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前臺試用期工作總結(存儲版)

2025-04-15 01:16上一頁面

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【正文】 日)。在這段工作期間,通過對酷視訂單業(yè)務的處理發(fā)現(xiàn),在訂單這一塊,缺乏統(tǒng)一的標準,接受到  的訂單也參差不齊,導致在訂單核實跟進這一塊浪費了太多時間。并積極學習新知識、新技能,來提高自己的綜合素質,注重自身發(fā)展與進步。  在今后的工作和學習中,我會進一步嚴格要求自己,虛心向其他領導、同事學習,我相信憑著自己高度的責任心和自信心,一定能夠改正這些缺點,爭取在各方面取得更大的進步。在這里我從學校的一名學生踏上了工作崗位成為一名員工,學到了更多的知識技能,各方面都有了的提升。爭取給大家最到位的支持和服務,不斷提高自己的業(yè)務水平,按職業(yè)化的標準時刻要求自己。這也是一個行政人員必備的素養(yǎng)。  遇事積極主動,在第一時間去解決問題。所以,從前臺迎客開始,好的開始是成功的一半。每天報紙要整理好?! 〗邮諅髡?要注意對方傳給誰,問清傳真內容,以免接收到垃圾信息,接受到傳真要及時轉交給相關人員,要查收傳真有無缺漏。對第一次來訪客人要問清楚對方貴姓,找誰有什么事,了解來訪者的目的后通知相關負責人,其中也要了解是否把客人留在前臺大廳還是會客室,還是引客到負責人辦公室、會客室。如果無法判斷可轉給xx。  (二)今后工作計劃  一、努力提高服務質量,做事麻利,有效率,不出差錯。也可以上像xx的課,講的知識都是很實用的,上了課后會讓人更自信,令一個人有氣質。 31 / 31。如業(yè)余時間認真學習禮儀知識,公共關系學。我希望以后能夠更認真上班工作,勤力做事。如果來電方是作廣告、推銷、網絡這些都是與公司無關的來電就要拒絕?! ∏芭_接待客人,做好這項工作,最重要的是服務態(tài)度和服務效率。如果電話線路有問題就要求助電信局。當天看看備忘錄還有什么事情要做。這個崗位不單單體現(xiàn)出公司的形象。因此,也浪費了一些時間,降低了工作效率。  只有保持良好的工作狀態(tài),才能提升服務質量。只永不懈怠的提高自己,才能勝任看似簡單的行政工作。在以后的工作中我將更加努力上進,希望上級領導批準轉正?! ”救斯ぷ髡J真、細心且具有較強的責任心和進取心,勤勉不懈,極富工作熱情;性格開朗,樂于與他人溝通,具有良好和熟練的溝通技巧,有很強的團隊協(xié)作能力;責任感強,確實完成領導交付的工作,和酒店同事之間能夠通力合作,關系相處融洽而和睦,配合各部門負責人成功地完成各項工作;積極學習新知識、技能,注重自身發(fā)展和進步,平時利用下班時間通過培訓學習,來提高自己的綜合素質,目前正在xx就讀???,以期將來能學以致用,同酒店共同發(fā)展、進步。同時在流程上,通過結合實際,也做出了不斷的調整與改進。大家都知道,酷視散光業(yè)務是我們公司的新生力量,所以在很多方面還處于起步階段,沒有形成系統(tǒng)化規(guī)范化。在這三個月的時間里,我已經逐漸適應了周圍的生活與工作環(huán)境,對工作也逐漸進入了狀態(tài)?! ∥?、做好電話的接聽工作,回絕推銷騷擾電話,重要電話及時為相關部門轉接,如無人接聽做好登記工作,及時向有關部門或相關人  員匯報。還有責任心。熟悉公司內部人員的辦公電話短號。收發(fā)傳真、復印都要做好登記。擺在會客廳、前臺大廳里的宣傳冊不夠時也要及時添加。有了對其重要性的認識,促使我進一步思考如何做好本職工作。如果失敗了也不要氣餒,總結失敗教訓,爭取下次成功?! 《戮智芭_的主要工作是接待董事長的客人, 收發(fā)董事長的信件,對進出人員做好管控工作,負責董事長出行票務預訂,上下班時要整理好前臺的物品,隨時都要保持整潔、大方?!边@樣再能在今后的工作中不斷的精進自己的工作能力,才能想著更遠的未來一直前進。剛來的我還不能直接上任,在一開始的時間我認真鉆研,牢記酒店的規(guī)章制度,尤其是身為前臺的要求和責任,更是一點都不能馬虎。