電話營銷--招商(存儲版)
【正文】 不貴。 ?三類不同的客戶： ?討論： ?生意人：需要什么樣的餅。 ?在水上面，太明顯，不會吃 ?在水下面，太深，看不到 ?沒有餌，也不會吃（商人與餅的關(guān)系） ?餌的多少，什么餌，也是關(guān)鍵。 ?不看廣告，看療效！ 根據(jù)自已的風(fēng)格 ?強勢人，說溫柔話，顯得太弱 ?弱勢人，說強勢話，顯得太裝 。 ?溝是什么。 ?與客戶洽談，總結(jié)客戶的訴求，就是畫餅的過程。電 話 營 銷 招商 阿 為 客戶給我們出的難題？？？ ?與客戶溝通中，常碰到客戶提出的難題： ?價格？ ?質(zhì)量？？ ?服務(wù)？？？ ?其它？？？？ 客戶：為什么這么難纏 人性本我 ?人的本性：說不 ?人生，不想出生：哭著來到世界 ?學(xué)會說的第一個字：不 ?長大后：受社會的影響：不輕易相信 ?經(jīng)商后：不想承擔(dān)利益損失！ ?人性都是這樣，就不是經(jīng)銷商的問題！ 經(jīng)銷商說：不。 接近或超越客戶期望值！ 顧 客 期 望 值 超越期望
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