【正文】 器 ...................................... 10 ............................................ 15 6 寶德集團(tuán)簡介 ............................................................ 18 7寶德服務(wù)體系介紹 ......................................................... 20 寶德科技標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)承諾 ............................................... 20 其他服務(wù)項(xiàng)目與說明 ................................................. 21 特別提醒 .......................................................... 22 深圳寶德科技股份有限公司 2 雙機(jī)熱備系統(tǒng)方案設(shè)計(jì)應(yīng)該充分結(jié)合當(dāng)今最先進(jìn)的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，加上最安全、有效的方案設(shè)計(jì)，構(gòu)造一個(gè)擁有極 佳性能、高度集成的開放網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)平臺(tái)。 雙機(jī)熱備 的目的在于保證數(shù)據(jù)永不丟失和系統(tǒng)永不停機(jī)，采用服務(wù)器 RAID 控制器可保證數(shù)據(jù)永不丟失，采用雙機(jī)熱備份軟件可保證系統(tǒng)永不停機(jī)。 主服務(wù)器 PR2310N 發(fā)生軟件和硬件 故障后，備 份服務(wù)器 PR2310N 自動(dòng)接管主服務(wù)器的業(yè)務(wù) 和數(shù)據(jù)。 自動(dòng)實(shí)時(shí)將數(shù)據(jù)保存在兩臺(tái)主機(jī)上 ,自動(dòng)監(jiān)測工作主機(jī)的狀態(tài)，并自動(dòng)對錯(cuò)誤的發(fā)生作出相應(yīng)處理 ,當(dāng)某些導(dǎo)致工作主機(jī)無法繼續(xù)處理業(yè)務(wù)應(yīng)用時(shí)，自動(dòng)將用戶系統(tǒng)切換至另外一臺(tái)機(jī) 器 上切換發(fā)生時(shí)，自動(dòng)使新主機(jī)接管原來的用戶連接、數(shù)據(jù)庫進(jìn)程、應(yīng)用進(jìn)程等，無需人工干預(yù) 留有用戶自定義程序接口，方便用戶自行定義監(jiān)控的項(xiàng)目，自定義切換前后，將自動(dòng)執(zhí)行的關(guān)閉進(jìn)程指令集合及啟動(dòng)進(jìn)程指令集合。 服務(wù)器平臺(tái)高可靠、高可用設(shè)計(jì) 對系統(tǒng)鍵應(yīng)用，理論上要求時(shí) 24 小時(shí)不間斷進(jìn)行，但是實(shí)際運(yùn)行中造成的停機(jī)的情況可以分為兩類： 1．計(jì)劃停機(jī)： 這種停機(jī)往往是不 可避免的，只是可以控制停機(jī)的時(shí)間段，如因?yàn)檐浖?、硬件升級或者更換、系統(tǒng)檢修等情況。 良好的可擴(kuò)展性 隨著網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展，對系統(tǒng)可能會(huì)有更高、更全面的要求，所以要使系統(tǒng)具有良好的可擴(kuò)展性，我們可以從兩個(gè)方面來考察： 系統(tǒng)結(jié)構(gòu)方面： 擴(kuò)充數(shù)據(jù)庫服務(wù)器，可以在各種平臺(tái)下來構(gòu)建一個(gè)集群數(shù)據(jù)庫環(huán)境，同時(shí)共享光纖通道的磁盤陣列數(shù)據(jù)。在 Active/Active模式中，兩臺(tái)服務(wù)器分擔(dān)不同工作負(fù)載，如果其中一臺(tái)服務(wù)器故障，另一臺(tái)服務(wù)器將自動(dòng)承擔(dān)所有的工作負(fù)載；在 Active/Standby 模式中，一臺(tái)服務(wù)器承擔(dān)工作負(fù)載，另一臺(tái)服務(wù)器處于備份狀態(tài)，如果主服務(wù)器故障，備份服務(wù)器將自動(dòng)接管所有的工作負(fù)載。