對(duì)物業(yè)管理的心得體會(huì)怎么寫(xiě)(存儲(chǔ)版)
【正文】 得到業(yè)主和政府有關(guān)部門(mén)的重視，并被推廣到世界各國(guó)。實(shí)際上，無(wú)論是住宅小區(qū)還是商業(yè)大樓，都是人們工作、生活、休閑的基本空間，相對(duì)于“物”而言，人是最主要的。加強(qiáng)品牌宣揚(yáng)，在對(duì)業(yè)主實(shí)施服務(wù)的過(guò)程中傳播企業(yè)形象，以展示企業(yè)個(gè)性、特點(diǎn)。公司應(yīng)注重培育人才，提高治理人員自身的素質(zhì)。而要打造一個(gè)好的服務(wù)團(tuán)隊(duì)，就必須要有嚴(yán)格的治理制度。 嚴(yán)把安全關(guān)，是業(yè)主住得放心的要害環(huán)節(jié)?！ 《菄?yán)格秩序維護(hù)隊(duì)伍的治理， 使之成為一支責(zé)任心強(qiáng)、 戰(zhàn)斗力強(qiáng)的秩序維護(hù)隊(duì)伍。我公司治理的所有小區(qū)，清潔衛(wèi) 生都是我們?nèi)粘９ぷ鞯闹匾h(huán)節(jié)。 我們公司在這方面也有很多的不足， 尤其是在前 期，也做得很不好?！ ≡鲋捣?wù)和個(gè)性化服務(wù)，是方便業(yè)主生活的重要保證。目前，我們也邀請(qǐng)“戴德梁行”的高級(jí)物管師王凡總經(jīng)理，來(lái)南充檢查指導(dǎo)工作，希望 能以此來(lái)促進(jìn)我們治理和服務(wù)水平的進(jìn)一步提高。 尤其是我們公司開(kāi)發(fā)的三 個(gè)二級(jí)小區(qū)，門(mén)禁系統(tǒng)由于產(chǎn)品也過(guò)時(shí)，無(wú)法維修，我們按程序向房管局有關(guān)部門(mén)申報(bào)，取 得了房管局有關(guān)部門(mén)的支持， 最后用維修基金， 對(duì)這三個(gè)二級(jí)小區(qū)的門(mén)禁系統(tǒng)全部進(jìn)行了更 新?lián)Q代，業(yè)主非常滿足?！ ∮直热?， 移動(dòng)公司前期未經(jīng)無(wú)線電治理局審批， 未經(jīng)業(yè)主同意， 私安閑小區(qū)內(nèi)架設(shè)機(jī)站， 業(yè)主知情后， 反應(yīng)強(qiáng)烈， 要求拆除。我們常常 派治理人員去成都重慶的國(guó)家級(jí)優(yōu)秀物業(yè)治理小區(qū)參觀學(xué)習(xí)，并多次參加“香港戴德梁行置 業(yè)顧問(wèn)服務(wù)公司”在瀘州召開(kāi)的顧問(wèn)會(huì)(我公司在瀘州的香頌半島聘請(qǐng)“戴德梁行”做顧問(wèn)服 務(wù)) 學(xué)習(xí)他們的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)， ， 改進(jìn)我們的服務(wù)工作， 使我們的治理和服務(wù)水平得到不斷提高?！ 〉谒膫€(gè)方面是要變被動(dòng)服務(wù)為主動(dòng)服務(wù)?！ ∮H情化的服務(wù)，是物業(yè)公司與業(yè)主之間建立和諧關(guān)系的重要保證。 四是與社區(qū)、街道 和派出所保持緊密聯(lián)系， 及時(shí)向他們反映和匯報(bào)小區(qū)治安情況， 取得他們對(duì)我們工作的支持， 也是我們做好小區(qū)安全防范工作的重要環(huán)節(jié)。 安防系統(tǒng)是小區(qū)安全治理的重要技防設(shè)施， 物業(yè)治理必須要在前 期治理中介入， 對(duì)安防系統(tǒng)的設(shè)計(jì)安裝要根據(jù)使用的有效性提出合理化的建議， 并對(duì)不合理 的地方進(jìn)行改進(jìn)。對(duì)于秩序維護(hù)人員在門(mén)崗執(zhí)勤中必備的技能，我們 先抓示范，然后要求所有秩序維護(hù)員反復(fù)進(jìn)行摸擬練習(xí)，直到達(dá)到要求后才能單獨(dú)執(zhí)勤。 抓好隊(duì)伍建設(shè)，是做好物業(yè)服務(wù)的基礎(chǔ)。也可進(jìn)行跨地區(qū)聯(lián)合，實(shí)現(xiàn)產(chǎn)業(yè)內(nèi)部的專(zhuān)業(yè)化分工協(xié)作，充分利用企業(yè)的信息資源，拓寬企業(yè)經(jīng)營(yíng)領(lǐng)域，發(fā)揮人才優(yōu)勢(shì)。