【正文】 員工利用個人時間去她家?guī)兔ΑＳ捎谖疑虉鐾泄艿膶９穸?，長途電話及傳真較多，費用較高。15”兩個店慶的準備工作，我們將把兩次店慶作為10年上半年工作的重點。采取末位淘汰的原則，淘汰一些效益差的男裝和運動休閑中小品牌，合理進行調整，在不影響銷售的同時，確保明年區(qū)域劃分整體規(guī)劃的完整性，保證10年的升級改造的順利完成。將明年的銷售計劃落實到各柜組，并由柜長落實到各專柜及個人，增強全員的緊迫感和責任感。能省一分錢，絕不多花半分錢。今年，我商場緊緊圍繞商廈整體部署及xx年全年工作計劃開展工作。在新發(fā)周年店慶、集團店慶、黃金周等重要促銷時段，取得了良好的銷售業(yè)績和經濟效益，最高日銷超百萬。為適應商廈整體形象發(fā)展的需要，在兼顧本次經營布局調整重點的同時，采用末位淘汰制先后淘汰了銷售業(yè)績不好的女裝品牌xx余個，并引進了xx、xx、xx等xx余家女裝品牌。要求早班員工12：xxx分后去吃午飯，杜絕了因吃飯空崗現(xiàn)象。增強了員工的凝聚力，煥發(fā)了員工的工作熱情和干勁。⑵、全方位培養(yǎng)人才，各項工作領先其他部門。主動從家里拿不穿的衣服和生活必需品給特困員工；員工家里蓋房子，我們發(fā)動員工利用個人時間去她家?guī)兔?；員工的弟弟出了車禍，我們問長問短盡量解除員工的后顧之憂。我們與廠方溝通。為了能在店慶期間有良好的銷售業(yè)績，給xx年的工作開個好頭，我們將提前xxx貨源，認真布署店慶期間工作的每一個細節(jié)，現(xiàn)場管理人員加大力度。完整性，保證xx年的升級改造的順利完成。將明年的銷售計劃落實到各柜組，并由柜長落實到各專柜及個人，增強全員的緊迫感和責任感。老百姓離不開“衣、食、住、行”，可見服裝在人們心目中的重要性?，F(xiàn)將全年來的工作和感受總結如下：今年的銷售目標最基本的是做到月月完成去年的同期實際完成條數(shù)。熟悉每個品種的產品工藝，并把控好應季及過季產品的結點，要求員工每天做好產品分析及產品介紹。服裝銷售年終工作總結 服裝銷售年終工作總結 店鋪篇十一通過這時間的學習，我對服裝銷售的一些基本知識有了一定的了解，同時，我通過實習的各個環(huán)節(jié)加深了職業(yè)的理解。3：服務：現(xiàn)在服裝品牌越來越多，比的不僅僅是服裝的款式，還有服務方式，服務質量，服務態(tài)度，要在以后的工作中不斷的改變和提升。每天都處于一種緊張忙碌的學習狀態(tài)之中。只有關注細節(jié)，關注日常小事，才能保持一個良好的銷售環(huán)境，才能保證一個服務的良好進行，才能保證銷售到更好業(yè)績。在這一年中，我獲得的成長有：工作中培養(yǎng)自己的心理素質在工作中每天都與行行色色的人打交道，他們來自不同的行業(yè)、不同的層次，他們有不同的需求、不同的心態(tài)，如果我們想把每一位顧客服務好，無論買不買東西，都能讓顧客滿意而歸，那就需要當我們面對失敗、面對別人說“no”時表現(xiàn)一流的心理素質。而之前我從來都沒有意識到這些，工作只是為了工作，從沒有想到我還能為未來做些什么準備。由于xx的售后服務好，也就同時給那些蠻不講理的顧客帶來了機會，強詞奪理，但我們的售后人員并不與其強爭，而是溫和的給他們講解三包的規(guī)定范圍，用自己的態(tài)度和服務去感動這些難纏的上帝。這些現(xiàn)場工作看似都是一些繁瑣的不值一提的小事，但是銷售無小事，服務無小事，無數(shù)個小事堆積起來就是大事了。在20_年，我們將不斷的學習，不斷總結，增強各方面的專業(yè)知識，新的一年，新的希望，新的起點，讓我們把壓力變成動力，爭取在20xx年中突破目標，再創(chuàng)業(yè)績新高。20_年計劃新的一年掀開新的一頁，20_年年度計劃如下：1：品牌形象：這是我們年年天天必不可少的工作，要把我們“聲雨竹”服裝推廣出去，首先自我和員工的形象，要讓顧客對我信任，才能推其品牌。