【正文】 造成損壞的。乙方不為任何盜版軟件提供安裝,調(diào)試服務(wù).應(yīng)用培訓(xùn)乙方為甲方提供每套系統(tǒng)一定名額的免費(fèi)操作培訓(xùn),超出免費(fèi)名額部分收取費(fèi)用,但計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)的培訓(xùn)(如:windows98/操作系統(tǒng))不屬免費(fèi)培訓(xùn)的范圍.單用戶版軟件,每套免費(fèi)培訓(xùn)二人。二、合作時(shí)間及地址：年月日至 年 月 日。(二)、乙方：① 將原有的奔馳、寶馬客戶納入雙方合作項(xiàng)目中。十三、文本：本協(xié)議一式肆份，雙方各執(zhí)貳份，于雙方簽字后生效。如廠家服務(wù)承諾優(yōu)于上述條款,以廠家規(guī)定為主?！毒S修收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)》給乙方。四、維修配件的申領(lǐng)及退換，確保維修的及時(shí)性，乙方應(yīng)計(jì)劃領(lǐng)用配件，常用配件應(yīng)建立庫存。經(jīng)協(xié)商不成，可提請(qǐng)廈門市人民法院訴訟解決。，統(tǒng)一發(fā)放維修員證，培訓(xùn)期最長(zhǎng)為______天，期間住宿費(fèi)和餐費(fèi)由甲方承擔(dān)(按有關(guān)標(biāo)準(zhǔn))。乙方服務(wù)一定要完全做到客戶滿意為止。(具體項(xiàng)目見考核表)，每次考核的結(jié)果要在月初前五天內(nèi)通知乙方。，均按當(dāng)?shù)胤?wù)有關(guān)條款執(zhí)行。三、雙方義務(wù)甲方應(yīng)及時(shí)提供乙方實(shí)施服務(wù)所需資料。十、規(guī)則1. 未盡事宜，雙方協(xié)商解決。(包括周末和法定節(jié)假日)24小時(shí)，提供工程師現(xiàn)場(chǎng)支持服務(wù)。第十一條 違約責(zé)任本合同任何一方未履行本合同或未按本合同的約定履行本合同項(xiàng)下的義務(wù)均構(gòu)成違約，構(gòu)成違約的，應(yīng)按本條以下條款承擔(dān)違約責(zé)任。，甲乙雙方各執(zhí)一份，均具有同等法律效力。其它事項(xiàng)本合同經(jīng)甲乙雙方協(xié)商訂立，未盡事宜由雙方另行補(bǔ)充。 因乙方保管責(zé)任造成365汽車生活圈服務(wù)卡丟失未能及時(shí)通知甲方，而失竊365汽車生活圈服務(wù)卡已經(jīng)在市場(chǎng)上進(jìn)行消費(fèi)刷卡的，此卡的費(fèi)用由乙方取款承擔(dān)。，每月的維修質(zhì)量信息反饋單于________日前送回或傳真至甲方售后服務(wù)中心。甲方：____________有限責(zé)任公司乙方：________________________售后服務(wù)合同糾紛 售后服務(wù)合同條款篇十五甲方： 乙方：電話： 電話：傳真： 身份證號(hào)：為保障甲、乙雙方的共同權(quán)益，本著平等互利、共同發(fā)展的原則，雙方經(jīng)過友好協(xié)商，達(dá)成以下協(xié)議： 軟件名稱為 軟件數(shù)量套,合同總金額￥ 每套軟件包括：應(yīng)用程序安裝光盤壹張，加密鎖壹只。1本合同手寫附加條款無效。若協(xié)商不成功，任何一方可將此爭(zhēng)議提交供貨方所在地仲裁機(jī)構(gòu)仲裁。乙方需進(jìn)行例行檢查或故障排除時(shí)甲方應(yīng)積極配合。