 500 多份，當(dāng)場達(dá)成用工協(xié)議的有 100 多人，達(dá)成意向型用工協(xié)議的約 200 多人。針對這情況我提出了內(nèi)部改革，一是讓每個(gè)干事負(fù)責(zé) 5至 6 各社團(tuán)一學(xué)期的活動(dòng)考核，而是讓每個(gè)值班干事負(fù)責(zé)借多媒體教室，這樣是讓副部權(quán)力下放，發(fā)揮干事主觀能動(dòng)性，達(dá)到更好鍛煉干事目地。剛上任，我的確很忙，每天都很累，原因是要幫助干事熟悉活動(dòng)管理部的各項(xiàng)事務(wù)，讓他們能獨(dú)當(dāng)一面。 ：開展了“小電影”小組、“想唱就唱”活動(dòng)，這是我第一次策劃的小組及活動(dòng) Y(^_^)Y，這個(gè)計(jì)劃是在暑假期間為外來工子女推出的活動(dòng)，為那些在暑假期間沒有時(shí)間照顧子女、輔導(dǎo)子女的外來工人員分擔(dān)壓力，為外來工子女提供學(xué)習(xí)、解壓、發(fā)掘潛能、培養(yǎng)興趣的場所。 總之，養(yǎng)老便民服務(wù)工作永無止境，我將一如既往地立足本職，努力學(xué)習(xí)，提高服務(wù)水平，不斷鉆研業(yè)務(wù)知識，扎實(shí)工作，勇于創(chuàng)新，全心全意地服務(wù)于社區(qū)居民。有一位住在六樓而半身不遂的困難戶，要看病，就把他從六樓背下到醫(yī)院看病 。組織志愿者參加社區(qū)志愿服務(wù)活動(dòng)。但這些成績的取得與民政服務(wù)中心正確領(lǐng)導(dǎo)分不開，與海梅院長指導(dǎo)關(guān)懷分不開，與全體同事和志愿者的辛勤努力分不開，在此向大家表示衷心的感謝﹗下 面談一下我半年來的工作總結(jié)。出宣傳黑板報(bào) 11 塊 。 三是突出主題抓計(jì)生服務(wù)。 四、社會化服務(wù)受理處工作 一是衛(wèi)生活動(dòng)內(nèi)容豐富。四是做好矯正人員的思想教育和穩(wěn)定工作，及時(shí)了解、掌握他們的現(xiàn)實(shí)表現(xiàn)情況，有針對性地做好思想教育工作，并送上溫暖和關(guān)懷，杜絕再次失足。 三、綜治事務(wù)受理處 一是化解矛盾糾紛。 __社區(qū)低保工作從 __年到 __年正在一步一步的更加規(guī)范，通過年檢，對每戶低保戶進(jìn)行認(rèn)真篩查，共取消低保戶 13 戶，并對檔案進(jìn)重新整理規(guī)范、并按對相關(guān)政策對低保戶的保障標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行調(diào)整，社區(qū)現(xiàn)共有低保戶 146 戶，在到每人最高保障標(biāo)準(zhǔn) 225元，在此基礎(chǔ)上社區(qū)將會更加嚴(yán)格把關(guān)并讓真正困難的群體納入低保，做到應(yīng)保盡保。 社區(qū)服務(wù)站半年工作總結(jié)范文二 __年上半年，我們 __社區(qū)服務(wù)站堅(jiān)持以理論、“”重要思想、
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