【正文】 銷 合計 批發(fā) 直銷 合計 XX公司 用戶需求報告 西南石油大學(xué) 19 批發(fā)（直銷） 送審匯總 統(tǒng)計 查詢 送審公司 匯總統(tǒng)計 表 查詢各分公司 一定日期范圍 內(nèi)的 批發(fā)（直銷） 送審匯總數(shù)量。 表 311 批發(fā)（直銷）進度 統(tǒng)計表 公 司 批發(fā)（噸） 直銷（噸） 計劃量 日計劃量 累計銷量 超欠計劃量 超欠比 計劃量 日計劃量 累計銷量 超欠計劃量 超欠比 合計 XX公司 說明： ? 各分公司只能查詢其所在公司的 批發(fā)（直 銷）進度統(tǒng)計表 ，省公司可以查詢所有分公司的 進度統(tǒng)計表 。 表 36 客戶 基本 信息數(shù)據(jù)項 序號 數(shù)據(jù)項名稱 類型 是否 唯一 是否 可空 備注 1 所屬分公司 字符（ 60） 非空 2 客戶代碼 字符（ 10） 非空 分公司簡稱 + 流水號 3 客戶名稱 字符（ 60） 非空 4 客戶簡稱 字符（ 10） 5 客戶地址 字符（ 60） 6 客戶性質(zhì) 字符（ 10） 社會加油站、社會經(jīng)營單用戶需求報告 西南石油大學(xué) 14 位、工業(yè)、電業(yè)、基建、運輸、重點工程、服務(wù)業(yè)、其他 7 客戶分類 字符（ 10） 核心客戶、大客戶、一般客戶、非固定客戶 8 銷售方式 字符（ 4） 批發(fā)、直銷 9 聯(lián)系人 字符（ 20） 10 聯(lián)系電話 字符（ 50） 11 客戶忠誠度 字符（ 2） 高、一般、低 12 資信情 況 字符（ 2） 高、一般、低 表 37 客戶年需求量信息數(shù)據(jù)項 序號 數(shù)據(jù)項名稱 類型 是否 唯一 是否 可空 備注 1 客戶名稱 字符（ 60） 2 油品 字符（ 10） 汽油、柴油 3 油號 字符（ 6） 0、 90、 9 97 4 需求量 數(shù)字 3 位小數(shù)， 單位：噸 說明： ? 一個客戶可能有多種油號需求。 批發(fā)（直銷） 銷售申報審批表的形式 銷售申請表的形式如表 34 所示： 表 34 銷售申請表 用戶需求報告 西南石油大學(xué) 12 成品油 銷售 申請表 單位： 年 月 日第 筆 單位：噸、元 /噸 序號 購油 單位 銷售 方式 客戶 性質(zhì) 品號 數(shù)量 價格 結(jié)算 方式 批 發(fā)小計： 直銷小計： 合計： 銷售中心負責人審查意見 二級分公司分管領(lǐng)導(dǎo)審核意見 二級分公司總經(jīng)理審核意見 營銷 指揮 中心值班主任 營銷處負責人 分管業(yè)務(wù)副總經(jīng)理 總經(jīng)理 備注 待處理人： 填報人： 聯(lián)系方式： 說明： ? 要分別對批發(fā)和直銷進行小計，小計中應(yīng)列出各品名的數(shù)量。 ? 為簡化操作，應(yīng)事先設(shè)置好每一個流程的處理人員，這樣在上報時系統(tǒng)自動將申請表的處理權(quán)交給設(shè)置好的人員。具體采用哪種處理方式，由營銷處負責人人為確定。 用戶需求報告 西南石油大學(xué) 10 批發(fā)（直銷） 銷售申報審批 管理 分公司每天的銷售任務(wù)需要上報到省公司，由省公司審批生效后方可執(zhí)行。 ? 更改月度計劃：更改操作 不考慮批量的方式，只針對個別單位進行。 