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20xx年酒店人力資源工作總結及計劃酒店人力資源工作總結(模板12篇)(存儲版)

2025-08-07 19:18上一頁面

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【正文】 力,宿舍衛(wèi)生比以前大有改善,軼序良好。經過大家不懈努力,現棋牌室、電視房的衛(wèi)生和軼序都比較好,杜絕了外人在里面消遣、娛樂,為員工創(chuàng)造了一個良好、安全的休閑環(huán)境。也就是說每月需要招聘10%的新員工,這給招聘和培訓增加了很大的工作。今年人事部重點抓好招聘工作,通過在晨報發(fā)布招聘廣告、戶外放置招聘水牌、以及與技校取得聯(lián)系,簽訂實習協(xié)議等方式進行人才的選用,并對應聘資料進行篩選、儲備,除此之外,人事部加強與各部門員工之間的聯(lián)系,鼓勵員工推薦身邊的朋友到酒店工作,這是一種人才來源途徑較廣的方法,也起到了良好的效果,通過以上的舉措,保證了各崗位工作的 正常開展,與此同時,對各工作崗位深入進行分析研究,進行合理定員,確保工作效率最大化。這一不成文的規(guī)定是部門李xx經理在每次部門內部會議強調的重中之重,也是每一位成員深記于心并嚴格執(zhí)行的標準。考勤假期管理規(guī)定。員工轉正流程。從20xx年底開始,公司新的總經理領導班子經過近半年時間,多批次與幾乎全體員工溝通、訪談、討論,進行外部行業(yè)比對及對公司長遠戰(zhàn)略目標的重置定位后,做出了一項對公司及全體員工都具有歷史意義的決定:進行薪酬績效體系改革。近百個崗位的各薪酬結構對比分析。,保證考勤有效管理所需公司的考勤管理系統(tǒng)是公司核算員工報酬的一個重要依據,為了做到科學管理,有效激勵,公司人力資源部近兩年來先后使用測試了三代考勤系統(tǒng),期間調試錄入更新了大量的考勤數據、員工資料等,同時進行了無數次機器測試、試用安裝、考勤班次邏輯測算等,最終根據公司的需要、市場同類產品使用特性、員工的反饋建議,為公司引進了指紋考勤管理系統(tǒng),并于20xx年3月份正式啟用,至今運行良好。因此做出了具有戰(zhàn)略意義的各層次應屆人才的招聘、儲備及培育工作。對于新接收錄用的20名高學歷應屆畢業(yè)生和200名優(yōu)秀焊鉚工技校人才,人力資源充分發(fā)揮他們的學習能力、求知能力及團隊精神,在公司領導支持,各部門的大力配合下,先后30余次舉行了相關軍訓、規(guī)章制度培訓、職業(yè)精神培訓、公司各部門業(yè)務及流程培訓、焊鉚工操作技能培訓等,使這些剛剛走出校門的學生型員工做好了身份轉變與職業(yè)認知培訓,為日后各崗位的人力資源儲備配置做好充分準備。人力資源部根據薪酬績效工作過程復雜、專業(yè)性強、工作量大、涉及面廣、結構項目繁多、精確性要求高的特性,制定有針對性的工作方案、崗位要求、人員考核標準,規(guī)范、細化了相關工作。20xx年共完成315份新入職員工合同簽訂工作。六、積極開展各類項目活動,提升企業(yè)文化人力資源部在完成本職工作的同時,積極拓展專業(yè)知識在企業(yè)內部的實踐,將工作豐富化和興趣擴大化結合,舉辦各類有益的拓展訓練、執(zhí)行力培訓、班組長管理培訓、員工素質培訓等各種業(yè)務相關的項目活動,極大的提升規(guī)范了員工職業(yè)面貌,改善引導了企業(yè)工作氛圍,延伸提升了企業(yè)文化。20xx年公司人力資源管理與開發(fā)在進一步做好人力資源基礎性工作的同時。服務區(qū)按車流量、營業(yè)額等指標分類。其中員工薪酬福利試行辦法和員工績效考核暫行辦法已正式頒布并在施行中。舉辦中層管理人員培訓班,39 人參加培訓。實業(yè)按照培訓計劃,加強了員工的教育培訓工作。根據集團總體信息化建設部署,為充分發(fā)揮集團和公司人力資源管理人才優(yōu)勢和信息化技術優(yōu)勢,提升信息化建設工作,特別是關鍵管理手段在人力資源管理工作中的貢獻率。