【正文】 物自行帶出辦公室。對(duì)上述一切批閱方式，文件最后都要移交檔案管理員。印章管理員違反上述規(guī)定用印的，將根據(jù)造成的后果追究責(zé)任。按時(shí)到崗和休息。并將外出時(shí)間、地點(diǎn)、聯(lián)系方式、返回日期報(bào)辦公室。領(lǐng)口過(guò)低，裙、褲過(guò)短的服b) 男員工上班時(shí)間不得著背心、短褲、拖鞋。b) 嚴(yán)禁說(shuō)臟話、忌語(yǔ)，使用文明用語(yǔ)。資料 辦公座椅不能隨意擺放，離座后要將座椅推進(jìn)辦公桌下面。 衛(wèi)生間： 保持地面干凈無(wú)水漬，便池、洗手池使用過(guò)后沖洗干凈。嚴(yán)禁將外門窗： 辦公室門窗要牢固，人離時(shí)要關(guān)鎖門窗，員工不得在辦公室內(nèi)存產(chǎn)品： 公司的產(chǎn)品、樣機(jī)，不得隨意擺放，人機(jī)不在一處時(shí)要隨時(shí)收起由個(gè)人負(fù)責(zé)賠償。負(fù)責(zé)人：負(fù)責(zé)人：負(fù)責(zé)人： 若有員工違反此規(guī)定，公司將給予口頭警告、通報(bào)批評(píng)、降職降薪、辭退等處罰。二、負(fù)責(zé)辦公室相關(guān)規(guī)章制度的起草編寫、一般性文書的整理匯編、資料信息收集編撰等文字工作。第四章辦公室事務(wù)管理一、文書管理制度文件是文書的重要組成部分，文件是各部門根據(jù)自我的職責(zé)范圍所制發(fā)的具有執(zhí)行效力的并設(shè)有特定版頭的文書。正文部分寫明題目、時(shí)光、發(fā)文部門、資料等信息。機(jī)密文件由行政人事部主管保管，辦公室人員對(duì)一般性文件進(jìn)行分類管理，定期整理并制作相關(guān)報(bào)表提交給部門主管。除通知外，一般性文書沒(méi)有固定的格式，但務(wù)必標(biāo)有頁(yè)眉頁(yè)腳，文本資料可根據(jù)文書具體資料進(jìn)行調(diào)整。須上級(jí)審批同意，方可銷毀。堅(jiān)持平時(shí)歸檔與年終歸檔、定期歸檔與不定期歸檔結(jié)合，對(duì)照編目，列出清單。第二條制度規(guī)范公司辦公用品的采購(gòu)、保管、發(fā)放和辦公設(shè)備的入庫(kù)登記由行政辦公室全權(quán)負(fù)責(zé)。辦公室建立公司固定資產(chǎn)總賬，每年進(jìn)行一次匯總普查。按照規(guī)定時(shí)光借閱圖書、歸還圖書。提高會(huì)議主持人控制會(huì)議進(jìn)程的潛力與水平，保證會(huì)議實(shí)效。如需查閱應(yīng)嚴(yán)格按照文書管理制度規(guī)定執(zhí)行。值日生在規(guī)定時(shí)光內(nèi)做好所有清潔項(xiàng)目，填寫《清潔衛(wèi)生值日表》，監(jiān)督員認(rèn)真核實(shí)，并填寫《清潔衛(wèi)生監(jiān)督表》。第三條任何人不得隨意將公司內(nèi)部刊物挪為他用。第二條根據(jù)需要，及時(shí)收集信息、加工信息，做好信息傳遞工作。第二條本辦法由總經(jīng)理核準(zhǔn)后實(shí)施，修改時(shí)亦同。四、 協(xié)調(diào)各部門之間的行政關(guān)系，為各部門工作開展提供相應(yīng)的服務(wù)。而文書特指內(nèi)部一般性傳閱資料。 根據(jù)文件屬性、類別，對(duì)所有文件進(jìn)行編號(hào)，根據(jù)編號(hào)定期歸檔，做好相應(yīng)的文字記錄，以備查閱。 