酒店開業(yè)總經(jīng)理講話稿(存儲版)
【正文】 要時刻注意自己的儀表，言談，舉止，嚴(yán)格要求自己，要以微笑的服務(wù)，親切的態(tài)度，禮貌的話語，對待我們的客人，使他們有一種賓至如歸的感覺。酒店將帶給我們的不僅是驚喜和贊嘆，更多的是對其更深層次企業(yè)文化價值的期許認(rèn)可和展望。根據(jù)本酒店的情況，確定了酒店的市場定位為四星級標(biāo)準(zhǔn)的商務(wù)，會議、為一體的酒店，客源訂位為重慶本地企業(yè)，外資企業(yè)，集團(tuán)客戶，旅游團(tuán)隊以及對服務(wù)有較高要求的中高端商務(wù)客人等高層次與消費能力強的群體，特別是我酒店地處兩路口核心地段，隨著毗鄰的正在建設(shè)中的重慶中心城市綜合體的落成，這是酒店的優(yōu)勢所在，但是怎樣把這些客源吸引來我們酒店取決于酒店所提供的服務(wù)及銷售的營銷策略，銷售部要做好試業(yè)前的宣傳促銷工作，拓寬銷售渠道，內(nèi)挖潛力，外拓客源，在全員營銷，全員服務(wù)上下工夫，上下人人都是服務(wù)員，個個都是營銷員，營銷中有服務(wù)，服務(wù)中有營銷，給客戶以賓至如歸的感覺，給他們提供更多的個性化服務(wù)，“合理推銷我們的產(chǎn)品”，保證酒店利益最大化?！ ≈x謝酒店開業(yè)總經(jīng)理講話稿4尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)，各位來賓，女士們，先生們，朋友們： 大家上午好!在此我代表ZZ置地有限公司董事長李佳榮先生及全體員工對各位來賓的光臨表示熱烈的歡迎!! 店乘八面來風(fēng)，迎萬眾期盼，在這春意盎然，輕風(fēng)送爽的季節(jié)里隆重開業(yè)。同時，我們將加強管理、規(guī)范運作，熱忱服務(wù)、愛崗敬業(yè)、盡心盡力把財富國際假日酒店和四季瑞麗大酒店做成濱州市有品味、有檔次、有影響的一流酒店?！ ≡诰频觊_業(yè)前期，酒店的全體同仁也展現(xiàn)出了的良好的職業(yè)素養(yǎng)和敬業(yè)精神，我相信，睿德名人藝術(shù)酒店帶給我們的不僅是驚喜和贊嘆，更多的，是對其深層價值的期許和展望！我更加堅信，酒店管理層和全體員工的共同努力，是支撐睿德名人藝術(shù)酒店發(fā)展并運行的信心和源泉，擁有一席之地，樹立吉林省酒店行業(yè)的全新標(biāo)桿！ 今天是一個美好的日子，此時更是一個美好的時刻， 音樂，歌聲，禮花烘托出酒店喜慶的盛典，讓我們共同慶祝這一盛事， 共享這一激動人心的時刻，再一次感謝各位領(lǐng)導(dǎo)、各位來賓的蒞臨！ 祝大家生活幸福，身體安康，萬事如意！ 祝xx名人藝術(shù)酒店開業(yè)大吉，生意興隆，鵬程萬里!謝謝！16?！ 坝信笞赃h(yuǎn)方來，不亦樂乎”。請你們相信：酒店美好的將來將是你們邁向成功事業(yè)的敲門磚，奠基石。 酒店的未來就是我們員工的未來，而員工美好地未來就是酒店輝煌的證明?！ ∽屛覀兇蠹乙黄鹩靡苑e極的態(tài)度，以求實的精神，以培訓(xùn)促服務(wù)、以服務(wù)促銷售、以經(jīng)營為核心、以安全為保障，全面的進(jìn)入到酒店開業(yè)前的緊急備戰(zhàn)狀態(tài)。要知道現(xiàn)在多花一分鐘，多做一個步驟，以后會幫你們減少很多不必要的麻煩。希望你們在酒店管理層的領(lǐng)導(dǎo)下，在各部門經(jīng)理的指導(dǎo)下，按照科學(xué)化，國際化的管理，標(biāo)準(zhǔn)化，規(guī)范化的操作流程?！本频旯芾韴F(tuán)隊希望從自己的言行舉止出發(fā)，以身作則，高標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)要求，將自己的專業(yè)和特長充分發(fā)揮出來。工作沒有高低之分，只有分工不同，“態(tài)度決定一切?！ 〉诙涸谛袆由献龊脺?zhǔn)備，強抓勞動紀(jì)律和儀容儀表，以酒店《員工手冊》的相關(guān)規(guī)定為標(biāo)準(zhǔn)，做有紀(jì)律、有氣質(zhì)，舉止有禮、進(jìn)退有度的合格的星級酒店從業(yè)人員。我們是從無到有一步步走來，不管是經(jīng)理還是員工都是手拉著手克服了一個又一個的困難，迎接一個又一個新的挑戰(zhàn)，像一家人一樣團(tuán)結(jié)，互助。通過你們的掌聲，我謹(jǐn)向付出辛勤勞動的酒店員工，我的同事以及關(guān)心支持酒店事業(yè)的家人表示衷心的感謝和真摯的敬意，回望籌備期的那些日日夜夜和風(fēng)風(fēng)雨雨我深感榮幸和自豪，全體員工群策群力，克服了種種困難，終于迎來了我們酒店的即將開業(yè)?！ 坝信笞赃h(yuǎn)方來，不亦樂乎”?！ ?月26日是一個好日子，我們酒店將正式投入運營。在此，我代表酒店董事會對大家在籌備期間付出的辛勤勞動表示衷心感謝! 酒店通過將近一個月的試業(yè)運行，各部門都存在一些問題，
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