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正文內(nèi)容

20xx年物業(yè)管理的工作計(jì)劃及安排物業(yè)管理處工作計(jì)劃(4篇)(存儲(chǔ)版)

  

【正文】 統(tǒng)。為此,在24年綜合管理部要加強(qiáng)管理,做好人事、勞資、檔案外聯(lián)等各項(xiàng)工作。四、費(fèi)用支出控制計(jì)劃今年其費(fèi)用支出控制在..萬(wàn)元之內(nèi)(不包括..元以上的修理費(fèi)用),其中人員工資包括三金總額為:..萬(wàn)元(按現(xiàn)48人計(jì)算):..萬(wàn)元。,完成的各項(xiàng)工作?;仡櫲齻€(gè)小區(qū)從去年7月份以來各方面情況,以對(duì)比分析、尋找差距,為下一步工作提高作出更可行的具體措施。做好個(gè)別崗位人員調(diào)整和 招聘 工作(如:綠化組長(zhǎng)到位、管理處負(fù)責(zé)骨干到位等),確保項(xiàng)目工作正常運(yùn)行。督促做好第一期、第二期部分樓梯個(gè)別部位的朽木處理,維護(hù)物業(yè)的完好。服務(wù)品牌的樹立,有利于企業(yè)的知名度,對(duì)一個(gè)部門也是一樣,有利于提高部門的影響力,更有利于增強(qiáng)部門的凝聚力,目前,我們本著清掃一戶,潔凈一戶,滿意一戶的原則,為業(yè)主提供家政服務(wù),得到業(yè)主的好評(píng),在業(yè)主心中樹立了良好的形象。外掛家政公司,在保證服務(wù)質(zhì)量,規(guī)范內(nèi)部管理的同時(shí),我們還可以提取一定的服務(wù)費(fèi)用。建議把兩者合并為環(huán)境部。在小區(qū)懸掛多處橫幅,讓多家廠家掛靠其名下而未辦理相關(guān)手續(xù),繳納相關(guān)費(fèi)用事件的再次發(fā)生,管理處負(fù)責(zé)人應(yīng)對(duì)此事高度重視,明確事件的嚴(yán)重性(隨意占用會(huì)所、管理處用房)引以為戒。四、堅(jiān)決執(zhí)行外來單位入?yún)^(qū)進(jìn)行促銷、宣傳、廣告程序及要求。小區(qū)離開了綠化,就不會(huì)有花草樹木。一方面,由于我們保潔人員素質(zhì)不同,工作質(zhì)量有所差異,所做的家政服務(wù)的效果也不同。工作中,堅(jiān)持定人、定崗、定時(shí)、定標(biāo)準(zhǔn)、定任務(wù)的五定方針,對(duì)具體的工作采取有效的措施,加強(qiáng)對(duì)操作人員的管理,優(yōu)化人員構(gòu),更有利于以后工作的開展。對(duì)個(gè)別業(yè)主在私家花園內(nèi)亂搭亂建的屋棚動(dòng)員拆除,以免影響整體觀容。督促及時(shí)做好部份綠化帶殘缺空白補(bǔ)種工作。以專題會(huì)議形式,組織三個(gè)小區(qū)管理骨干及相關(guān)工作人員集體學(xué)習(xí)《案例通報(bào)管理制度》、《案例通報(bào)操作流程圖》及相關(guān)作業(yè)表格,明確責(zé)任關(guān)系,杜絕各種同類負(fù)面案例再次發(fā)生,全面提高管理服務(wù)質(zhì)量,這也是2009年 工作計(jì)劃 中的重中之重。三、收入計(jì)劃(物業(yè)管理費(fèi)、代租、代辦費(fèi))今年完成物業(yè)管理費(fèi)..萬(wàn)元,代租、代辦費(fèi)..萬(wàn)元(..20%)。工作有停頓,許多問題沒有細(xì)致的落實(shí)。在2__年2月份以前組織綜合管理部和公司的主要人員對(duì)質(zhì)量體系文件修改,使得對(duì)公司更加合適而有效。有利于員工在公司的工作積極性,同時(shí)有利于員工的資源優(yōu)化。(一)人力資源管理:物業(yè)公司在2__年中設(shè)置了兩個(gè)職能部門,分別是綜合管理部和經(jīng)營(yíng)管理部,今年將新設(shè)立拓展部。