收銀員年度工作總結(jié)報告(存儲版)
【正文】 其中的艱辛是不言而喻的。 作為一名收銀員，我 深深明白我們就是新世紀的窗口。收銀員不可為自我的親朋好友隨意結(jié)算收款，以免引起不必要的誤會。 雖然做收銀的時光不是太長，也很清楚自身的專業(yè)素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平還有待提高，但我也明白，只要用心去做、去學(xué)，就能克服困難。 。縱然有個別的顧客會有些無理取鬧，我們也務(wù)必沉著冷靜，持續(xù)好自我的心態(tài)，避免與顧客發(fā)生沖突。收銀員在營業(yè)時不可隨意將自我私人現(xiàn)金拿出來，以免引起不必要的誤解和可能產(chǎn)生的公款私挪的現(xiàn)象。再就是要講究語言藝術(shù)：溫語慰心三冬暖，惡語傷人七月寒。 記得曾聽說過 這樣一句話：越是艱苦的地方，越能鍛煉人的意志，越能使人感到充實。當然也有許多不足之處，有時自 我情緒不好的時候，對顧客語氣稍重一點，有時也頂撞顧客，可是我會盡量注意自我在工作中持續(xù)良好的心態(tài)。收銀員年度工作總結(jié)報告 收銀員年度工作總結(jié)報告 收銀員的工作是枯燥的，每天在同一個收銀臺工作幾個小時，收錢，找錢，重復(fù)著相同的工作。掃價時商品價格要與電腦相符，如不相符時，隨時通知商管和店助調(diào)價，在收銀過程中不要漏收、少收、多收。我將珍惜我
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