【正文】 提倡人性化服務(wù)，增高人性化服務(wù)的理念，從服務(wù)對象的特點(diǎn)和個(gè)性出發(fā)，開展護(hù)理服務(wù)，以尊重病人，服務(wù)于病人，順應(yīng)時(shí)代發(fā)展和現(xiàn)代生活需要為切入點(diǎn)，不斷改善服務(wù)措施。有效地促進(jìn)了護(hù)士與病人溝通的語言技巧。在加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)的同時(shí)，注重操作技能的增高，根據(jù)工作計(jì)劃安排，操作考核終究貫穿于日常工作中。護(hù)理部還有計(jì)劃地選派護(hù)理骨干外出進(jìn)修學(xué)習(xí)分別是：icu2人，外周靜脈置管2人，同時(shí)組織大部份護(hù)士長到外地參觀考察，短期培訓(xùn)，拓展她們的視野，學(xué)習(xí)結(jié)束后每人寫進(jìn)修小結(jié)，或?qū)W習(xí)心得，將好的經(jīng)驗(yàn)、辦法及時(shí)反饋，改進(jìn)我們工作，對新技術(shù)、新項(xiàng)目及時(shí)運(yùn)用臨床。制定切實(shí)可行的改進(jìn)措施。在思想教育方式上，充分發(fā)揮各科室優(yōu)秀護(hù)理人員的模范帶頭作用，不定期組織各科室進(jìn)行學(xué)習(xí)，強(qiáng)化職工的法律意識(shí)、服務(wù)意識(shí)和質(zhì)量意識(shí)，加強(qiáng)基礎(chǔ)護(hù)理質(zhì)量、環(huán)節(jié)質(zhì)量、終末質(zhì)量的全面管理。護(hù)理季度工作總結(jié)篇十一xxxx我科在院領(lǐng)導(dǎo)和護(hù)理部領(lǐng)導(dǎo)下，全體護(hù)理人員以等級(jí)醫(yī)院創(chuàng)建為契機(jī)，對照標(biāo)準(zhǔn)，逐條逐項(xiàng)抓好各項(xiàng)工作，通過持續(xù)質(zhì)量改進(jìn)，有效的促進(jìn)我科護(hù)理管理制度化、規(guī)范化，護(hù)理質(zhì)量穩(wěn)步提高，本著“一切以病人為中心”的原則，始終將“優(yōu)質(zhì)護(hù)理”貫穿于整個(gè)護(hù)理工作中，樹立較高的事業(yè)心和責(zé)任心，不斷強(qiáng)化了服務(wù)質(zhì)量和護(hù)理技能的訓(xùn)練，求真務(wù)實(shí)，踏實(shí)苦干，通過不懈的努力，勤奮工作，圓滿完成了年初工作計(jì)劃。熱情接待患者，將優(yōu)質(zhì)護(hù)理貫穿從入院到出院整個(gè)就醫(yī)過程，入院時(shí)為患者準(zhǔn)備好干凈整潔床單位，責(zé)任護(hù)士、主管醫(yī)生在最短的時(shí)間內(nèi)看望患者，主動(dòng)自我介紹，主任、護(hù)士長主動(dòng)到床旁關(guān)心患者。認(rèn)真落實(shí)住院患者“十大安全目標(biāo)”，人人掌握，活學(xué)活用，不斷強(qiáng)化安全意識(shí)教育，發(fā)現(xiàn)工作中的不安全因素及時(shí)提醒，及時(shí)整改，使護(hù)理人員充分認(rèn)識(shí)護(hù)理差錯(cuò)因素新情況、新特點(diǎn)，從中吸取教訓(xùn)，使安全警鐘常鳴。本季度（20xx）因假期較多，較長，因此把安全工作的重點(diǎn)放在了過節(jié)期間的各項(xiàng)檢查上，但是，個(gè)別科室還是監(jiān)管失利，因護(hù)理不到位而出現(xiàn)了護(hù)理差錯(cuò)導(dǎo)致護(hù)理糾紛。1—3月份，特別是元旦、春節(jié)及“兩會(huì)”期間，我局根據(jù)市委、市政府的統(tǒng)一部署，堅(jiān)持“安全第一、預(yù)防為主”的方針，迅速行動(dòng)，全面開展市政行業(yè)安全生產(chǎn)隱患大排查行動(dòng)。在總結(jié)第一季度安全生產(chǎn)工作的基礎(chǔ)上，結(jié)合第二季度工作要求和特點(diǎn)，進(jìn)一步修正工作方案和預(yù)案，提高科學(xué)可行性。全天候監(jiān)控安全生產(chǎn)工作，及時(shí)做好信息的收集、報(bào)送、處置工作。雖然我局安全生產(chǎn)工作取得一定的成績，但也存在一些問題：我市建設(shè)高樓地基太深，抽水太多，造成道路路基塌陷，存在安全隱患；燃?xì)獍踩[患還較大，特別是家庭用氣方面存在不規(guī)范用氣。一是迅速調(diào)整充實(shí)安全生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)和人員，進(jìn)一步明確領(lǐng)導(dǎo)分工和職責(zé)；二是制定了20xx年安全生產(chǎn)工作方案，明確了工作目標(biāo)、工作任務(wù)、工作措施；三是簽訂了安全生產(chǎn)工作責(zé)任狀，層層分解落實(shí)工作任務(wù)。第一季度（20xx）組織綜合質(zhì)量檢查3次。一年來未發(fā)生重大差錯(cuò)、事故及護(hù)理糾紛。拒請吃xx次，拒收紅包xx元，多次為沒有陪伴的病員送水、送飯，病員滿意度保持在xx%以上。