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正文內(nèi)容

醫(yī)院市場(chǎng)部工作計(jì)劃和目標(biāo)4篇(存儲(chǔ)版)

  

【正文】 間不得影響、干擾其他科室人員的正常工作。戶外廣告工作(或者稱地面宣傳工作等)醫(yī)院安排的其他市場(chǎng)工作。工作范圍也主要以xx市區(qū),近郊區(qū)的范圍來(lái)開(kāi)展。策劃、組織、舉辦各種公益活動(dòng)工作本身涉及到市場(chǎng)人員對(duì)相關(guān)政府職能部的公關(guān)能力,以及有效舉行活動(dòng)的執(zhí)行能力,年后計(jì)劃在xx各高校,以及各級(jí)各類職業(yè)技術(shù)學(xué)院,有計(jì)劃、有目的開(kāi)展青春期健康講座活動(dòng)。醫(yī)院市場(chǎng)部工作計(jì)劃和目標(biāo)三我認(rèn)為,市場(chǎng)部工作應(yīng)該是分析市場(chǎng)、研究市場(chǎng)、總結(jié)市場(chǎng)規(guī)律,具體進(jìn)行市場(chǎng)開(kāi)發(fā)工作。想盡一切辦法提高個(gè)人業(yè)績(jī),提高市場(chǎng)部的業(yè)績(jī)。轉(zhuǎn)診類工作人員、活動(dòng)類工作人員,原則上以在外面開(kāi)展相關(guān)工作為主,每天早上九點(diǎn)后即可離開(kāi)醫(yī)院按照計(jì)劃開(kāi)展自己的相關(guān)工作。原則上,以及時(shí)的準(zhǔn)確的送達(dá)給對(duì)方為基本要求,以維護(hù)醫(yī)院的信用。②、病人來(lái)醫(yī)院時(shí)候,由我院導(dǎo)醫(yī)人員進(jìn)行轉(zhuǎn)診患者的確認(rèn),并確認(rèn)患者姓名、疾病、主治醫(yī)生等情況,形成書(shū)面材料。具體以劉俊華,卓雄鋒等人為主來(lái)完成該工作。此工作可結(jié)合參與到其他工作中靈活進(jìn)行。而娛樂(lè)場(chǎng)所的市場(chǎng)開(kāi)發(fā),已經(jīng)有初步方案,正在實(shí)施中。②、轉(zhuǎn)診類人員要求:文化程度高中以上,年齡30歲左右,女性優(yōu)先,溝通能力強(qiáng),有興趣從事醫(yī)療市場(chǎng)開(kāi)發(fā)工作。轉(zhuǎn)診類業(yè)務(wù)工作①、工作性質(zhì)一方面是針對(duì)大的醫(yī)療機(jī)構(gòu)的轉(zhuǎn)診業(yè)務(wù),主要是大的醫(yī)療機(jī)構(gòu)的收費(fèi)高而病人相對(duì)承受不起的病人。為此,市場(chǎng)部還需要配備一名健康講座人員??头ぷ?。上述工作,一是為了更好的明確市場(chǎng)工作方向,二是檢驗(yàn)市場(chǎng)工作的業(yè)績(jī)。如果說(shuō)策劃工作要求的是有創(chuàng)意,求新,側(cè)重于文字表達(dá)能力、平面設(shè)計(jì)能力等方面,是點(diǎn)對(duì)面的宣傳工作。醫(yī)院市場(chǎng)部在某種程度上等同于企業(yè)的銷售部。加強(qiáng)社區(qū)宣傳,擬在10個(gè)社區(qū)內(nèi)建立宣傳櫥窗,并定期更新內(nèi)容。醫(yī)院客戶工作流程還未建立。醫(yī)院市場(chǎng)部工作計(jì)劃和目標(biāo)一XX年的基礎(chǔ)性工作包括:市場(chǎng)部工作人員的招聘和組建,崗位職責(zé)的確定,醫(yī)院各類張?zhí)麄髻Y料的更新;廣告的設(shè)計(jì)和制作;網(wǎng)站的設(shè)計(jì)和制作;醫(yī)院動(dòng)態(tài)的編寫(xiě)和發(fā)放;策劃了二個(gè)大型義診免費(fèi)活動(dòng)。數(shù)據(jù):開(kāi)展大型義診9場(chǎng),發(fā)放宣傳資料7萬(wàn)余份,制作公交廣告30個(gè),制作電瓶車廣告13輛,市場(chǎng)部新進(jìn)人員4名(包括主任)。市場(chǎng)部整體工作效率不高,個(gè)別人員工作無(wú)主動(dòng)、無(wú)積極性,自由散漫。完成醫(yī)院文化體系的建設(shè)和員工服務(wù)手冊(cè)的編寫(xiě)。醫(yī)院市場(chǎng)部目前做了哪些工作呢?發(fā)傳單、掛戶外牌、以及進(jìn)行車套廣告的維護(hù)等。如果市場(chǎng)人員總是等著別人來(lái)安排其工作,同時(shí)其又不能很好的與人溝通,那么這樣的市場(chǎng)人員原本就不合格。醫(yī)療服務(wù)營(yíng)銷,不同于有形產(chǎn)品的營(yíng)銷。這同時(shí)也是全體醫(yī)務(wù)人員共同的工作。主要以鄉(xiāng)鎮(zhèn)、甚至有代表性的村為單位,組織一定規(guī)模的免費(fèi)體檢活動(dòng),或者專題講座活動(dòng),進(jìn)而發(fā)現(xiàn)病人,從而直接帶來(lái)醫(yī)院的經(jīng)濟(jì)效益。我院以前的轉(zhuǎn)診活動(dòng)不大成功,我們的應(yīng)該從自身找原因。早期,轉(zhuǎn)診市場(chǎng)拓展范圍求遠(yuǎn)、求廣,目前不適合醫(yī)院的客觀基礎(chǔ)。有很多業(yè)務(wù)工作內(nèi)容,如果我們只是泛泛而過(guò),而忽視業(yè)務(wù)過(guò)程本身特定的要求,我想即使開(kāi)展任何業(yè)務(wù),都未必可取得令人滿意的效果。兼職業(yè)務(wù)類:人數(shù)不限,要求不限。女性,大專以上,25歲以上,開(kāi)朗大方,形象端正,攻關(guān)能力強(qiáng),熟練使用各類辦公軟件?;顒?dòng)類等市場(chǎng)人員的業(yè)績(jī)確認(rèn)過(guò)程,同上。這里所指的勞務(wù)費(fèi)用是指針對(duì)于轉(zhuǎn)診業(yè)務(wù)的一些必須的費(fèi)用支出。市場(chǎng)開(kāi)發(fā)人員應(yīng)注意自身的形象,工作時(shí)間不得影響、干擾其他科室人員的正常工作。要清楚的認(rèn)識(shí)到,業(yè)務(wù)能力的提高,除了理論水平的學(xué)習(xí)外,的是在實(shí)踐中進(jìn)行鍛煉、進(jìn)步。而作為營(yíng)銷人員應(yīng)該具備什么樣的基本素質(zhì)呢形象要端正,市場(chǎng)意思強(qiáng),溝通能力、應(yīng)變能力強(qiáng),能夠吃苦,有比較好的團(tuán)隊(duì)合作精神等
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