【正文】 醫(yī)患溝通，給病人營造一個舒適的就醫(yī)環(huán)境，醫(yī)院開展了熱線電話，急診電話，實行 24 小時值班。 紀(jì)律是直接反映一個單位的面貌，紀(jì)律是執(zhí)行單位規(guī)章制度的保障。 理想陳舊與兄弟單位仍存較大差距，改進服務(wù)理念、服務(wù)方法、提高服務(wù)意識。業(yè)務(wù)院長每周至少到一個臨床科室進行業(yè)務(wù)查房，有關(guān)職能科室每周下病房，查醫(yī)療質(zhì)量制度落實情況。四是在加強衛(wèi)生行業(yè)作風(fēng)建設(shè)上下功夫，按照衛(wèi)生部的“八項行業(yè)紀(jì)律”和省衛(wèi)生廳的“六個不準(zhǔn)”的要求，完善醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考評制度，考評結(jié)果與醫(yī)務(wù)人員的工資、職稱晉升和評先評優(yōu)掛鉤，加大了對違規(guī)違紀(jì)行為的查處力度，對群眾反映醫(yī)德醫(yī)風(fēng)不好的實行“一次投訴待崗”制度。在人才培養(yǎng)上，醫(yī)院采取多種形式提升醫(yī)務(wù)人員的技術(shù)水平，并把重點轉(zhuǎn)移到培養(yǎng)?？迫瞬藕蛯W(xué)科帶頭人上來。為使人民群眾醫(yī)療保健的環(huán)境得到進一步改善，也為醫(yī)院的發(fā)展奠定基礎(chǔ)，今年醫(yī)院審時度勢，從長遠發(fā)展結(jié)合城市建設(shè)、方便群眾就醫(yī)角度出發(fā)，自籌資金 350 萬元，在于銀大道旁購置土地 65 畝，用于籌建人民醫(yī)院分院。 二、政治學(xué)習(xí)與廉潔自律情況 堅持以“三個代表”重要思想為指導(dǎo)，認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹 xx 屆四中全會精神，把學(xué)習(xí)“三個代表”重要思想與改造主觀世界和改造客觀世界結(jié)合起來，堅持講學(xué)習(xí)、講政治、講正氣，堅持自重、自省、自警、自勵，堅持深入基層，聯(lián)系群眾，傾聽群眾意見，廣泛發(fā)揚民主，堅持民主集中制原則，積極開展批評與自我批評。其它大宗物品的購置也由專門的采購領(lǐng)導(dǎo)小組進行，采取定 點購置、公開招標(biāo)的辦法。下面是整理的關(guān)于醫(yī)院門診護士個人工作總結(jié)范文 2020，希望能夠幫到大家。 認(rèn)真做好門診行風(fēng)投訴接待工作，給投訴患者做好協(xié)調(diào)及解釋工作，及時化解醫(yī)患矛盾，對投訴意見及時檢查，盡量把醫(yī)療糾紛消滅在萌芽狀態(tài)。 門診護士按照學(xué)歷、工作年限、職 稱及綜合素質(zhì)評價分為 n3級別，完成門診護士的培訓(xùn)計劃，今年門診護士 2 次參加醫(yī)院組織的急救培訓(xùn)，開展 1 氣管插管配合， 2 除顫儀、監(jiān)護儀、心電監(jiān)護、簡易呼吸機的使用， 3 心肺復(fù)蘇， 4 急救模擬演練，通過培訓(xùn)，護士急救技能得到了很大提高。 1不足之處護理科研工作開展力度不足，論文發(fā)表不盡人意。 加強急救物品管理：每周專人進行全面檢查一次，護士長每周檢查，隨時抽查，保證了急救物品始終處于應(yīng)急狀態(tài)，急救物品完好率 100%?？