銀行年終個人工作總結范文大全(存儲版)
【正文】 把兄弟情、朋友意注入工作中，使簡單枯燥的服務工作變得豐富而多采，真正體現(xiàn)了客戶第一的觀念。今年在他分管的某客戶中，資金流量較大，為使其資金做到體內(nèi)循環(huán)，他從點滴做起，以優(yōu)質(zhì)的服務贏得該單位的任信 任，逐步摸清該單位的下游單位，通過多次上門聯(lián)系，使得該單位下?lián)艿幕疃荚谖倚虚_立帳戶。截止 __年底，累計完成貸款合同金額 ___萬元，累計發(fā)放貸款 ___萬元，已完成并回收的貸款 ___萬元，無一筆出現(xiàn)不良。在 ____年之間從 __萬存款增加到 ___多萬元，其中還有各項考核如中間業(yè)務、信用卡、保險、不良貸款催收等，都超額完成在各項考核，在全行的業(yè)績排名名列前茅，我連續(xù) __年當選優(yōu)秀客戶經(jīng)理。 建立重點企業(yè)和個人信用服務體系。二是 挖他行存款，瞄準單位找關系，全面出擊。 __年，我累放各項貸款 __億元，有效地促進了農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化結構調(diào)整和中 小企業(yè)的轉型發(fā)展。許多客戶都會真誠地說，我是他們可信賴的人 ! 四、下步工作思路 客戶經(jīng)理是對外服務的窗口，是支行對外的形象。 努力精益求精，全面服務客戶。經(jīng)常到園區(qū)走訪，獲 取信息，及時了解企業(yè)的需求，進行全方面的服務，做到雙贏互利。 加強臨俞工業(yè)園區(qū)企業(yè)的營銷力度。一只筷子是非常容易被折斷的，但十只筷子就很難被折斷，畢竟一個人的力量是有限的。經(jīng)過我妥善的處理，這些客戶不但都主動收回了自己的禮品，而且對我比以前更加信任，更加尊敬了。本著惠農(nóng)富民、支農(nóng)富社、誠實守信、區(qū)別對待、快捷高效、方便農(nóng)戶、信用戶優(yōu)先的原則，創(chuàng)新工作思路、增強營銷理念，大力推廣扶持青年創(chuàng)業(yè)工程、信用建設工程等。客戶是商業(yè)銀行發(fā)展的基礎，在挖掘客戶源上狠下功失，確保任務的實現(xiàn)。 我經(jīng)常深入了解自己負責的鎮(zhèn)海煉化公司的客戶，掌握客戶第一手資料，搜集、整理客戶信息，建立和維護完整的客戶檔案信息。二是努力提高業(yè)務水平和操作能力。 銀行年終個人工作總結 我 __年調(diào)入農(nóng)業(yè)銀行工作，現(xiàn)任農(nóng)業(yè)銀行客戶經(jīng)理。 三、拓思路，勇于創(chuàng)新，創(chuàng)造性的開展工作 隨著我國經(jīng)濟體制改革和金融體制的改革，客戶選擇銀行的趨勢已經(jīng)形成 ，同業(yè)競爭日激烈，在業(yè)務開展上，我中有你，你中有我，在競爭中求生存，求發(fā)展，如何服務好重點客戶對我行的業(yè)務發(fā)展起著舉足輕重的作用。 一、客戶在第一，存款是中心 我在工作中始終樹立客戶第一思想，把客戶的事情當成自己的事來辦，急客戶之所急，想客戶之所想，在工作方法上，始終做到三勤，勤動腿、勤動手、勤動腦，以贏得客戶對我行業(yè)務的支持。 三、進一步克服年輕氣躁，做到腳踏實地，提高工作主動性，不怕多做事，不怕做小事，在點 滴實踐中完善提高自己，決不能因為取得一點小成績而沾沾自喜，驕傲自大，而要保持清醒的頭腦，與時俱進，創(chuàng)造出更大的輝煌 。每天對不同的客戶進行日常維護，熱情、耐心地為客戶答疑解惑就是我的工作，為客戶快速地辦理好貸款所有手續(xù)和讓客戶的資產(chǎn)得到保障就是我的工作范圍，當我明確了目的，有了工作目標和重點以后，工作對于我來說，一切都變得清晰、明朗了起來。 在領導和同事的幫助下，我用較短的時間熟 悉了新的工作，在工作中，認
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