【正文】 到明顯的抑制，這對(duì)用人單位和職員本身都是一大損失。 內(nèi)部候選人已經(jīng)認(rèn)同了本組織的一切，包括組織的目標(biāo)、文化、缺陷，比外部候選人更不易辭職。 終于有一天，同在日立公司當(dāng)接線員的富澤惠子從電腦上走下來，走進(jìn)了田中的生活，他倆的第一次約會(huì)，是在離辦公室不遠(yuǎn)的一 家餐廳里共進(jìn)午餐，這一頓飯吃了大約 4 個(gè)小時(shí)，不到一年，他們便結(jié)婚了，婚禮是由公司 “月下老 ”*辦的，而來賓中 70%都是田中夫婦的同事。后來漁民想出一個(gè)法子，將幾條沙丁魚的天敵鯰魚放在運(yùn)輸容器里。當(dāng)員工們看見自己的位置多了些“職業(yè)殺手 ”時(shí)，便會(huì)有種緊迫感，知道該加快步伐了，否則就會(huì)被 Kill 掉。這個(gè)工廠實(shí)行 “一日廠長制 ”后，大部分干過 “廠長 ”的職工，工廠的向心力增強(qiáng)。事后諸葛亮為維持軍紀(jì)而揮淚斬馬謖，并自請(qǐng)?zhí)幏纸德毴?。吳王心想?“紙上談兵管什么用，讓我來考考他。 場上頓時(shí)肅靜，宮女們嚇得誰也不敢出聲，當(dāng)孫武再喊口令時(shí)，她們步調(diào)整齊，動(dòng)作劃一，真正成了訓(xùn)練有素的軍人。其實(shí)只要你真正是客觀公正地執(zhí)行政策，而不是過多糾纏于自己的私利，你成功的機(jī)會(huì)還是很大的。可是訓(xùn)導(dǎo)員卻不容置疑： “不對(duì)！再去找！ ” 黑子遲疑地盯著訓(xùn)導(dǎo)員，轉(zhuǎn)回身去花更長時(shí)間去嗅辨。之后，訓(xùn)導(dǎo)員告訴黑子： “你本來是對(duì)的，可錯(cuò)就錯(cuò)在沒有堅(jiān)持。而管理者在被管理者心目中的形象也會(huì)大打折扣，說話前后矛盾，言行不一，喜怒無常，不能在恰當(dāng)?shù)臅r(shí)候給出正確的 中國最大的管理資源中心 (大量免費(fèi)資源共享 ) 第 15 頁 共 47 頁 褒獎(jiǎng)與懲罰，這樣不只會(huì)打擊被管理者工作的信心，有時(shí)甚至?xí)淖兯e 極的人生態(tài)度。吐蕃軍隊(duì)狼狽逃竄了幾十里，聽探子報(bào)告說，曹瑋舍不得扔下牛羊，致使部隊(duì)亂哄哄地不成隊(duì)形，便掉頭趕回來，準(zhǔn)備襲擊曹瑋的部隊(duì)。如果自己處于優(yōu)勢，怎么都能將對(duì)手?jǐn)D出競爭領(lǐng)域 當(dāng)然是最好不過的了，關(guān)鍵是很多時(shí)候是勝負(fù)難料的，你對(duì)擊敗競爭對(duì)手根本沒有什么把握，市場也看不出來對(duì)自己的公司多么有利，怎么辦？ 最重要的一件工作就是收集競爭對(duì)手的商業(yè)情報(bào)，這對(duì)你做出明確的判斷非常重要。 ”而 B 企業(yè)的人則在考察之后，向公司報(bào)告說， “該地雖然人口稀少，但那里環(huán)境優(yōu)雅，人們厭倦了城市的喧囂，定會(huì)喜歡在那里安置生活。他孤軍深入敵方腹地，帶著一股銳氣，在距韓樓大本營一百多里地之處，將韓樓的一支五千余人的部隊(duì)一下子就打垮了，還抓了許多俘虜。他由疑而懼，由懼而逃，棄城而去沒多遠(yuǎn)，就被侯淵的騎兵部隊(duì)追上去活捉了。 現(xiàn)代化管理學(xué)主張對(duì)人實(shí)行功能分析： “能 ”，是指一個(gè)人能力 的強(qiáng)弱，長處短處的綜合； “功 ”，是指這些能力是否可轉(zhuǎn)化為工作成果。 他離任后， 海州很快就建起了三個(gè)鹽場，幾十年后，當(dāng)?shù)匦淌掳讣仙?，流寇盜賊、徭役賦稅等都比過去大大增多。 