苾?nèi)理論考試、操作技能培訓(xùn)及考核 6 次，考核合格率 100% 加強急救技能培訓(xùn)，不斷提高科內(nèi)護理人員的急救技能技術(shù)水平及應(yīng)急能力。在勤務(wù)中心這個有我很多美好回憶的門診科室里，每天提前 30 分鐘到崗，一身淡綠色的工作衣，使我們煥然一新，亭亭玉立的站在大廳，開始一天 8小時的工作制，在大廳里我們導(dǎo)醫(yī)護士可以看到那些求醫(yī)心切的病人，“您好，有什么我可以幫助的嗎 ?”您好，您要去那個科室 ?這些極為普通的話語，在病人及家屬心中像一根蠟燭點亮心中的希望，在門診可以看到許多看病的少數(shù)名族，那些病人連一句漢語也不懂，聽不懂醫(yī)生說的話，她們仿佛像是不同世界的人，中間有一道隔閡。具體情況總結(jié)如下： 思想道德、政治品質(zhì)方面 ：能夠認(rèn)真貫徹黨的基本路線方針政策，通過報紙、雜志、書籍積極學(xué)習(xí)政治理論 。遵守規(guī)章制度，牢記三基 (基礎(chǔ)理論、基本知識和基本技能 )三嚴(yán) (嚴(yán)肅的態(tài)度、嚴(yán)格的要求、嚴(yán)密的方法 )。 深化衛(wèi)生改革，執(zhí)行新的醫(yī)療事故處理條例。臨床的實地見聞，實地操練，讓我重 現(xiàn)在校學(xué)習(xí)哪些枯燥又頑固的知識時提出的種種問題。 一、幾個月的實習(xí)讓我重新認(rèn)識到了護士這個職業(yè)的崇高 在我以前的印象中，護士就是細(xì)心和耐心的代名詞。她們生動地分析一個個看似簡單的操作，并且在規(guī)章制度允許的前提下，給我很多實踐的機會，讓我有機會使用這些儀器和設(shè)備，實踐護理操作。護士長在制定實施整體護理工作計劃、制度、職責(zé)、人員分工、排班方式等方面都需要爭得科主任的同意。并做好記錄，護理部不定期檢查查房記錄情況。健康教育貫穿于病人從入院到出院的各個階段，同時健康教育也被定為護士應(yīng)該掌握的一項護理技能。 四、幾個月的實習(xí)使我對今后的工作充滿了信心 我個人覺得臨床實習(xí)時十分重要的，它不但讓我們提早接觸了以后的工作環(huán)境 —— 醫(yī)院，更重要的讓我們更早地接觸了社會。 護理病歷隨醫(yī)療病歷歸檔案。 健康教育是醫(yī)護的共同職責(zé)。 醫(yī)護共同查房。具體地，我了解到： 整體護理要求醫(yī)生與護士高度協(xié)作，其中科室主任與護士長的密切配合是關(guān)鍵。有許多看似簡單的護理操作，真正做起來才知道并非如此在醫(yī)院的這段時間，種種新鮮事接踵而來，時時給我?guī)砼d奮的沖擊。而做到這一點，首先要了解自己的工作和對方的工作。做護士的確很辛苦，一會兒是輸液、抽血，一會兒是打針發(fā)藥。作為一名護士，我時刻的意識到我擔(dān)子上的重任，我不會為醫(yī)院抹黑，我只會來激勵我 更加努力的工作。認(rèn)真做好醫(yī)療文 書的書寫工作，醫(yī)療文書的書寫需要認(rèn)真負(fù)責(zé)，態(tài)度端正、頭腦清晰。在獲得病員廣泛好評的同時，也得到各級領(lǐng)導(dǎo)、護士長的認(rèn)可。每天接觸不同病種不同文化層次，不同經(jīng)濟狀況身心失衡，求醫(yī)心切的人群，她們身心疲憊，容易產(chǎn)生情緒的變化，即喜怒悲劇，這不僅影響病人的感知，同時直接關(guān)系到門診護理質(zhì)量的高低，影響著醫(yī)院的社會形象與經(jīng)濟效益，所以，不容忽視。 