員工的專業(yè)素質較高。(四)威脅:人才爭奪激烈。南粵物流人力資源戰(zhàn)略實施設想:做到“五才”,即求才、識才、用才、獎才、育才。(四)獎才:建立一整套適合培養(yǎng)南粵物流核心價值觀和核心競爭力的激勵體系。(五)育才:建立基于人力資源戰(zhàn)略和職業(yè)生涯規(guī)劃的培訓開發(fā)體系。(一)職改工作:專業(yè)技術資格考試報名,完成9個專業(yè)科目79人次的考試報名工作。十、根據公司業(yè)務和架構整合安排,做好廣東新粵移交的人力資源配置工作。為公司新調進及招聘的員工辦理勞動用工手續(xù),并負責公司員工的勞動合同的簽訂及管理工作。雖然本部門成立不長,但在本工作中,通過考勤管理、入離職管理、人事信息檔案備案等,確保各項人事管理工作的規(guī)范性、高效性。在此期間共收取應聘簡歷、電話、信息等400余份,來公司面試60多人。設計制作招聘海報及招聘簡章。在新的一年,要把人力資源的各環(huán)節(jié)日常具體工。修改制定各種管理表格8種,公司備案2種。從10月份開始,通過網絡招聘、現場招聘、校園招聘及內部員工介紹等多種渠道進行招聘。完成集團和公司領導臨時指派的其他工作任務。按規(guī)定及時辦理了勞動年審、工資總額申報工作。協(xié)助辦理多個出國考察培訓團。四大環(huán)節(jié):培訓需求分析、培訓計劃制定、培訓活動組織實施、培訓效果評估。晉升,主要依據員工的突出績效,同時參考任職資格水平。授權管理,為適應當今新的管理思維強調組織扁平化的要求,充分調動員工的積極性,培養(yǎng)員工的獻身精神,可適當將一定的權力下放給員工,讓員工發(fā)揮主觀能動性,參與到公司的管理中。無才無德即冗才。加入wto帶來的推動。人盡其才,才盡其用,不斷提高人才資源的管理水平,為實現南粵物流發(fā)展戰(zhàn)略提供強大的人力資源支持。特別是實業(yè)根據用人機制和有關業(yè)績考核管理制度,將考核結果與浮動工資、年終獎金掛鉤,極大地提高了員工的工作積極性和主動性,在員工中形成了爭先創(chuàng)優(yōu)的局面。另一方面,認真抓好如下日常性的崗位業(yè)務學習:組織人力資源管理人員進行專題業(yè)務培訓學習,積極配合開發(fā)部、技術服務部進行內部技術管理培訓,新員工上崗培訓,戶外拓展能力培訓。通驛精心組織,認真做好各類培訓工作。四、積極推進人力資源管理制度建設,基本確立公司人力資源管理的制度體系,形成較為規(guī)范的人事管理,從整體上提高了公司的人力資源管理與開發(fā)水平。三、通過崗位分析與設置,做好定崗定員工作。將繼續(xù)緊密配合各部門的相關工作,高質高效、努力奮斗致力于滿足企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展的需要,立足企業(yè),節(jié)約成本,保障需要,激勵員工,為公司的持續(xù)發(fā)展提供專業(yè)支持,完成專業(yè)工作,貢獻專業(yè)力量。五、加強人力資源管理的體系建設、信息化建設,充分保障部門及公司相關工作的高效有序為充分發(fā)揮人力資源管理人才優(yōu)勢,提升體系建設工作,特別是關鍵管理手段在人力資源管理工作中的貢獻率,人力資源部積極做好人力資源管理體系建設、信息化建設工作,強化了人力資源管理技術創(chuàng)新,完成了人力資源統(tǒng)計信息系統(tǒng)以及員工信息數據的電子信息化建設。每季每的部門、員工績效合同量表的制作考核及結果的匯總分析匯報。負責各類薪酬管理、績效管理、考勤假期管理、加班管理等制度體系的建構、更新和維護。此項戰(zhàn)略措施為公司知識資源儲備打下堅實的基礎,也為以后相關工作的開展提供了寶貴的經驗。,運籌帷幄,充分認識到人力資源是企業(yè)的一資源,認識到人力資源就是人才資源,就是知識資源。