一個(gè)團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo)一定要學(xué)會(huì)發(fā)揮集體的力量，特別是做事關(guān)企業(yè)命運(yùn)的決策的時(shí)候。 為了達(dá)到目標(biāo)，暫時(shí)走一走與理想背弛的路，有時(shí)卻正是智慧的表現(xiàn)。 公孫弘面對(duì)汲黯的指責(zé)和漢武帝的詢問，一句也不辯解，并全都承認(rèn)，這是何等的一種智慧呀！汲黯指責(zé)他 “使詐以沽名釣譽(yù) ”，無論他如何辯解，旁觀者都已先入為主地認(rèn)為他也許在繼續(xù) “使詐 ”。特別是領(lǐng)導(dǎo)人，在這方面如果運(yùn)用得好， 更能受益匪淺。所以企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)人在拓展自己的市場的時(shí)候一定要小心從事，如果冒然發(fā)動(dòng)攻勢，很可能自己的目標(biāo)沒達(dá)到，反而失去了已有的優(yōu)勢。 中國最大的管理資源中心 (大量免費(fèi)資源共享 ) 第 19 頁 共 47 頁 3知雄守雌 《史記留侯世家》記載：秦朝末。我正是為這件事而發(fā)笑呀！ ” 晉文公聽了之后，領(lǐng)悟他所說的話，就打消了進(jìn)攻衛(wèi)國的念頭而班師回朝 ，還沒回到晉國，就聽說有敵人入侵晉國北方。既然眾人有了這樣的心態(tài)，那么公孫弘就用不著去辯解沽名釣譽(yù)了，因?yàn)檫@不是什么政治野心，對(duì)皇帝構(gòu)不成威脅，對(duì)同僚構(gòu)不成傷害，只是個(gè)人對(duì)清名的一種癖好，無傷大雅。我位列三公而只蓋棉被，生活水準(zhǔn)和普通百姓一樣，確實(shí)是故意裝得清廉以沽名釣謄。 很多企業(yè)，員工每天辛苦忙到晚，領(lǐng)導(dǎo)者也是天天加班又加班，可惜效益就是上不去？為什么？基礎(chǔ)建設(shè)沒打好，員工技能低，管理制度不完善等等，都可能是根源所在。 這樣的例子可以說是數(shù)不勝數(shù)。官家買鹽雖然能獲得眼前的利益，但如果鹽太多賣不出去，三十年后就會(huì)自食惡果了。 3捕鼠之貓 一個(gè)越國人為了捕鼠，特地弄回一只擅于捕老鼠的貓，這只貓擅于捕鼠，也喜歡吃雞，結(jié)果越國人家中的老鼠被捕光了，但雞也所剩無幾，他的兒子想把吃雞的貓弄走，作父親的卻說： “禍害我們家中的是老鼠不 是雞，老鼠偷我們的食物咬壞我們的衣物，挖穿我們的墻壁損害我們的家具，不除掉它們我們必將挨餓受凍，所以必須除掉它們！沒有雞大不了不要吃罷了，離挨餓受凍還遠(yuǎn)著哩！ ” 金無足赤，領(lǐng)導(dǎo)者對(duì)人才不可苛求完美，任何人都難免有些小毛病，只要無傷大雅，何必過分計(jì)較呢？最重要的是發(fā)現(xiàn)他最大的優(yōu)點(diǎn)，能夠?yàn)槠髽I(yè)帶來怎樣的利益。 侯淵估計(jì)那批釋放的俘虜快回到韓樓占領(lǐng)的薊城了，便率領(lǐng)騎兵連夜跟進(jìn)，拂曉前就去攻城。 真正有所成就的人，必須學(xué)會(huì)思考，而不要因循舊制。 曾經(jīng)有兩個(gè)企業(yè)都想在某郊區(qū)投資地產(chǎn)，并各派了專人前去調(diào)查那里的情況。 這時(shí)曹瑋才告訴部下： “我扔下牛羊，吐蕃軍隊(duì)就不會(huì)殺回馬槍而消耗體力，這一去一來的，畢竟有百里之遙啊 !我如下令與遠(yuǎn)道殺來的吐蕃軍隊(duì)立刻交戰(zhàn)，他們會(huì)挾奔襲而來的一股銳氣拼死一戰(zhàn)，雙方勝負(fù)難定；只有讓他們?cè)陂L途行軍疲勞后稍微休息，腿腳麻痹、銳氣盡失后再開戰(zhàn)，才能一舉將其消滅。有人向曹瑋建議， “牛羊用處不大，又會(huì)影響行軍速度，不如將它們?nèi)酉?，我們能安全、迅速趕 回營地。 有時(shí)在被管理者眼里，管理者就代表了正義、秩序和真理。 