四、加強護理人員培訓(xùn)和在職教育，提高了護理人員整體素質(zhì) 每月對科內(nèi)護理人員進行分層次的護理業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)各一次， 進一步提高護理人員理論水平。嚴(yán)防差錯事故發(fā)生。 20 年 10 月因?qū)г\的工作性質(zhì)，已不符合兼職出院患者電話回訪這一工作，故在申報院領(lǐng)導(dǎo)之后，門診已停止出院患者電話回訪這一工作。 1 月 — 9 月，門診護理人員無護理差錯事故發(fā)生，無有效投訴。和中國聯(lián)通新疆分公司合作開展 116114 預(yù)約平臺工作，方便患者就診，和亞新網(wǎng)合作為患者提供咨詢服務(wù)，保證了我院門診醫(yī)療質(zhì)量，縮短了患者就診、檢查、治療、取藥的等候時間，極大的提高患者對門診診療工作的滿意度。 第三篇：醫(yī)院門診護士個人工作總結(jié) 2020[大全 ] 總結(jié)是對自身社會實踐進行回顧的產(chǎn)物，它以自身工作實踐為材料。我院所有萬元以上設(shè)備的購置，均先由使用科室申請并附可行性報告，以避免盲目性，經(jīng)院務(wù)會批準(zhǔn)后，由有關(guān)科室進行論證考察，聽取有關(guān)專家及使用人員的意見，然后報政府采購辦組織招標(biāo)。 (六 )積極參加我縣創(chuàng)建文明衛(wèi)生城市活動 為策應(yīng)“對接長珠閩、融入全球化、呼應(yīng)新贛州、建設(shè)新于都”的發(fā)展戰(zhàn)略，積極投入到省級文明衛(wèi)生城市活動，醫(yī)院成立了創(chuàng)建領(lǐng)導(dǎo)小組，成立創(chuàng)建辦公室，配備專職人員二名，制定了具體工作方案。 (四 )未雨綢繆，拓展醫(yī)院發(fā)展空間。 抓好學(xué)科建設(shè)是提高醫(yī)療質(zhì)量的基礎(chǔ)，是醫(yī)院發(fā)展的重要保證。 同時要求各科室堅持合理檢查、合理用 藥、合理治療，提倡成本低、效果好的“樸素治療”，糾正濫開檢查、開大處方的行為，為此制定了以常用藥物為主的《基本用藥目錄》，在用藥結(jié)構(gòu)和用藥范圍上，對臨床用藥進行指導(dǎo)和控制，建立臨床用藥三線三級管理制度，嚴(yán)格控制進口、貴重藥品的使用，使藥品在醫(yī)院總收入比例由 20xx 年的 62%降到 50%以下，有效控制了藥品費用的不合理增長。為了扎實有效地開展這項活動，推動醫(yī)院各項工作上臺階，我們主要在以下四個方面下功夫： 一是在提高醫(yī)療質(zhì)量上下功夫，努力提高醫(yī)療質(zhì)量意識，形成“質(zhì)量興院”的良好風(fēng)氣。 勞動紀(jì)律有待進一步加強。保證了新農(nóng)合工作的順利進行。 本對病室進行了全面裝修，安裝了空調(diào)及閉路電視線路，住院病區(qū)的環(huán)境面貌煥然一新。根據(jù)收入情況，調(diào)整提高職工生活福利，增加收入，改善職工生活。 積極做好離休職工的管理和服務(wù)工作，不定期召開離退休人員座談會，通報學(xué)校情況，傾聽他們對學(xué)校建設(shè)意見，適時組織老同志開展節(jié)日活動，關(guān)心老同志身體和生活，及時做好慰問工作。 認(rèn)真做好計劃生育工作，堅決執(zhí)行 河南省人口計生會議精神，進一步完善利益導(dǎo)向機制，落實管理制度及時全面，全年來無早婚、早育、無計劃外懷孕、超生現(xiàn)象。堅持查崗制度公示私收費舉報電話和獎勵辦法。 