月度銷售計劃表的形式 月度計劃表的形式如表 31 所示： 表 31 月度計劃表 中國石油四 川銷售分公司成品油銷售計劃表 單位： 年 月 單位：噸 總銷量 零售 批發(fā) 客存控制目標 合計 汽油 柴油 合計 汽油 柴油 其中：出機銷售 其中：直銷配送 合計 汽油 柴油 其中：純批發(fā) 其中：直銷配送 小計 汽油 柴油 小計 汽油 柴油 小計 汽油 柴油 小計 汽油 柴油 √ √ √ √ √ √ √ √ √ 說明： ? 標識為“ √ ” 的數(shù)據(jù)項 需要人工錄入 ，其余項為計算結(jié)果。系統(tǒng)管理員有較強的計算機專業(yè)水平，熟悉各種常見的操作系統(tǒng)，能夠維護常見的數(shù)據(jù)庫，如 Microsoft SQL Server， Oracle 等，具有豐富的系統(tǒng)管理經(jīng)驗。 當前的業(yè)務(wù)處理模式仍然是 以 手工操作為主，信息沒有數(shù)字化，沒有實現(xiàn)全公司范圍內(nèi)的信息共享。 從而，實現(xiàn) 客戶管理和 成品油銷售 審批 管理業(yè)務(wù)的信息化、數(shù)字化，以及 省 公司 和二級分公司之間 業(yè)務(wù)數(shù)據(jù) 跨地域的信息共享，為公司 領(lǐng)導(dǎo)層提供決策支持，并為業(yè)務(wù)處理人員 提供一種更簡單快捷的操作方式來 實時處理和跟蹤銷售申請 的申報和 審批 以及實現(xiàn)客戶存量的管理 。 項目背景 中國石油四川銷售 公司 （以下簡稱 省 公司） 是中國石油天然氣股份有限 公司在四川 設(shè)立的成品油銷售直屬分支機構(gòu)，主要從事成品油批發(fā)和零售經(jīng)營業(yè)務(wù) 。 目前， 各二級分公司的銷售申請 仍然是采用手工填寫，然后傳真到 省 公司的方式進行上報。 成品油的銷售是按計劃進行的，每天由各二級分公司填寫好銷售申請表，以傳真的方式發(fā)送到銷售公司營銷處，營銷處 設(shè)立了 營銷指揮中心 進行預(yù)審， 通過預(yù)審后的 申請表上報到營銷處負責人進行審批。 2) 軟件 操作系統(tǒng)： Windows 2021，數(shù)據(jù)庫： SQL Server。 其中，銷售月度計劃 僅為 批發(fā)（直銷） 銷售申請表的填寫和審批提供參考依據(jù)；銷售開票（僅批發(fā)（直銷）申請表 有 開票 操作 ） 以 批發(fā)（直銷） 銷售申請表的審批結(jié)果為前提 ； 油出庫依賴于客戶的 客存量 ，同時客存量也為 批發(fā)（直銷） 申請表的審批提供參考數(shù)據(jù) 。 月度銷售計劃的數(shù)據(jù)項 月度計劃 的數(shù)據(jù)項如表 32 所示： 表 32 月度計劃數(shù)據(jù)項 序號 數(shù)據(jù)項名稱 類型 是否 唯一 是否 可空 備注 1 年度 字符（ 4） 非空 2 月份 字符（ 2） 非空 取值范圍： 112 用戶需求報告 西南石油大學(xué) 8 3 二級分公司 字符（ 60） 非 空 4 汽油 出機銷售零 售量 數(shù)字 非空 3 為小數(shù) 5 柴油出機銷售零 售量 數(shù)字 非空 3 為小數(shù) 6 汽油直銷配送批 發(fā)量 數(shù)字 非空 3 為小數(shù) 7 柴油直銷配送批 發(fā)量 數(shù)字 非空 3 為小數(shù) 8 汽油純批發(fā)量 數(shù)字 非空 3 為小數(shù) 9 柴油純批發(fā)量 數(shù)字 非空 3 為小數(shù) 10 汽油直銷配送批 發(fā)量 數(shù)字 非空 3 為小數(shù) 11 柴油直銷配送批 發(fā)量 數(shù)字 非空 3 為小數(shù) 12 客存控制目標 數(shù)字 非空 3 為小數(shù) 說明： ? “年度 + 月份 +二級分公司 ”必須保持唯一 。 