訓(xùn)導(dǎo)員與那些人一起哈哈大笑起來。平時(shí)對(duì)訓(xùn)導(dǎo)員的絕對(duì)信賴， 又使它轉(zhuǎn)回頭重新開始了更為謹(jǐn)慎的辨認(rèn)。 正所謂 “慈不掌兵 ”，管理者就應(yīng)該堅(jiān)持正確的原則，雖然推行的結(jié)果可能是得罪一些高層人士導(dǎo)致自己的職位不保，但如果你的政策推行不下去那你的前途同樣玩完。孫武嚴(yán)厲地說道： “這里是演武場，不是王宮；你們現(xiàn)在是軍人，不是宮女；我的口令就是軍令，不是玩笑。 火爐面前人人平等，誰摸誰挨燙?？墒擒婈?duì)到了街亭，馬謖執(zhí)意扎兵在山上，完全不聽王平的建議，而且沒有遵守約定將安營的陣圖送回本部。當(dāng)一日廠長對(duì)工人有批評(píng)意見時(shí)，要詳細(xì)記錄在工作日記上，并讓各部門的員工收閱。一個(gè)公司，如果人員長 期固定，就缺乏活力與新鮮感，容易產(chǎn)生惰性。而死掉的沙丁魚味道不好銷量也差，倘若抵港時(shí)沙丁魚還存活著，魚的賣價(jià)就要比死魚高出若干倍。日立公司人力資源站的管理人員說：這樣做還能起到穩(wěn)定員工、增強(qiáng)企業(yè)凝聚力的作用。這樣，公司內(nèi)部各層次人員的積極性都被調(diào)動(dòng)起來。在一個(gè)單位或部門內(nèi)部，如果一個(gè)普通職員對(duì)自己正在從事的工作并不滿意，認(rèn)為本單位或本部門的 另一項(xiàng)工作更加適合自己，想要改變一下卻并不容易。我自己的一些小發(fā)明與改進(jìn)，科長不僅不支持，不解釋，還挖苦我賴蛤蟆想吃天鵝肉，有野心。他多年來一直保持著這個(gè)習(xí)慣，以培養(yǎng)員工的合作意識(shí)和與他們的良好關(guān)系。當(dāng)老板在的時(shí)候，就裝模做樣，表現(xiàn)賣 中國最大的管理資源中心 (大量免費(fèi)資源共享 ) 第 11 頁 共 47 頁 力，似乎是位再稱職不過的員工了；而等老板前腳剛走，底下的人就在辦公室里大 鬧天宮了。管理中打破各級(jí)各部門之間無形的隔閡，促進(jìn)相互之間融洽、協(xié)作的工作氛圍是提高工作效率的良方。半年后， H 退位， J 任總經(jīng)理， A 任副總經(jīng)理分管技術(shù)，公司運(yùn)轉(zhuǎn)良好。董事 C 的看法：把他增選進(jìn)董事會(huì)，然后兼任公司技術(shù)負(fù)責(zé)人。 由于樂隊(duì)指揮者的指揮才能不同，樂隊(duì)也會(huì)作出不同的反響：或者演奏得雜亂無章，或者表現(xiàn)出激情與才華。 黑熊的評(píng)估體系很精確，但它評(píng)估的績效與最終的績效并不直接相關(guān)。但它從不告訴蜜蜂們它是在與棕熊比賽，它只是讓它的蜜蜂比賽訪問量。 管理就是你不做事，讓人做事，讓別人去做自己想做的事情，怎么樣讓別人去做，并 中國最大的管理資源中心 (大量免費(fèi)資源共享 ) 第 9 頁 共 47 頁 且別人愿意去做。另一只鸚鵡前則標(biāo)道 ：此鸚鵡會(huì)四門語言，售價(jià)四百元。軍官回去后反復(fù)查閱軍事文獻(xiàn)，終于發(fā)現(xiàn)，長期以來，炮兵的訓(xùn)練條例仍因循非機(jī)械化時(shí)代的規(guī)則。戰(zhàn)勝自我的很重要的一個(gè)方面就是摒棄自我為中心，察納雅言，博采眾長。鄰縣上了一家，老本都搭了進(jìn)去。 1老總挨批 兩年前一位記者朋友去一家鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)采訪，那位在當(dāng)?shù)匦∮忻麣獾钠髽I(yè)家、該企業(yè)董事長正坐在辦公室生悶氣。其中有對(duì)新意見不甚了解的人，也有為反對(duì)而反對(duì)的人。