20xx年寬帶安裝員工作內(nèi)容8篇(實(shí)用)(存儲(chǔ)版)
【正文】 理、派發(fā)、回單等工作；各區(qū)縣裝維部門按周組織例會(huì)（區(qū)縣家寬中心必須派人參加），周會(huì)內(nèi)容：通報(bào)上周裝維指標(biāo)及本周工作計(jì)劃，收集典型故障案例、資源端口預(yù)警區(qū)域、需要協(xié)調(diào)的問題；并將會(huì)議紀(jì)要發(fā)市家寬中心。10． 負(fù)責(zé)公司內(nèi)各種維護(hù)及裝維物料管理調(diào)度工作，并做好本區(qū)域內(nèi)各種機(jī)房鑰匙，儀器儀表和各種工器具使用、調(diào)度、保管工作，對(duì)損壞、丟失、借出和收回要做好詳細(xì)記錄工作。2．面對(duì)用戶咨詢時(shí)，維護(hù)人員應(yīng)予以耐心的解答，對(duì)業(yè)務(wù)進(jìn)行詳細(xì)說明，并介紹技術(shù)方案樣例，從客戶需求出發(fā)，為客戶提供初步的技術(shù)解決方案。公司福利:40006000元,8小時(shí)工作制。準(zhǔn)備好一副鞋套、一塊墊布、一塊抹布、一個(gè)垃圾袋、一個(gè)文件袋（包括施工單、標(biāo)簽貼、用戶使用手冊(cè)）、一套維護(hù)工具、一套冗余備件。需要過墻施工時(shí)，要告知客戶可能出現(xiàn)的對(duì)墻壁的損壞，得到客戶的許可后再施工?？蛻魸M意后，請(qǐng)客戶在評(píng)價(jià)單上填寫意見、建議，并簽名，為客戶準(zhǔn)備好筆。由自帶的垃圾袋帶走現(xiàn)場(chǎng)的施工垃圾，并對(duì)客戶使用家庭寬帶業(yè)務(wù)表示感謝。尊重客戶，用語文明，待人禮貌。明確打電話的目的，做好溝通事項(xiàng)的內(nèi)容準(zhǔn)備（核對(duì)用戶姓名和賬號(hào)、開戶地址、確定上門服務(wù)時(shí)間。寬帶安裝員工作內(nèi)容篇七總務(wù)專員 上海伊秀餐飲管理股份有限公司 上海伊秀餐飲管理股份有限公司,伊秀壽司,伊秀股份,伊秀 工作職責(zé): 宿舍租賃工作 宿舍續(xù)簽工作 宿舍退租工作 宿舍費(fèi)用報(bào)銷工作 宿舍衛(wèi)生檢查工作 宿舍安全檢查工作 宿舍資產(chǎn)盤點(diǎn)工作 宿舍報(bào)銷跟進(jìn)工作 宿舍投訴處理工作 宿舍寬帶安裝、續(xù)費(fèi)工作崗位要求高中以上,會(huì)基本的電腦操作。若因特殊原因無法準(zhǔn)時(shí)到達(dá)的，應(yīng)及時(shí)通知客戶并取得客戶的諒解；若因特殊原因確實(shí)需要改變上門服務(wù)時(shí)間的，應(yīng)至少提前2 個(gè)小時(shí)通知客戶，解釋時(shí)間變更的原因并致歉，態(tài)度要誠懇，語氣要委婉，取得客戶理解并根據(jù)客戶的具體情況重新約定上門服務(wù)時(shí)間。8．負(fù)責(zé)配合協(xié)調(diào)和承接跨域及本區(qū)域政企客戶項(xiàng)目的響應(yīng)和售前、售中、售后管控工作，并對(duì)用戶需求和評(píng)價(jià)做出工作心得。10060座席工作人員、營業(yè)廳和社區(qū)服務(wù)站的營業(yè)員、測(cè)量室的工作人員，根據(jù)他們的值班情況也分成幾批進(jìn)行培訓(xùn)。讓我編寫一份“寬帶裝維手冊(cè)”，發(fā)放給九縣一市的寬帶裝維人員，人手一冊(cè)?？己瞬粐?yán)格，流于形式。1監(jiān)督應(yīng)收款回收情況。負(fù)責(zé)安裝結(jié)算單據(jù)的填寫、整理工作。當(dāng)天不能解決的必須向客戶做出解釋，并上報(bào)公司售后服務(wù)部。如停電、停水、燃?xì)庑孤?、消防警鈴響等。保證安裝維修質(zhì)量。遵守勞動(dòng)紀(jì)律，按時(shí)上班，有事請(qǐng)假。常常用于文秘寫作的參考，也可以作為演講材料編寫前的參考。
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