【正文】 認真地思考和總結(jié)改進。使員工懂得防止火災(zāi)的基本措施和撲救火災(zāi)的基本方法，提高預(yù)防火災(zāi)的警惕性。針對查出來的問題，我們都 已下達了整改通知書，責令其限期整改，除部分滅火器未年審外，其余均整改完畢。不斷給員工輸導安全意識，加強安全教育，在遇到問題時怎樣果斷、理智處 理問題。 經(jīng)理經(jīng)常教導我們，保安部每天工作流程都一樣，怎樣才能在一年工作當中來不斷提高自己，這就要求自己在熟練的工作方面做得更好。 明年的培訓計劃：培訓時間安排在七、八、九月，制定周全的培訓計劃，把 14 個科目全部培訓，充分體現(xiàn)出培訓效果，而且反復講解、反復督促，使每位員工在崗位上能充分發(fā)揮技能水平，開展業(yè)務(wù)能力比拼，特別是加強新員工的學習和培訓。 我們兩個把隊伍分為兩列，老隊員由我?guī)ьI(lǐng)，在鞏固以前所學習內(nèi)容上進行新的科目 ,把我們老隊員的軍事素質(zhì)在提高一個檔次。 四、做好隊員的思想工作。 一、進一步健全和完善安全防范體系 自從 10 月 10 日接手保安部以來，根據(jù)酒店治安、消防的需要，建立了防火委員會。 二、落實安全檢查，確保酒店安全。 三、樹服務(wù)品牌，抓學習、管理 作為一個酒店，抓服務(wù)質(zhì)量，首先是抓人，要抓自身建設(shè)，抓好員工的思想，素質(zhì)。甚至會對我們保安產(chǎn)生不好的看法，正因為我們有這樣的保安，主要是酒店領(lǐng)導在平時教育，培養(yǎng)的結(jié)果。 二、建立健全績效考核制度，實行激勵機制，發(fā)揮員工最大的工作積極性和創(chuàng)造性。_blank39。通過對員工的培訓和再培訓，加強了各員工的酒店意識、禮節(jié)禮貌、治安消防各方面的知識。為了使這些活動順利的進行，我部門人員盡心盡職，放棄休息時間 10 多小時，對各項活動進行安全保衛(wèi)，圓滿完成了總公司機關(guān)所交給的任務(wù)。今年有許多推銷人員、竊賊、非法人員把我們酒店當成了違法活動的場所，任意按門鈴和打電話，騷擾客人，也給我們安全工作帶來了困擾。在比賽中，我部門員工林鈺峰、蔡杰分別獲得了登山第一和雙升第二名，袁永林在總公司舉辦的《工會法》知識競賽中獲得團體第二名。但我們保安部堅信在酒店各級領(lǐng)導的指導下，緊緊圍繞酒店的全年中心工作，以腳踏實地的工作作風，為酒店的發(fā)展和穩(wěn)定做出新的貢獻 ! 新的一年，保安部 緊緊圍繞“形象要有新變化”的思路，突出“變化”二字，樹立保安部新形象。 開展學習讀書活動，建設(shè)學習型組織。結(jié)合人資部制定的考核標準，對每一位部門員工進行考核，采取末位淘汰。我部始終以 \預(yù)防為主，防消結(jié)合 \為指導方針，堅持群防群治，常備不懈，外樹形象，內(nèi)強管理。經(jīng)常要求各隊員要警鐘長鳴，安全第一，要居安思危，不要麻痹大意，繃緊安全這根弦。更換或維修煙感探頭，確保探頭的正常。在停車場、大堂、我們嚴格把守酒店的大門，按照酒店的出入檢查制度，盡職盡責的執(zhí)行，一來防止酒店的物品流失，二來防止外來的危險品進入酒店。 除酒店的工作，還熱心積極參加酒店的工會活動，既取得了可喜成績又配合好工會的工作。邀請交警支隊來停車場現(xiàn)場指教，統(tǒng)一車輛指揮動作，促使隊員對客服務(wù)時規(guī)范化，標準化。 對于本部隊員的培訓，也在緊張進行，每周一例會由劉總對部門員工進行消防知識講座，及安全保衛(wèi)的案例分析，星期四下午進行有關(guān)消防、安保、崗位職責等方面的學習，我部還派送隊員去消防支隊學習。