辦公室管理人員對(duì)文件借閱情況進(jìn)行登記，做好借閱記錄并限期清退。第二條 制度規(guī)范 根據(jù)公司實(shí)際需要及上級(jí)安排，起草編寫內(nèi)部公開文書，張貼公示學(xué)習(xí)。 違反以上規(guī)定者按照相關(guān)規(guī)定予以懲處。 堅(jiān)持平時(shí)歸檔與年終歸檔、定期歸檔與不定期歸檔結(jié)合，對(duì)照編目，列出清。須上級(jí)審批同意，方可銷毀。 除通知外，一般性文書沒(méi)有固定的格式，但必須標(biāo)有頁(yè)眉頁(yè)腳，文本內(nèi)容可根據(jù)文書具體內(nèi)容進(jìn)行調(diào)整。 機(jī)密文件由行政人事部主管保管，辦公室人員對(duì)一般性文件進(jìn)行分類管理，定期整理并制作相關(guān)報(bào)表提交給部門主管。正文部分寫明題目、時(shí)間、發(fā)文部門、內(nèi)容等信息。第四章 辦公室事務(wù)管理一、 文書管理制度文件是文書的重要組成部分，文件是各部門根據(jù)自己的職責(zé)范圍所制發(fā)的具有執(zhí)行效力的并設(shè)有特定版頭的文書。二、 負(fù)責(zé)辦公室相關(guān)規(guī)章制度的起草編寫、一般性文書的整理匯編、資料信息收集編撰等文字工作。第四條協(xié)助其他部門工作，完成上級(jí)交代的其他任務(wù)。第五條辦公室人員每周進(jìn)行一次外出工作時(shí)光統(tǒng)計(jì)，每?jī)芍苓M(jìn)行一次考勤匯總統(tǒng)計(jì)，月末根據(jù)外出工作時(shí)光登記進(jìn)行總的考勤匯總。第四條流程設(shè)計(jì)：接待來(lái)訪人員→詢問(wèn)來(lái)意，需要找的人→通知被訪者→引領(lǐng)會(huì)見(jiàn)→奉上茶水→送客→整理客人走后清潔(二)報(bào)刊收發(fā)整理第一條辦公室管理人員按照公司實(shí)際需要，訂閱報(bào)刊，做出計(jì)劃預(yù)算，負(fù)責(zé)辦理訂閱的有關(guān)手續(xù)。清潔衛(wèi)生實(shí)行衛(wèi)生職責(zé)制，辦公室管理人員負(fù)責(zé)管理辦公室所有區(qū)域的清潔衛(wèi)生，當(dāng)日值日生按時(shí)做好所有的清潔，監(jiān)督者及時(shí)做好相應(yīng)的督察。按照時(shí)光排列，將所有會(huì)議記錄文字資料和電子資料同步整理并歸檔。清楚會(huì)議召開目的，合理安排時(shí)光，做到少而精，講究高效原則。按照各部門的實(shí)際需求申購(gòu)圖書，辦公室每季度負(fù)責(zé)采購(gòu)圖書12次。任何人未經(jīng)允許不得進(jìn)入辦公用品管理室，不得私自挪用辦公用品。辦公用品保管實(shí)行“日清月結(jié)，出入庫(kù)等量、年終查存統(tǒng)計(jì)”原則。第二條制度規(guī)范應(yīng)歸檔的文件、材料由辦公室人員負(fù)責(zé)收集，份數(shù)齊全，包括附件、批復(fù)、定稿等。按時(shí)光、資料等降序排列，整理歸檔，堅(jiān)持平時(shí)歸檔與年終歸檔相結(jié)合，對(duì)照編號(hào)列出整理清單。