公司要想店長提升，我認為員工素質有待提高，員工的培訓時間不夠，與工作相關的培訓不夠。所以xx年工作中我要建立一個和諧，具有殺傷力的`團隊作為一項主要的工作來抓。為此，通過這么久的工作積累。降低各項費用，杜絕浪費現(xiàn)象。力爭在經營和管理方面，明年能夠再上一個新臺階。在調整女裝的同時，不忘兼顧男裝和運動休閑的經營狀況。積極配合商廈做好xx月xx日和“xx因商場大，費用高，我們將可利用的東西修修補補，凡是能用的，可修補的絕不花一分錢。通過建立員工檔案，了解了員工的第一手資料。柜長素質的提高，帶動了柜組成員。在商廈舉辦的首屆pop大賽中，獲得了團體總分第一名。在工作中我們發(fā)現(xiàn)，每天中午和晚上5：00之后是雙休日外的銷售小高峰。升級改造后，男裝、運動調整扣點，平均增長了xx%——xx%。今年新增收了新品費、廣告費、裝修管理費和其他收入累計上繳純利xx萬余元。服裝銷售年終工作總結 服裝銷售年終工作總結 店鋪篇九今年，服裝商場緊緊圍繞商廈下達的各項任務指標展開工作，在加強管理、強化意識、開展活動等方面取得了顯著成績，為商廈的持續(xù)快速發(fā)展做了很大的貢獻。節(jié)約挖潛，壓縮不合理的開支。力爭在經營和管理方面，明年能夠再上一個新臺階。我商場將以淑女裝和仕女裝為主打商品，繼續(xù)培養(yǎng)米茜爾、柯蒂娜等一些知名女裝品牌的忠實顧客群，并組織新品牌，調整1015個有競爭力、有影響力、有特色的女裝品牌，確保商場品牌組合的科學性、合理性。在續(xù)約10年新合同的同時，將部分專柜基礎扣點提高23個百分點，初步預計增加年租金15萬余元，調整人員工資3萬余元。在人頭工資上每人年節(jié)省近萬元。對家里特殊困難的員工予以照顧，動員員工關心和幫助他們。在方便顧客的同時，提高商場的經濟效益。一年來，提高員工素質、增強服務意識、加大管理力度，向管理要效益。今年升級改造后，商廈為集聚人氣舉辦了多次大規(guī)模的促銷活動。并引進了七匹狼、匹克、康踏、哥侖布、貴人鳥、豪健等國內運動休閑品牌及威鵬、佩吉、勁都人、旗牌王、伊韻兒等中性休閑品牌20余家，順利完成了今年升級改造任務，受到了商業(yè)同仁及消費者的一致好評。取得良好的經營業(yè)績，我們采取了如下做法：根據(jù)商廈總體部署，在多次大型促銷活動中，我商場都能圍繞活動主題，積極配合，以活動和節(jié)日促進銷售。自20xx年開業(yè)以來，服裝商場時刻以發(fā)展為前提，進行了三次大規(guī)模的經營布局調整，提升服裝品牌結構，合理利用平效……使得商場能夠快步、穩(wěn)定地發(fā)展。b、顧客反響：對米亞產品認可但仍不接受價格，該品牌類別走勢95%是單樣及中低價位商品。a、根據(jù)各柜人員情況對個別柜組人員組合作了調整，對新員工作指定人員帶領并進行一周一次的跟進，本月轉正新員工共計三名，證正常編織。我柜組全體員工上下一心，發(fā)揮集體智慧和創(chuàng)造力，開拓進取，團結創(chuàng)優(yōu)，兢兢業(yè)業(yè)，創(chuàng)造了柜組營銷的佳績。在工作中，我更加認真敬業(yè)，真誠為顧客服務，團結柜組一班人，努力學習服裝銷售技巧。經過這段時間的磨練，我柜組的同志個個成長為合格的銷售人員，有的成為銷售骨干，為完成20xx年銷售計劃立下了汗馬功勞。我們柜組努力樹立企業(yè)良好形象，笑臉迎顧客，真誠待嘉賓，為顧客量身推銷產品，贏得了顧客的認可。六、對銷售管理辦法的幾點建議：（一）銷售管理辦法應條款明確、言簡意賅，明確業(yè)務員的區(qū)域、任務、費用、考核、獎勵，對模凌兩可的條款予以刪除，年底對銷售經理考核后按辦法如數(shù)兌現(xiàn)。四、認真學習我廠產品及相關產品知識，依據(jù)客戶需求確定可代理的產品品種熟悉產品知識是搞好銷售工作的前提。