針對這種現狀,順應公司相關體系改革的潮流,人力資源部吸收外部人力資源專家的智慧,參考公司項目生產運營的特性,先后2輪次與公司高層、公司各部門負責人長時間的溝通交流,設計了通過與項目業(yè)績掛鉤捆綁性考核,強調團隊績效,協(xié)同運作理念,引導共贏良性文化的部門層面業(yè)績考核體系,同時建立了將員工試用轉正考核、員工考核、員工獎懲考核及年終評優(yōu)考核納為一體的員工層面的考核制度,實現了績效管理的系統(tǒng)化、整體性及全面化。170多個崗位13輪次的評定打分統(tǒng)計及計算。在實際工作中,人力資源積極完成了多項具有遠見性戰(zhàn)略性的工作,例如圍繞公司戰(zhàn)略發(fā)展方向,建立制定企業(yè)中長期的人力資源規(guī)劃、人力資源發(fā)展導向、培訓規(guī)劃、有針對性傾向性的薪酬績效規(guī)劃、設計開發(fā)了公司人員能力素質模型系統(tǒng)、心理及個性特征模型系統(tǒng)等具有創(chuàng)新意義的工作,為公司各項工作的開展,提供了很多超前的管理方法和工具。內部競聘流程??冃Ч芾碇贫?。人力資源部在部門李xx經理的帶領下,每周定期周五下午進行2小時的專業(yè)知識學習與探討、各模塊經驗交流與問題分析、管理實踐工具與英漢語言工具的訓練等,使各位部門員工都能不斷的提升專業(yè)知識與實際問題解決能力。認真做好大廈招聘工作,合理定崗定員,降低人員成本,提高工作效率。四、酒店員工的變動情況:酒店現有人員****人,統(tǒng)計如下:自6月份至今,共有56人辭職、自動離職34人,招聘員工77人。幾個月來,宿管員認真執(zhí)行這一規(guī)定,沒有因為來訪員工親友而出現意外的情況。(三)實施宿舍衛(wèi)生規(guī)范和檢查、獎懲辦法:根據我酒店員工宿舍的具體情況,制定“宿舍衛(wèi)生規(guī)范”,規(guī)定每周檢查一次宿舍衛(wèi)生。二、加強員工宿舍的管理為改變酒店員工宿舍臟、亂、差的現狀,為員工創(chuàng)造一個清潔、有序、舒適的居住和娛樂環(huán)境。自實施本規(guī)定以來,部門經理/負責人上下班比較準時,基本杜絕了遲到、早退或不打上下班卡的現象。服務區(qū)廚房餐廳蒼蠅、蚊子很多等,雖然配合進行全面消殺,但效果并不理想。雖然,人力資源部做了大量的工作,也取得了一定成效,但離大酒店的要求和領導、同事的期盼還有較大差距。組織、起草、審核各種文稿,做好文綜合和文處理工作。八、努力提高了本人力資源部人員綜合業(yè)務素質,增進工作合力隨著服務行業(yè)日新月異的快速發(fā)展,特別是酒店發(fā)展。一期酒店新員工培訓,脫產培訓7天共202人參加。獎勵9人次,金額110元。為增進了員工的身心健康,給員工提供一個安靜舒適的住宿環(huán)境,人力資源部盡可能地改善員工住宿環(huán)境并給宿舍配備了熱水器等設施?;厥?0xx年,我們的工作做的不可謂不好,所以在新的一年中,我們會吸取20xx年的經驗和教訓,取得更好的成績!一、20xx年人力資源工作總述在進一步做好人力資源部基礎性工作的同時,加強定崗定員、培訓與質檢、管理制度建設,把握招聘動態(tài),進行人事管理改革與創(chuàng)新。四、質檢從現狀來看,質檢工作基本算才起步,質檢工作主要分為定時質檢與不定時質檢兩大部分,包括對員工禮儀、紀律、部門清潔衛(wèi)生等全方面的檢查,主要起到監(jiān)督的目的。二、組織機構、勞資、福利工作(一)勞動工資(二)人員定編、審核淡季人員 旺季增加人員(三)員工食堂:(四)員工宿舍:三、培訓部門培訓新員工崗前培訓: 人力資源部組織的全酒店性質的培訓:(1)碟片培訓(2)經理以上人員講大課陳安之的人才法則《把自己激勵成“超人”》與《要你成功》,崔冰的《服務員的五項修煉》經理以上人員講大課正在進行中,主要目的是讓員工增長全方面的知識,而不是單一的接受本部門的業(yè)務范圍。b:除了常規(guī)招聘外,人力資源部還與各大中專院校保持聯(lián)系,在有畢業(yè)生的季節(jié),及時與學校取得聯(lián)系,以方便對人才進行儲備。