雙方的任何一方由于不可抗力的原因不能履行合同時(shí)，應(yīng)及時(shí)通知對(duì)方，并應(yīng)在上述事件消除后5日內(nèi)提供有關(guān)主管部門的證明。四、本協(xié)議由甲方銷售部簽定，售后服務(wù)部執(zhí)行，銷售部監(jiān)督執(zhí)行。九、合同生效本合同一式兩份， 甲方與乙方各執(zhí)一份。，經(jīng)學(xué)習(xí)、培訓(xùn)后應(yīng)能掌握數(shù)字未來產(chǎn)品的工作原理、工作流程及安裝使用方法。，由甲方負(fù)責(zé)免費(fèi)提供損壞產(chǎn)品的配件或提供產(chǎn)品更換。② 保修期外，非產(chǎn)品質(zhì)量原因由甲方視產(chǎn)品具體情況向乙方收取一定的維修服務(wù)費(fèi)用。其它修理者拆動(dòng)造成損壞的。六、 本合同一式兩份，甲、乙雙方各執(zhí)一份，經(jīng)甲、乙雙方簽字后生效, 兩份具同等法律效力。特惠條款：tsr提供質(zhì)保期購買服務(wù)，凡另外支付40元人民幣，將從支付之日起重新計(jì)算12個(gè)月質(zhì)保期。② 保修期內(nèi)，因非產(chǎn)品質(zhì)量問題(人為損壞或其他引起)，如需要更換零配件，則按甲方零配件價(jià)格表收取費(fèi)用。六、甲方的售后服務(wù)專線電話：甲方(公章)：_________乙方(公章)：_________法定代表人(簽字)：_________法定代表人(簽字)：__________________年____月____日_________年____月____日售后服務(wù)合同糾紛 售后服務(wù)合同條款篇二十一甲方(制造商)：_____________乙方(經(jīng)銷商)：_____________一、 甲方責(zé)任。，甲方須在收貨后三天內(nèi)維修好(以新產(chǎn)品的標(biāo)準(zhǔn))返回給乙方。維修服務(wù)方式：出現(xiàn)故障24小時(shí)內(nèi)上門。③ 保修期外，出現(xiàn)產(chǎn)品質(zhì)量問題或者是非產(chǎn)品質(zhì)量問題所引起的零配件更換，均按甲方的零配件價(jià)格表收取費(fèi)用。，并將不定期舉辦產(chǎn)品技術(shù)培訓(xùn)班。同時(shí)不免除乙方向甲方進(jìn)一步要求賠償損失的權(quán)利。自合同生效之日起，乙方開始進(jìn)行正式的售后服務(wù)。四. 付費(fèi)方式款項(xiàng)應(yīng)在服務(wù)期前(按服務(wù)“年”)或服務(wù)生效時(shí)(按次收費(fèi))一次付清。軟件安裝后，由于乙方電腦硬件損壞、操作系統(tǒng)不穩(wěn)定、電腦病毒等原因?qū)е萝浖荒苷＿\(yùn)行時(shí)，經(jīng)雙方協(xié)商后，甲方可以給予有償技術(shù)支持。第六條產(chǎn)品維修配件的鋪底與發(fā)放，費(fèi)用由乙方承擔(dān)，不能以舊換新。，如有變動(dòng)應(yīng)及時(shí)通知甲方。 乙方售卡數(shù)量的正確以客戶提交激活信息并成功激活數(shù)量為準(zhǔn)。(7)甲方不得以任何借口拖欠乙方工資，須按合同規(guī)定時(shí)間正常支付。第十五條 合同變更和解除任何一方需變更或解除該合同，須提前90天通知另一方，并經(jīng)雙方協(xié)商一致并達(dá)成書面文件后方能生效。 第二期：甲方在本合同期滿前1個(gè)月內(nèi)支付合同總費(fèi)用的50%。協(xié)商不成，雙方均有權(quán)向當(dāng)?shù)厝嗣穹ㄔ浩鹪V。對(duì)甲方網(wǎng)站進(jìn)行優(yōu)化和宣傳方面的信息發(fā)布，使其更多的地方能夠搜索到甲方網(wǎng)站。