【正文】 否順利的立足于這個充滿挑戰(zhàn)的社會，也是我建立信心的關鍵所在，所以，我對它的投入也是的!緊張的半個月的寒假社會實踐生活結束了，在這兩個多月里我還是有不少的收獲。首先，在不足點方面，從自身原因總結。用自己真誠的微笑，清晰的語言，細致的推介，體貼的服務去征服和打動消費者的心。最后，端正好自己心態(tài)，其心態(tài)的調整使我更加明白，不論做任何事，務必竭盡全力。通過此次寒假社會實踐，不僅培養(yǎng)了我的實際動手能力，增加了實際的操作經驗，縮短了抽象的課本知識與實際工作的距離，對實際的工作的有了一個新的開始。那是幾年前從一對新婚夫婦那里得到的消息，賣年貨比較掙錢。即便從早晨五點多天還未亮就起床，到晚上五六點鐘收攤，賣不十幾二十塊錢，但為了保住這個“黃金地段”，為了保住有利的地理位置，我們必須比別人更早的起床，必須提前起身，必須堅持，等待顧客“血拼”，瘋狂購買年貨的臘月那最后幾天。我們跟往常一樣五點多鐘起床，打掃攤位，擺攤。當我們擺好的時候已是八點多了，人也越來越多。而這種快樂只有你真正付出了，得到豐厚的回報后才能感受得到。簡單的做點飯吃，看看新聞聯(lián)播，聊一下一天的收獲，想想第二天的“經營策略”就九點多了，要休息了，第二天還要早起。對那些經濟寬裕的人來說，過年真好，買好的，穿好的，吃好的。而我們知道，不好好對待顧客就不會贏得顧客的信賴，再便宜的價格，再物美價廉，顧客都不會買我們的賬。要想占得先機，贏得主動權，獲得成功，有些時候必須給競爭對手點“顏色”，給他們點壓力看看。但我們的口碑好，服務周到，又有很是吸引人的福字等等，加上我們“微利促銷”的策略，我們那收入也還不錯，大年三十上午也有幾百入賬。讓我明白了做生意掙錢很難，做好生意贏得聲譽更難。其實一個人要想做成一件事，做成功，做好，要付出比對手更多努力。父母已年過半百，而自己在外求學，父母很是掛念，自己也常常想家。上午十點，我和同學們約好在縣城的一個地方碰頭，順便也買了一些水果和花朵，準備去往那里，過了有十分鐘，我們幾個就來到了養(yǎng)老院的大門外，大門上赫然寫著“xxxx養(yǎng)老院”?；氐郊液笙肓撕镁茫蛯懥讼聛恚@也算是我在寒假所參加的社會實踐活動吧。在此家里也是弄服裝生意的，在幫忙之余能夠學習的地方也是較多的，正所謂：”小生活，大道理”。顧客對我們的許可，那才稱得上是一筆巨大的，無以比擰的巨大的精神財富。”當我們可以選擇的時候，一定謹記把主動權把握在自己手中，也許我們的學習對象是會比我們的學歷低一點點，但作為工人或是顧客的他們，有時候最少回字經驗上要比我們多很多，自然也就有他們的可取的地方。實在，其他工作也是一樣，講求條理能讓你事半功倍，記得曾在美國電視領域很有成績的一個人說過，事情在有緊急性和重要性之分時，假如按條理分清主次，在逐一處理，那末你會覺得工作是那末輕松，養(yǎng)成講求條理的好習慣，能讓我們在工作中更加收益匪淺。因此，條理性便站在了一個相當重要的位置了。豪情與耐心互補足進，才能碰撞出最美麗的火花，工作才能作到更好。我們真誠待人不但能從心靈上獲得對方的信任，更是讓顧客發(fā)自內心的感遭到我們對他的重視。的確，他們的那份付出是忘我的，偉大的?！痹瓉砜h城的高中每一年都會來看他們幾次。