最新商場年終工作總結(jié)(三篇)(存儲版)
【正文】 安排不會私自行動，堅守崗位，做好自己分類工作不求有功但一定不能在自己工作中出錯，在今后工作中我會繼續(xù)努力。必須要保證在工作區(qū)內(nèi)安全，要與商場內(nèi)的小偷斗志都用，做好商場的安全防護(hù)，每天都會把監(jiān)控地區(qū)查看好，做好工作任務(wù)。因此在工作期間，為了完成工作任務(wù)，我們是一小隊合作，每二人一同管理一個地方，一起對當(dāng)前需要管理的工作做好工作，保證工作不會出現(xiàn)問題，商場人口流動非常密集，要做好工作也是一件不容易的事情，我們有專門的巡邏車輛，在商場內(nèi)部做好巡邏工作，每天輪班巡邏，每兩人輪一次班。擅長晚上一般都會開著知道凌晨才會關(guān)閉，在這期間需要做好安全防護(hù)，避免意外事情發(fā)生在保安部的帶領(lǐng)下我做為站崗人員要時刻注意崗位上的任何突發(fā)事情，守好商場，保證不讓小偷之類的不法分子進(jìn)入到商場盜竊，保證商場的安全，維護(hù)商場的穩(wěn)定。發(fā)掘消費者的閱讀習(xí)慣和點擊需求?，F(xiàn)在賣場內(nèi)雖不能說沒任何問題，但相較以前已有較大的改善，我也要繼續(xù)學(xué)習(xí)提高自身的理論與專業(yè)知識，這樣才能更好的管理好員工。開始我特別害怕遇到客訴，怕顧客態(tài)度惡劣。有時難免會立即火冒三丈!與此同時我會想到此時此刻的我是一名樓層管理者我要堅持我的原則，我有責(zé)任和義務(wù)去監(jiān)督每個專柜的員工，因為她的行為正影響著整個商場的形像，只有堅持原則落實制度才能提高商場形像!專柜員工是終端銷售人員，也是跟顧客交流的第一橋梁，所以在今后的工作中除了完成上級交付的工作任務(wù)外還要加強(qiáng)與專柜員工之間溝通，堅持原則，公平處理每件事情，真正做到以理服人!銷售業(yè)績問題是我心里的一大塊心病，也是最重要的一點!因前月忙于新柜裝修及學(xué)習(xí)分部工作相關(guān)流程等事宜，忽略
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