營銷年終工作總結3篇(存儲版)
【正文】 齊頭并進，所話說“活到老，學到老”加強業(yè)務的學習，學習業(yè)務服務技巧，堅持“多說一句話”營銷，爭取把工作做的跟家完美。 ?、掣偁幨袌龇蓊~排名變化 從年的市場競爭份額排名第四（排名依次為：夢天湖、荷田、湯孫湖山莊、賓館）上升到第三。今年開始征對消費者需求的變化我們將團隊客戶分為一般商務團隊與特殊旅游團隊。經過大半年的打磨，他們已基本掌握市場銷售運作。在新年度營銷工作規(guī)劃中，首先要做的就是，全年總體的銷售目標、費用目標、利潤目標、渠道開發(fā)目標、終端建設目標、人員配置目標的擬定，其中：銷售目標為萬年，費用目標為萬年，渠道開發(fā)目標為條年，終端建設目標為個人年，人員配置為人。但是我們還要明白年度營銷工作規(guī)劃并不是行銷計劃，只是基于年度分析總結的策略性工作思路，具體詳細的行銷計劃還需要分解到季度或月度來制定，只有這樣才具有現(xiàn)實意義。下半年人員不足，市場體系失效。今年的銷售終端形態(tài)形成漏斗型（即：市場廣泛開拓客源、銷售做好服務歸口），并向社會上的銷售雙軌制方向發(fā)展。正處在中心地帶的我們在地理上有得天獨厚的優(yōu)勢，今后要發(fā)揚并強化，如：加做從澳門山莊到賓館門前的路邊廣告等?！ ≡谶@期間我也多了一層身份，燕經理說讓我?guī)О嗟臅r候，說實話我心里有些害怕，擔心自己做不好，畢竟自己能力有限啊！燕經理和劉副經理把多年的工作經驗傳授與我，我也主動多學、多問、多請教、多溝通、多觀察、多努力、很快進入了工作角色。遇事有時情緒化，不能及時調整好心態(tài)。燕經理組織多次服務意識和營銷技巧的各項培訓。因為客戶往往會從你的`報價來判斷你的誠實性，并同時判斷你對產品的熟悉程度?！ ≡谀瓿豕ぷ髦?，因為自身業(yè)務水平較低、經驗不足，在剛開始的工作中摸不到頭緒，屢次失敗。要先做人再做生意，讓客戶相信我們的工作實力，才能更好的完成任務。三。根源：沒有突破自身的缺點，臉皮還不夠厚，心理素質不過關，這根本不象是我自己，還遠沒有發(fā)掘自身的潛力，個性的飛躍。業(yè)績沒什么突出，以下是一年的工作業(yè)務明細： 進入一個新的行業(yè)，每個人都要熟悉該行業(yè)產品的知識，熟悉公司的操作模式和建立客戶關系群。 在這10個月多的時間里有失敗，也有成功，遺憾的是。經過時間的洗禮，我相信我會更好，俗話說：只有經歷才能成長。我要像個真正的男人一樣去戰(zhàn)斗，超越自己。 見客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求，再做好準備工作才有可能不會丟失這個
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