服裝銷售年終工作總結 服裝銷售年終工作總結 店鋪篇六xx年銷售工作，在公司經營工作領導xx總的帶領和幫助下，加之全組成員的鼎力協(xié)助，自己立足本職工作，恪盡職守，兢兢業(yè)業(yè)，任勞任怨，截止xx年xx月xx日，xx年完成銷售額xx元，起額完成全年銷售任務的xx%，貨款回籠率為xx%，銷售單價比去年下降了xx%，銷售額和貨款回籠率比去年同期下降了xx%和xx%。對顧客說明服裝特性時，要做到語言簡練清楚，內容易懂。對顧客進行服裝的說明與推薦時，要比較各類服裝的不同，準確地說出各類服裝的優(yōu)點。適合于顧客的推薦。二、明確任務，主動積極積極了解達到的標準、要求，力爭在要求的期限內提前完成，另一方面要積極考慮并補充完善三、努力經營和諧的員工關系，善待員工，穩(wěn)定員工情緒規(guī)劃好員工在店的職業(yè)生涯發(fā)展。但其已具備相對品牌信任的顧客群。價格區(qū)間：[299399]u[399459]在價格上不具備競爭優(yōu)勢。對于收入水平較低的人群來說，服裝更接近于非必需品。主要有化纖、棉紡、緯編、經編、機織、染整等6大項。所處商圈選對店鋪的選址，對于門店能否盈利至關重要，專賣的品牌經營店在眾多的服裝品牌銷售中親和力，以其新穎的款式、統(tǒng)一的門戶設計、賞心悅目的購物環(huán)境贏得了現(xiàn)代人的認可?？茨挲g、身材、膚色，來幫顧客選試褲子。融入了公司這個大團體，每個人都是盡職盡責的。（重點要簡短，對顧客說明服裝特性時，要做到語言簡練而清楚，內容易懂，服裝商品的特點要首先說出，如有時間在逐成展開）；店里的員工在銷售上也比較積極，大家都為同一個目標，但做得不足的地方也還有很多，比如銷售，陳列等等都還有待提高。努力提高服務質量，微笑面對顧客，用心服務，盡量減少客訴的發(fā)生，保持品牌形象。積極了解達到的標準、要求，力爭在要求的期限內提前完成，另一方面要積極考慮并補充完善由于區(qū)域市場萎縮、同行競爭激烈且價格下滑，認真考察并綜合市場行情的信息反饋，激發(fā)銷售熱情。雖然服裝市場潛力巨大還有增長空間，目前夏裝漸趨飽和許多商家紛紛采取屢見不鮮的價格促銷活動；造成一定程度的沖擊。所在商圈分析：同行男裝銷售分布區(qū)域集中，由于舊觀念和收入水平的限制形成當?shù)氐?9。2萬人。88平方公里，常住人口7。目前，正全力打造空港工業(yè)區(qū)金峰園區(qū)，正大力進行舊城改造和市政新區(qū)建設，舊城改造總規(guī)劃面積700畝，首期42畝已進入建設階段。那么，服裝市場需求的大孝居民消費的特征也對建立競爭優(yōu)勢有一定的參考價值。千方百計完成區(qū)域銷售任務；努力完成銷售中的各項要求；積極廣泛收集市場信息并及時整理上報；嚴格遵守各項規(guī)章制度；對工作具有較高的敬業(yè)精神和高度的主人翁責任感；完成其它工作。虛心向同事們學習，不懂的多問、多看、多想?，F(xiàn)對年銷售年終工作總結如下：在服裝銷售過程中：銷售技巧及其重要，在銷售過程中除了將服裝展示給顧客，并加以說明之外，還要向顧客推薦服裝，以引起顧客的購買興趣，讓顧客達到消費的享受，比如：有很多顧客一進店就說貴，我們就會給他說明原因，然顧客試穿我們的衣服，試衣途中我們就會和顧客聊天，了解顧客的心理，也拉近我們之間的距離，同時也給顧客連貫性的搭配，讓顧客眼前一亮的感覺，讓顧客覺得我們的衣服不是貴而是高貴；其次要注意重點銷售的技巧，重點銷售就是指要有針對性，對于服裝的設計，功能，質量，價格等因素，要因人而宜，真正使顧客的心理由“比較”過度到“信念”，最終銷售成功。但離我心中的目標還差一些，我爭取做到超出公司規(guī)定目標。看顧客眼色，幫其選擇，在適當時機推薦，鼓動顧客試穿衣服，我們成功率會提高一倍。服裝銷售年終工作總結 服裝銷售年終工作總結 店鋪篇四近期業(yè)績明顯下滑，現(xiàn)雖然處于抹胸內衣銷售