系統(tǒng)地組織職工開展政治理論學(xué)習(xí)。 有力地推動了單位的改革和發(fā)展，實現(xiàn)了兩個文明建設(shè)互動發(fā)展的良好格局，堅持“以人為本、患者至上”，全面推進醫(yī)療、教學(xué)穩(wěn)定持續(xù)發(fā)展，提高經(jīng)濟效益和社會效益。 深入社區(qū)、學(xué)校開展健康講座、義 診咨詢等共 6 次。 定期組織本街道辦各社區(qū)衛(wèi)生站和居委會人員進行健康教育宣傳，為健康宣傳進社區(qū)打下了基礎(chǔ)。展望未來，應(yīng)當(dāng)發(fā)揚自身的優(yōu)點與長處，克服不足。工作態(tài)度要端正，“醫(yī)者父母心”，本人以千方百計解除病人的疾 苦為己任。內(nèi)科著重觀察病情變化，而外科要冷靜對待突發(fā)事件，比如胸管脫落的緊急處理等，所以外科的節(jié)奏要比內(nèi)科快，工作要比內(nèi)科忙，瑣碎。認(rèn)真學(xué)習(xí)《醫(yī)療事故處理條例》及其法律法規(guī)，積極參于醫(yī)院組織的醫(yī)療事故處理條例學(xué)習(xí)活動，豐富了法律知識，增強了安全保護意識。認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策，為加快社會主義建設(shè)事業(yè)認(rèn)真做好本職工作。在醫(yī)生搶救病人時護士應(yīng)迅速敏捷地配合，保證各種藥品器材的供應(yīng)，做到得心應(yīng)手。自覺加強責(zé)任感，要有熱愛本職工作和自覺獻身護理事業(yè)的高尚品德，為人民的健康事業(yè)貢獻青春和智慧。當(dāng)病人高燒，耐心地為其做酒精擦浴，病人的 高熱終于退下去的那一刻，內(nèi)心是愜意的 。因此，展望未來，對新的一年的護士長工作我充滿了信心，作為護士長我的努力方向是： 力爭在護理科研方面有所突破 。為此，我把入院宣教的內(nèi)容列了一個提綱，作為護士口頭宣教的內(nèi)容，而把詳細(xì)內(nèi)容輸入電腦，護士在做提綱挈領(lǐng)的宣教后，把詳細(xì)的資料發(fā)于病人，這都起到很好的效果。舉辦“天使心語”小板報 。而與之對應(yīng)的是： 中醫(yī)科的 12 名護士，僅有一名是中西醫(yī)結(jié)合護理大專畢業(yè)，其余都是西醫(yī)護理專業(yè)畢業(yè)，在學(xué)校僅了解到簡單的中醫(yī)基礎(chǔ)知識 。在今后的工作中一定努力提高自己的技術(shù)，提高微笑服務(wù)，把每一位病人都當(dāng)成自己的朋友，親人，經(jīng)常換位思考別人的難處，端正工作態(tài)度，我希望通過自己的努力獲得病員廣泛好評的同時，也得到各級領(lǐng)導(dǎo)、護士長的認(rèn)可。認(rèn)真做好醫(yī)療文書的書寫工作，認(rèn)真學(xué)習(xí)科室文件書寫規(guī)范，認(rèn)真書寫一般護理記錄，危重護理記錄及搶救記錄，對于自己的工作，嚴(yán)格要求自己，三查七對，牢記三基。 當(dāng)然，我發(fā)現(xiàn)還有一些不足之處應(yīng)予改善。作為婦女事務(wù)局與特異性腫瘤患者，在日常工作中，它要求我們必須更多的耐心去與他們的交流和溝通，才能更好地提高護理質(zhì)量，讓病人信任我們的工作。 自去年 7 月到醫(yī)院工作，我在二十部，二十部，二十科和重癥監(jiān)護病房輪換，學(xué)習(xí)工作。 5..