只能刪除當月的計劃數(shù)據(jù)。 銷售審批涉及到多個部門的負責人，系統(tǒng)要提供提醒功能。 ? 銷售申請表一旦上報給上一級部門或領(lǐng)導(dǎo)后，自己就不能修改了。 ? 銷售申請表一旦正式審批生效后， 所有人都不能修改、刪除。 ? 對數(shù)據(jù)的 修改主要針對數(shù)量 。 銷售中心主任查看月度計劃審查 / 審核 / 預(yù)審處理意見查看操作授權(quán)選擇人員更改刪除查看客存量上報退回查看客戶累計量授權(quán)收回營銷指揮中心值班主任分公司領(lǐng)導(dǎo) 圖 38 銷售中心主任 /分公司領(lǐng)導(dǎo) /營銷 指揮中心值班主任 的操作 說明： ? 查看客戶累計量：在審核時可查看客戶在一段時間內(nèi)的購買量。 表 312 批發(fā)（直銷） 匯總統(tǒng)計 表 說明： ? 各分公司只能查詢其所在公司的批發(fā)（直銷） 匯總 統(tǒng)計表，省公司可以查詢所有分公司的 匯總 統(tǒng)計表。 送審 客戶 匯總統(tǒng)計 表 查詢各分公司 對應(yīng) 客戶的 批發(fā)（直銷） 送審匯總數(shù)量。 批發(fā)（直銷） 審批 匯總 統(tǒng)計 查詢 審批 公司匯總統(tǒng)計表 查詢各分公司一定日期范圍內(nèi)的 批發(fā)（直銷） 審批 匯總數(shù)量。 表 319 批發(fā)（直銷） 審批 客戶明細統(tǒng)計表 序 客戶 客戶等 客戶性 銷售方 品 數(shù) 價 結(jié)算方 送審日用戶需求報告 西南石油大學(xué) 22 號 級 質(zhì) 式 號 量 格 式 期 合計： XX 噸，其中 (XX： XX 噸 ) 批發(fā)小計： XX 噸，其中 (XX： XX 噸 ) 直銷小計： XX 噸，其中 (XX： XX 噸 ) 1 XX 客戶 批發(fā) 1 XX 客戶 直銷 說明： ? 各分公司只能查詢其所在公司的批發(fā)（直銷） 審批 客戶明細統(tǒng)計表，省公司可以查詢所有分公司的 審批 客戶明細統(tǒng)計表。 如圖 310 圖 310 銷售計劃公司匯總對比統(tǒng)計圖 說明： ? 其中計劃量的計算參照批發(fā)（直銷）進度統(tǒng)計表。 用戶需求報告 西南石油大學(xué) 25 表 323 批發(fā)（直銷） 出庫 公司匯總統(tǒng)計表 公司 總量 其中：批發(fā) 其中：直銷 合計 汽油 柴油 合計 汽油 柴油 合計 汽油 柴油 小計 90 93 97 小計 90 93 97 小計 90 93 97 合計 XX 公司 合計 說明： ? 各分公司只能查詢其所在公司的批發(fā)（直銷） 出庫 匯總統(tǒng)計表，省公司可以查詢所有分公司的 出庫 匯總統(tǒng)計表。 批發(fā)（直銷） 油庫 出庫匯總統(tǒng)計 查詢 油庫 出庫公司匯總統(tǒng)計表 查詢各分公司一定日期范圍內(nèi) 某公司從 某 油庫出庫的 匯總數(shù)量。 表 328 批發(fā)（直銷）出庫客戶明細統(tǒng)計表 序號 客戶 客戶等級 客戶性質(zhì) 銷售方式 發(fā)票號 品號 出庫量 發(fā)油油庫 出庫日期 銷售量 銷售日期 合計： XX 噸，其中 (XX： XX 噸 ) 批發(fā)小計： XX 噸，其中 (XX： XX 噸 ) 直銷小計： XX 噸，其中 (XX： XX 噸 ) 用戶需求報告 西南石油大學(xué) 28 XX客戶 說明： ? 各