監(jiān)控員年終工作總結(jié)范文大全3篇(存儲版)
【正文】 人，不計較個人得失，從不與同事爭名利、爭長短，任勞任怨，努力做好自己的本職工作。 二是服務(wù)質(zhì)量不夠高，存在粗枝大葉現(xiàn)象，主要是自覺服務(wù)的意識不夠，細節(jié)上做的不周到。 一、自覺能盡職盡責(zé)的監(jiān)控收費區(qū)域發(fā)生的一切事件。 二、對收費員。 三、對收費亭及收費廣場的治安情況進行監(jiān)視。盡量杜絕放人情車在本班發(fā)生。墻潔，讓自己和他人都能保持愉快的心情上崗。使我從一個剛剛畢業(yè)的學(xué)生以最快的時間適應(yīng)社會，適應(yīng)工作并且可以很好的完成工作。微笑服務(wù)結(jié)合起來，按章收費，做到應(yīng)征不漏，應(yīng)免不征，以熟練的業(yè)務(wù)水平和熱情服務(wù)態(tài)度真誠認真的對待工作。 上班時專心注視著監(jiān)控屏幕，發(fā)現(xiàn)收費員有不規(guī)范行為時及時提醒糾正。 認真執(zhí)行交接班制度和當班記錄制度，能如實詳細記錄當班中發(fā)生的事情的時間、地點、過程和處理結(jié)果。成績屬于過去的，要立足本職，展望未來。堅持原則，不怕任何外界壓力，認真履行自己的職責(zé)。給技術(shù)員提供正確的故障情況、按班長要求編制本室監(jiān)控員排班表。作為一名基層工作者，要有堅定的政治立場，飽滿的工作熱情，強烈的事業(yè)心和政治責(zé)任感。rsquo。從軍訓(xùn)到實習(xí)到現(xiàn)在轉(zhuǎn)眼已經(jīng)過去了四個多月了。 在上下班之際打掃室內(nèi)衛(wèi)生，做到無雜務(wù)，窗明。 四、把監(jiān)控的情況及時匯報 給站領(lǐng)導(dǎo)。提示收費員使用文明用語和規(guī)范疏導(dǎo)員的站姿和敬禮。疏導(dǎo)員，并提示他離開車道，以防危險。同時工作中還要繼續(xù)加強學(xué)習(xí)，戒驕戒躁，努力工作，不斷提升服務(wù)意識，為我呂梁高速的建設(shè)與發(fā)展貢獻自己的力量。同事們出現(xiàn)了失誤，我也總是給予他們寬慰和鼓勵，幫助解決問題。 監(jiān)控部門與收費部門一樣都是窗口行業(yè)，接觸司機形形色色，良莠不齊?，F(xiàn)將工作情況作以下簡要匯報。做為監(jiān)控中心的一員，在學(xué)習(xí)工作中，能熟練掌握監(jiān)控員的業(yè)務(wù)知識與上機操作的工作流程。同時嚴于律己，不把小事當無
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