同時也是為創(chuàng)建一支高素質(zhì)，嚴要求，精業(yè)務(wù)的保安隊伍。鑒于下半年的治安形勢，我部對值崗地點作了調(diào)整。今年以來，對酒店煙感頭逐一進行了一次吹煙檢測。 二、加強安全管理 酒店領(lǐng)導對安全工作非常重視，每周例會強調(diào)加強安全保衛(wèi)管理。對個別比較差的員 工進行個別談心，幫助，找出存在的問題，激勵他們在新的一年在服務(wù)質(zhì)量方面要有一個飛躍的提高。 加強內(nèi)部考核，采取末位淘汰制。 與人力資源部 配合對新入職員工進行崗前消防安全培訓考核，對于考核不合格的堅決不允許上崗。所有這些問題和不足，都有待于我們今后認真地思考和總結(jié)改進。 ，總公司工會以增強企業(yè)活力和凝聚力為目的，大力宏揚和發(fā)展豐富多彩的各類文體活動，積極開展了各項文體活動。對容易引發(fā)事故的危險點，重點范圍認真進行消除隱患。 我們在做好為客服務(wù)的同時，也做好對內(nèi)部的服務(wù)工作。平均每個月利用業(yè)余時間的培訓達到 10 個課時。//39。為酒店各部門進行消防安全培訓。從這件事看，正因為我們經(jīng)常開會學習，強調(diào)鐵的紀律，使得我們從主管到員工都能夠做到這 一點，能做到忍字。 )等情況。 為了使消防、安全工作深入人心，增強員工的消防安全意識，我們采取有計劃多形式地對員工進行消防安全的宣傳、教育、培訓，今年以來我部共培訓員工怎么樣使用滅火機 150 人次，消防安全知識考試 170 人次，觀看消防安全影像資料 140 人次，同時將消防安全常識發(fā)放到各部門、租賃單位進行宣傳。 總之，隨然今年工作取得了一點成績，我們不能驕傲，明年新的時期意味新的機遇，新的挑戰(zhàn)，自己處處以身作則，敢打敢拼，始終把團結(jié)和諧放在工作首位，在經(jīng)理英明決策正確引導下，和各領(lǐng)班加強思想交流與學習，把我們這支保安隊伍做得更加出色。 二、加強管理，要求隊員作到的首先我們自己必須要作好。從今年開始訓練時間改為星期二和星期五，比原來的訓練時間少了一天，這也是經(jīng)理從人性化管理方面考慮，對訓練的時間進行了調(diào)整。今年培訓只進行了 10 個科目，為期20 課時，每個科目反復兩次培訓，從整體效果講，培訓的目的基本達到，而且各培訓導師講的比較全面，受訓人員積極性比較高，只有個別員工因事臨時請假，所有受訓員工基本上能把培訓內(nèi)容運用到工作當中。酒店今年從五月份開始裝修到現(xiàn)在基本結(jié)束，在裝修期間，各班以領(lǐng)班為中心，各崗位相互緊密配合，杜絕酒店財產(chǎn)外流，加強裝修區(qū)域安全施工和防火工作，禁止無關(guān)人員進入裝修區(qū)，從施工整體講比較順利，沒有大的安全事故發(fā)生，使我們在關(guān)于 裝修安全方面取得了寶貴經(jīng)驗，為明年再次裝修打下了很好的基礎(chǔ)?？偨Y(jié)前一天工作不足之處，安排當天崗位值班人員，之后帶隊接班安全完成當日的工作。 3 消防栓缺少配件。為此我們建立了火警火災(zāi)處置預(yù)案、各重點部位崗位責任制、大門崗職責、巡邏崗位職責、停車場崗位職責、突發(fā)事件保衛(wèi)工作程序、 消防重點部位檔案等。二是，我們的管理人員水平還有待于提高。為客服務(wù)的思想明顯得到加強，如能主動幫助退房客人在房間 找 回 丟 失 財 物 。 二、建立健全績效考核制度，實行激勵機制 實行績效考核是我們酒店從嚴治企、強化管理的需要，是落實目標責任制的強有力依據(jù)。