努力向業(yè)主及物業(yè)使用人提供規(guī)范、優(yōu)質(zhì)高效的綜合服務(wù)，在服務(wù)中孕育品牌。而使用期的物業(yè)治理不僅僅是對(duì)房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)的后續(xù)維護(hù)，提供服務(wù)產(chǎn)品的過(guò)程中對(duì)“物”的治理，追求物業(yè)的保值、增值。middot?！ ∫恢軙r(shí)間很快過(guò)去，我們帶著收獲而歸。 五、關(guān)心員工生活。李主任親自帶我去了設(shè)備機(jī)房，地面是如此干凈，由于商鋪目前還沒(méi)有出租出去，一至三層空置，中心空調(diào)一直未開(kāi)啟，但是這些空調(diào)控制設(shè)備卻擦的很干凈。這次到聯(lián)銀大廈實(shí)習(xí)，親自實(shí)踐了一回。所以公司安排我來(lái)學(xué)習(xí)。對(duì)物業(yè)治理的心得體會(huì)篇四 在春暖花開(kāi)的三月，公司安排工程領(lǐng)班和我兩人去杭州一商業(yè)寫(xiě)字樓..聯(lián)銀大廈為期一周的學(xué)習(xí)，物業(yè)治理心得體會(huì)。這些豐富了他們的業(yè)余生活?！ ∷?、人際關(guān)系處理。 三、基礎(chǔ)設(shè)施設(shè)備。各類(lèi)文件序號(hào)排列清楚整潔，想找哪類(lèi)文件很快就能找到?？偨Y(jié)起來(lái)有以下幾點(diǎn)。社會(huì)各方面要關(guān)心保潔人員的生活，尊重她們的勞動(dòng)，她們的工作是社會(huì)不可缺少的一部分，這樣她們的 工作才能被理解，被社會(huì)認(rèn)可，她們才有良好的工作態(tài)度，才能主動(dòng)的工作。如擦電梯，假如用手拿著電梯布來(lái)擦電梯既浪費(fèi)時(shí)間又擦不均勻，有的保潔員試著用毛巾綁在掃帚上，這樣就大大提高了工作效率，擦的既快又均勻，大家經(jīng)過(guò)擦拭比較，感覺(jué)效果很好。在紀(jì)律方面，對(duì)保潔人員加強(qiáng)思想作風(fēng)建設(shè)，嚴(yán)抓紀(jì)律，常檢查，常監(jiān)督，做到有法可依，執(zhí)法必嚴(yán)，違法必究。同時(shí)要求保潔人員要了解各樓層的基本情況，把握清潔的重點(diǎn)。我愿意在綠城這棵桂花樹(shù)下，辛勤耕耘，揮灑熱血，包含深情，鑄就輝煌。執(zhí)行力是困繞企業(yè)的一個(gè)大的難題。桂花城批判是一個(gè)突破，我們有決心去自省，這是很好的，每一次的批判都是我們前進(jìn)的方向，前事不忘，后事之師，持之以恒，久必生金。要有這樣的精神，尤其是剛剛進(jìn)入崗位的年輕人，要想把業(yè)務(wù)精通起來(lái)，沒(méi)有更好的辦法，只有靠勤學(xué)多問(wèn)。我覺(jué)得這應(yīng)該歸類(lèi)為求知欲，它是我們成長(zhǎng)的動(dòng)力，所謂：博學(xué)之，就是這個(gè)意思。我雖稱(chēng)不上聰慧明德，但見(jiàn)賢思齊的心思還是有的，幸甚至哉，我身邊有如此良師益友，這讓我對(duì)企業(yè)及自身的進(jìn)展前景都抱有極大的期望。對(duì)物業(yè)治理的心得體會(huì)篇一 我是一名綠城物管員工，入司已近三年?！罢嬲\(chéng)，善意，精致，完善”這樣的企業(yè)文化服務(wù)宗旨絕對(duì)不是隨便一家公司能夠提出的。我將從這幾個(gè)方面并結(jié)合自己的切身體會(huì)來(lái)談?wù)勎覍?duì)綠城及綠城企業(yè)文化的熟悉和感受。如此一來(lái)，隨著時(shí)間的積累，五年之后，在物業(yè)治理這一個(gè)方面，我基本可以進(jìn)入了一個(gè)全新的境界了。應(yīng)該是任何現(xiàn)代成功企業(yè)所必須依靠的基石。首先要明，然后辯的選擇權(quán)就把握在我們手上。解決執(zhí)行力的問(wèn)題，首先，要保證政令的統(tǒng)一?！ ∥飿I(yè)治理的范圍很多，住宅、學(xué)校、廣場(chǎng)、車(chē)站、停車(chē)場(chǎng)、寫(xiě)字樓等等均有所涉及，這里就寫(xiě)字樓的物業(yè)治理談一下自己的體會(huì)?！ ∷自捳f(shuō)“無(wú)規(guī)矩不成方圓”首先公司要有嚴(yán)明的紀(jì)律，必須制定出一套適合本公司實(shí)際情況的治
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