酒店客房領班述職報告(大全8篇)(存儲版)
【正文】 加以表揚，存在的問題予以警示。在服務上，督導員工遵守酒店店規(guī)，嚴格按照服務規(guī)范、標準和程序進行服務。9月份人事部和客房部管理人員對員工進行專業(yè)培訓，從禮節(jié)禮貌、實際操作一項一項具體培訓。巡視現(xiàn)場熟悉場地的進度和變化，檢查本部門存在的工程問題和漏洞及時上報，并及時跟蹤解決所記錄的問題。認真完成領導傳達的各項工作對客服務流程并做出榜樣。使員工知道自己該做什么，怎么做。我會要求員工定期學習酒店的一些規(guī)章制度，以便提高服務質量和人員素質。熟練掌握本部門的培訓資料并合理運用。熟練掌握管轄區(qū)域內的設施設備和硬件措施。在安全方面做到對電器開關，水開關，門鎖，空調等及時定期檢查。注重本部門工作作風，加強人性化管理，團結一致，形成良好的工作氛圍。因此員工素質、服務質量提高是酒店經營最為關鍵的`環(huán)節(jié)。平時工作的順利開展與酒店領導的關心和同事們的支持是分不開的，酒店就是個大家庭，成績是靠大家努力得來的，在今后的工作中，我一定會全力以赴，和同事們一起為酒店的輝煌貢獻自己最大的力量。最后在這里感謝酒店領導對客房工作的支持，感謝各部門給予客房工作良好的配合，感謝客房部全體員工對我工作的支持和理解，也真誠希望今后大家繼續(xù)團結協(xié)作，為酒店明天更加美好貢獻力量！述職人：20xx年2月20日酒店客房領班述職報告篇三尊敬的各位領導各位同事：大家好！轉眼間進入富豪大酒店工作已經一年多了，在這一年多的工作中要感謝各級領導以及各位同事的指導和關心。本著節(jié)約就是創(chuàng)利潤的思想，杜絕浪費現(xiàn)象，在小物品發(fā)放上實行主管負責制。使員工知道自己該做什么，怎么做。酒店客房領班述職報告篇二各位領導、各位同事：大家好！我于年8月1日，受張總、姚總的委派，入職于山西海棠灣大酒店客房部副經理一職，我非常榮幸能夠成為海棠灣大酒店的一員，承蒙領導的信任、委以重任，全面接管客房管理工作，在此感謝各位領導一直對我工作的指導信任與支持。巡視現(xiàn)場熟悉場地的進度和變化，檢查本部門存在的工程問題和漏洞及時上報，并及時跟蹤解決所記錄的問題。那么報告應該怎么制定才合適呢？下面是小編幫大家整理的最新報告范文，僅供參考，希望能夠幫助到大家。在自我提高的同時，我要盡我所能的改正和克服自身的缺點。雖然加入酒店才幾個月，但在酒店領導的正確指導和幫助下，有大家的團結合作和自身
研究報告相關推薦
鄂ICP備17016276號-1