從 2020__年初我部就結(jié)合賓館實際工作需要先后建立和修改了保安 部值班登記本、保安部停車登記本、保安部各個哨位的職責、哨位值班細則、監(jiān)控室值班登記表、每周培訓計劃表以及部門員工的獎懲規(guī)定和賓館安全防火預(yù)案、賓館火災(zāi)緊急撲救預(yù)案、賓館突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案。對 不求上進、消極怠工的人員進行批評教育，對屢教不改多次犯錯的人員清除保安隊伍絕不留情。我們一定要堅決克服麻痹思想和僥幸心理，始終保持著如履薄冰的危機感和緊迫感，警鐘常鳴，切實做好安全工作 。酒店今年裝修期間，各班以領(lǐng)班為中心，各崗位相互緊密配合，杜絕酒店財產(chǎn)外流，加強裝修區(qū)域安全施工和防火工作，禁止無關(guān)人員進入裝修區(qū)，從施工整體講比較順利，沒有大的安全事故發(fā)生，使我們在關(guān)于裝修安全方面取得了寶貴經(jīng)驗，為明年再次裝修打下了很好的基礎(chǔ)?？偨Y(jié)前一天工作不足之處，安排當天崗位值班人員，之后帶隊接班安全完成當日的工作。 服裝的陳舊和搭配混亂不能體現(xiàn)本酒店的時尚元素。注意進出人員情況，不允許外來人員損 壞花草，不允許外來人員長時間滯留于正門廣場，不允許酒店員工停留于前門停車場上 。 (3)、開展消防知識培訓，提高消防安全意識，進行消防實戰(zhàn)演習，使每名隊員都能熟練掌握滅火的基本技能。三是向?qū)嵺`學習，把所學的知識運用到實際工作中，在實踐工作中查找自己的不足，提高自己 。 防衛(wèi)的靈活性 靈活性指在實際的格斗中，要求根據(jù)具體情況來決定使用哪種技術(shù)方法，或者交替使用一種或多種方法在一二招之內(nèi)將對方制伏。 抓好保安隊伍的業(yè)務(wù)培訓。 賓客、員工對保安服務(wù)滿意率達 98%以上，有效投訴處理率 100%。 整頓保安宿舍。全面提高部門員工的素質(zhì)。 完善各項規(guī)章制度，保酒店平安。甚至會對我們保安產(chǎn)生不好的看法，正因為我們有這樣的保安，主要是酒店領(lǐng)導在平時教育，培養(yǎng)的結(jié)果。 三、樹服務(wù)品牌，抓學習、管理 作為一個酒店，抓服務(wù)質(zhì)量，首先是抓人，要抓自身建設(shè)，抓好員工的思想，素質(zhì)。使員工懂得防止火災(zāi)的基本措施和撲救火災(zāi)的基本方法，提高預(yù)防火災(zāi)的警惕性。開拓新思路，大膽改革，完成好創(chuàng)收任務(wù)，為酒店的發(fā)展做好保駕護航的工作 . 2020酒店保安個人工作計劃范文 (二 ) 我部在酒店領(lǐng)導關(guān)心下，各部門的配合下，我們在加強酒店的安全防范管理，完善種類制度，安全巡邏檢查、創(chuàng)服務(wù)品牌、組織學習等做了以下的工作計劃。加強了設(shè)施設(shè)備的維護保養(yǎng)工作，提高了 技防工作效率。對待客人的無理要求或無故指責，采取引導和感化的方法，不和客人發(fā)生正面沖突。制定全年工作目標，將各項任務(wù)分解落實到各班組及員工，使人人有目標、有任務(wù)，個個有壓力、有動力。我保安部人員，利用監(jiān)控設(shè)備和巡邏人員密切配合，進行制止、驅(qū)趕，確保樓層安全。 我部保安員，堅持以“客人是服務(wù)的對象”為宗旨，耐心仔細地做好工作，對于客人的辱罵從不還口，而是盡量讓客人得到一次愉快地消費。部門在留住優(yōu)秀人員的同時，加強了對全體員工的培訓力度?？偟膩砜?，我們一年來的工作有許多好的方面，也有許多不足，為了能在今后工作中，揚長敝短，特對今年工作總結(jié)如下： 一、各項考核指標全面完成 在酒店各級領(lǐng)導的指導下，在全體員工的共同努力下，我保安部順利完成全年的安全保衛(wèi)任務(wù)。