【正文】 ，還可以對記錄進行添加、刪除、修改等操作。除了與數(shù)據(jù)存儲之間的 數(shù)據(jù)流不用命名外，數(shù)據(jù)流應(yīng)該用名詞或名詞短語命名。 (4) 數(shù)據(jù)的源點或終點，用矩形表示。 圖 小區(qū)物業(yè)管理系統(tǒng)的第三層（ 3）數(shù)據(jù)流圖 住戶報修管理加工分解，包括報修和物業(yè)設(shè)備管理。 E— R 圖由實體、屬性、聯(lián)系三部分組成，其 聯(lián)系可分為三種類型：一對一聯(lián)系（ 1:1），一對多聯(lián)系（ 1:n）和多對多聯(lián)系（ m:n） ，它能夠反映現(xiàn)實世界中住戶管理 住戶信息管理 建議管理 建議 信息添加刪除 建議信息修改查詢 投訴管理 報修管理 繳費管理 安保管理 出入管理 投訴信息添加刪除 投訴信息修改查詢 報修信息添加刪除 水電等費用計算 水電等費用查詢 安保信息添加 刪除 安保信息修改查詢 外來人員出入 管理 車輛出入 管理 報修信息修改查詢 住房信息管理 用戶登錄 管理員登錄 住戶登錄 小區(qū)物業(yè)管理系統(tǒng) 8 的事物及其相互聯(lián)系。 建議信息 建議內(nèi)容 處理人員 建議日期 住戶編號 建議編號 處理日期 接待人員 處理情況 遷出時間 住戶編號 遷出人數(shù) 遷出情況 遷入時間 住戶編號 遷入人數(shù) 投訴信息 投訴內(nèi)容 處理人員 投訴日期 住戶編號 投訴編號 處理日期 接待人員 處理情況 10 圖 投訴屬性圖 報修包括報修編號、住戶編號、報修日期、報修內(nèi)容、維修費用、接待人員、維修人員、維修日期和維修情況九個屬性。 房屋信息（ 房屋編號 ，樓棟號，樓層號，房間號，房屋面積，房產(chǎn)權(quán)，房屋狀態(tài)，房型），主碼為房屋編號。 安保信息（ 安保人名 ，值班時間，事件時間，事件類型，處理結(jié)果，備注），主碼為安保人名。在上面的頁面放置系統(tǒng)設(shè)計的標題，左邊放置系統(tǒng)相關(guān)操作的鏈接，并顯示登錄系統(tǒng)的 人員姓名與身份，右邊放置主頁面。用戶分為小區(qū)住戶與系統(tǒng)管理員，系統(tǒng)管理員可做任何操作，而小區(qū)住戶則只可進行一些基本操作。在數(shù)據(jù)庫中存有數(shù)據(jù)的前提下，當輸入查詢條件時，顯示正確的查詢結(jié)果，查詢操作成功，反之操作失敗。為此，我要對他致以最衷心的感謝。 18 參考文獻 [1] 趙明 .小區(qū)物業(yè)管理系統(tǒng)的設(shè)計與開發(fā) [J].中國高新技術(shù)企業(yè)， 2021，（ 34）： 2122. [2] 趙雨 .住宅小區(qū)物業(yè)管理系統(tǒng)的分析與設(shè)計 [D].山東大學(xué)碩士學(xué)位論文 .2021. [3] 李爽 .小區(qū)物業(yè)管理系統(tǒng)的設(shè)計與實現(xiàn) [EB/OL]. 20210228. [4] 臧鐵鋼等 .軟件工程 [M].北京：中國鐵道出版社， 2021. [5] 何偉平 .小區(qū)物業(yè)管理系統(tǒng) [EB/OL]. 20210503. [6] 黃梯云，李一軍 .管理信息系統(tǒng)（第四版） [M].北京：高等教育出版社， 2021. [7] 彭小寧等 .Visual Foxpro 程序設(shè)計 [M].北京：中國鐵道出版社， 2021. 入住單 車位信息管理 19 致 謝 本論文是在黃建標老師的悉心指導(dǎo)和熱情關(guān)懷下完成的。若數(shù)據(jù)庫中的內(nèi)容更新，修改操作成功，反之操作失敗。 測試用例 (一 ) 系統(tǒng)登錄模塊 測試數(shù)據(jù)：用戶名 111 與密碼 111，用戶名 222 與密碼 222，用戶名 333 與密碼 333。 (二 ) 主界面設(shè)計 該模塊的設(shè)計便于操作系統(tǒng)，用戶可根據(jù)界面的相應(yīng)鏈接做相應(yīng)的操作。 