【正文】 所需都必須以舊換新，無舊配件返回，由乙方按成本價購買。根據客戶需要，隨時更新網站中的圖片和文字資料，增加新的欄目活欄目調整，并協(xié)助客戶做好其他推廣活動，網站流量統(tǒng)計，檢查已經做推廣的排名，網站空間500m、1個企業(yè)郵箱，網站備份，seo優(yōu)化，季度性網站綜合分析報告，在不包含頁面風格和模版的改動下，每年的改版次數為1次，設計的頁面不超過是10個、每天網站巡視，超鏈接檢查。本合同未盡事宜，雙方應本著友好協(xié)商的原則另行約定，并應以附件或補充協(xié)議等形式體現(xiàn)。2. 如因乙方原因出現(xiàn)第三方指控與站點頁面有關的知識侵權事件，應由乙方負責并保證甲方權利不受損失。維保金額：人民幣元，大寫：元整。第五條 服務響應和保障1. 乙方客戶支持中心為甲方提供全年每天(包括周末和法定假日)24小時的故障服務熱線。第七條 乙方的權利及責任，包括故障處理等服務。不可抗力事件發(fā)生后，雙方應協(xié)商應恢復對本合同的繼續(xù)履行。如合同乙方當事人的通信地址發(fā)生變動，應在變動后七日內通知對方，未按此約定履行通知義務，致使對方按原通信地址送達的通知無法送達的，視為已經送達。(2)乙方向甲方客戶承諾時間內必須上門維護，不得讓客戶對甲方不滿。(10)甲方店內店外分開執(zhí)行，店內為甲方范圍，店外為乙方負責。三、銷售價管理甲方的365汽車生活圈服務卡市場統(tǒng)一銷售價為365元。六、雙方權利義務： 乙方負責365汽車生活圈服務卡的安全保管責任，如有丟失、損壞等必須及時與甲方取得聯(lián)系，做注銷和更換處理。甲方(公章)：_________乙方(公章)：_________法定代表人(簽字)：_________法定代表人(簽字)：__________________年____月____日_________年____月____日售后服務合同糾紛 售后服務合同條款篇十四甲方：____________有限責任公司乙方：________________________本著__________________________的經營理念，為共同開拓市場，做好____________產品的售后服務工作，乙方在經銷____________產品時，必須承擔售后服務工作，經雙方協(xié)商，就____________產品在乙方經銷區(qū)域內的售后服務達成以下協(xié)議：第一條甲方的責任與權利、維修工作及執(zhí)行當地職務的有關規(guī)定。，應迅速通知甲方并協(xié)助甲方進行調查和技術鑒定。第四條服務要求，做到市區(qū)叫修后________小時提供上門維修，郊縣叫修后________小時提供上門維修。自合同生效之日起，甲方為乙方提供相同版本產品、終身免費升級服務。1本合同一式二份，雙方各持一份，均具同等法律效力。6. 享受1至5項中規(guī)定外其他培訓、升級、加站、加模塊等收費服務的優(yōu)惠(以我公司最新文件為準)三. 在非保證支持期內，甲方可根據相應的收費標準，享受包括基本服務在內的各類服務項目。七. 解決糾紛方式：雙方當事人在履行本合同中出現(xiàn)分歧時，應本著互諒互讓的原則相互協(xié)調解決。付款方式：轉帳支票、現(xiàn)金支票、匯票或現(xiàn)金。乙方及甲方做好乙方所提供服務的記錄，備查。甲方違約責任(1)由于該售后服務是乙方專為甲方提供的，甲方無故拒絕配合或阻止乙方進行正常的售后服務活動的，視為甲方單方違約，乙方可拒絕提供服務并不退還已經收取的售后服務費用。乙方因不可抗力或較大面積傳播的突發(fā)性傳染性疾病造成項目逾期完成的，可不向甲方承擔任何責任。 特別約定：(1)買賣雙方均承認其已審閱、理解本合同主文及相關附件的全部內容，并同意取代買賣雙方之間此前關于本合同項下之合作所做出的任何口頭或書面的承諾。，由甲方負責免費提供損壞產品的配件或提供產品更換。，不得出現(xiàn)終端客戶因服務問題而經常向甲方投訴的情況。② 保修期外，非產品質量原因由甲方視產品具體情況向乙方收取一定的維修服務費用。在賣方交貨，并安裝完畢，買方驗收合格后，______日內買方一次性支付全部余額(大寫)：______%貨款(即人民幣：______萬圓整)。八、爭議解決本合同發(fā)生爭議產生的訴訟，由合同簽定地人民法院受理。