在消防安全宣傳方面，我部按季度定期出一版消防安全知識?？?，可使員工們學習和掌握一些消防安一小常識和技巧。又受到了工會領(lǐng)導的一致好評。 在隊伍管理方面，我們實行人性化的管理，堅持以人為本，從嚴治隊。我店投入數(shù)萬元委托平安消防公司對酒店消防安全報警系統(tǒng)進行了一次全面維修維護。在消防方面，我們牢記江澤同志的對消防工作的三句話，強調(diào)一個“防”字。具體做了以下幾個方面的工作。一是，員工還不能完全按 照標準進行自我約束，素質(zhì)參差不齊，有待下一步的提高。在每次早班下班后，沒有一個人離開，而是主動留下來參加培訓勵志網(wǎng) /。真正起到了保駕護航的作用。下面是由為大家整理的 2020 最新酒店保安個人年終工作總結(jié)，僅供參考，歡迎大家閱讀。涌現(xiàn)了許多感人的事例。為客服務(wù)的思想明顯得到加強，如能主動幫助退房客人在房間找回人民幣壹萬元。所有這些問題和不足，都有待于我們今后認真地思考和總結(jié)改進。有效保障了酒店經(jīng)營秩序，發(fā)現(xiàn)和打擊違法犯罪分子，保護酒店客人和員工的生命財產(chǎn)安全。在酒店范圍內(nèi)本部牽頭開展了一次徹底的電器設(shè)施設(shè)備檢查，以防 類似事故發(fā)生。晚上，我們加強了巡樓的力度，由兩名隊員到各樓層逐一進行巡查，并在每一層樓的記錄上登記巡樓情況，簽字為實，提高巡樓的質(zhì)量。在制度上我們不斷在完善、健全，用制度管理人，堅持按章辦事。使他們牢固樹立安全防范意識，今年本部共計對新老員工進行消防安全知識培訓，還請消防協(xié)會培訓消防知識兩次。這就務(wù)必使我們保持清醒的頭腦，謙虛謹慎，戒驕戒躁。 二、建立健全績效考核制度 實行績效考核是我們酒店從嚴治企、強化管理的需要，是落實目標責任制的強有力依據(jù)。通過對員工的培訓和再培訓，加強了各員工的酒店意識、禮節(jié)禮貌、治安消防各方面的知識。針對三樓餐廳和北樓裝修的施工場地，時間長，任務(wù)重，我們落實重點防范，加強巡邏檢查次數(shù)，在裝修有幾個月中我們派保安專人現(xiàn)場進行監(jiān)護，同時落實動火審批制度，做到不審批不 準動火，沒有操作證，不準動火，真正地把安全工作落實到實處。 雖然過去的一年我們部門在各方面取得了可喜的成績，管理水平得到了極大的提高，但我們也必須正視到工作中存在的困難及面臨的挑戰(zhàn)。各級管理人員要融入隊員中，和隊員一起練習，以便發(fā)現(xiàn)問題，有針對性地解決問題。 根據(jù)公安 、消防部門的要求，充分發(fā)揮保安部的職能作用，嚴格治理，嚴格要求，切實落實好各項安全防范措施，保證酒店的正常秩序。對維保工作加強管理、提高要求。按照“誰主管，誰負責”的原則，落實了三級安全管理目標責任書。 接手以來，落實安全巡邏檢查 200 余次，每半月組織安全大檢查4 次，同時安全檢查發(fā)現(xiàn)不安全因素 13 起 (例： 。充分利用會議與員工交流，剖解正反案例，灌輸我們酒店為客人服務(wù)的宗旨。 第二 .服務(wù)質(zhì)量，大門崗停車場保安服務(wù)，做到客人車輛來去時，指揮車輛服務(wù)，指路服務(wù)。 與人力資源部配合對新入職員工進行崗前消防安全培訓考核，對于考核不合格的堅決不允許上崗。 加強內(nèi)部考核，采取末位淘汰制。對個別比較差的員工進行個別談心，幫助，找出存在的問題，激勵他們在新的一年在服務(wù)質(zhì)量方面要有一個飛躍的提高 2020酒店保安個人工作計劃范文 (三 ) 緊緊圍繞酒店的中心工作，全面落實酒店的計劃方案和各項安全防范措施，加