我會用心去努力把自己的工作做好,只有這樣才能不斷完善和提高自己?! ∏芭_業(yè)務知識的培訓?! ≡诖耍趯υ囉闷诘墓ぷ髑闆r及心得體會做一匯報后,我想借此機會,正式向公司領導提出轉正請求。在工作中我努力做好本職工作,提高工作效率及工作質量。  在未來的工作當中,我還會按照我的這種善念去行動,因為我不僅想把工作做好,也想把我自己變成一個更好的人。當然,我看見她們這么優(yōu)秀,我也沒有自卑,我覺得這是一件好事,正因為她們都很優(yōu)秀,我才有了學習的空間,通過三個月的相處和學習,我的確就從她們每個人身上學到了很多過去我不曾擁有的經驗,讓我有了一種脫胎換骨的體驗!  酒店前臺接待這份工作,說簡單也簡單,說難也難。我很是幸運能夠哦得到這樣一次在公司任職的機會,并且我自己也是認為有好好的把握,更是都有堅持做到自己應該要做的?! ∵€不夸張的說我對于這份工作是相當?shù)纳闲?,并且更是有對于工作非常的投入,同時我也是盡力地在現(xiàn)在的崗位上堅持的做自己的一切工作,并且我也是有將自己的工作都以較高的效率完成好?! ?。  做事的時候,我也是認真的按照同事教我的去做好,不懂或者不熟悉的地方也是去請教同事,相處也是特別的愉快,整個的氛圍都是很團結的,讓我也是很喜歡,融入的很快,盡責的做好事情,同時隨著做的多了,我也是效率提升上來,自己也是不忘記去反思,考慮如何的做能更好一些,而且前臺工作之中我也是體會到,要做好,不是那么的容易,別的同事看起來信手拈來的工作,我卻是要付出很多才能做好,不過我也是這是經驗的積累,我只要多做,也是可以的,積極做好了事情,也是得到了認可,同事們也是覺得我做事進步很大,通過努力,我也是相信以后我能做得更加的出色,既然有這么的好機會,這么好的工作環(huán)境,我也是會去珍惜,會在以后做得更好的。在對待同事方面,能夠做到團結互助, 友善和諧,妥善處理好個人生活上的各種問題。前臺試用期工作總結前臺試用期工作總結1  這一季度以來,在機關事務管理局的指導下,在接待中心李主任的具體領導下,圍繞工作中心,切實履行服務職責,創(chuàng)造性地開展接待工作,得到了多數(shù)客人和同事以及各位領導的一致好評,圓滿的完成了領導交辦的各項任務。對待客人能夠禮貌熱情,友善微笑,對提出問題和建議能夠耐心解答和虛心接受,并及時與相關單位積極協(xié)調和解決,妥善處理大大小小的客人投訴,得到了廣大客人的好評?! ≈拔译m然也是做過前臺的工作,但是比較的簡單,可以說只是一個接待的工作,很多的事情并不需要我去處理,但是在公司這份前臺工作確是不一樣,不但是需要做好接待的工作,同時也是需要接觸到很多行政,很多人事的工作,可以說讓我也是得到很大的成長,我也是珍惜這個機會,畢竟誰也是不想只做個什么事都不做的前臺,雖然輕松,但是也是學不到東西,收獲也是沒有,以后想要做更好的工作也是沒有機會的,在同事的帶領下,我也是漸漸的接觸這些行政人事的事情,慢慢的我也是了解如何的去尋找簡歷,去聯(lián)系應聘的人員,做簡單的初步面試工作,同時在行政之中也是清楚了很多文件該是如何的去出具,又是有哪些文件該怎么樣做,可以說這數(shù)月我真的學了很多,自己的變化也是很讓自己驚訝,我也是想不到可以學到那么多的東西,同時我也更是在學的過程之中看到自己更多的一些地方,其實以前都是沒有發(fā)現(xiàn)這些缺點,但是在這卻是得到了改進和提升,讓我也是能更好的來把這份前臺工作做好。完成日常的正常管轄范圍內的工作:  更換傳真機的色帶,備用復印機,打印機的紙張;處理傳真機、復印機和打印機的卡帶、卡紙問題;每天登記紙張用量和撥出電話記錄;更換飲用礦泉水;以及對一樓走廊通道和樣品參觀室的門戶管理。這段時間我也是在工作中慢慢的上手,更是在工作中得到了領導的一些肯定,于是我便對這幾個月的工作進行一個簡單的總結?,F(xiàn)在的我對轉正后的工作有很大程度的期待,并且我更是相當?shù)南M茉诮酉聛淼囊欢螘r間中得到相應的成長??粗覀兦芭_接待里面的女孩子,個個都高挑漂亮,關鍵是還都那么美麗大方,在待人接物上,比我都要大氣很多。沒有人會拒絕一個充滿善意和愛心的人,做這份前臺接待工作
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