第三條文件管理流程設(shè)計(jì)內(nèi)部文件管理流程：起草文件→審查編號(hào)→審批、簽發(fā)→打印文件→下發(fā)文件→文件存檔外部文件管理流程：外部收文→文件整理→文件存檔→清退→文件存檔→文件銷毀借閱流程：提出申請(qǐng)，辦理手續(xù)→批準(zhǔn)→借閱→清退→文件存檔→文件銷毀(二)文書管理制度第一條管理要點(diǎn)為確保文書制發(fā)、處理、管理工作順利進(jìn)行，保證公司內(nèi)部資料的安全性、完整性，促進(jìn)與提高組織管理工作的效率，充分發(fā)揮文書在各項(xiàng)工作中的指導(dǎo)作用。各部門需要向下或?qū)ν獍l(fā)文的文件由各部門負(fù)責(zé)起草，行政人事部負(fù)責(zé)審核，審核無(wú)誤后行政辦公室打印，打印后送回起草部門校對(duì)，校對(duì)無(wú)誤方可正式打印，由總經(jīng)理蓋章，簽發(fā)。文件管理的范圍包括：上級(jí)下發(fā)文件、公司各類制度文件、外部傳真文件、政策指導(dǎo)類文件、各類合同文件等。第三章工作規(guī)范一、辦公室工作規(guī)范包括儀容儀表規(guī)范、禮儀規(guī)范、言語(yǔ)規(guī)范、行為規(guī)范，相關(guān)規(guī)定按照員工守則細(xì)則執(zhí)行。四、辦公室人員應(yīng)明確各項(xiàng)工作職責(zé)，簡(jiǎn)化辦理流程，做到每周有計(jì)劃、每月有總結(jié)的工作目標(biāo)。節(jié)約用紙：使用打印機(jī)時(shí)，需事先設(shè)置好打印格式，檢查好打印區(qū)域，避免錯(cuò)打和重打，所產(chǎn)生的錯(cuò)誤報(bào)告或廢紙等須碼整齊放在打印機(jī)旁邊，可再利用于非正式公文或內(nèi)部流通文件。(二)安全管理為保證公司財(cái)產(chǎn)及員工人身安全，保障正常工作秩序，制定本安全管理制度。會(huì)議室： 使用過(guò)后需將桌面整理干凈，雜志水杯各自歸位，并將椅子推進(jìn)會(huì)議桌下面，保持橫面平行。 工作中未經(jīng)他人許可，不得擅自翻閱他人的文件、資料、報(bào)告等材料。員工言談要求親切、誠(chéng)懇、謙虛。第二章 員工行為規(guī)范 員工著裝要求得體、大方、整潔。自覺(jué)維護(hù)機(jī)關(guān)正常的工作秩序，做到文明辦公、禮貌待人，不準(zhǔn)在辦公室內(nèi)大聲喧嘩或吵嘴斗架，對(duì)嚴(yán)重違犯者給予必要的處分。凡購(gòu)置小額辦公用品，須由兩人以上共同辦理、共同簽字，經(jīng)大隊(duì)長(zhǎng)審核、簽字后，內(nèi)部方可給予報(bào)銷。使用印章必須在辦公室內(nèi)進(jìn)行，不得將印章帶出單位以外使用。領(lǐng)導(dǎo)直接批閱。三、 值班人員在值班期間有要事需馬上離開，務(wù)必向當(dāng)班負(fù)責(zé)人說(shuō)明，或在留言板上詳細(xì)說(shuō)明原因 。2. 物品分類存放，統(tǒng)一管理。3) 待客人時(shí)應(yīng)主動(dòng)、熱情、大方、微笑服務(wù)。辦公用品只能用于辦公，不得移作他用或私用。辦公時(shí)間保持安靜，不串室、聊天、閑談?wù)f笑或做影響于他人辦公的事。(四)如提前接到通知或在已知有客來(lái)訪的情況下，辦公室人員應(yīng)提前做好場(chǎng)地布置及茶水訂餐等工作。接觸公司秘密的員工，未經(jīng)批準(zhǔn)不準(zhǔn)向他人泄露。七、辦公用品管理制度(一)采購(gòu)范圍辦公設(shè)備、辦公耗材(各種辦公用紙、計(jì)算機(jī)耗材、復(fù)印機(jī)耗材、衛(wèi)生用具等)。