我們充分感受到護(hù)士們的溫情服務(wù)，面對病人的恐慌，她們用微笑、提供一流的護(hù)理服務(wù)去緩解。健康教育覆蓋率達(dá)到100%，在急診藥品管理中，各科室搶救藥品及器械都能處于應(yīng)急備用狀態(tài)，完好率達(dá)到 100%，全年無差錯(cuò)事故發(fā)生，工作中的幾個(gè)小疏忽均被通過各種途徑查出，通過組織學(xué)習(xí)討論，落實(shí)改進(jìn)措施，將不安全因素扼殺在朦芽狀態(tài)。在基礎(chǔ)護(hù)理質(zhì)量管理上，嚴(yán)格執(zhí)行護(hù)理操作規(guī)范，加強(qiáng)檢查，確保落實(shí)。增高了她們的理論技術(shù)程度。護(hù)理部定期組織全院護(hù)理人員加強(qiáng)第四版三基理論學(xué)習(xí)，全年組織三基理論考核二次，實(shí)行a、b卷兩場，既保證了各項(xiàng)工作的正常運(yùn)轉(zhuǎn)，又保證了考核質(zhì)量，全院護(hù)士考核合格率達(dá)100%。為更好地開展護(hù)理工作起到良好的促進(jìn)作用。護(hù)理季度工作總結(jié)篇十20年護(hù)理部在院黨委、院部的關(guān)心與支持下，在護(hù)理同仁的共同努力下，針對年初制定的目標(biāo)計(jì)劃，狠抓落實(shí)，認(rèn)真實(shí)施，圓滿地完成了各項(xiàng)任務(wù)，在年終市醫(yī)療質(zhì)量檢查中獲得檢查組專家的一致好評。護(hù)理季度工作總結(jié)篇九20xx年第二季度護(hù)理工作總結(jié) 兒科一根據(jù)護(hù)理部第二季度護(hù)理工作計(jì)劃，科內(nèi) 圓滿按計(jì)劃完成了本季度護(hù)理工作,具體如下： 對血壓測量技術(shù)、心肺復(fù)蘇基本生命支持技術(shù)進(jìn)行了逐一考核，并選派三名科內(nèi)優(yōu)秀人員雷慶云、劉浩奇、姚曉可組隊(duì)參加院方考核，最后一名勝出，劉浩奇代表科內(nèi)參加最后的決賽，獲得優(yōu)秀獎(jiǎng)。⑶高危藥品管理：在藥劑科的指導(dǎo)下，規(guī)范對所轄區(qū)域內(nèi)高危藥品的管理，做到掌握。2)利用各科危重病人上報(bào)單掌握重點(diǎn)病人，下巡指導(dǎo)工作，及時(shí)糾正護(hù)理記錄中的不足。護(hù)理季度工作總結(jié)篇八積極支持先期開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)運(yùn)行科室的各項(xiàng)工作，根據(jù)工作需要設(shè)計(jì)“入院病人評估表”、“基礎(chǔ)護(hù)理工作評估及實(shí)施記錄”及“住院病人回訪登記表”并投入使用。二、 完成護(hù)理質(zhì)控，保證護(hù)理質(zhì)量每月定期到科室進(jìn)行一次護(hù)理質(zhì)控檢查，針對發(fā)現(xiàn)問題現(xiàn)場與護(hù)士長溝通，責(zé)令其限期整改。 修訂了質(zhì)控的考核細(xì)則及相關(guān)考核標(biāo)準(zhǔn)。七、為不斷提高兒科護(hù)理質(zhì)量，積極參與并申報(bào)了兒科品管圈，組織了兩次會(huì)議，一次是品管圈的組建，定圈名、圈徽，一次是項(xiàng)目的選定，最終經(jīng)過大家的評選，“提高靜脈穿刺技術(shù)，提高護(hù)理質(zhì)量”為本次主題。針對各專家組檢查的問題，我們積極查找原因，采取有效措施，補(bǔ)其不足。 健康教育和生活護(hù)理執(zhí)行落實(shí)不到位。通過及時(shí)的查房與病例討論，業(yè)務(wù)上指導(dǎo)了工作，并監(jiān)督某些工作的執(zhí)行力度。嚴(yán)格對照20xx年“二甲”評審標(biāo)準(zhǔn)，對護(hù)理工作進(jìn)行了梳理。組織夜查房12次，針對存在問題及時(shí)反饋并進(jìn)行了整改。對無陪護(hù)的病人，還有自身行動(dòng)不便的病人我們給予多方面照顧，切實(shí)為病人提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，讓病人滿意。2023年護(hù)理季度工作總結(jié)(13篇)2023年護(hù)理季度工作總結(jié)(13篇)總結(jié)是把一定階段內(nèi)的有關(guān)情況分析研究，做出有指導(dǎo)性的經(jīng)驗(yàn)方法以及結(jié)論的書面材料，它可以使我們更有效率，不妨坐下來好好寫寫總結(jié)吧。開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)，提高病人滿意度要求所有護(hù)士按規(guī)范著裝，使用文明語言，改善服務(wù)態(tài)度，樹立以病人為中心，一切服務(wù)為病人，急病人所急，想病人所想的服務(wù)意識(shí)，充分滿足病人的就診需求。第一季度組織綜合質(zhì)量檢查3次。內(nèi)科二病區(qū)護(hù)師王曉濱經(jīng)過醫(yī)院層層推薦，被評為太原市“雙百”醫(yī)務(wù)人員；我院于5月x日召開了護(hù)士節(jié)表彰暨座談會(huì)，對文星、王