自動(dòng)或手動(dòng)切換： 除了自動(dòng)切換功能以外， PLHA還提供手動(dòng)切換功能。通信更加方便 ； QPI 高速互聯(lián)方式使得 CPU 與 CPU 之間的峰值帶寬可達(dá) 。 強(qiáng)大的 I/O 處理功能 寶德自強(qiáng) PR2310N 服務(wù)器 ， 基于 Intel QPI 架構(gòu)，配合全新一代 45nm Intel 5600 系列處理器， 20 位寬的 QPI 連接其帶寬可達(dá)驚人的每秒 ，同時(shí)，融合 第三代超線程技術(shù)，六核心時(shí)多達(dá) 十二 個(gè)線程 。 高系統(tǒng)擴(kuò)展性 寶德自強(qiáng) PR2310N 服務(wù)器，支持六核 Intel 5600 系列處理器， 6 個(gè) DIMM 內(nèi)存插槽最大可支持 48GB/DDR3 內(nèi)存；可選支持 12 個(gè) DIMM 內(nèi)存插槽最大可支持 96GB/DDR3 內(nèi)存 ,系統(tǒng)最多支持 8 個(gè) SATA/ 或者 SAS 硬盤擴(kuò)展位，提供熱插拔方案，可實(shí)現(xiàn)在線維護(hù)功能。 X64 3 Red Hat*Enterprise Linux U3 X32amp。 C 溫度下不凝結(jié) 噪聲 運(yùn)行模式中，于側(cè)位測量聲壓＜ 50Dba；環(huán)境溫＜ 28。 高可用： 采用冗余的系統(tǒng)設(shè)計(jì)，包括熱插拔電源和 散熱 系統(tǒng) 。 AutoFAE 也可以自動(dòng)下載系統(tǒng)事件記錄、更新固體、恢復(fù)出廠設(shè)置、上傳深圳寶德科技股份有限公司 16 數(shù)組設(shè)定指令文件 (Script File)，大幅度的簡化系統(tǒng)維護(hù)作業(yè)。 4A (240V AC) 通過的認(rèn)證 CE, FCC Class B, VCCI, BSMI, CB, KCC, CTick, UL, TUV 系統(tǒng)兼容性 支持 SAS 設(shè)備 LSI、 Adaptec 支持操作系統(tǒng) Windows、 RedHat Linux、 SuSe Linux 、 CentOS Linux、 Fedora Core Linux、 VMware ESX Server、 FreeBSD 集群系統(tǒng)支持 支持集群應(yīng)用 ,已測試 Microsoft Cluster Services,Veritas Cluster System,寶德 PLHA 等 支持硬盤類型 支持標(biāo)準(zhǔn)企業(yè)級 SAS/SATAII 硬盤，已測試 Seagate，富士通， Western Digital 系統(tǒng)管理 管理工具 內(nèi)建網(wǎng)頁型管理軟件 WebGM GStore (以太網(wǎng)絡(luò) ) 命令列 CLI/CLU (RS232 串行端口或以太網(wǎng)絡(luò) ) SNMP (以太網(wǎng)絡(luò) ) 。 日前，寶德集團(tuán)又宣布正式加入安騰解決方案聯(lián)盟（ ISA），從而成為國內(nèi)以至亞太地區(qū)唯一加入該聯(lián)盟的本地服務(wù)器 廠商，參與行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的制定和推動(dòng)。 寶德集團(tuán)以 “按需定制 ”的生產(chǎn)模式、 “亞直銷 ”的渠道模式、廠家級的 “一站式 ”服務(wù)聞名于各服務(wù)器應(yīng)用行業(yè)。寶德深知企業(yè)尤其是高技術(shù)企業(yè)中人的 重要性，強(qiáng)調(diào)人本思想，提倡獨(dú)特的 “好人文化 ”。 送修：指由用戶將故障件送至寶德科技指定維修點(diǎn)維修或更換，維修或更換完成后，由用戶自提或?qū)毜鹿景l(fā)貨的方式歸還。 14： 00 以后報(bào)修并經(jīng)確認(rèn)的，于第二工作日提供上門服務(wù)。 特別提醒 1）、 售后服務(wù)確認(rèn)程序 在寶德技術(shù)支持部門為您服務(wù)時(shí)，請您準(zhǔn)備好故障機(jī)對應(yīng)的購機(jī)發(fā)票、保修證書和機(jī)器序列號(hào)。 因直接的或間接的不可避免的原因或不可抗拒力（如自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭等）造成的故障或損壞 。 