【正文】 做到謹慎認真，現已收取了上千萬的房款，每一筆帳目都相得益彰，無一差錯。非常感謝他們給我的幫助和指導 ! 他們讓我認識到作為銷售部中的一員，身肩重任。 工作主動意識需進一步加強，特別是在回訪客戶方面總存在一定心里障礙所以不夠積極主動 。公司在每一名員工的努力下，在新的一年中將會有新的突破，新的氣象，能夠在日益激烈的市場競爭中，占有一席之地。 一個好 的房地產營銷方案必須有一個好的計劃書，以在整體上把握整個營銷活動。在企業(yè)不斷改革的推動下，我認識到不被淘汰就要不斷學習，更新理念，提高自我的素質和業(yè)務技術水平，以適應新的形勢的需要。 進入公司一個月時間里，我主要負責開發(fā)公司的有關文件的保管，收發(fā)登記及文字處理等工作，并參加了李培莊商住小區(qū)的拆遷工作及李培莊商住小區(qū)的圖紙會審。作為公司的售房宣傳人員有以下幾點設想： 首先，銷售宣傳人員的工作，銷售人員必須做到對銷售流程的遵守，并控制整個銷售環(huán)節(jié)。 換、退房管理 在銷售過程中換、退房的原因，理由以及處理辦法和結果。 加大宣傳力度通過以下幾種方式： 1)、傳播媒體報紙電視 2)、 戶外媒體戶外看板 (位置：李輝莊的主要干道，主要客源鋼司職工、中加職工、銀龍職工及鄉(xiāng)鎮(zhèn)生意人和在市區(qū)工作的人員 )網絡、出租車、公交車、公交站臺 (可在其車體做噴繪廣告，或車內顯注位置做小張的粘貼廣告，站牌上小型海報宣傳 )，內容主要以開盤為主。遵守公司內部規(guī)章制度，維護公司利益，積極為公司創(chuàng)造更高價值，力爭取得更大的工作成績。作為銷售人員在與客戶溝通的過程中，不能把我們公司房屋優(yōu)勢的情況十分清晰的傳達給客戶，了解客戶的真正想法和意圖 。其中，組織溫馨家園等銷售展銷活動次，外出宣傳次，回訪客戶戶，回訪率為 %。有一些客戶，需要銷售人員的時時關切，否則，他們有問題可能不會找你詢問，而是自己去找別人打聽或自己瞎琢磨，這樣，我們就會對他的成交喪失主動權。業(yè)務作業(yè)內容包括： 項目的經濟技術指標 。 了解工程進展 。 土地證的辦理及費用和要求提供的個人材料 ?？蛻羧绻€沒有做出購買決定 ，就要繼續(xù)跟蹤 。 四、本期工作的改進情況 通過對上期工作的反思和總結，對本期的工作做了如下改進： (一 )不做作，以誠相待，客戶分辯的出真心假意。 (六 )團結、協作，好的團隊所必需的。后緒工作上，我們公司設計的“流水式”工作程序是不錯，但我們實行狀況卻不好，個性是辦證部讓我們難以理解，態(tài)度不好，工作效率緩慢。銷售均價也都在每平方米 12021 元以上。所以更要提高自身的素質，高標準的要求自我。在此期間主要是針對房屋的銷售。銷售部在短短的三個月的 時光將二期房屋全部清盤，而且一期余房也一并售罄，這其中與某某同志和其他銷售部成員的努力是分不開的。 團體利用，加入一些商會、俱樂部、宗教團體、社會團體，從而獲得一些潛在客戶資源。 培訓內容：直銷工作的開展培訓培訓時間： ： 30－－ 16： 00 培訓目標：讓接受培訓人員能具備正確的心態(tài)，掌握正確開展工作的方法。 培訓內容：實地銷售演練時間：每天 由每組的銷售主管帶領組員進行對練 整體培訓目標：打造專業(yè)化的團隊，使員工的的綜合素質，銷售技巧有一個質的提升，配合階段的工作內容安排相應的培訓。第四，對公司的向心力不夠，很多資源沒有充分有效利用。 個人自己具有一定的惰性，沒有做好自己本分的工作。第五，組織三堂以上關于房地產經紀的銷售技能與心態(tài)的培訓課，同時加深提高自我工作水平。作為公司分行主管，我深感自己肩負擔子有多么重，但是相信我們會把這份壓力化作動力，以高昂的斗志，飽滿的熱情，全心身帶領我們的精英團隊投入新的工作中去，為實現我們的全工作銷售任務不懈努力。在每個月的月初 都要對自己訂立下目標，先從小的目標開始，即獨立流利的完成任務，然后再一步步的完成獎勵下授的銷售任務，直到超額完成任務。最后，在生活中用心的觀察他人的銷售方式，尤其是在同行之間更能學到，前期先照搬他人在銷售過程中，遇到問題后的解答方式，經過后期的語言加工 ，再遇到問題時就能有自己的方式解答。轉換營銷方式，可以向精準化營銷方向突破。 ②、招商：與總經辦一起對主力商家的談判、招商政策等做出細致的規(guī)劃，以較大吸引力引 進主力商家，樹立投資信心！