20xx年跟單員年終總結(jié)報告跟單員年終總結(jié)(7篇)(存儲版)
【正文】 要求和問題均做到有問必答?；仡櫼荒暌詠淼墓ぷ?，我在思想上、工作上取得了新的進步，但我也認識到自己的不足之處，工作還不夠嚴謹，處理工作的中出現(xiàn)的問題有時不夠及時。本人在x年年的一年中，感悟極深，認識至廣，并為x年年能較好地服務(wù)客戶，樹立了堅定的信念。嚴格控制人、貨、單的一致性，做到保障及時、充分。不得不承認，最初的我，對于跟單，沒有太多的具體概念，所幸，在部門領(lǐng)導人的培養(yǎng)、支持和領(lǐng)導之下，慢慢地開始熟悉跟單的具體操作流程。業(yè)務(wù)知識方面掌握的還不夠扎實，在今后的工作中，我一定會嚴格要求自己，虛心學習，我相信憑著自己高度的責任心和自信心，一定能夠改進這些缺點和不足，爭取在各個方面取得更大的進步。多去車間看看生產(chǎn)情況，產(chǎn)量等。跟單員年終總結(jié)報告 跟單員年終總結(jié)篇七新的一年到來，意味著對一年來辛苦工作的總結(jié)以及新的一年有一個好的開始，回望20xx年，工作總結(jié)如下：在過去的一年，我主要是負責倉庫管理及跟單。由于入庫材料未及時入賬，導致管家婆中的數(shù)據(jù)不準并呈現(xiàn)負數(shù)，影響財務(wù)作賬，也不便查詢現(xiàn)有的庫存量。針對自己工作中存在的性格急躁，不善講究工作方式等問題也要端正態(tài)度、努力克服。跟單力度不夠，特別是成品方面，很多訂單出現(xiàn)延期交貨問題。第二，跟單，主要包括生產(chǎn)跟單和業(yè)務(wù)跟單。為此，我將更加勤奮的工作，努力的學習和提高文化素質(zhì)和各種工作技能，為公司做出應(yīng)有的貢獻。要及時有效地和各個相關(guān)部門溝通。我想只有這樣,才能把跟單這份工作做好,才能不斷的提高自己的能力,從而為更進一步的發(fā)展打下良好的基礎(chǔ)。在以后的工作中，我將以公司的各項規(guī)章制度為準則，嚴格要求自己，在堅持原則的情況下敢于嘗試，更快更好地完成工作任務(wù)。為此，本人主要從以下方面開展工作：了解本職工作各環(huán)節(jié)的運行情況和要求，做到熟能生巧，提高工作效率。無論是客服還是支持，其核心即是使客戶程度的滿意，以為樹立我們公司正面形象加注正能量。(三)色漆生產(chǎn)很慢，經(jīng)常到了交貨日期，色漆還沒有生產(chǎn)來。嚴禁以任何主觀或客觀理由對客戶(或客戶公司跟單員)有過激的言行。在以后的工作過程中，我將加強其他專業(yè)知識的學習，充分利用公司資源，提高主觀能動性，爭取把本職工作做的更加完美和成功。20xx年已經(jīng)結(jié)束，回想自己在公司一年來的工作，雖然工作量比較大，但閃光點并不多，許多工作還有不盡如意之處，總結(jié)起來存在的不足主要有以下幾點：缺乏溝通，不能充分利用資源。熟悉客戶，了解訂單操作的流程和狀況。安排的好可直接從材料、費用、間接工資、間接材料、其它間接費用多方面來節(jié)省費用。熟悉各加工廠的生產(chǎn)、經(jīng)營狀態(tài)。買不買、買什么，買多少，需求的選擇性十分突出。面對來自大江南北的客戶，再多花點心思去了解他們(處事習慣，工作節(jié)奏)以便給予更周到的服務(wù)。進一步加強向領(lǐng)導、向同事、向客戶學習的力度，不斷完善自己。努力借助于一些專業(yè)的跟單東西,幫助解決跟單過程中的大事、雜事、瑣碎事，確保定單準時出運，促使順利收匯。我們一定要了解到單證對客戶的重要性，可能在我們看來一個不起眼的錯誤到了我們客戶那里將是一個非常的麻煩，甚至直接影響到客戶的正常提貨，所以也必須做到準確無誤。熟悉我們客戶的要貨情況及其規(guī)律，如某個客戶喜歡要什么樣的貨，什么規(guī)格的，有什么特殊的要求等等，這都是我們跟單必須了解并熟悉的。熟悉客戶。在確認單證方面。對于訂單，在生產(chǎn)過程中及時向客戶、主管反饋生產(chǎn)進度。但同時也深刻地認識到自己在工作中還有很多不足之處，需要在下一階段的工作中進一步學習和改進。言語周全，滴水不漏。對客戶來說，產(chǎn)品來源的渠道增多，產(chǎn)品買賣的替代性增強，所以客戶的購買行為變得更加理性了。對于內(nèi)部產(chǎn)品的成本控制按形成過程可分為三個部分：產(chǎn)品投產(chǎn)前的控制、制造過程中的控制和流通過程中的控制。通過不斷磨合，我很慶幸自己能慢慢融入到這個大集體中，同時也感
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