，終身維護。二、乙方責任。① 保修期內或保修期外，均由乙方承擔運輸費用。甲方承諾的保修為非易損件的保修，因甲方無法控制用戶的使用條件，使用不當造成cpu的損壞則屬有償保修范圍。，經學習、培訓后應能掌握數字未來產品的工作原理、工作流程及安裝使用方法。① 保修期內，均不收取服務費。b、人為損壞。未按產品使用說明書的要求使用、維護或因保管不當造成損壞的。無論在購買前還是購買后，您只需撥打電話致電查詢。甲方(公章)：_________乙方(公章)：_________法定代表人(簽字)：_________法定代表人(簽字)：__________________年____月____日_________年____月____日。因不可抗力因素造成損壞的。購買7日內，出現(xiàn)質量問題，乙方可持銀行匯款回執(zhí)單據及所購物品到tsr售后服務部進行檢測、維修, 如不能維修可享受退貨或換貨處理。質保期內免費享受以舊換新，更換的日期從產品售出之日起計算。③ 保修期外，出現(xiàn)產品質量問題或者是非產品質量問題所引起的零配件更換，均按甲方的零配件價格表收取費用。，甲方僅提供產品的維修、零配件發(fā)放、電話咨詢等售后服務，不提供產品更換或退貨。，并將不定期舉辦產品技術培訓班。② 保修期內，因非產品質量問題(人為損壞或其他引起)，如需要更換零配件，則按甲方零配件價格表收取費用。，由甲方負責調換、維修。甲方(公章)：_________乙方(公章)：_________法定代表人(簽字)：_________法定代表人(簽字)：__________________年____月____日_________年____月____日售后服務合同糾紛 售后服務合同條款篇二十甲方(制造商)：_____________乙方(經銷商)：_____________一、 甲方責任。七、違約責任甲方交貨當時所交貨物的品種、型號、數量、質量不符合合同規(guī)定標準的，乙方有權拒收。貨物由乙方驗收合格并運走后，甲方不承擔貨物的品種、型號、數量與合同規(guī)定不符的責任。① 保修期內或保修期外，均由乙方承擔運輸費用。二、乙方責任。，終身維護。 合同生效后，買賣雙方均不得隨意變更或解除合同。七、不可抗力本合同中，不可抗力是指不能預見、不能避免并不能克服的客觀情況，包括：戰(zhàn)爭、火災、洪水、臺風、地震、政策變化或其它人力不可抗拒之事件。(2)甲方的原因造成的售后服務無法進行的，乙方不承擔違約責任。合同規(guī)定的售后服務項目，乙方負責完成， 其過程中風險由乙方負責。二、 付款方式程序：經雙方協(xié)商后一致認同該款項分按如下步驟結清：1)合同簽訂后，甲方即向乙方支付總款項的 %作為第一期售后服務款，合計人民幣 元整。五. 本協(xié)議依相應的銷售合同而有效，本協(xié)議中有關服務項目所對應的產品均為本協(xié)議相應銷售合同所指定產品。4. 軟件的數據修復。(免費的遠程支持和200元/次的上門服務)。該產品受《中華人民共和國著作權法》保護，乙方不得對甲方產品進行逆向工程、反編譯等侵害甲方權益的行為。、煙機維修配件按該經銷商____個月銷量的____%鋪底，以后所需都必須以舊換新，無舊配件返回，由乙方按成本價購買。，乙方必須嚴格按甲方所規(guī)定的有關收費標準收費。、售中及售后服務，不得以任何借口推諉。八、合同期限本協(xié)議雙方簽字后生效，有效期為壹年， 20xx年 月 日至 20xx 年 月 日止，若一方希望延長本協(xié)議，則需在本協(xié)議期滿前壹個月書面通知另一方，雙方重新續(xù)簽代理合同。 雙方確定按自然月度結算，每月5號前雙方確認上月度銷售數量，在扣除雙方銷售傭金后，乙方以現(xiàn)金方式一次性向甲方支付銷售款。代理方(以下稱乙方)：為提高甲乙雙方的業(yè)務發(fā)展,遵循平等自愿、互惠互利的原則，依據《中華人民共和國合同法》的有關規(guī)定，經甲乙雙方友好協(xié)商，就甲方委托乙方代為銷售甲方產品事宜簽訂本合同。(8)甲方不得指使乙方履行不在合同規(guī)定之內的任何事項。另外甲方向乙方每月支付電話費用 元。第十六條 附則，如需要簽訂補充協(xié)議，雙方加蓋單位公章(或合同專用章)后，該補充協(xié)議即生效。