71數(shù)據(jù)倉庫用戶72數(shù)據(jù)倉庫應用案例73數(shù)據(jù)倉庫的運行技(存儲版)
【正文】 、 內存和外部存儲設備 。 然后公司總部再在此基礎上建設全局的數(shù)據(jù)倉庫 第七章數(shù)據(jù)倉庫應用與管理 數(shù)據(jù)抽樣分析 產(chǎn)出率來評價每次化學產(chǎn)品生產(chǎn)的效率 每爐產(chǎn)品有 50， 000個變量會影響到產(chǎn)品的產(chǎn)出率 50， 000個變量中 ， 有的對產(chǎn)品質量影響很大 ， 有的卻不顯著 最高層是按照專家意見選出最重要的 200個變量 下一層是 4， 000個變量 最低一級存儲了所有 50， 000個變量的數(shù)據(jù) 第七章數(shù)據(jù)倉庫應用與管理 50， 000個變量 200個變量 4， 000個變量 第七章數(shù)據(jù)倉庫應用與管理 發(fā)揮歷史數(shù)據(jù)的經(jīng)濟效益 遠程函購銷售 ， 需要定期向外散發(fā)商品目錄單 建立一個數(shù)據(jù)倉庫包含各種對零售商有用的集成歷史信息方便用戶的信息查詢 數(shù)據(jù)倉庫的數(shù)據(jù)直接來自該公司多年的業(yè)務活動記錄 向客戶進行有針對性的銷售 ， 可以向客戶推銷他喜歡的產(chǎn)品 開發(fā)成本極低 ， 但是所獲取的效益卻不可小覷 第七章數(shù)據(jù)倉庫應用與管理 回扣分析 旅行社每訂出一張機票，將獲得一定回扣 回扣太低，旅行社就會轉向和別的航空公司進行交易 回扣太高，又會降低航空公司的利潤 需要兩條信息 —— 該航班的當前訂票情況和歷史訂票情況 折衷方案是周期地掃描數(shù)據(jù)倉庫，然后進行統(tǒng)計、匯總，把結果存入數(shù)據(jù)倉庫以備分析之用 制定某個合理回扣比率時，就可方便而快捷地調出當前匯總數(shù)據(jù)和歷史匯總數(shù)據(jù)進行比較和計算 第七章數(shù)據(jù)倉庫應用與管理 客戶關系管理 必須避免那些重要客戶的流失 不斷進行客戶的細分工作 ， 發(fā)現(xiàn)誰是最好的客戶 ， 誰是最好的潛在客戶 能夠發(fā)現(xiàn)競爭對手在哪些地區(qū)很活躍 ， 在哪些層次上很敏感 幫助制定非常成功的客戶保留計劃 ， 針對客戶的具體情況提供新的服務協(xié)議來贏回客戶 第七章數(shù)據(jù)倉庫應用與管理 客戶關系管理 一對一銷售的市場營銷理念 迅速準確地預期客戶需求 ， 提高盈利能力 統(tǒng)一的數(shù)據(jù)倉庫可以將客戶服務系統(tǒng)和 CRM進行有機集成 為客戶提供多層次 、 個性化 、 多樣化的服務 保持現(xiàn)有的客戶 、 發(fā)現(xiàn)潛在客戶 對已積累的客戶信息 ， 進行深度分析挖掘 ， 產(chǎn)生客戶分類模式及行為模式 第七章數(shù)據(jù)倉庫應用與管理 現(xiàn)有的客戶可能會帶來取得新的收益機會 ， 利用交叉銷售或提升銷售可以使企業(yè)獲得銷售的增長 。 第七章數(shù)據(jù)倉庫應用與管理 數(shù)據(jù)倉庫應用案例 分層決策體系 某大型超市在全國各地擁有上百家子公司 ， 各子公司擁有相當
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