【正文】 自律、克己奉公， 自覺接受黨和群眾的批評、監(jiān)督，在群眾面前站得直、坐得端、行得正。特別是面對新形勢下群眾工作面臨的新問題、新挑戰(zhàn)，沒有創(chuàng)新意識去探索群眾工作的新思路、新辦法就等于瞎子過河。同時，要深入分析群眾意見，對的要支持，不對的要教育引導(dǎo)。） 第三篇：如何做好群眾工作心得體會 廣大黨員干部是加強群眾工作的主體，能力素質(zhì)，工作方法和作風(fēng)狀況如何，直接關(guān)系到群眾工作的成效，關(guān)系到改革發(fā)展穩(wěn)定的大局，關(guān)系到黨和政府的形象和威信。從基層管理中我感到，察顏觀色 、聆聽呼聲、主動引導(dǎo)、分清主次、把握環(huán)境、感情投入的“六要素”是做好群眾工作的方法。在交流中，一要坦誠地聽。既然是交流，就要共同參與。二要針對不同的人，不同的事，不同的地域環(huán)境，不同的時機場合，不同的利益關(guān)系，分清哪些是合理訴求，需要予以解決；哪些是不合理訴求，需要加以解釋；哪些是共性需求，需要分散引導(dǎo)；哪些是個性需求，需要因人施策，逐一化解，逐個解決。 六是感情投入：群眾工作，歸根到底就是要帶著感情，深入群眾之中，真正融入群眾。青年干部要始終牢記“全心全意為人民服務(wù)”的宗旨，牢記“權(quán)為民所用，情為民所系，利為民所謀”。多為群眾辦好事，辦實事，做一名群眾支持、群眾信任的黨員干部，不辜負(fù)組織的培養(yǎng)和期望，為實現(xiàn)“揚州率先、蘇中領(lǐng)先、全省爭先”目標(biāo)努力奮斗。多讓青年干部走訪慰問貧困戶，看看他們吃的什么、住的什么、穿的什么、用的什么，看看他們和大多數(shù)人的生活還有多大差距，有助于激發(fā)青年干部的同情心、愛心，在自身享受幸福生活的同時，不忘弱勢群體，以實 際行動幫助困難群眾，奉獻(xiàn)愛心。只有走進(jìn)群眾、面向群眾，才能了解群眾“所需、所想、所急”，才能設(shè)身處地為群眾著想，解決他們最關(guān)心、最直接、最現(xiàn)實的問題。多讓青 走訪慰問貧困戶，看看他們吃的什么、住的什么、穿的什么、用的什么，看看他們和大多數(shù)人的生活還有多大差距，有助于激發(fā)青年干部的同情心、愛心，在自身享受幸福生活的同時，不忘弱勢群體，以實際行動幫助困難群眾，奉獻(xiàn)愛心。 回想多年來在水務(wù)工程建設(shè)一線調(diào)處群 眾矛盾糾紛的經(jīng)驗教訓(xùn)，我認(rèn)為要想做好群眾工作，必須培養(yǎng)對群眾的感情，特別是對農(nóng)村群眾的感情，要把群眾當(dāng)成自己的親人，把群眾的利益當(dāng)成我們自己的利益。要把握好“境”，客觀上就是要把握好環(huán)境。群眾的需求多種多樣，群眾的期盼各不相同。 三是主動引導(dǎo)：在與群眾交流中，要善于提問，主動引導(dǎo)群眾。要深 入村組、企業(yè)、廠區(qū)、職工宿舍，深入群眾家中，貼近群眾，與群眾交朋友，拉家常，甘當(dāng)群眾的學(xué)生，認(rèn)真傾聽群眾言語。實踐證明，黨的群眾觀點、群眾立場、群眾路線始終是我們黨安身立命的根本。同時，要從團(tuán)結(jié)的愿望出發(fā)，搞好本村的經(jīng)濟(jì)和村政建設(shè)。作為農(nóng)村干部要擺正自己的位置，一方面做事要合民心、順民意。四要強化創(chuàng)新意識。 堅持強化四種意識。群眾利益無小事，應(yīng)該成為領(lǐng)導(dǎo)干部的座右銘。黨的基層組織是黨執(zhí)政的組織基礎(chǔ)。這些都是社會和諧穩(wěn)定的雜音，這些都將影響人們的幸福指數(shù)。改革開放以來，農(nóng)村發(fā)生了天翻地覆的變化，道路平坦了、房屋寬敞了、農(nóng)民富裕了，與此同時，大批農(nóng)民進(jìn)城務(wù)工經(jīng)商，這種人戶分離給做農(nóng)村工作、群眾工作增添了新的內(nèi)容，增加了新的難度。這時，一群餓漢沖進(jìn)房間，用筷子夾起食物就要往嘴里塞，卻怎么也吃不到。 做好群眾工作是適應(yīng)新形勢、新任務(wù)發(fā)展的必然要求。 世紀(jì)之交，江澤民同志諄諄告誡全黨，“一個政權(quán)也好，一個政黨也好，其前途與命運最終取決于人心向背，不能贏得最廣大人民群眾的支持，就必然垮臺。