尤其是那些的孤寡老人，值得一提的事，就是我和同學們去了一家養(yǎng)老院。也會為自己的“餿主意”會心一笑，也會為那忙碌了一天掙到的幾十塊錢而滿足的不得了。在與顧客交流溝通的過程中，也不知不覺的鍛煉了自己的表達能力，交際能力，說服別人的能力。也可送貨上門或者電話預定等等，至于效果怎樣，我們只能拭目以待了。而在去年我們那條街上多了十幾份“同行”，收入雖然不及往年，但能取得這樣的成績實屬不易。讀到這里，有人可能會說，好一個餿主意?？墒撬麄兒贸詰凶觯鰯偛⒉槐任覀冊纾页鰯偸菄梢欢汛蚺?，收攤也不如我們快?？赡芩麄儧]有想過，其實他們只是少數(shù)，大部分人的生活水平仍然很低。錢堆得跟小山似的，誰都想數(shù)一下，只是大部分是零錢。上午11點跟下午4點左右是高峰期，我們忙得不亦樂乎，已顧不了被寒風凍麻的手，實在不行就戴上手套暖和一下。爸爸怕我們凍著手，盡量不讓我們擺。以后的幾天，營業(yè)額只有二三十塊錢，仍然是少得可憐，又是半天都沒人買，也少有人問津。幸好，還沒有人搶占我們的位子，附近也沒看到同行。當然，只要你認真，努力的付出，堅持到底，你收獲的不僅僅是那一沓鈔票。在這次寒假社會實踐中，我可謂受益匪淺。學會面對不同的顧客，采用不同的推介技巧。同時做到理論與實踐相結合，不斷為下一階段工作積累寶貴經驗。在諸多方面還存在有不足。它將全面檢驗我各方面的能力：學習、生活、心理、身體、思想等等。實際體會一般公司職員的基本素質要求，以培養(yǎng)自己的適應能力、組織能力、協(xié)調能力和分析解決實際問題的工作能力。我真的從中學到了很多。但在工作中，我卻常常有度日如年的感覺。當然，這些工作盡管簡單，但也不是這么輕松就能完成的。但在這次，在我大x學期的寒假中，我決心要利用好這次的寒假，并趁著假期前的準備，在這次的寒假中進行了頭一次的社會實踐的體會。這次的社會實踐收獲不少。要么是過于挑剔，要么就是素質不是很高。理論加實踐才是最科學的學習方法。而由電視報的老師們帶來的《千手觀音》等更使人覺得耳目一新，舞蹈《阿拉伯之夜》等讓大家覺得這些新聞工作者的才華橫溢。 今年寒假我收獲了許多，本著對藝術的愛好，我并沒有象其他大學生那樣選擇一些企業(yè)，社區(qū)參加活動來提高自己的社交能力，而是依舊參加了一些和自己專業(yè)有關的活動。我有很多朋友，所以當?shù)緛砼R的時候我也不怕煩悶。國貿這邊管理很嚴，我也被開了很多罰單。在這里上班的三個月里我們完成了國貿規(guī)定業(yè)績的55%，72%和145%，我的工資也從最初1000多塊錢到的2900多。培訓完后還要上班，不過很充實。遇到不懂的地方，自己先設法想辦法解決，實在不行可以虛心向他人請教，所以自學能力要強，否則只想著等著他人來給自己教授，那么在工作中很快就會被淘汰。文化重在提高學員的語言表達能力，鍛煉自己的口才。寒假生活已經結束，現(xiàn)在回過頭來看，雖然只有短短的四十多天，但這個假期卻給我?guī)砹撕芏嗟氖斋@，每天過得都很充實。而是要深入地探索，為自己的未來打好基礎，在學校學會的書面專業(yè)知識，在實踐中好好利用知識進行運作。這樣另一方面也可以使學生對該實踐單位有深入的了解。同時，我也領悟到一個道理。戰(zhàn)勝自我，只有征服自己才能超越自我。