對項目商業(yè)管理及是否返租等政策落實，以加強客戶的投資信心。 存在問題： 通過一段時間的工作，我也清醒地看到自己還存在許多不足，主要是：一、針對意向客戶沒有做到及時跟蹤與回訪，所以在以后的工作中要將客戶的意向度分門別類，做好標記，定期回訪，以防遺忘客戶資料。在追逐理想的路上，又多了一份勇氣與堅定。所以 一定要做到及時、準確，讓公司領導根據此表針對不同的地區(qū)做出相應的對策，這樣才能控制風險。如在上次會議做吊牌沒能及時完成到位，這也許是因為跟其他環(huán)節(jié)的協調做的不夠完善 。 人生本來就是一個不斷成長的過程，這一生最重要的決定便是決定和誰在一起成長 !很榮幸能加入我們公司 ,在領導和同事的幫助中與公司共同 成長 ?？粗粋€一個項目就被自己這樣一點一點挖掘出來，直到做成生意，很享受這樣一個過程， !自己一直就很喜歡做銷售工作，喜歡挑戰(zhàn)與自我挑戰(zhàn)。 不斷鍛煉自己的膽識和毅力，提高自己解決實際問題的能力，并在工作過程中堅持對公司、對客戶、對自己的責任 感，積極、熱情、認真地對待每一天 !如果你不行，你就一定要 !如果你一定要，你就一定行 ! (3)善于總結與自我總結 。 在較高等級領導的帶領和各部門的大力配合下， 20__年的銷售額與上年相比取患了較好的成績，在此我感謝各部門的大力配合與較高等級領導的支持 ! 銷售員如何做一個有深度、有價值的銷售月工作總結報告 ?一般情況下，一個完善的銷售月工作總結報告應當包括如下內容： 銷售情況總結：銷售業(yè)績和銷售目標達成情況，要求既有詳細數據，又有情況分析。 (5)市場評價：。所以更要提高自身的本質，高標準的要求自己。這方面自己還很欠缺，必須不斷的學習，這就是一個不斷的自我總結和積累的過程。幾天過后，我就開始獨立去拓展周邊業(yè)務，自己本來就是個”耐不住寂寞”的人，喜歡跑業(yè)務 ,喜歡與人打交道 ,喜歡社交 。信心來自了解 ,要了解我們的行業(yè)，了解我們的公司，了解我們的產品 。有條有理，有力有效?，F將我 x 月份的工作總結成如下幾點： 一、各省區(qū)銷售經理月工作進度表與銷售統(tǒng)計表情況： 此類報表對于我可以說是游刃有余。 業(yè)務員月度總結與計劃 2 一個月前，我?guī)е唤z失落與滿懷期待的心情進入湖南湘藥 ?！安徽医杩谡曳椒ā保@個是我們公司和我個人一直崇尚的，現在我的能力還不足，所以我要一直在努力，努力學習，努力工作，努力生活，讓每天都是充滿希望的。 8 月工作計劃： 8月工作重點將圍繞“提高入會人群”和“招商”以及“研究推盤方案”為中心。主要原因是投資者對屏山商業(yè)氛圍信心不足，雖然經過三折頁等物料的傳達，但是作用力始終有限！另外天氣炎熱也是項目來訪來電的阻力因素。了解最新的法律法規(guī)知識。調盤，新年后又新起了幾個樓盤，在與同行之間比較能夠更好地加強對自己銷售對象的信心，在不斷的學習中充實自己，在不斷的實踐中提升自己。 6，重視網絡開發(fā)利用，達到經紀名下日常利用網絡四個以上。第三，堅持引進新人才，提高團隊力量為公司未來發(fā)展培養(yǎng)更多精英強將。 關于公司的制度沒有明確化，執(zhí)行不到位。下面我對上半年及六月份的工作進行簡要的總結： 關于上半年及六月份工作我總結有如下幾點，首先是對的總結：第一，總體工作業(yè)績不是很理想，年業(yè)績目標五十萬現今只完成了 46%（近二十三萬），離目標還有一定的距離！第二，整自我對工作熱誠不夠高，重視度不高。 培訓內容：客戶類型分析培訓時間： ： 30－－ 16：00 培訓目標：讓銷售人員能夠熟知各種類型客戶的特點及應對側重點。 （以 上內容由曹玉琪負責實施，銷售部本體人員參與。銷售策略不是一成不變的，在執(zhí)行一定時間后，可以檢查是否達到了預期目的，方向是否正確，可以做階段性的調整。由于房款數額巨大，在收款的過程中該同志做到謹慎認真，現已收取了上千萬的房款，每一筆帳目都相得益彰，無一差錯。經過這次企業(yè)的洗禮，某某同志從中得到了不少專業(yè)知識，使自我各方面都所有提高。在公司領導的幫忙下，某某很快了解到公司的性質及其房地產市常作為銷售部中的一員，該同志深深覺到自我身肩重任。第三新戶籍制度放寬，外來購買一手房的人增加。管理上，我們缺少一個真正的管理者。 (五 ) 確定自己的身份，我們不是在賣房子，而是顧問，以我們的專業(yè)來幫助客戶。 