飲水機(jī)、桶注意擦洗、更換，保持室內(nèi)空氣流通、清新，及時(shí)做好門窗、燈的關(guān)閉。凡屬于密級(jí)的檔案資料必須由總經(jīng)理批準(zhǔn)方可銷毀。(詳見(jiàn)附件表1)(四)嚴(yán)肅印信管理紀(jì)律。第二十六條本規(guī)定解釋權(quán)歸總經(jīng)理辦公室。第二十一條各部門的報(bào)刊訂閱由總經(jīng)理辦公室負(fù)責(zé)。其它人員的緊急和特殊用車。低值易耗辦公事務(wù)用品可由總經(jīng)理辦公室確定購(gòu)買。第七條公司不允許開具空白介紹信、證明，如因工作需要或其它特殊情況確需開具時(shí)，必須經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)后方可開出，持空白介紹信外出工作歸來(lái)必須向公司匯報(bào)其介紹信的用途，未使用者必須交回。1差旅費(fèi)管理制度11出差人員住宿費(fèi)、市內(nèi)交通費(fèi)、伙食補(bǔ)助費(fèi)實(shí)行總額包干、節(jié)約歸己、超支不補(bǔ)的方式。13應(yīng)使用禮貌用語(yǔ)，來(lái)有應(yīng)聲，去有送語(yǔ)，處事要有原則，講究方法。14時(shí)刻提高警惕，做到防患于未然。如遇其職權(quán)不能處理的，應(yīng)立即通報(bào)并請(qǐng)示主管領(lǐng)導(dǎo)辦理。包括值班期間接收到的信息、掌握的動(dòng)態(tài)、處理的問(wèn)題及未辦理完的事項(xiàng)和備忘的工作等，違者罰款50元。13各項(xiàng)目部值班人員由項(xiàng)目經(jīng)理合理安排，并于每月l日將當(dāng)月值班人員表報(bào)公司經(jīng)理審核。并應(yīng)設(shè)置值日牌，寫明值班員工的姓名懸掛于明顯的地方。并將請(qǐng)假憑證交由人力資源部備案。18未請(qǐng)假或請(qǐng)假未被批準(zhǔn)，即不到崗者重罰。13上班時(shí)光已到而未到崗者，即為遲到。因公出差填妥出差申請(qǐng)單經(jīng)主管領(lǐng)導(dǎo)核準(zhǔn)者。1公司福利發(fā)放11按照公司規(guī)定，定期為在職人員發(fā)放日常生活用品等福利。14按食譜計(jì)劃，伙食標(biāo)準(zhǔn)不得超過(guò)公司規(guī)定的限額。111保潔員在整理領(lǐng)導(dǎo)辦公室物品時(shí)，要輕拿輕放以免損壞。13樓梯間務(wù)必每一天擦拭，持續(xù)樓梯間清潔、明亮、整潔。如務(wù)必現(xiàn)場(chǎng)處理，應(yīng)立即報(bào)警待處，不得逃離現(xiàn)場(chǎng)。鑰匙及行駛證件交給管理人員。(包括車內(nèi)、車外和引擎的清潔)。4意外事故造成車輛損壞，如需向受害當(dāng)事人賠償損失，經(jīng)扣除保險(xiǎn)額后再視實(shí)際狀況由駕駛?cè)伺c公司分擔(dān)。3車輛行駛途中發(fā)生故障或其他損耗急需修理更換配件時(shí)可視實(shí)際狀況需要與領(lǐng)導(dǎo)溝通后進(jìn)行修理，但修理費(fèi)不得超過(guò)500元。駕駛員要努力學(xué)習(xí)車輛駕駛技術(shù)、保養(yǎng)維修常識(shí)和交通規(guī)則，不斷提高業(yè)務(wù)水平。3根據(jù)總經(jīng)理的指示，做好請(qǐng)?zhí)?qǐng)公司的重要客人并做好詳實(shí)登記交總經(jīng)理批示。