聯(lián)合都市寶貝照相館，免費為新 生寶寶提供出生第一照，將新生的喜悅留給我們，也留給病人全家，取得特殊的良好效果。在今后的工作中，我將進一步牢固樹 立“為病人服務(wù)、樹醫(yī)院形象”的思想，立足崗位，勤奮工作，履盡職責(zé)，為提升社區(qū)醫(yī)務(wù)人員整體形象增光添彩。無論是職工家屬，還是地方患者，我都堅持視病人如親人，做到態(tài)度好、話語親、動作柔，耐心回答病人及其家屬關(guān)于病情的咨詢，以及家庭治療、保健方面的注意事項等，沒有發(fā)生一起與病人的言語沖突，沒有發(fā)生一起因服務(wù)態(tài)度、服務(wù)效率、服務(wù)質(zhì) 量等問題引發(fā)的糾紛，受到病人及其家屬的一致好評。下面給大家分享一些醫(yī)院護士個人年終工作總結(jié)，希望能夠幫助大家，歡迎閱讀 ! 醫(yī)院護士個人年終工作總結(jié) 1 x，我本著“以病人為中心”的服務(wù)理念，以認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度，發(fā)揚救死扶傷的革命精神，盡職盡責(zé)、踏踏實實做好護理工作，認(rèn)真地完成了工作任務(wù)。近年來，醫(yī)院為護理隊伍補充了新生力量，工作中，自己能夠充分發(fā)揮自己年資較高、經(jīng)驗豐富的優(yōu)勢，主動搞好幫帶工作，為年輕護士講解業(yè)務(wù)技術(shù)、與病人溝通等方面的知識，解決護理業(yè)務(wù)上的疑難問題，指導(dǎo)落實護理措施，幫助年輕護士盡快成長，為整體護理水平的提高做出了自己的貢獻。同時，將核心制度落實作為本年度考核重點，每周考核一項，逐步規(guī)范工作流程。工休座談、搶救藥品、實習(xí)生講課、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)分別責(zé)任到人，形成人人有事管，事事有人負(fù)責(zé)，大家共同參與科室管理，有效提高了大家的積極性。經(jīng)過 4 個月的學(xué)習(xí)，感覺學(xué)到了很多有用的知識，如：各種形式的化療藥物在不同的外周靜脈的刺激，在化療，如毒品泄漏的危險，應(yīng)立即采取保健措施，長期的發(fā)生術(shù)后深靜脈導(dǎo)管護理的病人長期化療。后，應(yīng)逐患者肢體制動干預(yù)對象，沙袋加拿大的壓力，觀察病人排尿。 在即將過去的一年，眾議院再次感謝護士長的領(lǐng)導(dǎo)，并確定以教育，指導(dǎo)，批評和幫助，感謝他們的關(guān)心和支持同事教學(xué)的教師。 在這 3 年多的護理工作中，我的體會是“三分治療，七分護理”，于是我越來越能夠感覺出護理工作的重要性?，F(xiàn)將 x 年以來各項工作總結(jié)如下： 一、嚴(yán)格管理，有效協(xié)調(diào) 一年來，在護理部和科主任的領(lǐng)導(dǎo)下，從各方面嚴(yán)格要求自己，在科室工作尤其是護理工作中身先士卒，大膽管理，認(rèn)真落實醫(yī)院和科室的各項工作制度，保證了科室工作穩(wěn)步進行。采取業(yè)務(wù)講課和業(yè)務(wù)查房相結(jié)合的方式，發(fā)動科主任和醫(yī)生參與，對包括呼吸、循環(huán)、消化、神經(jīng)系統(tǒng)的常見內(nèi)科疾病知識進行培訓(xùn)，對中醫(yī)基礎(chǔ)知識和常用技 能系統(tǒng)培訓(xùn)，甚至對一些普外科和骨科疾病的保守治療、護理知識，也進行了培訓(xùn)。我終于