，回訪量不得低于當(dāng)月維修數(shù)量的____%。，如超出部分由甲方批準(zhǔn)后，方可執(zhí)行?！侗Ｐ藁貓?zhí)卡》在購車后的一個(gè)月內(nèi)寄回各經(jīng)銷處，以便獲得本公司對(duì)該產(chǎn)品終身服務(wù)的權(quán)力。本合同未盡事宜，雙方應(yīng)本著友好協(xié)商的原則另行約定，并應(yīng)以附件或補(bǔ)充協(xié)議等形式體現(xiàn)。對(duì)于零亂不堪、配件殘缺不全的貨物甲方可拒收。本合同經(jīng)雙方簽字蓋章后正式生效。我公司將每個(gè)月除報(bào)修外至少提供一次上門維護(hù)，保養(yǎng)。③ 任何一方無正當(dāng)理由不得提前解約。七、設(shè)備折舊及攤銷：從合作之日起，從合作項(xiàng)目中提取設(shè)備折舊。② 萬方醫(yī)藥管理軟件版本升級(jí)同一運(yùn)行環(huán)境的軟件升級(jí),按補(bǔ)差價(jià)(新舊版有差價(jià)時(shí))或收服務(wù)費(fèi)的方式提供升級(jí)服務(wù)。在實(shí)施過程中,安排專人配合乙方工作。d、耗材超過質(zhì)保期的產(chǎn)品將由用戶承擔(dān)材料費(fèi)、維修和往返運(yùn)輸及其它費(fèi)用。對(duì)甲方相關(guān)人員進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)知識(shí)、網(wǎng)站管理培訓(xùn)，使貴單位能自行管理網(wǎng)站、自行維護(hù)。任一方?jīng)]能履行己方義務(wù)，則違約，違約責(zé)任由違約方承擔(dān)。四、 違約責(zé)任甲方應(yīng)按本合同約定履行承諾義務(wù)。用戶非正常操作導(dǎo)致數(shù)據(jù)紊亂帶來的修復(fù),調(diào)整工作.服務(wù)實(shí)施自購買軟件之日起一年內(nèi),乙方為甲方提供上述服務(wù)內(nèi)容第1,2款的免費(fèi)維護(hù)服務(wù)。② 設(shè)備添置及場(chǎng)地再改造均由雙方共同確認(rèn)后購置，作為雙方共有的固定資產(chǎn)以及今后設(shè)備折舊、攤銷的依據(jù)。③ 自合作協(xié)議生效后，因維修投訴造成甲方的經(jīng)濟(jì)損失由雙方共同承擔(dān)。三、商品的驗(yàn)收供應(yīng)方交貨完畢,由需求方按合同規(guī)定的質(zhì)量、數(shù)量進(jìn)行驗(yàn)收，驗(yàn)收合格后雙方正式辦理交接手續(xù)，簽定服務(wù)合同。，結(jié)算方式為季度結(jié)算。，同時(shí)提供售后服務(wù)地址及咨詢電話給甲方，若有變更應(yīng)提前十天通知甲方。(銷售日期以產(chǎn)品回執(zhí)單和銷售發(fā)票為準(zhǔn))，產(chǎn)品出現(xiàn)質(zhì)量問題的， 的產(chǎn)品， 乙方應(yīng)先進(jìn)行維修(維修費(fèi)用由甲方承擔(dān))，維修不了的，經(jīng)甲方確認(rèn)，也可以申請(qǐng)退貨，運(yùn)費(fèi)由甲方承擔(dān)。三、雙方義務(wù)甲方應(yīng)及時(shí)提供乙方實(shí)施服務(wù)所需資料。、售中及售后服務(wù)，不得以任何借口推諉。第二條乙方的責(zé)任與權(quán)利，配備足夠數(shù)量的合格維修人員、設(shè)備及服務(wù)場(chǎng)地。(包括電熱水器)每臺(tái)在保修期內(nèi)，無論大、中小均按______________元計(jì)，如為用戶提供上門服務(wù)，無論遠(yuǎn)近均按______________元計(jì)。