本承諾僅適用于 2021 年 3 月 15 日（含）之后生產(chǎn)的寶德服務(wù)器 以上服務(wù)信息如有變化，恕不另行通知，請以寶德科技在網(wǎng)站等處所發(fā)對外公告為準(zhǔn)。 5）、解釋與說明 本標(biāo)準(zhǔn)保修服務(wù)承諾適用于在中華人民共和國境內(nèi)（港、澳、臺(tái)地區(qū)除外）銷售、購買并使用的寶德服務(wù)器產(chǎn)品。（寶德科技不提供維修服務(wù)） 深圳寶德科技股份有限公司 23 由于采用非寶德產(chǎn)品與寶德系統(tǒng)產(chǎn)生的不兼容性造成的故障或損壞。 ⑷ 您也可以選擇我們的有償高級服務(wù)項(xiàng)目（ 59 7244）或根據(jù)您的需要定制您的有償高級專屬服務(wù)項(xiàng)目來保障您的業(yè)務(wù)。 深圳寶德科技股份有限公司 22 3）、 1 小時(shí)電話響應(yīng)、 4 小時(shí)提出解決方案 在 免費(fèi)保修期限內(nèi)，寶德技術(shù)支持服務(wù)機(jī)構(gòu)將在接到您的報(bào)修請求后的 1 個(gè)工作小時(shí)內(nèi)與您電話聯(lián)系，確定維修事宜，并在 4 小時(shí)內(nèi)提出解決方案。 7 寶德服務(wù)體系介紹 寶德科技標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)承諾 1）、 三年有限保修 自您購買之日（以寶德科技送貨單簽收日期為準(zhǔn)，如簽收日期無法查實(shí)，以服務(wù)器生產(chǎn)序列號(hào)（ S/N）標(biāo)識(shí)日期為準(zhǔn)）起，寶德科技將為您所購買寶德服務(wù)器出廠配置發(fā)生的硬件故障，提供附表所列的標(biāo)準(zhǔn)保修服務(wù)。 寶德是一家完全面向市場、高度務(wù)實(shí)的企業(yè)，管理和企業(yè)文化都有獨(dú)到之處，這是企業(yè)持續(xù)發(fā)展最大的保障。與 Intel 的緊密合作保證了寶德服務(wù)器的產(chǎn)品質(zhì)量、技術(shù)含量和產(chǎn)品開發(fā)速度，并具有極強(qiáng)的價(jià)格競爭優(yōu)勢；與布爾的悄然合作更是豐富了我們的產(chǎn)品線，借助布爾的品牌力度及關(guān)鍵業(yè)務(wù)方案的支持，我們能為大多數(shù)高端用戶帶來更高的性能和擴(kuò)展空間，希望借此來維護(hù)寶德在中國服 務(wù)器市場上的優(yōu)勢地位。 為了加強(qiáng)研發(fā)能力，寶德與著名企業(yè)建立策略性伙伴關(guān)系，包括與 Oracle 在服務(wù)器解決方案、與南大蘇富特及川大能士在研發(fā)網(wǎng)絡(luò)保安、與紅旗 Linux 在 Linux 操作平臺(tái)、與亞信在付款網(wǎng)關(guān)的應(yīng)用，以及與哈爾濱船舶工程學(xué)院在開發(fā)服務(wù)器應(yīng)用技術(shù)。數(shù)據(jù)重建所需時(shí)間比傳統(tǒng)的 RAID5縮短 5 倍左右。 獨(dú)特的 在線數(shù)據(jù)遷移、卷擴(kuò)充、移除、管理 ，可在線升級 Firmware 和壞扇區(qū)數(shù)據(jù)遷移。 高性能：采用獨(dú)立硬件 XOR 芯片設(shè)計(jì)，不再占用 CPU 資源，大大提升可靠性、性能。 C 周圍環(huán)境 相對濕度 非運(yùn)行時(shí) 95%，于 25。 深圳寶德科技股份有限公司 13 主要技術(shù)規(guī)格： 認(rèn)證兼容操作系統(tǒng) PR2310N 技術(shù)規(guī)格一覽表 機(jī)箱高度 機(jī)架 2U 產(chǎn)品型號(hào) 商品代碼 2310N 處理器 Intel XEON 5600 系列 ： 四核 E5620 、 E5630 、 E5640 ；六核 X5650 、 X5660 、 X5670 、 X5680 Intel XEON 5500 系列四核 E5504 、 E5506 、 E5520 、 E5530 、 E5540 、 X5550 、 X5560 、X5570 芯片組 Intel 5500 Chipset（可選 12DIMM 版本為 Intel 5520 Chipset） 處理器數(shù)量 (標(biāo)配 /最大 ) 1\2 QPI 速率 、 、 （ 根據(jù)處理器不同， QPI 速率也不同 ） 內(nèi)存 (標(biāo)配 /最大 ) DDR3 (2G 1066MHz/ 48 GB) 6 個(gè)內(nèi)存插槽 ，可選： 12DIMM，最大支持 9