外來(lái)人員的接待職責(zé)1接待應(yīng)使用禮貌用語(yǔ)，來(lái)有應(yīng)聲，去有送語(yǔ)。9消耗品根據(jù)部門實(shí)際狀況定量發(fā)放。要建立價(jià)格數(shù)據(jù)庫(kù)和供應(yīng)商目錄。6在會(huì)議期間，參會(huì)人員務(wù)必將手機(jī)設(shè)置成振動(dòng)或靜音狀態(tài)。9失去存檔好處或保存價(jià)值的文件和資料等，經(jīng)過(guò)鑒定無(wú)誤后交辦公室主任簽字批準(zhǔn)后，由兩人以上銷毀。2收到的文件、傳真和其他與公司有關(guān)的原始資料后，要分清類別、等級(jí)、重要程度等，做好登記。5負(fù)責(zé)辦公設(shè)施的維修管理。第八節(jié)附則第二十五條本規(guī)定如有未盡事宜或隨公司的發(fā)展，有不適應(yīng)工作需要的，各部門可提出修改意見(jiàn)，總經(jīng)理辦公室研究并呈請(qǐng)總經(jīng)理批示。第二十一條各部門的報(bào)刊訂閱由總經(jīng)理辦公室負(fù)責(zé)。其它人員的緊急和特殊用車。低值易耗辦公事務(wù)用品可由總經(jīng)理辦公室確定購(gòu)買。第七條公司不允許開具空白介紹信、證明，如因工作需要或其它特殊情況確需開具時(shí)，必須經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)后方可開出，持空白介紹信外出工作歸來(lái)必須向公司匯報(bào)其介紹信的用途，未使用者必須交回。6負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)和總部員工的后勤保障工作。3負(fù)責(zé)公司內(nèi)外文件資料的打印、復(fù)印。3負(fù)責(zé)組織、承辦公司有關(guān)會(huì)議，并構(gòu)成和發(fā)布會(huì)議紀(jì)要。每次例會(huì)后，各部須交書面報(bào)告和工作計(jì)劃。愛(ài)護(hù)辦公室的各項(xiàng)設(shè)施，隨時(shí)持續(xù)辦公室干凈、整潔、營(yíng)造一個(gè)良好的工作環(huán)境。在辦公室自覺(jué)講普通話，禁止喧嘩、說(shuō)笑、打鬧，說(shuō)粗話、臟話。學(xué)生干部參會(huì)時(shí)，務(wù)必做好會(huì)議記錄，以便及時(shí)安排和布置工作。2搞好信息服務(wù)工作，為公司領(lǐng)導(dǎo)制訂生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)計(jì)劃和長(zhǎng)遠(yuǎn)規(guī)劃帶給相關(guān)信息。2負(fù)責(zé)完成公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的文件的起草、制文和發(fā)文。5負(fù)責(zé)公司總部安全、衛(wèi)生的監(jiān)督、管理工作。第六條公司所有需要蓋印章的介紹信、說(shuō)明以及對(duì)外開出的任何公文，應(yīng)統(tǒng)一編號(hào)登記，以備查詢、存盤。