，各方在本協(xié)議項(xiàng)下的義務(wù)并不隨之終止，各方仍需遵守本協(xié)議 之保密條款，履行其所承諾的保密義務(wù)，直到對(duì)方同意其解除此項(xiàng)義務(wù)，或事實(shí)上不會(huì) 因違反本協(xié)議的保密條款而給對(duì)方造成任何形式的損害時(shí)為止。打印機(jī)使用中遇到的通訊及管理問題乙方將協(xié)助甲方解決。，對(duì)不符合技術(shù)要求的項(xiàng)目，有權(quán)要求乙方重新維護(hù)，經(jīng)重新維護(hù)，仍未恢復(fù)正常的，甲方有權(quán)自行聘請(qǐng)其他技術(shù)人員，由此產(chǎn)生的費(fèi)用由乙方承擔(dān)。該仲裁委員會(huì)的仲裁裁決具有法律效力。另外甲方向乙方每月支付電話費(fèi)用 元。代理方(以下稱乙方)：為提高甲乙雙方的業(yè)務(wù)發(fā)展,遵循平等自愿、互惠互利的原則，依據(jù)《中華人民共和國(guó)合同法》的有關(guān)規(guī)定，經(jīng)甲乙雙方友好協(xié)商，就甲方委托乙方代為銷售甲方產(chǎn)品事宜簽訂本合同。八、合同期限本協(xié)議雙方簽字后生效，有效期為壹年， 20xx年 月 日至 20xx 年 月 日止，若一方希望延長(zhǎng)本協(xié)議，則需在本協(xié)議期滿前壹個(gè)月書面通知另一方，雙方重新續(xù)簽代理合同。，乙方必須嚴(yán)格按甲方所規(guī)定的有關(guān)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi)。該產(chǎn)品受《中華人民共和國(guó)著作權(quán)法》保護(hù)，乙方不得對(duì)甲方產(chǎn)品進(jìn)行逆向工程、反編譯等侵害甲方權(quán)益的行為。4. 軟件的數(shù)據(jù)修復(fù)。二、 付款方式程序：經(jīng)雙方協(xié)商后一致認(rèn)同該款項(xiàng)分按如下步驟結(jié)清：1)合同簽訂后，甲方即向乙方支付總款項(xiàng)的 %作為第一期售后服務(wù)款，合計(jì)人民幣 元整。(2)甲方的原因造成的售后服務(wù)無法進(jìn)行的，乙方不承擔(dān)違約責(zé)任。 合同生效后，買賣雙方均不得隨意變更或解除合同。二、乙方責(zé)任。貨物由乙方驗(yàn)收合格并運(yùn)走后，甲方不承擔(dān)貨物的品種、型號(hào)、數(shù)量與合同規(guī)定不符的責(zé)任。甲方(公章)：_________乙方(公章)：_________法定代表人(簽字)：_________法定代表人(簽字)：__________________年____月____日_________年____月____日售后服務(wù)合同糾紛 售后服務(wù)合同條款篇二十甲方(制造商)：_____________乙方(經(jīng)銷商)：_____________一、 甲方責(zé)任。② 保修期內(nèi)，因非產(chǎn)品質(zhì)量問題(人為損壞或其他引起)，如需要更換零配件，則按甲方零配件價(jià)格表收取費(fèi)用。，甲方僅提供產(chǎn)品的維修、零配件發(fā)放、電話咨詢等售后服務(wù)，不提供產(chǎn)品更換或退貨。質(zhì)保期內(nèi)免費(fèi)享受以舊換新，更換的日期從產(chǎn)品售出之日起計(jì)算。因不可抗力因素造成損壞的。無論在購買前還是購買后，您只需撥打電話致電查詢。b、人為損壞。，經(jīng)學(xué)習(xí)、培訓(xùn)后應(yīng)能掌握數(shù)字未來產(chǎn)品的工作原理、工作流程及安裝使用方法。