目前在談的大觀園項(xiàng)目等也表明,公司2__年的拓展前景是美好的。就得出的結(jié)果調(diào)整公司的拓展方向。物業(yè)管理的工作計(jì)劃及安排 物業(yè)管理處工作計(jì)劃篇三一、對(duì)外拓展:物業(yè)公司到了2__年,如果不能夠拓展管理面積,不但資質(zhì)換級(jí)會(huì)成為一個(gè)問題,從長(zhǎng)遠(yuǎn)的方面來講,不能夠發(fā)展就會(huì)被淘汰。物業(yè)管理的工作計(jì)劃及安排 物業(yè)管理處工作計(jì)劃篇二一是建立健全區(qū)物業(yè)辦街道物業(yè)管理部門社區(qū)居會(huì)業(yè)會(huì)物業(yè)公司物業(yè)管理網(wǎng)絡(luò),各街道要成立物業(yè)管理牽頭部門,組織指導(dǎo)本轄區(qū)業(yè)主會(huì)成立和業(yè)主員會(huì)換屆工作,指導(dǎo)、協(xié)調(diào)社區(qū)物業(yè)管理工作。(2)強(qiáng)化裝修審批二次控制的要點(diǎn),制定裝修審批程序。(3)一條龍辦理入住手續(xù),隨到隨辦,與銷售部密切合作,對(duì)業(yè)主提供一對(duì)一的入住服務(wù)。與開發(fā)商辦理書面移交手續(xù),做好工程遺留問題備案。人員培訓(xùn)。開展業(yè)主服務(wù)需求調(diào)查積極參與集團(tuán)公司開展的業(yè)主聯(lián)誼活動(dòng),集中收集了解業(yè)主反饋的信息,在銷售部幫助下,在入住前開展業(yè)主需求調(diào)查,以求了解業(yè)主的年齡結(jié)構(gòu)、文化層次、興趣愛好及各類服務(wù)需求,通過分析,確定管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)及各項(xiàng)服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),使今后的物業(yè)管理服務(wù)工作更加貼近業(yè)主。(7)業(yè)主入伙前,先行參與房屋的驗(yàn)收過程,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)匯總提交書面整改報(bào)告。對(duì)集團(tuán)公司售樓承諾文書從物管視角給予評(píng)審,避免入伙后口實(shí)不符導(dǎo)致糾紛。從物業(yè)管理的角度出發(fā),提前掌握物業(yè)的情況,做好以下各項(xiàng)前期準(zhǔn)備工作:(1)根據(jù)集團(tuán)公司相關(guān)銷售承諾內(nèi)容,制定《業(yè)主臨時(shí)公約》、《前期物業(yè)服務(wù)協(xié)議》、《業(yè)主手冊(cè)》,并與集團(tuán)簽定《前期物業(yè)服務(wù)協(xié)議》。(6)配合銷售部物業(yè)管理咨詢,同時(shí)與集團(tuán)銷售部、客服部人員進(jìn)行物業(yè)管理相關(guān)法律、法規(guī)、服務(wù)內(nèi)容、契約的互動(dòng)溝通。(13)針對(duì)未來需要完善的物業(yè)管理問題建立專項(xiàng)檔案。三組建物業(yè)管理服務(wù)隊(duì)伍物業(yè)處組織架構(gòu)的建立、相關(guān)人員的招聘。七物業(yè)的驗(yàn)收與接管根據(jù)標(biāo)準(zhǔn),逐項(xiàng)檢查發(fā)現(xiàn)問題督促整改。入住服務(wù)。根據(jù)《建筑發(fā)》,建設(shè)部第110號(hào)令《住宅室內(nèi)裝飾裝修管理辦法》及福州市有關(guān)裝修管理的規(guī)定,制定《房屋裝飾、裝修管理辦法》、《裝修期間電梯使用管理規(guī)定》、《二次裝修申請(qǐng)表》等,對(duì)相關(guān)管理員以及業(yè)主、裝修施工單位的施工人員進(jìn)行裝修
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