市級(jí)20xx年深化“放管服”改革優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境工作要點(diǎn)(存儲(chǔ)版)
【正文】 照分離改革。以不動(dòng)產(chǎn)登記數(shù)據(jù)為基礎(chǔ)，深度共享民生 部門數(shù)據(jù)，實(shí)現(xiàn)水、暖、電、氣、網(wǎng)信息化流程的一窗式辦結(jié)。 。受理 amp。結(jié)果應(yīng)用的好差評(píng)全流程工作機(jī)制，辦事人可對(duì)跑腿次數(shù)、網(wǎng)上體驗(yàn)、服務(wù)質(zhì)量、辦事效率等方面進(jìn)行線下一次一評(píng)、線上一事一評(píng)，將好差評(píng)結(jié)果作為深化放管服改革督考評(píng)價(jià)體系的重要內(nèi)容，加大督查考評(píng)、通報(bào)問效力度。 。 。針對(duì)大量政務(wù)服 務(wù)事項(xiàng)在縣區(qū)辦理、審批主體持續(xù)下放前移的實(shí)際，市縣區(qū)要協(xié)作配合、協(xié)同推進(jìn)。各縣區(qū)、各部門單位要將深化放管服改革優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境工作作為干部職工培訓(xùn)的重要內(nèi)容，分層級(jí)、分系統(tǒng)開展業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)和實(shí)際操作培訓(xùn)。要嚴(yán)肅查處事項(xiàng)辦理體外循環(huán)部門截留暗箱操作等問題，暢通群眾投訴舉報(bào)渠道，充分發(fā)揮電子監(jiān)察、媒體監(jiān)督、社會(huì)監(jiān)督和第三方評(píng)估作用，保障各項(xiàng)改革任務(wù)全面落實(shí)。各縣區(qū)、各牽頭部門實(shí)施方案于 2021 年 3 月底前報(bào)市政管局備案。到 2021 年底，實(shí)現(xiàn)全市市場(chǎng)監(jiān)管領(lǐng)域相關(guān)部門雙隨機(jī)、一公開監(jiān)管全覆蓋，市縣區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管領(lǐng)域部 門聯(lián)合雙隨機(jī)、一公開監(jiān)管常態(tài)化。委托具有權(quán)威性和公信力的第三方機(jī)構(gòu)（科研機(jī)構(gòu)、社會(huì)組織等），定期對(duì)全市深化放管服改革優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境工作開展評(píng)估評(píng)價(jià)，提出意見建議，保障評(píng)價(jià)工作的獨(dú)立性和評(píng)價(jià)結(jié)果的客觀性，評(píng)價(jià)結(jié)果作為深化改革 、改進(jìn)工作的重要依據(jù)。信息公開 amp。進(jìn)一步深化審管、監(jiān)審、管監(jiān)三個(gè)分離體系建設(shè)，構(gòu)建接受評(píng)價(jià) amp。 。 （ 2）實(shí)現(xiàn)一窗式辦結(jié)。優(yōu)化市縣區(qū)政務(wù)大廳企業(yè)開辦服務(wù)鏈條，實(shí)現(xiàn)申領(lǐng)營(yíng)業(yè)執(zhí)照、刻制印章、申領(lǐng)發(fā)票、申領(lǐng)稅控設(shè)備、社保登記等企業(yè)開辦材料一次性領(lǐng)取，做到一步到位、一次辦理。涉電公共服務(wù)事項(xiàng)全部進(jìn)駐線上線下辦事大廳，推行用電申請(qǐng)一窗受理和信息共享，推行電力工程行政審批并聯(lián)辦理和限時(shí)辦結(jié)。 （ 5）推行工改項(xiàng)目網(wǎng)上審批。 （ 1）建立一站式企業(yè)服務(wù)中心。鄉(xiāng)村便民服務(wù)大廳（點(diǎn)）分領(lǐng)域設(shè)立跨部門綜合窗口，推動(dòng)窗口工作人員由一專向全科轉(zhuǎn)變。簡(jiǎn)化優(yōu)化服務(wù)流程，推進(jìn)異地就醫(yī)結(jié)算。全市涉民涉企辦事服務(wù)系統(tǒng)全部鏈接到 xx政務(wù)服務(wù)網(wǎng) xx 子站，統(tǒng)一政務(wù)服務(wù)辦事入口。持續(xù) 完善 xx 市一體化政務(wù)服務(wù)平臺(tái)功能板塊，支撐大廳、網(wǎng)絡(luò)、手機(jī)多渠道受理反饋，豐富政務(wù)服務(wù)知識(shí)庫、優(yōu)化服務(wù)導(dǎo)航，建立智能搜索、智能問答、智能填表、智能審批等服務(wù)模塊，推出一鍵搜索、智慧交互、輔助填表、自助辦理等智慧應(yīng)用。 。 一、主要目標(biāo) 進(jìn)一步深化三個(gè)分離體系和五個(gè)一政務(wù)服務(wù)模式，強(qiáng)力推進(jìn)一網(wǎng)通辦攻堅(jiān)行動(dòng)，做到四個(gè)全面、四個(gè)轉(zhuǎn)變，即：全面完成一體化政務(wù)服務(wù)平臺(tái)建設(shè)、全面推行重點(diǎn)政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)一窗通辦、全面推行幫辦代辦機(jī)制、全面推行好差評(píng)制度，推進(jìn)政務(wù)服務(wù)從并聯(lián)辦向套餐辦轉(zhuǎn)變，從一次跑向不見面轉(zhuǎn)變，從找部門向找政府轉(zhuǎn)變，從大廳辦為主向網(wǎng)上辦為主轉(zhuǎn)變，讓辦事像網(wǎng)購一樣方便，讓服務(wù)更有效率和溫度，打造定好辦服務(wù)品牌。持續(xù)推進(jìn)減事項(xiàng)、減層級(jí)、減環(huán)節(jié)、減材料、減時(shí)限五減工作，提高一網(wǎng)通辦及最多跑一次不見面審批事項(xiàng)比例，梳理秒批秒辦事項(xiàng)清單并分批次向社會(huì)公布。梳理加載全市公交出行、教育醫(yī)療、文化旅游等公共服務(wù)事項(xiàng)，整合各縣區(qū)、各部門、企事業(yè)單位公共服務(wù)手機(jī) APP，實(shí)現(xiàn)公共服務(wù) 一碼通行。按照誰提供、誰負(fù)責(zé)，誰管理、誰負(fù)責(zé)原則，推動(dòng)政務(wù)服務(wù)數(shù)據(jù)交換共享標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)，逐一明確各部門單位政務(wù)服務(wù)資源共享交互方式，編制網(wǎng)上辦事政務(wù)服務(wù)資源需求目錄和政務(wù)服務(wù)資源共享目錄。持續(xù)推進(jìn)政務(wù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)，統(tǒng)一縣區(qū)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)同一政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)目錄、辦
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