所以，今天我可以告訴所有從事銷售行業(yè)的人說，用心就是水平的銷售技巧。與客戶保持經常性的聯系，通過電話訪談等方式了解客戶動態(tài)，通過交往，把客戶交為自己的朋友 。 銀行按揭的流程、收費標準和要求提供的個人材料 。 裝修標準 。 客戶至上，每天堅持練習言、行、舉、止 作為置 業(yè)顧問，每天都會抽出 5 分鐘的時間對著鏡子練習微笑、練習站姿，對著自己說一些禮貌用語，通過長期的堅持練習，身邊的朋友們都開始感覺到我的變化，說我變得越來越漂亮了，對客戶也就能夠很從容的像對待自己家人一樣。其實，對于這種客戶可能采用迂回、或以柔克剛的方式更加有效，所以，今后要收斂脾氣，增加耐心，使客戶感覺更加貼心，才會有更多信任。 這些都是需要逐步改進的，需要總結經驗，開拓創(chuàng)新，提高自己的業(yè)務素質。從上面的數字上看是我基本的訪問客戶工作沒有做好。努力學習房產專業(yè)知識、物業(yè)專業(yè)知識和相關法律常識。 退戶 遇到退戶情況，應分析退戶原因，明確是否可以退戶，報現場管理人員或更高一級主管確認后，辦理退戶手續(xù)，結清相關款項，將作廢合同收回留存?zhèn)浒?，有關資金移轉事項，均須由雙方當事人簽名認定 。根據客戶成交的可能性，將其分類為： A、很有希望 B、有希望 C、一般 D、希望渺茫，以便日后有重點地追蹤詢訪。 進行社會調查，接待客戶，對客戶保持聯系。 二、在開發(fā)公司的日常工 作 我于年初進入公司以來，在公司開發(fā)部工作。 【篇二】 歲月荏苒，時光如梭，舊的一年即將過去，新的一年就要來臨。 房地產銷售工作總結的延伸閱讀 —— 20xx年某公司房地產銷售工作計劃 房地產行業(yè)一直是帶動國家經濟發(fā)展的重要行業(yè)之一，尤其是最近幾年，我國房地產事業(yè)取得了巨大的發(fā)展，不過也產生了很多的泡沫，導致全球金融危機到來之后我們國家的房地產行業(yè)出現了巨大的危機。 加強業(yè)務能力及溝通能力的學習，補充能量，為迎接下一個挑戰(zhàn)做好準備 。 其中工作中存在的問題 分析如下： 首次與房地產工作親密接觸，作為新人實踐經驗不足。非常感謝公司領導給我的這個機會 ! 因之前從未接觸過房地產，初到項目時，對于新環(huán)境、新事物比較陌生。在開盤之際，該同志基本上每一天都要加班加點完成工作。 房地產市場的起伏動蕩，公司于某某年與某某公司進行合資，共同完成銷售工作。 【篇五】 在繁忙的工作中不知不覺又迎來了新的一年，回顧這一年的工作歷程，作為 XXXX 企業(yè)的每一名員工，我們深深感到某某企業(yè)之蓬勃發(fā)展的熱氣，某某人之拼搏的精神。 最后是行業(yè)分析： 20xx 年是二手房動蕩的一年，主要有五個方面的因素：第一是全國房地產市場大環(huán)境的影響。業(yè)務上，缺少培訓，做為業(yè)務員總會有一個疲憊期 ，需要不斷的培訓，不斷的進步，這樣才能跟上業(yè)務的需求，再加上我們 XX 店都是年輕人，年輕都有一個共同的缺點 — 容易情緒化，這就更需要公司按時給他們做培訓，增加我們的自信心。 (三 )推薦房源要有把握，了解所有的房子，包括它的優(yōu)劣勢，做到對客戶的所 有問題都有合理解釋，但對于明顯硬傷，則不要強詞奪理，任何東西沒有完美的，要使客戶了解，如果你看到了完美的，那必定存在謊言。當客戶第二次來訪或來電的時候，可以準確地叫出他的名字，和客戶建立朋友關系就是從這一步開始的。 記錄每一次洽談經過，將與客戶的每一次接觸過程盡量詳盡地記錄下來 (包括電話追蹤、多次來訪情況 )，以便掌握客戶情況 。 每天必須對著模型針對以上的內 容講一次盤 。 單套房型各功能間的開間、進深 及面積、層高、樓間距 。 近朱者赤，近墨者黑。 加強和銀行及房管局 的溝通，熟悉他們的新的業(yè)務和政策，更好的為客戶服務，解決客戶的疑慮以及后顧之憂。作為銷售人員沒有養(yǎng)成一個寫工作總結和計劃的習慣，銷售工作處于放任自流的狀態(tài)，從而引發(fā)銷售工作沒有一個統(tǒng)一的管理，工作時間沒有合理的分配，工作局面混亂等各種不良的后果。 (一 )銷售工作最基本的客戶訪問量太少。 在今后的工作里，自己決心認真提高業(yè)務、工作水平，為公司經濟的發(fā)展，貢獻自己應該貢獻的力量。應補金額及簽約金若有變化，以換戶后