收銀員實(shí)踐工作總結(jié)(存儲(chǔ)版)
【正文】 又正值春節(jié)時(shí)間段 。這工作考驗(yàn)細(xì)心，但這東西我恰好又有。在我們那個(gè)超市沒有專門的倉(cāng)管，倉(cāng)庫(kù)的商品整理與安排就得靠我們這些個(gè)防損員了。 我之前一直都很擔(dān)心，不曉得怎樣去與同事進(jìn)行溝通，并成為朋友。一直用踏實(shí)的腳步，走自己的人生。填寫退貨單時(shí)，條碼一定要抄寫做到 100%的正確率。但是，這又是一門藝術(shù)。每天做著同樣的事，但又必須要隨時(shí)都保持著一份緊張 (這可是與錢打交道啊，能大意嗎 ?)。堆頭打底物的選擇非常重要，它決定了打出來的堆關(guān)是否美觀、是否整齊，不管是什么打底物，最主要都是要夠結(jié)實(shí)、夠牢靠。調(diào)味品，盡是 些瓶瓶罐罐，需要輕拿輕放 。物美價(jià)廉，質(zhì)量第一，講究誠(chéng)信， x 超市給你家一般的感覺 ! x超市是 x超市連鎖店中的一家。也讓我在今后的學(xué)習(xí)生活中找到了提高的方向，希望還有這樣的機(jī)會(huì)可以讓我提高自己。采用平和的心態(tài)。我總結(jié)了以下幾個(gè)方面的經(jīng)驗(yàn)與收獲 : 一 .不管是做什么工作，交際能力都十分重要。親朋好友結(jié)帳少輸入 。的，對(duì)店長(zhǎng)及主管作出就地免職的處理。permil。的退貨，視為工作失誤，按金額比例扣罰人員工資。膠卷、香煙及 50 元以上的酒不予退換。 另外，學(xué)生作為中區(qū)學(xué)生超市的最主要顧客，只有對(duì)學(xué)生的基本情況、消費(fèi)需求、消費(fèi)能力了解清楚并處理好學(xué)生的投訴和抱怨，才能在更好的滿足學(xué)生需求的同時(shí)實(shí)現(xiàn)超市的銷售目標(biāo)并獲得相應(yīng)的利潤(rùn) 。對(duì)員工的管理包括出勤率和出勤時(shí)間的安排。 質(zhì)檢員對(duì)照訂單對(duì)商品進(jìn)行開箱檢驗(yàn)。熟悉補(bǔ)貨流程，保持商品豐滿 。負(fù)責(zé)分店員工考勤、儀容、儀表和服務(wù)規(guī)范的執(zhí)行。倉(cāng)庫(kù)主要用于存放飲料，礦泉水等易保存且銷售量大的商品。臨近門口位置，有兩個(gè)收銀臺(tái)分別在超市進(jìn)口的左右兩側(cè)，同時(shí)在收銀臺(tái)擺放有便利性小商品，供顧客選購(gòu)。整個(gè)中區(qū)超市的基本構(gòu)造可分為前中后三個(gè)部分 :前面的部分由水果區(qū)，熟食區(qū)，以及收銀臺(tái)組成 。熟悉補(bǔ)貨流程，保持商品豐滿。做好貨架與責(zé)任區(qū)域衛(wèi)生，保持清潔 。中區(qū)學(xué)生超市位于中區(qū)學(xué)生公寓一樓，使用面積約為 500 平方米，超市銷售經(jīng)營(yíng)各類商品約 4500 余種，中區(qū)超市員工 13 人，平均每日可接待學(xué)生 3900 人次左右。 (2)收銀臺(tái) 。 (4)超市倉(cāng)庫(kù) :超市有兩個(gè)倉(cāng)庫(kù)，一個(gè)位于超市后部，也是店長(zhǎng)平時(shí)辦公之處，另一個(gè)位于學(xué)校一街門口。負(fù)責(zé)分店的設(shè)備、現(xiàn)金、帳務(wù)及收銀終端作業(yè)的管理。做好貨架與責(zé)任區(qū)域衛(wèi)生，保持清潔 。收貨員將訂單交錄入員查對(duì)電腦中有無該批商品的訂單，若無則拒收。 超市人員管理 中區(qū)超市的人員管理，主要是指對(duì)本店員工和來店購(gòu)買商品學(xué)生的管理。通過學(xué)校統(tǒng)一制定的表格方式進(jìn)行量化檢查評(píng)比的方法，是店長(zhǎng)對(duì)員工工作質(zhì)量的檢查方式之一，通過對(duì)員工的工作質(zhì)量檢查，才會(huì)對(duì)店內(nèi)的全盤工作是否正常按計(jì)劃運(yùn)行做到心中有底。雀巢系列如遇特殊情況，必須報(bào)業(yè)務(wù)部審核同意后，方可退換。permil。)按店內(nèi)每人 50 元扣罰，超過 amp。permil。價(jià)格數(shù)輸入錯(cuò)誤 。從店長(zhǎng)到理貨員，我們從他們身上都學(xué)到了很多。 三 .要擺正自己的位置，主動(dòng)融入集體
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