該仲裁委員會的仲裁裁決具有法律效力。 乙方賬戶：開戶行：開戶名：賬號:第九條 保密條款雙方在本合同執(zhí)行過程中任何一方不得泄露或者不正當使用對方的商業(yè)機密、知識產權等，保密責任不因合同履行完畢而解除。，對不符合技術要求的項目，有權要求乙方重新維護，經重新維護，仍未恢復正常的，甲方有權自行聘請其他技術人員，由此產生的費用由乙方承擔。打印機使用中遇到的通訊及管理問題乙方將協(xié)助甲方解決。八、爭議解決雙方因本協(xié)議的訂立、效力、履行和解釋等發(fā)生的任何爭議，應通過友好協(xié)商加以解決。，各方在本協(xié)議項下的義務并不隨之終止，各方仍需遵守本協(xié)議 之保密條款，履行其所承諾的保密義務，直到對方同意其解除此項義務，或事實上不會 因違反本協(xié)議的保密條款而給對方造成任何形式的損害時為止。對甲方相關人員進行網絡知識、后臺管理培訓，使貴單位能自行管理網站。(包括電熱水器)每臺在保修期內，無論大、中小均按______________元計，如為用戶提供上門服務，無論遠近均按______________元計。第三條保修范圍，自售出之日起，免費保修一年，對個別地方需延長保修期的，必須經甲方批準方可。第二條乙方的責任與權利，配備足夠數量的合格維修人員、設備及服務場地。八、維修費用的有關規(guī)定：。7.《每月零件更換清單》、《維修月報表》、《顧客滿意度調查統(tǒng)計表》、《顧客意見統(tǒng)計表》、《每月銷售統(tǒng)計表》、《保修回執(zhí)卡》(采用郵寄方式)必須于每月______號前傳真給甲方客戶服務部。、售中及售后服務，不得以任何借口推諉。任一方沒能履行己方義務，則違約，違約責任由違約方承擔。三、雙方義務甲方應及時提供乙方實施服務所需資料。乙方未提供退貨清單或 退貨清單不詳時，退貨數量按甲方實收數為準。(銷售日期以產品回執(zhí)單和銷售發(fā)票為準)，產品出現(xiàn)質量問題的， 的產品， 乙方應先進行維修(維修費用由甲方承擔)，維修不了的，經甲方確認，也可以申請退貨，運費由甲方承擔。，乙方領用維修配件時，額度在其季度回款的____%內，可直接供給，超出部分甲方按維修物料收 費標準向乙方收取相應超額費用。，同時提供售后服務地址及咨詢電話給甲方，若有變更應提前十天通知甲方。本合同一式兩份，雙方各執(zhí)一份。，結算方式為季度結算。非本公司專業(yè)工作人員不得擅自拆卸設備。三、商品的驗收供應方交貨完畢,由需求方按合同規(guī)定的質量、數量進行驗收，驗收合格后雙方正式辦理交接手續(xù)，簽定服務合同。否則另一方有權要求賠償損失，如損失難以計算的，損失賠償數額為萬元/年乘以本合同未到期年度(不滿一年的按一年計)。③ 自合作協(xié)議生效后，因維修投訴造成甲方的經濟損失由雙方共同承擔。具體折舊率以雙方確認為準。② 設備添置及場地再改造均由雙方共同確認后購置，作為雙方共有的固定資產以及今后設備折舊、攤銷的依據。本協(xié)議作為銷售合同的附加協(xié)議,壹式兩份,甲乙雙方各執(zhí)壹份,具有同等法律效力.甲方: 乙方:煙臺大學計算機學院(蓋章) (蓋章)年 月 日售后服務合同糾紛 售后服務合同條款篇四甲方：汽車有限公司住所地：法定代表人：電話：乙方：住所地：法定代表人：電話：鑒于：甲方現(xiàn)有汽車銷售、汽車精品裝潢及汽車維修服務等三大類業(yè)務。用戶非正常操作導致數據紊亂帶來的修復,調整工作.服務實施自購買軟件之日起一年內,乙方為甲方提供上述服務內容第1,2款的免費維護服務。嚴格按操作規(guī)程使用軟件.乙方為甲方提供以下售后服務:安裝調試首次安裝調試萬方醫(yī)藥管理軟件免費,以后如果甲方的硬件或網絡設備出現(xiàn)故障導致需重新安裝調試萬方醫(yī)藥管理軟件,乙方將按單用戶版300元,網絡版500元/次收取安裝費用。四、 違約責任甲方應按本合同約定履行承諾義務。購買7日內，出現(xiàn)質量問題，乙方可持銀行匯款回執(zhí)單據及所購物品到指定代理商或售后服務部進行檢測、維修, 如不能維修可享受退貨或換貨處理。任一方沒能履行己方義務，則違約，違約責任由違約方承擔。三、雙方義務甲方應及時提供乙方實施服務所需資料。對甲方相關人員進行網絡知識、網站管理培訓，使貴單位能自行管理網站、自行維護。