針對這一現象,人力資源擬將從以下方面工作著手:一是擬建立嶸源溫泉讀書會,鼓勵酒店員工進行看書學習(買書閱讀者可以報銷,但書看完需歸還給酒店),同時開展部門經理的讀書會,用一個平臺將管理人員集中在一起來學習,以打破溝通堡壘,提高情商,增強團隊成員學習綜合能力。目前酒店招聘的渠道有58同程、最佳東方,以及周邊村鎮(zhèn)三個方面,58同程招聘效果不理想,服務員多為本地人介紹而來。20xx年,人力資源部在酒店領導正確帶領下,通過本辦全體員工的共同努力,取得了一定的成績。(四)員工事務管理不到位員工事務涉及面比較廣,包含了員工食堂、宿舍、俱樂部、更衣柜等方面,在人員較少,條件較艱苦的情況下,基本上解決了員工的衣食住行,但仍存在較大差距,比如:員工工服沒有添置上的計劃性。為酒店新調進及招聘的員工辦理勞動用工手續(xù),并負責服務區(qū)員工的勞動合同的簽訂及管理工作。經常組織和參與調查研究,抓好信息工作,向總經理傳遞綜合信息和反饋各方面的信息。從酒店概況和現狀、組織結構、各崗位業(yè)務流程、酒店企業(yè)文化等角度對新員工進行了入職培訓。通過精心組織,認真做好各類培訓工作對新進員工進行上崗培訓,共舉辦兩期。勸退了12名員工,其中系列處罰共13人次,金額290元。我們組織了衛(wèi)生防疫工作的督導、檢查、整改、達標,為了確保給客人提供衛(wèi)生健康的飲食環(huán)境,人力資源部定期組織了員工去市衛(wèi)生防疫站去體檢,特別是一線員工,沒有漏查一個。從現狀來看,質檢工作基本算才起步,質檢工作主要分為定時質檢與不定時質檢兩大部分,包括對員工禮儀、紀律、部門清潔衛(wèi)生等全方面的檢查,主要起到監(jiān)督的目的。相信我們酒店的明天一定會更好!酒店人力資源工作總結及計劃篇三為企業(yè)經營提供了可靠的后勤保障,發(fā)揮了部門的職能作用,工作總結如下:建立人事檔案與相關資料建立相關制度招聘a:人力資源部隨時與人才市場、勞動局、職業(yè)學校等保持聯(lián)系。(二)培訓力度不夠俗語講“玉不琢不成器”,再有潛質的員工,若不受到良好的培訓也發(fā)揮不出來多大的作用。根據酒店每月工作指令及領導要求,研究制訂人力資源部的各項各時段工作計劃和具體措施。除此之外,還利用業(yè)余時間進行自學,廣覽群書。舉辦四區(qū)文秘崗位培訓,4天共4人參加培訓,培訓分為四個階段進行,第一階段:系統(tǒng)文秘理論知識學習,第二階段:勞資工作要求及各種表格統(tǒng)一,第三階段:實操演練,第四階段:跟班學習。根據管理體制的總體要求,已經完成各項管理規(guī)章制度、員工獎懲制度和日常培訓管理規(guī)定,讓日常管理工作更制度化、規(guī)范化和更具操作性。在員工食堂的管理上,合理制訂每日的飲食標準,自開業(yè)以來,在保證員工滿意的情況下,飲食標準從沒有超過計劃標準。截至xx年12月26日員工數305,男149人,女156人。我們知道,管理和罰獎是做好酒店制度維持工作的重要措施和手段,堅持有功必獎,有過必罰,小過即改,既往不咎,制度面前人人平等,維護酒店員工的正常利益和促進員工的個人發(fā)展為行動方針。酒店人力資源工作總結及計劃篇一酒店管理主要是通過對人的管理實現的,人力資源部是酒店重要資源,在xx年度,特別是酒店質管部未成立之前,人力資源部作為酒店紀律督查的職能部門,基本上嚴格執(zhí)行了酒店規(guī)章制度、員工守則,執(zhí)行嚴格的工作程序,執(zhí)行了嚴格的酒店規(guī)章制度。回首xx年,我們的工作做的不可謂不好,所以在新的一年中,我們會吸取xx年的經驗和教訓,取得更好的成績!在進一步做好人力資源部基礎性工作的同時,加強定崗定員、培訓與質檢、管理制度建設,把握招聘動態(tài),進行人事管理改革與創(chuàng)新。為確保宿舍財產不流失,我們制訂了“宿舍管理規(guī)定”,并建立了員工住宿登記檔
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