報修信息（ 報修編號 ，住戶編號，報修日期，報修內(nèi)容，維修費用，接待人員，維修人員，維修日期，維修情況），主碼為報修編號?，F(xiàn)行的 DBMS 一般只支持關(guān)系、網(wǎng)狀、層次三種模型中的某一種，針對小區(qū)物業(yè)管理系統(tǒng)，邏輯結(jié)構(gòu)設(shè)計采用關(guān)系模型轉(zhuǎn)換概念結(jié)構(gòu)，將 ER 圖依照規(guī)則轉(zhuǎn)換為關(guān)系模型，為了進一步提高數(shù)據(jù)庫應(yīng)用系統(tǒng)的 性能，再將轉(zhuǎn)換后的關(guān)系模型進行優(yōu)化，確定是否要對某些模式進行合并或分解，為物理設(shè)計提供最優(yōu)的處理。 圖 遷出情況屬性圖 建議包括建議編號、住戶編號、建議日期、建議內(nèi)容、接待人員、處理人員、處理日期和處理情況八個屬性。 (1) 數(shù)據(jù)項，是表達有效信息的最基本單位，應(yīng)包含數(shù)據(jù)項名、描述、數(shù)據(jù)類型及 寬度、計量單位和取值范圍五方面內(nèi)容，如房屋面積： 數(shù)據(jù)項名：房屋面積 描述：某房屋的居住面積 數(shù)據(jù)類型及寬度 ： number(5,2) 計量單位：平方米 取值范圍 ： 32768~32767 (2) 數(shù)據(jù)流，由相關(guān)數(shù)據(jù)項組成數(shù)據(jù)流，應(yīng)包含數(shù)據(jù)流名、描述、來源和去向四方 面內(nèi)容，如繳費單： 數(shù)據(jù)流名：繳費單 描述：繳費計算得出的繳費單 來源：繳費 去向：住戶 (3) 數(shù)據(jù)文件，表示對數(shù)據(jù)的存儲，由若干數(shù)據(jù)項按照一定的組成方式組成 ，應(yīng)包 含數(shù)據(jù)文件名、別名、描述、關(guān)鍵字、組成和安全要求六方面內(nèi)容，如用戶表： 數(shù)據(jù)文件名：用戶表 別名： yonghubiao 描述：用戶表存儲所有用戶名和密碼信息 車輛出入 車主 來訪人員出入 車輛出入表 來訪人員出入表 車輛 車輛出入證 7 關(guān)鍵字：用戶名 組成：用 戶名 +密碼 安全要求：只有住戶和系統(tǒng)管理員可以登錄系統(tǒng) 3 系統(tǒng)設(shè)計 功能結(jié)構(gòu)圖 根據(jù) 功能需求分析： 實現(xiàn) 對 小區(qū) 住戶信息、建議、投訴、報修、繳費、安保、來訪人員和車輛出入的 管理 ，不僅能對小區(qū)內(nèi)房屋、住戶和設(shè)備等實現(xiàn)添加、刪除、修改和查詢操作，還實現(xiàn)包括對水、電、煤氣費在內(nèi)的各項管理費用的計算和查詢，得到 以下功能結(jié)構(gòu)圖。 圖 小區(qū)物業(yè)管理系統(tǒng)的第三層（ 1）數(shù)據(jù)流圖 住戶建議管理加工分解。數(shù)據(jù)存儲指暫時保存的數(shù)據(jù)，它可以是數(shù)據(jù)庫文件或任何形式的數(shù)據(jù)組織。數(shù)據(jù)流是數(shù)據(jù)在系統(tǒng)內(nèi)傳播的路徑，由一系列成分固定的數(shù)據(jù)項組成。 (三 ) 操作可行性 本系統(tǒng)采用面向?qū)ο蠹夹g(shù)，開發(fā)出來的界面友好，幾乎人人都可以很簡單地按照相關(guān)說明進行操作。 但是，目前在物業(yè)管理 信息化 的實踐過程中 主要 還存在 物業(yè)管理架構(gòu)不完善、配套設(shè)施運作不理想、維修保養(yǎng)不得力、物業(yè)管理經(jīng)費難以為繼、物業(yè)管理法制不健全、物業(yè)管理公司與社會相關(guān)方面關(guān)系不協(xié)調(diào)、物業(yè)管理 不到位等問題。 小區(qū)物業(yè)管理系統(tǒng)的現(xiàn)狀分析 (一 ) 國外研究現(xiàn)狀 由于社會文化背景等方面的不同，國外發(fā)達國家的小區(qū)物業(yè)管理與我國有較大區(qū)別。 demand analysi