林肯在仔細(xì)聽取其他六個(gè)人的意見后，仍感到自己是正確的。這個(gè)縣令黃炳，沒有親自捋袖做飯，也沒有興師動(dòng)眾勞民傷財(cái)，他只是借別人的人，燒自己的飯。 管理者，要管頭管腳 (指人和資源 )，但不能從頭管到腳。 娶妻求淑女，勿計(jì)厚奩。 一次，唐太宗回宮見到了長孫皇后，猶自義憤填膺地說： “一 定要?dú)⒌粑赫鬟@個(gè)老頑固，才能一泄我心頭之恨！ ”長孫皇后柔聲問明了原由，也不說什么，只悄悄地回到內(nèi)室穿戴上禮服，然后面容莊重地來到唐太宗面前，叩首即拜，口中直稱： “恭祝陛下！ ”她這一舉措弄得唐太宗滿頭霧水，不知她葫蘆里賣的什么藥，因而吃驚地問： “什么事這樣慎重？ ”長孫皇后一本正經(jīng)地回答： “臣妾聽說只有明主才會(huì)有直臣，魏征是個(gè)典型的直臣，由此可見陛下是個(gè)明君，故臣妾要來恭祝陛下。也許你不是決策者，而只是個(gè)執(zhí)行者，那你又應(yīng)該怎么面對(duì)下屬的這種不滿情緒呢？也許有的人會(huì)說，不聽指揮的我就辭掉他！這真的是最好的辦法嗎？ 要知道一個(gè)企業(yè)解聘一個(gè)員工很容易，如果不是太差的企業(yè)招進(jìn)一個(gè)員工也不難，可是要找到一個(gè)適合的員工就真的非常難，如果因?yàn)檫@樣的原因失去了一些好的員工，對(duì)企業(yè)就是相當(dāng)大的損失，而且會(huì)直接影響整個(gè)集體的戰(zhàn)斗力。兵部尚書喬宇看出他圖謀不軌，從江南挑選了一百多個(gè)矮小精悍的武林高手隨行。有的人適合搞科研，有的人適合做管理，有的人喜歡習(xí)文，有的人酷愛練武。到時(shí)候，不但江山?jīng)]了，美人也棄你如敝屣，哎，賠了夫人又折兵呀。 聰明的領(lǐng)導(dǎo)人應(yīng)該學(xué)會(huì)發(fā)現(xiàn)人才的優(yōu)點(diǎn)，使得人盡其才，盡量避免人才浪費(fèi)。 古木與雁 一天，莊子和他的學(xué)生在山上看見山中有一棵參天古木因?yàn)楦叽鬅o用而免遭于砍伐，于是莊子感嘆說： “這棵樹恰好因?yàn)樗怀刹亩芟碛刑炷?。只有通過了細(xì)致徹底的觀察，才能正確評(píng)估出一個(gè)人的價(jià)值并給他合適的工作?，F(xiàn)在聽我說個(gè)故事，各位就明白了。 用兵無固定 方式，如水無固定流向，能依敵情變化而取勝的，就是用兵如神了。第三天晚上，神偷連齊軍主帥頭上的發(fā)簪子都偷來了，子發(fā)照樣派人送還。有個(gè)人其貌不揚(yáng)，號(hào)稱 “神偷 ”的人， 也被子發(fā)待為上賓。 世貿(mào)談判成功以后，龍永圖的脾氣好多了，稀里糊涂的秘書已不再適合龍永圖的 “胃口 ”，于是龍永圖很快把他送走了。對(duì)于日程安排，他有時(shí)甚至不如龍永圖清楚，原本 9 點(diǎn)的活動(dòng)，他卻說 9:30，經(jīng)過核查，十有九次他是錯(cuò)的。企業(yè)組織領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)以每個(gè)員工的專長為思考點(diǎn)，安排適當(dāng)?shù)奈恢?，并依照員工的優(yōu)缺點(diǎn)，做機(jī)動(dòng)性調(diào)整，讓團(tuán)隊(duì)發(fā)揮最大的效能。文武全才，既可以在外帶兵打仗做將軍，又可以進(jìn)入朝廷搞管理擔(dān)任宰相，在這方面，我比不上李靖。人才是事業(yè)的根本。 ”果然，沒過幾天，就有人送來了三匹千里馬。 中國最大的管理資源中心 (大量免費(fèi)資源共享 ) 第 1 頁 共 47 頁 經(jīng)典管理精髓小故事 100 例 經(jīng)管小故事精髓 100 例 黃金臺(tái)招賢 如何將企業(yè)治理好，一直是管理者的一