另一方面，從發(fā)展的角度看，社會穩(wěn)定是改革和發(fā)展的基礎(chǔ)，沒有社會穩(wěn)定，改革發(fā)展就缺少基本的條件，我們社會的進(jìn)步和人民群眾的福祉也將無法實現(xiàn)。我們的責(zé)任就在于通過有力的宣傳、組織工作，使群眾認(rèn)識自己的利益，并且團(tuán)結(jié)起來，為自己的利益而奮斗。 一、什么是群眾工作 群眾工作，也稱群眾路線，就是堅持一切為了 群眾、一切依靠群眾、從群眾中來、到群眾中去的工作路線。前幾年，由于大量的農(nóng)村進(jìn)城務(wù)工人員的子女強烈要求到解放學(xué)校和藕塘學(xué)校就讀，使得城區(qū)的就學(xué)壓力巨大，那些沒有實現(xiàn)就讀愿望的家長成群結(jié)隊到縣委、政府上訪，我每到秋季開學(xué)的時候，總要接待幾十次、上百人次的上訪人員。去年年近放春節(jié)假的時候，清江橋鄉(xiāng)的一位村民來縣委辦公室上訪，他說要找縣委領(lǐng)導(dǎo)解決個人的困難，如果書記不在家，就要我告知書記的電話號碼。 體會之四：要切實解決問題，盡力幫助群眾 愿不愿意解決群眾問題是態(tài)度問題，能不能解決群眾問題是政策問題，解決結(jié)果的好壞是水平問題。要積極了解各方面情況，準(zhǔn)確把握矛盾的實質(zhì)，在心里形成有針對性的應(yīng)對策略和應(yīng)對方案。這其中的原因固然是多方面的，但與辦公室工作在某種程度上不到位是分不開的。我在政府辦工作的時候，經(jīng)?？吹浇鹗?zhèn)郊區(qū)的一個老婦人來上訪，她言行舉止有點不正常，張口就罵人 ,提的要求也因超出政策范圍而無法解決。發(fā)揚密切聯(lián)系群眾的光榮傳統(tǒng)，扶持發(fā)展農(nóng)業(yè)示范基地，幫助群眾找準(zhǔn)致富項目，協(xié)調(diào)解決資金籌措、產(chǎn)品銷售等方面的困難，加強信息、技術(shù)指導(dǎo)，在致富道路上把群眾扶上馬，送一程。要正確處理盡力而為與量力而行的關(guān)系，對那些條件允許、群眾迫切需要解決的問題，要當(dāng)機立斷，馬上落實 。與群眾講話、交談，要態(tài)度和藹，言辭懇切，說真話、實話、掏心窩子的話。各級領(lǐng)導(dǎo)干部直接面對基層、面對群眾，擔(dān)負(fù)著維護(hù)一方平安、帶領(lǐng)群眾致富的重任 。 四、進(jìn)一步提高服務(wù)教職工辦理財務(wù)事務(wù)的能力。第二在學(xué)校預(yù)算內(nèi)，合理安排每一筆支出。在新時期、新形勢 下，群眾工作有了新的特點。始終保持同人民群眾的血肉聯(lián)系，是我們戰(zhàn)勝各種困難和風(fēng)險，不斷取得事業(yè)成功的根本保證。要以身作則、吃苦在前、享受在后，通過自身的品德和言行影響群眾、示范群眾、教育群眾。按照國家、省和學(xué)校的精神和要求進(jìn)一步做好財務(wù)信息公開工作，便于群眾搞好財務(wù)監(jiān)督，改進(jìn)財務(wù)工作。 六、進(jìn)一步搞好與教職工的溝通協(xié)調(diào)工作。 聯(lián)系群眾態(tài)度要真誠。對基層群眾反映意見、建議，要熱情接待，虛心傾聽，坦誠面對，客觀分析，及時研究解決。 帶領(lǐng)群眾致富要真干。辦公室作為協(xié)調(diào)綜合服務(wù)機構(gòu)，在一定層面上代表著黨委、政府的形象，而其工作性質(zhì)又決定須經(jīng)常接觸來訪群眾。當(dāng)前，我縣正處在加快發(fā)展的關(guān)鍵時期，隨著“雙創(chuàng)”的不斷深入和“二次創(chuàng)業(yè)”的蓬勃興起，各地重大項目多 ，矛盾問題多，接訪任務(wù)重，就更應(yīng)增強為人民服務(wù)的宗旨觀念，正確對待來訪群眾，堅持思想上尊重群眾、感情上貼近群眾、工作上依靠群眾，從群眾中汲取智慧和力量，始終與人民群眾同呼吸、共命運、心連心，我們才有不竭的發(fā)展動力。去年上半年的一天，辦公室來了十多個操外地口音且火氣十足的上訪者， 他們聲稱要找縣委主要領(lǐng)導(dǎo)反映有個部門在采購一批物資進(jìn)行招標(biāo)時，由于操作程序不很規(guī)范，對招標(biāo)結(jié)果提出嚴(yán)重質(zhì)疑，不推倒重來他們不罷休。這次他來就是要求政府給他解決低保