第四節(jié)辦公事務(wù)用品的管理第十三條辦公事務(wù)用品類別規(guī)定如下：(一)辦公用品(桌椅等)(二)事務(wù)器具(活頁(yè)夾、度量衡器具等)(三)印刷品(四)紙張(復(fù)印紙、傳真紙、打印紙等)(五)雜物器具(杯子、茶葉等)(六)辦公自動(dòng)化用品(計(jì)算機(jī)、打印機(jī)、復(fù)印機(jī)等)(七)其它第十四條辦公事務(wù)用品的購(gòu)發(fā)：(一)辦公事務(wù)用品的購(gòu)發(fā)由各部門在每月1—5日間造好用品需求計(jì)劃，由部門負(fù)責(zé)人簽署后報(bào)總經(jīng)理辦公室，總經(jīng)理辦公室根據(jù)實(shí)際工作需要有計(jì)劃購(gòu)買、分發(fā)給各部門，由部門負(fù)責(zé)人簽字領(lǐng)回。接待兄弟單位或有關(guān)單位來(lái)廠辦事的工作人員。所有公發(fā)信件、郵件都由文書登記、收發(fā)。(三)借閱檔案必須愛(ài)護(hù)，保持整潔，嚴(yán)禁涂改，注意安全和保密，嚴(yán)禁擅自翻印、抄錄、轉(zhuǎn)借、遺失，如確屬工作需要摘錄和復(fù)制，凡屬密級(jí)檔案，必須由總經(jīng)理批準(zhǔn)方可摘錄和復(fù)制，一般內(nèi)部檔案由公司總經(jīng)理辦公室主任批準(zhǔn)方可摘錄和復(fù)制。4負(fù)責(zé)辦公用品的購(gòu)買登記和發(fā)放管理。文件管理職責(zé)1辦公室確定專人負(fù)責(zé)文件收、發(fā)管理工作，并規(guī)定相應(yīng)的職責(zé)。8收到文件后須由有關(guān)負(fù)責(zé)人簽署分發(fā)意見(jiàn)，若需呈交給多個(gè)部門，要做好數(shù)量統(tǒng)計(jì)工作，然后再?gòu)?fù)印、分發(fā)文件，原件要妥善保管或交付利害關(guān)系人收存，并做好相應(yīng)地登記工作。要做到有言必發(fā)，但在會(huì)上一旦構(gòu)成決議，無(wú)論個(gè)人同意與否都務(wù)必認(rèn)真貫徹執(zhí)行。4辦公室采購(gòu)辦公用品應(yīng)到批發(fā)市場(chǎng)購(gòu)買或直接向廠家訂購(gòu)，要貨比三家，保證價(jià)格合理、質(zhì)量過(guò)關(guān)。8所有發(fā)放物品務(wù)必填寫物品領(lǐng)取單，寫明分發(fā)日期、品名、數(shù)量等，辦公室記錄在帳，領(lǐng)取人簽字。4辦公室要做好照相機(jī)、攝影機(jī)、投影儀及其它貴重辦公設(shè)施的保管工作，各部門的使用人員若使用上述物品，須向辦公室主任提出申請(qǐng)，由辦公室主任根據(jù)實(shí)際狀況做出批示借用并做好登記。2在活動(dòng)前先定好活動(dòng)場(chǎng)地、確定活動(dòng)時(shí)光、采買活動(dòng)所需物品，統(tǒng)計(jì)參加活動(dòng)的人員并做好通知等相關(guān)事宜。車輛管理1負(fù)責(zé)車輛管理以及對(duì)駕駛員的教育、管理工作。自行修復(fù)者，可報(bào)銷買材料零件費(fèi)用。3各種車輛如在公務(wù)途中遇到交通肇事，應(yīng)立即通知l22事故科和保險(xiǎn)公司理賠科，勘察現(xiàn)場(chǎng)，分清事故職責(zé)并立即通知辦公室，并與相關(guān)人員聯(lián)合，協(xié)調(diào)處理，如屬輕微事故，可進(jìn)行初步處理后再向辦公室報(bào)告。3司機(jī)應(yīng)每一天抽適當(dāng)時(shí)光擦洗自我所開車輛，以持續(xù)車輛的清潔。司機(jī)離開車輛時(shí)，要鎖好保險(xiǎn)鎖，防止車輛被盜。行車途中如發(fā)生交通事故，適用快速處理方式解決