要克服自己膽怯的心態(tài)。經過一段時間的實踐工作讓我認識很多的人，認識了各種各樣的客人，以及酒店里各級的員工等等。記得在東海酒店時，總經理陸總就告訴我們：來到東海，身為 東海人，就要時時刻刻想著東海，要為東海的形象負責！而我，一直秉著這樣的理念，服務客人，盡力做好自己分內的工作。有時在大廳工作，客人多的時候，老是忙得頭暈腦脹，腳酸腰疼，甚至連喝口水的時間也沒有，結果是唇焦口燥再加腰酸背痛。開始在酒店的幾天，雖然會遇到一點點小挫折，偶爾也會做錯事，不過我還是始終都都積極投入地去做。等到第二天了，輪到我自己去實踐了，我才發(fā)現(xiàn)，很多事情看別人做很簡單，自己做起來卻不是那么容易。第一天走進去，有著懵懂與好奇，因為從來沒有過這樣的實踐，也不懂酒店的一切運作流程；同時，我也帶著自信與勇氣走進去，因為希望自己能真真實實當好一名服務員，盡到服務員應有的職責，讓客人滿意，讓老板放心。大學里的寒假，有著它特有的鮮明的主題“接觸社會，鍛煉自我，讓實踐與理論并行”。優(yōu)秀的報告都具備一些什么特點呢？又該怎么寫呢？這里我整理了一些優(yōu)秀的報告范文，希望對大家有所幫助，下面我們就來了解一下吧。只有這樣，方有可能做到知行統(tǒng)一。接著，劉部長便教我們練習單手拿托盤上菜，我們用五個菜碟代替菜，然后用托盤托著它，只目視前方不看菜碟向前走，就這樣繞著大廳走了好幾個圈。那刻起，我從內心深處告訴自己：以后一定要抓緊機會多練習倒酒，一定要把最最基本的 做到最合格最好最能滿足客人。大廳里的餐具還擺放錯誤，被客人看到會很損酒店的形象的，因而我也很害怕很擔憂，不過還好后來在同事的幫助下迅速地換正確了，以至于能不被來酒店吃飯的客人看到。記得有一次，有一大家子來吃飯，其中有一個小孩硬要我摘墻上擺設的氣球給她玩，她媽媽看著她女兒的倔強樣也強烈要求我摘下來，可是那氣球又明明是摘不得的，結果那位媽媽還硬要我把領導叫過來幫忙摘，我微笑著告訴她這是不行的，結果那小孩一聽，嗷嗷大哭起來，哭泣聲還連綿不絕呢，越哭越大聲，怎么勸也勸不動，直到后來哭聲驚動了我們的主管，他來了之后看這形勢不妙，才想方設法去找了個氣球來。我也打從心底里感謝東海酒店，是它給了我這么現(xiàn)成的一個實踐平臺，是它給了我機會鍛煉我自己，是它給了我機會挑戰(zhàn) 自我。無論是在酒店還是在哪個地方工作，反正人在社會中都需要融入社會這個團體中，也就需要有效的交流與溝通。如有人所說的“在社會中你要學會厚臉皮，不怕別人的態(tài)度如何的惡劣，也要輕松應付，大膽與人對話，工作時間長了你自然就不怕了?？芍^好的知識如韓信點兵，多多益善。在實踐過程中，我也發(fā)現(xiàn)了自身存在的一些問題：第一，本人的心里素質還是不夠高，有時做錯一點小事還是會很慌忙，不夠鎮(zhèn)定，以后要在日常生活中學會這種隨機應變、靈活處理事情的能力。商家和消費者都應該提高自身的素質，努力達到“雙贏”。在這次社會實踐中，學校、院領導和老師對我們的支持是不可忽視的。本來想著挺簡單的一份工作，可是真正到做起來的時候才發(fā)現(xiàn)沒有自己想的那么簡單。我也想起在學校時候的我，就是自卑，害羞的那一部分，上課不敢發(fā)言，現(xiàn)在看到，如果不開口的話，別人