① 保修期內(nèi)或保修期外，均由乙方承擔(dān)運(yùn)輸費(fèi)用。，終身維護(hù)。在賣方交貨，并安裝完畢，買方驗(yàn)收合格后，______日內(nèi)買方一次性支付全部余額(大寫)：______%貨款(即人民幣：______萬圓整)。，不得出現(xiàn)終端客戶因服務(wù)問題而經(jīng)常向甲方投訴的情況。 特別約定：(1)買賣雙方均承認(rèn)其已審閱、理解本合同主文及相關(guān)附件的全部?jī)?nèi)容，并同意取代買賣雙方之間此前關(guān)于本合同項(xiàng)下之合作所做出的任何口頭或書面的承諾。甲方違約責(zé)任(1)由于該售后服務(wù)是乙方專為甲方提供的，甲方無故拒絕配合或阻止乙方進(jìn)行正常的售后服務(wù)活動(dòng)的，視為甲方單方違約，乙方可拒絕提供服務(wù)并不退還已經(jīng)收取的售后服務(wù)費(fèi)用。付款方式：轉(zhuǎn)帳支票、現(xiàn)金支票、匯票或現(xiàn)金。6. 享受1至5項(xiàng)中規(guī)定外其他培訓(xùn)、升級(jí)、加站、加模塊等收費(fèi)服務(wù)的優(yōu)惠(以我公司最新文件為準(zhǔn))三. 在非保證支持期內(nèi)，甲方可根據(jù)相應(yīng)的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，享受包括基本服務(wù)在內(nèi)的各類服務(wù)項(xiàng)目。自合同生效之日起，甲方為乙方提供相同版本產(chǎn)品、終身免費(fèi)升級(jí)服務(wù)。第四條服務(wù)要求，做到市區(qū)叫修后________小時(shí)提供上門維修，郊縣叫修后________小時(shí)提供上門維修。甲方(公章)：_________乙方(公章)：_________法定代表人(簽字)：_________法定代表人(簽字)：__________________年____月____日_________年____月____日售后服務(wù)合同糾紛 售后服務(wù)合同條款篇十四甲方：____________有限責(zé)任公司乙方：________________________本著__________________________的經(jīng)營(yíng)理念，為共同開拓市場(chǎng)，做好____________產(chǎn)品的售后服務(wù)工作，乙方在經(jīng)銷____________產(chǎn)品時(shí)，必須承擔(dān)售后服務(wù)工作，經(jīng)雙方協(xié)商，就____________產(chǎn)品在乙方經(jīng)銷區(qū)域內(nèi)的售后服務(wù)達(dá)成以下協(xié)議：第一條甲方的責(zé)任與權(quán)利、維修工作及執(zhí)行當(dāng)?shù)芈殑?wù)的有關(guān)規(guī)定。三、銷售價(jià)管理甲方的365汽車生活圈服務(wù)卡市場(chǎng)統(tǒng)一銷售價(jià)為365元。(2)乙方向甲方客戶承諾時(shí)間內(nèi)必須上門維護(hù)，不得讓客戶對(duì)甲方不滿。如合同乙方當(dāng)事人的通信地址發(fā)生變動(dòng)，應(yīng)在變動(dòng)后七日內(nèi)通知對(duì)方，未按此約定履行通知義務(wù)，致使對(duì)方按原通信地址送達(dá)的通知無法送達(dá)的，視為已經(jīng)送達(dá)。第七條 乙方的權(quán)利及責(zé)任，包括故障處理等服務(wù)。維保金額：人民幣元，大寫：元整。本合同未盡事宜，雙方應(yīng)本著友好協(xié)商的原則另行約定，并應(yīng)以附件或補(bǔ)充協(xié)議等